Licenças innovaphone V13r3
Licenças Windows

1. Licença Queue Monitor

O innovaphone Queue Monitor (iQM) é um aplicativo do Windows que exibe graficamente e em tempo real uma ou duas filas de espera do innovaphone PBX. A ferramenta permite analisar com mais precisão se há recursos suficientes para o gerenciamento de chamadas recebidas.

Como atribuir

A atribuição de licença é baseada no número de filas de espera, sendo o número de agentes registrados irrelevante.

Particularidades

• A licença Queue Monitor é ativada no innovaphone PBX. Para isso, pelo menos a versão 9 deve ser instalada no PBX.
• A versão da licença Queue Monitor deve ser igual ou maior que a versão do Software Queue Monitor operado (consulte: Versão da licença).

Síntese das informações da licença Queue Monitor