Nuevas Apps en el innovaphone App Store

2024-06-24 | Newsticker
Nueva aplicación en el innovaphone App Store: Room Manager desarrollada por Mediterranean Consulting


Room Manager es una aplicación que puede ser utilizada para la gestión del check in y check out de los huéspedes en establecimientos hoteleros. La App permite también monitorizar el servicio de limpieza de las habitaciones. 

Las funcionalidades principales de Room Manager son:

  • Gestión de las habitaciones
  • Registro de los clientes
  • Check in y check out
  • Filtro de habitaciones disponibles
  • Filtro de habitaciones ya limpias


El monitorizaje del servicio de limpieza de las habitaciones se gestiona a través de la app. Además, desde la habitación, es posible actualizar el estado digitando una combinación de teclas particular en el teléfono. Una interfaz muy intuitiva permite al personal de la recepción mantener íntegramente el control sobre el estado de las habitaciones.

Más información sobre la aplicación Room Manager disponible en la Wiki innovaphone.



2024-06-24 | Newsticker
Nuevas aplicaciones en el innovaphone App Store: ESENTA e Internet Radio de MediaRunway


ESENTA - Sistema portero automático avanzado. Esenta es una App para el control y funcionamiento inteligente y simple de porteros automáticos, incluida la configuración centralizada de las placas de los timbres y la transmisión de voz y vídeo basada en WebRTC.

Consulta nuestra Wiki innovaphone para más información sobre la aplicación ESENTA.

Internet Radio permite seleccionar las emisoras de radio preferidas entre las diferentes estaciones de radio disponibles. Durante una llamada, la radio se desactiva de forma automática, permitiéndo al usuario concentrarse en la llamada. Al colgar, se reactiva la reproducción del canal de radio. 

Consulta nuestra Wiki innovaphone para más información sobre la aplicación Internet Radio.



2024-03-18 | Newsticker
NUEVA APLICACIÓN - Queue Board App: la solución Call Center para tu empresa

 

¿Estás buscando una solución para el call center interno de tu empresa que te ayude a supervisar las llamadas entrantes, reducir los tiempos de espera y controlar las colas de espera?

La nueva aplicación Queue Board App, ya incluida en la lista de precios innovaphone, te permite mejorar la accesibilidad telefónica de tu empresa, evaluarla y visualizarla de forma gráfica. Todo ello directamente en el propio cliente myApps, alojado en la PBX innovaphone y la App Platform myApps, sin componentes externos adicionales.

 

Importante: Queue Board App es la sucesora de nuestra solución innovaphone Queue Monitor (iQM).

¿Qué necesito hacer si ya soy usuario de la solución innovaphone Queue Monitor?

Si ya cuentas con un Software Service Agreement (SSA) para tu solución innovaphone Queue Monitor, puedes simplemente sustituir las licencias existentes por las licencias Queue Board App. En este caso obtendrás:

  • 1x licencia WQ | PBX-Service(mediarunway-queueboard-admin)
  • 8x licencias de usuario | PBX-App(mediarunway-queueboard-user)
  • 1x licencia Supervisor | PBX-App(mediarunway-queueboard-supervisor)

¿Es posible seguir utilizando el iQM?

Sí, es posible. Sin embargo, no está previsto actualizar o seguir desarrollando iQM, ya que el producto ha sido sustituido por la Queue Board App.

Importante: Non es posible utilizar ambas licencias en paralelo (iQM y Queue Board App).

¿Las funcionalidades de ambas aplicaciones son las mismas?

La aplicación Queue Board es un producto nuevo e independiente, por lo que podrían existir diferencias en términos de funcionalidad y uso. A diferencia del iQM, la Queue Board App cuenta con una interfaz de usuario completamente integrada en myApps. Además, la Queue Board App permite soportar y visualizar varias colas de forma simultánea.

Nota: La aplicación Queue Board App ha sido desarrollada por nuestro Partner MediaRunway y está incluida directamente en nuestro listado de precios. 


Más información sobre la Queue Board App.

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2024-01-26 | Newsticker
Nuevas aplicaciones en el innovaphone App Store: Analytics App y Share App desarrolladas por MediaRunway en la versión Beta gratuita

 

Analytics es un sistema para la evaluación de las comunicaciones sencillo, completo y visual orientado a reducir las llamadas perdidas y optimizar los procesos de las empresas. La aplicación permite poder mantener bajo control una gran cantidad de datos, ya sea desde el smartphone, desde la pantalla del PC o desde un monitor de gran tamaño para varias personas.

Esta aplicación se encuentra actualmente en fase beta y puede ser utilizada de forma gratuita.

Visite la wiki de innovaphone para obtener más información sobre la aplicación App Analytics.

 

Share permite compartir archivos demasiado grandes para ser enviados por correo electrónico. Además de ello, hay muchas otras buenas razones para compartir archivos con Share App: transferencia de archivos cifrada, protegida por contraseña y restringida a través de SU sistema.

Durante la fase beta (hasta el 29.02.2024), la aplicación puede ser utilizada de forma gratuita.

Visite la wiki de innovaphone para obtener más información sobre la aplicación Share.

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