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Phone App
Telefonia clássica e modernas funcionalidades de UCC em um único aplicativo

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Mesmo na era da digitalização, o telefone físico ainda é parte integrante de inúmeros locais de trabalho. Mas como isso se encaixa na ideia de colaboração virtual moderna? A resposta: Com o Phone App!

O Phone App é a solução ideal para todos que usam as funcionalidades CTI e Comunicações Unificadas do innovaphone myApps, mas não quer abrir mão de um telefone de mesa clássico.

Que funcionalidades o Phone App oferece?

1 zu 1 Telefonat mit Video und Abbildung des entsprechenden Tischtelefones, über das telefoniert wird

O Phone App é uma interface intuitiva e fácil de usar para gerenciar seu telefone IP innovaphone. Obviamente, ele contém todas as funcionalidades da telefonia IP clássica, como discar, desligar, colocar em espera, estacionar, conferência a 3, transferência de chamadas, conexão, encaminhamento de chamadas, interceptação, etc.

Mas isso não é tudo - o Phone App também permite gerenciar telefones DECT ou IP de outros fabricantes.  Desta forma, você pode fazer  vídeochamadas ou participar de videoconferências com praticamente qualquer dispositivo habilitado para IP.

Multivideokonferenz mit geteiltem Bildschirm

O Phone App também permite com um clique videochamadas, incluindo compartilhamento de tela. O usuário também tem a opção de conectar-se diretamente a uma sala de conferência via Phone App para reuniões virtuais com mais de três participantes, sem a necessidade de abrir um aplicativo separado (mais informações em innovaphone Conferencing).

Phone App Benutzeroberfläche

Durante uma chamada, é possível entrar em contato com outra pessoa ou grupo de usuários via Chat. Um campo de busca permite que você encontre rapidamente dados de contatos individuais (internos e externos). A lista de favoritos também oferece uma visão geral imediata da disponibilidade de colegas e parceiros e seu status de presença. O Phone App também fornece o histórico de chamadas recebidas e efetuadas e chamadas perdidas.

Benefícios do Phone App
  • Integração perfeita dos telefones IP innovaphone na solução completa de colaboração e comunicação innovaphone myApps
  • Gestão intuitiva e fácil do telefone fixo através do Communications Client myApps.
  • Disponibilidade de todas as funcionalidades clássicas de telefonia, bem como as mais recentes funcionalidades CTI e UCC em uma única interface.
  • Agenda telefônica integrada e exibição do status de presença de usuários individuais sem a necessidade de alternar aplicativos.

Quais as diferenças entre os aplicativos Phone App, Softphone App e RCC App?

No artigo a seguir de nossa innovaphone Wiki você encontrará uma tabela comparativa com os diferentes Apps e suas funcionalidades. Você pode acessar o artigo no seguinte link.

myApps Tutorials - Funções básicas do Phone App

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Verschiedene bunte myApps icons und eine Lupe untersucht die blaue hotdesking App

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Lista de aplicativos!

Apps para comunicação

Escolha com flexibilidade as ferramentas de comunicação que deseja usar.

Apps para comunicação
Softphone, videoconferências, live-Chat corporativo seguro, compartilhamento de tela, Fax2Mail etc.

Apps para colaboração

Otimize processos de trabalho e ganhe tempo com nossos Apps personalizados.

Apps para colaboração
Diretórios centralizados, listas de contatos pessoais, informações de presença, agendamento de plantão, Reporting e Recording, e muito mais.

Apps para Administradores

Realize tarefas administrativas de forma rápida, fácil e remota.

Apps para Administradores
Instalação remota, configuração e manutenção dos seus gateways e telefones VoIP, gestão de App através da nossa App Store, monitorização, diagnóstico, etc.

Desenvolva seus Apps

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Desenvolva seus Apps
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myApps Client

Feramentas UCC e Apps em uma única interface de usuário - trabalho mais eficiente.

myApps Client
Disponível para instalação em qualquer dispositivo e sistema operacional (do PC ao Smartphone). Também disponível como aplicativo da web: diretamente do navegador e sem instalação.

Integração de aplicativos existentes

Otimização de processos através de aplicações web e aplicativos integrados

Integração de aplicativos existentes
innovaphone myApps torna possível integrar todos os tipos de sistemas em ambientes de trabalho existentes - integração de soluções de terceiros em myApps ou vice-versa!

Plataforma myApps

Como os componentes individuais de nossa solução se complementam tecnicamente:

Plataforma myApps
Do gateway VoIP e IPVA ao innovaphone PBX, da App Platform e do SBC ao myApps Client e aos dispositivos finais de telefonia.

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