Precisa de ajuda do departamento de TI para resolver um problema técnico? Inicie uma sessão com sua equipe de suporte de TI com apenas um clique e obtenha ajuda de seus colegas de forma rápida e fácil.
Com o Remote Control App é possível o acesso e o controle de um PC a partir de um local remoto, permitindo que os especialistas em suporte técnico executem programas ou façam ajustes como se estivessem fisicamente na frente do dispositivo.
Resolva problemas técnicos de forma rápida, segura e ágil e aumente a satisfação de seus funcionários.
O innovaphone Remote Control App compatível com o Windows Client.
Você precisa iniciar várias sessões em paralelo? Com licenças adicionais, você pode estender o número de sessões paralelas para quantas forem necessárias.
E quanto à segurança? O Remote Control App usa recursos de segurança modernos, como criptografia, autenticação e controle de acesso.
Conexão rápida: graças à tecnologia de codec proprietário, os usuários podem acessar os dispositivos de forma rápida e fácil, mesmo com conexões lentas à Internet.
Segurança: modernos mecanismos de segurança integrados, como criptografia, autenticação ou controle de acesso.
Usabilidade: O App é muito fácil de instalar e usar. Graças à sua interface intuitiva, qualquer usuário (mesmo aqueles que o utilizam pela primeira vez) pode começar a utilizá-lo imediatamente.
Integração no myApps: a versão gratuita do App está inclusa no myApps, assim o usuário acessa diretamente a lista de usuários cadastrados no User Apps.
Flexibilidade: suporte a multimonitoramento
Licenciamento: A versão gratuita, incluída no innovaphone myApps Client, permite que você inicie uma sessão. Para sessões adicionais - também via navegador da web - é possível ativar licenças adicionais.
Um usuário (Viewer) envia uma solicitação a outro usuário (Sharer) para solicitar acesso ao seu PC. O usuário aceita a sessão e começa a compartilhar sua área de trabalho com o agente. O agente agora tem automaticamente o controle do mouse e do teclado.
Você tem uma instalação myApps da innovaphone e gostaria de testar nosso Remote Control App? A partir da V14r2, a versão gratuita do App está disponível por meio do cliente ou do navegador da Web.
Teremos o maior prazer em orientá-lo sobre as inúmeras utilizações possíveis do Remote Control App em sua empresa.