Integrando aplicativos já existentes
Otimização de processos por meio de aplicativos e serviços web integrados

Melhor atendimento ao cliente através da integração com CRM

Aproveite ao máximo seu CRM existente! Integre facilmente seu sistema CRM diretamente em myApps. Desta forma, ao efetuar uma chamada, receberá imediatamente todas as informações armazenadas no seu CRM.

Os sistemas CRM suportados incluem: Act!, Datev, Maximizer CRM, Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Outlook + Exchange Public Folder, Sage CRM, Salesforce.com, Sugar CRM, HubSpot, Odoo e muitos mais!

Integração com MS-Teams

Você também utiliza o Microsoft Teams na sua empresa? Não tem problema, o innovaphone PBX pode ser conectado ao Microsoft Teams e o myApps pode ser integrado diretamente no Teams. Isso significa que você pode iniciar chamadas do Teams e do myApps sem trocar de aplicativo. As informações de status de presença são sincronizadas em tempo real.

Connector for Microsoft 365 

Finalmente, você não será incomodado por uma chamada telefônica durante uma videoconferência! O Connector for Microsoft 365 permite que as informações de presença entre o servidor do Microsoft 365 e o myApps sejam sincronizadas em ambas as direções. Portanto, em um ambiente misto com o Microsoft Teams, por exemplo, a conexão do usuário pode indicar "ocupado" durante uma videoconferência, e nenhuma outra chamada telefônica externa interromperá a reunião virtual.

Connector for kuando®

Para evitar ser perturbado durante uma videoconferência no Zoom ou Cisco Webex, por exemplo, existe uma integração inteligente com o kuando®-Hub para myApps. Também oferecemos um Busylight kuando® para sinalizar o status do myApps (não perturbe/falando/disponível) para o local de trabalho. Isto é muito útil, por exemplo, em escritórios com espaços abertos para não ser incomodado desnecessariamente durante uma chamada telefônica ou uma atividade que exija concentração.