Automatische Software-Service-Agreement (Auto-SSA)
Jouw software blijft altijd up-to-date

Log hier in op het my.innovaphone portaal.
Zorg ervoor dat je over de vereiste gebruikersrechten beschikt om toegang te krijgen tot het portaal en om licenties te beheren.

Maak indien nodig een nieuw project aan.
Klik op het tabblad “Licenties” en op “Aanmaken”. Voer nu alle relevante informatie in.

Let a.u.b. op:
Als het een nieuw project is, of als het project al / nog onder SSA valt, ga dan verder met stap 3. Als dit niet het geval is, let dan op de volgende informatie:

De vervaldatum van het project of de SSA...

• is niet meer dan 30 dagen geleden?

De vereiste SSC worden op eenvoudige wijze en automatisch herberekend in eenvoudige vorm tot de afsluitdatum van de Auto-SSA. Je hoeft verder niets te doen.

• is meer dan 30 dagen geleden?

Je moet de SSC handmatig toevoegen tot de datum van het afsluitdatum van het Auto-SSA contract.
Let op: In dit geval worden de SSC twee keer berekend.

Selecteer de optie “Contract toevoegen”.

Klik op “Automatische SSC-herlaad- en SSA-verlengingservice” en selecteer het betreffende project.

Selecteer de gewenste betaalmethode en rond de afsluiting van het contract af.

Wij zullen het contract voor je controleren. Na activering vind je de Auto-SSA in het my.innovaphone portaal met de status “Actief”.
Het systeem zal de Auto-SSA automatisch verlengen wanneer deze afloopt, zonder verdere actie.

Ondersteuning: Als je wilt, kun je de activering en het beheer van de Auto-SSA overnemen voor je klanten.
SSC in de balans: Als er al SSC in het saldo van het project zitten, worden deze in eerste instantie opgebruikt aan het einde van je Auto-SSA.
Nieuwe of uitgebreide licenties: Als je licenties wilt uitbreiden of nieuwe licenties wilt toevoegen, worden deze automatisch voorzien van SSC tot de huidige SSA-vervaldatum van het project. Hiervoor wordt of het projectsaldo gebruikt of de SSC worden gefactureerd via het contract.
Een Auto-SSA wordt altijd afgesloten voor een volledig project. Alleen individuele licenties binnen een project kunnen niet onder Auto-SSA worden geplaatst.