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Licenças innovaphone V14
Licenças Windows

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1. Licença Queue Monitor

O innovaphone Queue Monitor (iQM) é um aplicativo do Windows que exibe graficamente e em tempo real uma ou duas filas de espera do innovaphone PBX. A ferramenta permite analisar com mais precisão se há recursos suficientes para o gerenciamento de chamadas recebidas.


Como atribuir

A atribuição de licença é baseada no número de filas de espera, sendo o número de agentes registrados irrelevante.


Particularidades

  • A licença Queue Monitor é ativada no innovaphone PBX. Para isso, pelo menos a versão 9 deve ser instalada no PBX.
  • A versão da licença Queue Monitor deve ser igual ou maior que a versão do Software Queue Monitor operado (consulte: Versão da licença).


Síntese das informações da licença Queue Monitor

  Licença Queue Monitor
Tipo de licença PBX-QueueMonitor14
Ref. Art. 02-00027-007
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