Call Me Button
Widget WebRTC do myPBX Toolbox

O innovaphone "Call Me Button" conecta o cliente diretamente à empresa com um único clique do mouse. Telefonia, videotelefonia e Application Sharing são possíveis com o innovaphone "Call Me Button" via Web Real Time Communication (WebRTC). Você também pode visualizar um endereço de e-mail.

Como funciona o "Call Me Button" da innovaphone?

O botão “Call Me” do innovaphone consiste em Java Scripts gratuitos da caixa de ferramentas innovaphone myBX que podem ser facilmente implementados no site da sua empresa. O botão pode ser exibido como um assistente da borda do site ou integrado em formato de cartão de visita na página. Se desejado, o status de presença dos contatos (disponível, ocupado) pode ser exibido automaticamente. Para transmissão de dados, é usado o WebRTC (Web Real Time Communication), que é suportado por muitos navegadores da web. A caixa de ferramentas myPBX oferece vários códigos para implementar facilmente a funcionalidade em qualquer página da web.

De clientes em potencial a clientes reais: um exemplo de uso do innovaphone "Call Me Button"

Ao consultar a página web de uma empresa, muitas vezes o leitor se faz perguntas que não são respondidas no site. O interessado tem agora a oportunidade de encaminhar a sua questão à empresa, preenchendo um formulário de contacto. O tempo de espera, no entanto, também lhe oferece a oportunidade de pesquisar na rede outras empresas com ofertas semelhantes. O innovaphone "Call Me Button" dá ao visitante a possibilidade, dentro de cada página e com um único clique do mouse, receber uma resposta imediata e pessoal à sua pergunta de um operador competente. O innovaphone PBX da empresa encaminha a chamada do navegador da Web diretamente para o consultor adequado. É assim que o mero leitor interessado se torna um cliente.

Uma aplicação prática para um cenário "Call Me Button" é, por exemplo, uma linha direta de suporte. Os clientes podem ligar gratuitamente para o serviço de suporte via WebRTC diretamente da loja online, com um único clique no contato (se disponível) e receber imediatamente as informações que desejam.