Technologiepartners

Gebruik maken van synergieën en kennis van experts - zo ontstaan de beste oplossingen voor onze klanten

Bij innovaphone hechten we veel belang aan integratie en de nauwe samenwerking met een selecte groep van technologiepartners. Zij leveren ieder op hun eigen specifieke gebied nuttige aanvullingen die een naadloze integratie van de innovaphone PBX mogelijk maken .

Hier vindt u onze technologiepartners in alfabetische volgorde:

2N is een toonaangevende Europese onderneming die zich bezighoudt met de ontwikkeling en fabricage van producten op het gebied van ICT en fysieke beveiliging. Het bedrijf is wereldwijd marktleider in IP-intercoms. Alle producten voldoen aan strenge internationale normen (ISO, TUV, UL, CE) en zijn compatibel met systemen van derden. De producten van 2N, zoals IP-intercoms voor deurcommunicatie en noodoproepen, IP-audiosystemen en M2M-producten weerspiegelen de laatste trends in beveiliging.De producten en oplossingen van de onderneming zijn ontworpen om het leven gemakkelijker, beter en veiliger te maken. In 2016 werd 2N onderdeel van de AXIS Group.

De firma Ascom is sinds vele jaren een leidende fabrikant van DECT-telefonie, vooral op het gebied van de gezondheidszorg. Uit de samenwerking tussen Ascom en innovaphone zijn nieuwe, baanbrekende producten voor IP-DECT en Voice over WiFi ontstaan.

Behnke productsprectrum ,,kwaliteit made in Germany” De Behnke ondernemingsgroep, hoofdkantoor in Saarland, is toonaangevende leverancier van deur-, noodoproep-, industrie- en liftalarmsystemen zowel op de duitse als op de europese markt. Sinds 1980 vormt traditie en innovatie de ondernemingsgroep Behnke deur- en noodoproepsystemen worden op een hoog niveau door eigen ingenieurs ontwikkeld. Ze kenmerken zich door hoge kwaliteit, degelijkheid, levensduur, flexibiliteit en de makkelijke aankoppeling in het telefoon- en datennetwerk. IP-technologie, modulaire modules en de speciale klantenwensen behoren tot de mogelijkheden van het Behnke productspectrum. De ondernemingsgroep Behnke biedt deurtelefoon- en noodoproepcommunicatiesystemen in diverse uitvoeringen voor zowel de consument als voor de zakelijke markt.

char is een Spaans bedrijf met meer dan 25 jaar ervaring en gespecialiseerd in de integratie van systemen en apparatuur in de hotelsector. Wij ontwikkelen betrouwbare oplossingen die een standaard zijn geworden die wordt gebruikt in meer dan 10.000 hotels en groepen over de hele wereld.
char pmslink is een intelligente middleware die meer dan 150 PMS systemen integreert met meer dan 180 hotel uitrustingen en systemen (PBX, Hotspot, IPTV, toegang, domotica, enz.), om aan elke behoefte en architectuur tegemoet te komen, de geïntegreerde systemen te verbeteren en er het beste uit te halen.

Enghouse Interactive, een dochteronderneming van Enghouse Systems Limited, is een toonaangevende wereldwijde leverancier van contact center software, diensten en video-oplossingen, die al meer dan 35 jaar duizenden klanten bedient. De oplossingen van Enghouse Interactive stellen klanten in staat om winnende klantervaringen te leveren door het contact center te transformeren van een kostenpost in een krachtige groeimotor.

ESENTA GmbH, gevestigd in Kappelrodeck, is sinds 2016 gespecialiseerd in de ontwikkeling en verkoop van innovatieve IP-videodeurintercoms. De visie was om het dagelijks leven van de gebruikers comfortabeler en veiliger te maken met een innovatieve en intuïtieve IP-videodeurintercom. Ontwerp, ontwikkeling, eindmontage en kwaliteitsmanagement vinden uitsluitend plaats in Duitsland.
Het team van ESENTA GmbH werkt voortdurend aan nieuwe functies en uitbreidingen, waarbij de vervulling van de behoeften en wensen van de klanten altijd op de voorgrond staat.
In samenwerking met innovaphone is ESENTA GmbH de eerste fabrikant die het innovaphone myApps-platform direct bij de ingang van het gebouw op het SIAS IP-video-intercomsysteem aansluit.

FERMAX is opgericht in 1949 in Valencia (Spanje), waar we nog steeds ons hoofdkantoor en productiecentrum hebben. Vandaag de dag zijn we, met ongeveer 450 medewerkers en meer dan 60 ingenieurs die zich bezighouden met innovatie en productontwikkeling, marktleider met de meest geavanceerde technologische oplossingen in de branche. Ons innovatievermogen richt zich op connectiviteit en communicatie in gebouwen, variërend van traditionele audio-deurbelsystemen tot de meest geavanceerde videodeurbelsystemen, beveiligingssystemen, domotica en toegangscontrole.

FrontStage Technologies ontwikkelt Omni-channel Contact Centers die effectievere communicatie leveren door zich te richten op klantervaring (CX) en bedrijfsprocesintegratie. Wij geloven dat onze producten de acceptatie van contact centers verder zullen verbeteren voor zowel klanten als agenten. FrontStage Omni-channel Contact Centre is ontworpen om het werk van de agent efficiënter en aangenamer te maken. Het volgende generatie FrontStage platform zal de loyaliteit van uw klanten verbeteren, uw kennis over hun gedrag vergroten en uw operationele kosten drastisch verlagen.

Met de innovatieve communicatieoplossingen van Gigaset pro ontsluit uw organisatie haar ware potentieel en blijft u de concurrentie voor. Onze geavanceerde technologieën worden geleverd door een community van toegewijde partners, die u helpen bij het creëren van één complete communicatieoplossing in plaats van een reeks losse producten. Met Gigaset pro krijgt u toegang tot een open platform, ontworpen met een focus op gebruiksvriendelijkheid, flexibiliteit en de allerbeste prestaties. Tegelijkertijd bieden we naadloze compatibiliteit met toonaangevende on-premise-telefoniesystemen en cloudserviceproviders.

Jabra is de merknaam van GN Netcom, een dochteronderneming van GN Store Nord A/S (GN). Als één van de wereldwijde marktleiders ontwikkelt en verkoopt Jabra een omvangrijk portfolio van hands-free communicatie oplossingen. Al meer dan twee decennia staat Jabra voor innovatie, betrouwbaarheid en bediengemak. Jabra produceert  headsets en luidspreekoplossingen voor mobiele en professionele gebruikers in contact centra en kantooromgevingen die het bedrijven en gebruikers mogelijk maken comfortabeler en efficiënter te communiceren, ongeacht de locatie.

Jusan behoort tot de wereldtop op het gebied van telefoonoplossingen met meerwaarde, biedt door de meest prestigieuze bedrijven uit de sector erkende en gecertificeerde producten aan, en is aanwezig in meer dan 40 landen via een uitgebouwd netwerk van partners en groothandelaren.
Jusan biedt toepassingen aan voor contact centers en callcenters, professionele oplossingen voor de opname van oproepen en de analyse van telefoonverkeer, en geavanceerde IVR-systemen op basis van SIP en CTI, en ontwikkelt ook projecten op maat van de meest specifieke behoeften van zijn klanten.

MediaRunway - al 22 jaar innovaphone partner en IT system house in Rommerskirchen (nabij Düsseldorf) en in Köln. Gebruikmakend van de bestaande ITC-knowhow ontwikkelde MediaRunway een innovaphone cloud gateway-oplossing voor lokale innovaphone PBX’en en geprogrammeerde innovaphone apps. Heeft u een flexibele innovaphone cloud nodig? Het kan mogelijk zijn in de MediaRunway Cloud. Heb je een idee voor een innovaphone app? We programmeren individueel. Met MediaRunway kan uw bedrijf groeien.

Mehrens Unified Communication gebruikt 3D-printtechnologie om een breed scala aan oplossingen op maat te ontwikkelen. Staat je IP112 telefoon niet recht genoeg op tafel? Heb je een muurbeugel nodig voor een IP2x2 telefoon of wil je de handset stabieler hebben? Een afdekking voor de lege sleuf in het 19" inbouwframe? Een gateway onder een tafel of aan een muur bevestigen? Voor al deze en andere toepassingen hebben we bestaande oplossingen of we kunnen ze ook voor je op maat maken. Snel, passend en voordelig. En als innovaphone Value Added Pro Distributeur bieden wij u bovendien het complete innovaphone portfolio.

Het Zwitserse New Voice International AG is een wereldwijd opererend bedrijf dat een uitstekende reputatie verworven heeft op het gebied van „Unified Event Communication“. De focus ligt op het conceptuele ontwerp van innovatieve oplossingen op het gebied van beveiliging, telecommunicatie en informatietechnologie om hiermee aan de behoeften van klanten te voldoen. De internationaal bekende oplossing MobiCall is bijzonder geschikt voor gebruik bij incidenten of kritieke situaties die een snel handelen van de verantwoordelijke partijen vereisen.

Plantronics, Inc. (“Poly” – voorheen Plantronics en Polycom) (NYSE: PLT) is een wereldwijd communicatiebedrijf dat authentieke menselijke connectie en samenwerking mogelijk maakt. Poly combineert legendarische audio-expertise en krachtige video- en vergadercapaciteiten om de afleidingen, complexiteit en afstand te overkomen die communicatie binnen en buiten de werkomgeving lastig maken. Poly gelooft in oplossingen die het leven makkelijker maken wanneer ze samen en met de diensten van onze partners werken. Onze headsets, software, deskphones, audio- en videovergaderingsopties, analytics en diensten worden wereldwijd gebruikt en zijn de toonaangevende keuze voor elk soort werkplek. Meer weten? Ga naar www.poly.com

Sinds 1992 ontwikkelt en produceert het team van Romico innovatieve en intuïtief te bedienen Unified Communication, Contact Center, Mobile Office, en Audio/Video-Conferencing solutions. Met de Romico Data Integration Server kunnen alle CRM- en ERP-gegevens van een bedrijf in alle modules gebruikt worden. Zo kunnen bijv. met ROMICO QACD^® gesprekken intelligent verdeeld worden, met bijbehorende pop-up in de doel-applicatie, op basis van de CRM-klantencategorie.

Het samwin Contact Centre is de innovatieve en efficiënte oplossing voor elk Innovaphone systeem. De focus ligt op schaalbaarheid, onafhankelijkheid en migratie.
Of het nu gaat om hybride omgevingen of inzet in de cloud - samwin blinkt tegelijkertijd uit door flexibiliteit en klantgerichtheid. De optionele bedieningsconsole is een van de sterkste op de markt en vormt een aanvulling op het samwin-portfolio. Talrijke bekende klanten en meer dan 30 jaar ervaring onderstrepen de hoge standaarden van de oplossing. 

Snom is een internationale premium fabrikant van professionele en zakelijke IP-telefoons die in 1997 in Berlijn (Duitsland) debuteerde als pionier van de Voice-over-IP (VoIP) technologie. Binnen twee decennia is Snom uitgegroeid tot een internationaal gerenommeerd merk voor innovatieve telefonie-oplossingen.
Het indrukwekkende productportfolio van Snom voldoet aan de huidige Europese veiligheidsnormen.
De IP-bureau-, conferentie- en DECT-telefoons van Snom worden gekenmerkt door een verscheidenheid aan functionaliteiten en een hoogwaardige audiokwaliteit. Afhankelijk van het model zijn ze voorzien van maximaal 27 talen. Als aanvulling op zijn selectie, biedt Snom ook een ruime keuze aan accessoires, zoals headsets en andere uitbreidingsmodules. Alle toestellen hebben een garantie van drie jaar.

Sinds de oprichting van het bedrijf in 1990 is TE-SYSTEMS GmbH gespecialiseerd op de ontwikkeling en verkoop van software op het gebied van audiotex en telecommunicatie voor ISDN en VoIP. TE-SYSTEMS concentreert zich hierbij op spraak-dialoogsystemen voor call centers en service platforms, en op de migratie van CAPI-compatibele applicaties in verschillende VoIP-omgevingen.

BETROUWBARE WAARSCHUWINGEN, INFORMATIE EN COMMUNICATIE
tetronik ontwikkelt en produceert oplossingen van uitstekende kwaliteit voor een breed scala aan taken op het gebied van alarm-, informatie- en communicatiebeheer. Wij integreren, automatiseren, vereenvoudigen en beveiligen kritische en dagelijkse communicatieprocessen uit verschillende bedrijfstakken. Met onze portfolio en de verschillende DAKS-platforms en samen met onze performante partners bieden wij al tientallen jaren uitgebreide oplossingen voor een groot aantal veeleisende toepassingen wereldwijd. DAKS.... omdat het over verantwoordelijkheid gaat!

De Zwitserse Multimedia Contact Center fabrikant WBe AG, is een gerenommeerd bedrijf op de globale telecommunikatie-markt. Met een eigen InHouse Engineering Team worden er sinds 1992 business intelligente platforms gerealiseerd, voor de meest uiteenlopende communicatiebehoeften van de klant. Het modulaire systeemontwerp maakt doelgerichte veelzijdige toepassingen mogelijk, zoals proces optimalisatie voor media calls, chat, fax, of email, bij zowel in- en outbound omgevingen. Bekende bedrijven uit uiteenlopende sectors vertrouwen op de jarenlange ervaring en omgang met deze techniek.

XQTING – No nonsense software development.
XQTING is een solution architect, software developer en app developer die softwaretools naadloos laat aansluiten bij wie u bent en hoe u werkt. Het verbetert de efficiëntie in bestaande softwareomgevingen, door de verschillende software eilanden te verbinden met bestaande APIs of door eigen ontwikkelde connectoren. XQTING bouwt software oplossingen op maat, geheel volgens uw behoeften. XQTING heeft een solide background in telefonie, contact centers en proces automatisatie. Gebaseerd op deze kennis, bouwde het InnoStats, een software dat rapporten genereert over het gebruik van innovaphone queue objecten.