Phone App
Telefonia clássica e modernas funcionalidades de UCC em um único aplicativo

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Mesmo na era da digitalização, o telefone físico ainda é parte integrante de inúmeros locais de trabalho. Mas como isso se encaixa na ideia de colaboração virtual moderna? A resposta: Com o Phone App!

O Phone App é a solução ideal para todos que usam as funcionalidades CTI e Comunicações Unificadas do innovaphone myApps, mas não quer abrir mão de um telefone de mesa clássico.

Que funcionalidades o Phone App oferece?

O Phone App é uma interface intuitiva e fácil de usar para gerenciar seu telefone IP innovaphone. Obviamente, ele contém todas as funcionalidades da telefonia IP clássica, como discar, desligar, colocar em espera, estacionar, conferência a 3, transferência de chamadas, conexão, encaminhamento de chamadas, interceptação, etc.

Mas isso não é tudo - o Phone App também permite gerenciar telefones DECT ou IP de outros fabricantes.  Desta forma, você pode fazer  vídeochamadas ou participar de videoconferências com praticamente qualquer dispositivo habilitado para IP.

1 zu 1 Telefonat mit Video und Abbildung des entsprechenden Tischtelefones, über das telefoniert wird1 zu 1 Telefonat mit Video und Abbildung des entsprechenden Tischtelefones, über das telefoniert wird
Multivideokonferenz mit geteiltem BildschirmMultivideokonferenz mit geteiltem Bildschirm

O Phone App também permite com um clique videochamadas, incluindo compartilhamento de tela. O usuário também tem a opção de conectar-se diretamente a uma sala de conferência via Phone App para reuniões virtuais com mais de três participantes, sem a necessidade de abrir um aplicativo separado (mais informações em innovaphone Conferencing).

Durante uma chamada, é possível entrar em contato com outra pessoa ou grupo de usuários via Chat. Um campo de busca permite que você encontre rapidamente dados de contatos individuais (internos e externos). A lista de favoritos também oferece uma visão geral imediata da disponibilidade de colegas e parceiros e seu status de presença. O Phone App também fornece o histórico de chamadas recebidas e efetuadas e chamadas perdidas.

Phone App BenutzeroberflächePhone App Benutzeroberfläche

Benefícios do Phone App
  • Integração perfeita dos telefones IP innovaphone na solução completa de colaboração e comunicação innovaphone myApps
  • Gestão intuitiva e fácil do telefone fixo através do Communications Client myApps.
  • Disponibilidade de todas as funcionalidades clássicas de telefonia, bem como as mais recentes funcionalidades CTI e UCC em uma única interface.
  • Agenda telefônica integrada e exibição do status de presença de usuários individuais sem a necessidade de alternar aplicativos.

Quais as diferenças entre os aplicativos Phone App, Softphone App e RCC App?

No artigo a seguir de nossa innovaphone Wiki você encontrará uma tabela comparativa com os diferentes Apps e suas funcionalidades. Você pode acessar o artigo no seguinte link.

myApps Tutorials - Funções básicas do Phone App

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Verschiedene bunte myApps icons und eine Lupe untersucht die blaue hotdesking App

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Apps para colaboração
Diretórios centralizados, listas de contatos pessoais, informações de presença, agendamento de plantão, Reporting e Recording, e muito mais.

Apps para Administradores

Realize tarefas administrativas de forma rápida, fácil e remota.

Apps para Administradores
Instalação remota, configuração e manutenção dos seus gateways e telefones VoIP, gestão de App através da nossa App Store, monitorização, diagnóstico, etc.

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myApps Client
Disponível para instalação em qualquer dispositivo e sistema operacional (do PC ao Smartphone). Também disponível como aplicativo da web: diretamente do navegador e sem instalação.

Integração de aplicativos existentes

Otimização de processos através de aplicações web e aplicativos integrados

Integração de aplicativos existentes
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Plataforma myApps
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