+497031730090

Queue Board App
Efficiënt samenwerken via een slim gespreksbeheer

Wachtrijen zijn vaak onvermijdelijk, maar er zijn veel manieren om de wachttijd voor bellers te reduceren en de klantenservice te verbeteren. Met de Queue Board App kunt u wachtrijen effectief beheren en de dynamiek behouden ondanks het hoge aantal oproepen.

De app maakt het mogelijk om de telefonische bereikbaarheid te verbeteren, te analyseren en alle informatie overzichtelijk weer te geven. Dit vindt plaats in de myApps Client op basis van de innovaphone PBX en het myApps app platform - zonder andere externe componenten!

De Queue Board App is ontwikkeld door MediaRunway GmbH & Co. KG.

Screenshots der Queue Board User App mit beschrifteten FunktionenScreenshots der Queue Board User App mit beschrifteten Funktionen

Efficiënt beheer van wachtrijen 

De Queue Board App geeft een live overzicht van de wachttijd en het aantal bellers. De supervisor heeft ook de mogelijkheid om de geschiedenis te bekijken. Zo kunt u zien hoeveel bellers op een gratis consultant wachten en na hoeveel tijd de beller het wachten heeft opgegeven.

Volledig scherm

Elke consultant en supervisor kan zich eenvoudig aan- of afmelden in een groep.

Houd altijd overzicht - zelfs met meerdere wachtrijen. Met innovaphone myApps kunnen minstens 5 Queue Boards naast elkaar op het Full HD-scherm weergegeven worden. Alle informatie kan ook op een smartphone getoond worden.

Screenshot der Queue-Board-App mit mehreren bunten DiagrammenScreenshot der Queue-Board-App mit mehreren bunten Diagrammen
Screenshots der Queue Board Admin AppScreenshots der Queue Board Admin App

Verdere configuratieopties:

application/pdfinnovaphone Queue Board App flyer2024-12-10317 KB

Wilt u meer informatie?

We adviseren u graag individueel of ondersteunen u bij het implementeren van de Queue Board App in uw bedrijf.

contactformulier
Verschiedene bunte myApps icons und eine Lupe untersucht die blaue hotdesking App

Wilt u een overzicht van al onze apps?

Ontdek ons voortdurend groeiende portfolio van innovaphone apps en talrijke apps van onze ontwikkelingspartners.

Klik hier voor het app-overzicht!

Colofon | Contact | Gebruiksvoorwaarden | Algemene Handelsvoorwaarden | Privacy | WEEE | Cookie instellingen | © 1997-2024 innovaphone AG
   
    Cookie instellingen

Wij maken gebruik van cookies voor een optimale werking van de website. Hiertoe behoren cookies, die nodig zijn voor het onderhoud van de site en cookies, die alleen gebruikt worden voor anonieme statistieken of comfortinstellingen om een speciale inhoud weer te geven. U kunt zelf kiezen welke categorieën u wilt accepteren. Attentie: op basis van uw instellingen zijn eventueel niet meer alle functionaliteiten van de site beschikbaar. Nadat u alle cookies geaccepteerd hebt kunt u volledig gebruik maken van de functionaliteiten op onze website. Meer informatie vindt u in onze privacyverklaring.

 Colofon