Newsticker - Alle nieuws

2025-03-25 | Newsticker
Release V15r1! Installeer nu de nieuwe softwareversie en profiteer van de voordelen van 15r1!

 

Met de nieuwe versie 15r1 breiden we het myApps platform uit met nieuwe zakelijke apps, ontwikkelen we bestaande applicaties verder en bieden we talrijke innovaties. Of het nu gaat om de nieuwe Projects App, de oplossing voor flexibel projectbeheer, of de Assistant App, die AI direct in myApps integreert – voor efficiënte communicatie en productieve samenwerking! Ben je nieuwsgierig? Ervaar hier meer. 

Share on LinkedIn


2025-03-19 | Newsticker
Nieuw in de innovaphone App Store: Call Info Plus en Service24h van MediaRunway

 

Onze app-partner MediaRunway breidt het myApps-portfolio uit met twee slimme apps die het dagelijkse werk vereenvoudigen: Call Info Plus en Service24h. Beide apps zijn beschikbaar vanaf 1 april 2025 en zijn vanaf nu in de innovaphone-prijslijst.

 

Call Info Plus App – alle bellerinformatie in één oogopslag

Wil je meteen weten wie belt en relevante informatie over de persoon zien? De Call Info Plus App geeft bellerdetails uit de Contacts Manager App rechtstreeks in de Phone App weer. De gegevens kunnen individueel worden geïntegreerd vanuit systemen zoals CRM of ERP en visueel worden aangepast met de geïntegreerde editor – bijv. d.m.v. gekleurde markeringen of een groter lettertype voor bijzonder belangrijke informatie. Zo ben je steeds optimaal geïnformeerd voordat je de oproep  aanneemt!

Wat is het verschil met de Call Info App?

Terwijl de Call Info App informatie uit een LDAP-server haalt, gebruikt de Call Info Plus App de gegevens van de Contacts Manager App. Hierdoor kan een gedetailleerdere bellerinformatie worden weergegeven. Voorwaarde voor het gebruik van de Call Info Plus App is dus de Contacts Manager App.

Meer informatie vind je in de innovaphone wiki.

 

Service24h App – betrouwbare bereikbaarheid voor wachtdiensten

Perfect voor supportteams en nooddiensten: Service24h zorgt ervoor dat inkomende oproepen in een vooraf bepaalde volgorde worden doorgeschakeld totdat iemand het gesprek aanneemt. Door een bevestiging via DTMF-toon wordt ervoor gezorgd dat de oproep daadwerkelijk is aangenomen. Als niemand bereikbaar is, wordt de volgorde herhaald: ideaal voor kritieke situaties waarin geen enkele oproep gemist mag worden.

Meer informatie vind je in de innovaphone wiki.



2025-03-18 | Newsticker
Bèta 5 V15r1 – test de nieuwe functies!

 

De laatste bètaversie van 15r1 is vanaf nu beschikbaar! Dit is jouw kans om de nieuwste functies te ontdekken. In onze Bèta Store kun je de software downloaden. Bezoek de Connect App in onze innovaphone Community om al het nieuws te ontvangen en jouw feedback met ons te delen.

 

Dit biedt bèta 5: 

  • Audio- en videoconferenties: 
    • Vanaf nu worden alle deelnemers van een conferentie in de Softphone App en Phone App duidelijk weergegeven. Je kunt eenvoudig controleren wie er momenteel deelneemt en wie zijn hand opsteekt om te spreken (en in welke volgorde).
  • Contacts:
    • vCards importeren en exporteren (contacten uit Outlook, Thunderbird enz. )
    • nieuw startscherm: intuïtief overzicht van de functies in de Contacts App
    • nieuwe afgeronde gebruikersinterface (UI)
  • Virtuele achtergrond: 
    • Selecteer een vooraf gedefinieerde achtergrond in de Phone App / Softphone App
    • Beeldbeheer met eigen geüploade achtergronden in Softphone / Phone

  • Working:
    • Gebruikersreplicatie: Nieuwe gebruikers zijn te vinden in de Working App zodra de Working User App is toegewezen aan de betreffende gebruiker
    • Gebruikers archiveren: Medewerkers die het bedrijf hebben verlaten en niet langer actief zijn, kunnen worden gearchiveerd. Deze worden niet langer weergegeven in de lijst van alle gebruikers.
 

Save the date
innovaphone V15r1 webinar

Vrijdag, 28 maart 2025 | 10 uur
De webinar vindt in het Engels plaats.  
registreer nu 

 

We kijken uit naar jouw feedback. Deze helpt ons om versie 15r1 nog beter te maken.

 



2025-02-28 | Newsticker
Bèta 4 V15r1 – test de nieuwe functies!

 

De 4e bètaversie van 15r1 is beschikbaar! Doe mee aan onze testfase en ontdek als een van de eersten de nieuwe functies. Bezoek onze Bèta Store om de software te downloaden. Bezoek de Connect App in onze innovaphone Community voor nieuws en deel uw feedback via de app. 

 

Dit biedt bèta 4: 

  • myApps gebruikersinterface:
    • Naast de bestaande vaste kleurinstellingen (licht of donker) hebben we een nieuwe optie geïntroduceerd - systeem. Deze functie past zich automatisch aan het geselecteerde kleurenschema van je besturingssysteem aan.
    • myApps kan nu optioneel een intro weergeven wanneer gebruikers voor de eerste keer inloggen. Dit zorgt voor een snelle en goede onboarding.
  • Working App: Het werktijdaccount in de Working App is geoptimaliseerd. Vanaf nu kunnen werktijdaccounts van individuele medewerkers worden beheerd en aangepast. Alle wijzigingen zijn transparant, omdat deze in de geschiedenis gecontroleerd kunnen worden.
  • Projects App: Alles blijft onder controle - met jouw dashboard! De persoonlijke dashboard biedt een overzicht van al jouw actuele taken. Hier kun je ook favorieten vinden: pin collega’s, sprints, projecten en bereiken om snel toegang te krijgen tot alle belangrijke informatie.

    Opmerking: als je de Projects App voor de allereerste keer opent, wordt er automatisch een introductieproject aangemaakt. Deze in-app tutorial helpt je snel om in Projects terecht te komen.
  • Connect App: Dankzij de geïntegreerde beschikbaarheidsstatus kun je in één oogopslag zien wie er momenteel online is. Heb je snel hulp nodig van een collega? Start direct vanuit de Connect App een gesprek.
  • Virtual Background:  Onze plug-in voor virtuele achtergronden stelt je in staat om jouw virtuele achtergrond aan te passen voor videogesprekken en videoconferenties via de Phone App, Softphone App en WebAccess. Bescherm jouw privacy, kleur of vervaag de achtergrond, of selecteer een afbeelding als achtergrond.
  • Connector for Microsoft365: Met de Connector for Microsoft 365 kunnen agenda-items rechtstreeks vanuit Microsoft naar de beschikbaarheidsstatus worden overgedragen.

 



2025-02-14 | Newsticker
Highlights van de actuele Service Release V14r2 SR7
Aanpassingen met DTLS voor Chrome vanaf versie 132

188068 - DTLS compatibility with Chrome version 132

Meerdere DTLS-handshake-berichten in dezelfde record (zoals gebruikt door Chromium vanaf versie 132) worden nu ondersteund.

 

Headsetondersteuning voor EPOS Impact 460T en 1060T

186978 - phone USB headset: support EPOS IMPACT 460T and 1060T

Bedrade USB-headsets EPOS IMPACT 460T en 1060T USB worden nu ondersteund.

 

Aanpassingen voor Yealink UH34 en WH62/63

188304 - Phone USB headset: Yealink UH34 did not work at IP102 and IP112

Bedrade headset Yealink UH34 werkt nu met bureautelefoons IP102 en IP112.

187874 - Phone USB Headset: Yealink WH62/63 base stations (fix for previous release)

Basisstation Yealink WH62/63 werkt weer.

 

Nieuwe SIP-provider: Frankrijk

188385 - SIP-Provider Profile FR-Peoplefone-SIP_trunk_TCP

 

Klik hier voor de volledige Release-Notes V14r2 SR7.


2025-02-14 | Newsticker
Highlights van de actuele Service Release V14r2 SR7
Aanpassingen met DTLS voor Chrome vanaf versie 132

188068 - DTLS compatibility with Chrome version 132

Meerdere DTLS-handshake-berichten in dezelfde record (zoals gebruikt door Chromium vanaf versie 132) worden nu ondersteund.

 

Headsetondersteuning voor EPOS Impact 460T en 1060T

186978 - phone USB headset: support EPOS IMPACT 460T and 1060T

Bedrade USB-headsets EPOS IMPACT 460T en 1060T USB worden nu ondersteund.

 

Aanpassingen voor Yealink UH34 en WH62/63

188304 - Phone USB headset: Yealink UH34 did not work at IP102 and IP112

Bedrade headset Yealink UH34 werkt nu met bureautelefoons IP102 en IP112.

187874 - Phone USB Headset: Yealink WH62/63 base stations (fix for previous release)

Basisstation Yealink WH62/63 werkt weer.

 

Nieuwe SIP-provider: Frankrijk

188385 - SIP-Provider Profile FR-Peoplefone-SIP_trunk_TCP

 

Klik hier voor de volledige Release-Notes V14r2 SR7.


2025-02-07 | Newsticker
Bèta 3 van V15r1 is beschikbaar – test nu de nieuwe functies!

 

De derde bètaversie is vanaf nu beschikbaar! Ontdek de nieuwste functies exclusief voor iedereen en test de software direct in onze Beta Store. In de Connect App op de innovaphone Community presenteren we de innovaties en functies in detail. 

 

Dit biedt béta 3: 

  • Assistant App: De Assistant App integreert kunstmatige intelligentie rechtstreeks in myApps. Via interfaces naar andere app-diensten heeft de app direct toegang tot informatie uit de volgende apps: Call List, Contacts, Softphone en Search.

  • Connect App: Naast discussies over berichten zijn er nu ook chats. Wissel informatie uit met andere gebruikers of groepen. Bovendien kunnen Connect Apps worden vrijgegeven als Shared Services voor externe communicatie.

  • Working App: Managers kunnen nu de werktijden van medewerkers controleren voordat deze naar de HR-afdeling worden verzonden. Daarnaast hebben app-gebruikers de mogelijkheid om hun afwezigheid eenvoudig voor meerdere dagen in te voeren.

  • DECT-OTA: Beheer nu je innovaphone DECT-handsets volledig draadloos "over the air" (OTA). Zonder fysieke toegang tot de apparaten kun je updates of configuratiewijzigingen uitvoeren. Het beheer vindt trouwens zoals gewoonlijk plaats in je Devices App!

  • Switchboard App: Gespreksomleidingen worden nu weergegeven met een gekleurde beschrijving voor Busy Lamp Field-items (BLF). Bovendien kunnen omleidingen vanuit BLF en zoekdetails gericht worden doorbroken om belangrijke oproepen ondanks actieve omleiding door te zetten.

  • Search App: De globale zoekfunctie in myApps past zich nu perfect aan het nieuwe ontwerp met afgeronde hoeken aan - voor een nog naadlozere integratie.

  • Softphone App: Vernieuwde UI, geoptimaliseerde bediening, extra functies - de softphone in myApps schittert in een frisse look.

Wist je dat? Met de introductie van Shared Services kunnen eigen app-services met andere gebruikers worden gedeeld - en omgekeerd. Zo hebben gebruikers nu ook veilig en conform de privacywetgeving toegang tot gegevens en informatie uit verschillende omgevingen. Meer informatie vind je in de Connect App op de innovaphone Community.


Mis dit niet: Bètadialoog op 12 februari 2025 | 11 uur

Meer informatie volgt binnenkort op de innovaphone Community.


We kijken uit naar jouw feedback. Deze is steeds belangrijk voor de verdere ontwikkeling van onze producten.



2025-01-17 | Newsticker
Tweede bètaversie 15r1

 

De tweede bètaversie is vanaf nu beschikbaar. Grijp de kans en neem deel aan de testfase! De software kun je in onze Bèta Store downloaden. Via de Connect App in de innovaphone Community presenteren we nieuws en features in detail.

 

Dit biedt bèta 2: 

  • Remote Control App:
    Toegang op afstand is nu ook mogelijk met externe deelnemers. Een gedeelde link maakt een verbinding mogelijk via een bestaande myApps omgeving of via een externe client.
  • Conference App voor spontane conferenties:
    Volledige controle over de toegang tot je eigen conferenties. De Conference App is nu ook beschikbaar voor conferentieruimtes, die spontaan worden gebruikt en die zijn aangemaakt via de Conference Operator.


We kijken uit naar jouw feedback. Deze is steeds belangrijk voor de verdere ontwikkeling van onze producten.

 



2025-01-15 | Newsticker
Highlights van de actuele Service Release V14r2 SR6
myApps voor macOS: nu met zoomfunctie

186181 - myApps macOS: Zooming

Zoomen in de myApps macOS client is nu mogelijk via het contextmenu of met de toets ‘cmd’ en +/-.

 

Jabra Link 400 koptelefoon met extra product-ID wordt nu ondersteund

185309 - phone USB headsets: Jabra Link 400 with additional product ID supported

Er is een extra product-ID voor de Jabra Link 400 USB/DECT-Dongle toegevoegd aan de apparatenlijst .

 

Klik hier voor de volledige Release-Notes V14r2 SR6.


2025-01-15 | Newsticker
Nieuw in de innovaphone App Store: AppBuilder by bosbec

 

Begin het nieuwe jaar met de AppBuilder van bosbec - deze is nu beschikbaar in de innovaphone App Store!

Gebruik de AppBuilder om integraties en automatiseringen te genereren in een gebruiksvriendelijke low-code omgeving die verbonden is met de innovaphone PBX.

Hier zijn wat voorbeelden om een idee te krijgen:

  • Communicatie vereenvoudigen: Creer een sms app waarmee ACD-groepen snel en eenvoudig via sms kunnen chatten.
  • Slimme oplossing om vergaderingen te plannen: Bied externe deelnemers een boekingsmogelijkheid voor videovergaderingen via het web.
  • CRM-processen automatiseren: Integreer externe diensten om gesprekken te loggen in je CRM.

Verspreid de AppBuilder App flexibel onder zoveel klanten als je wilt. De app biedt toegang tot het bosbec low-code platform en de mogelijkheid om processen in jouw bedrijf aan te passen.

Bezoek onze innovaphone Wiki voor meer gedetailleerde informatie.



2025-01-08 | Newsticker
Integrated Systems Europe 2025 in Barcelona

Ontmoet innovaphone op de ISE!

De ISE, ’s werelds grootste techbeurs voor systeemintegratie en audiovisuele technologieën, opent van 4 t/m 7 februari 2025 haar deuren in Barcelona.

innovaphone maakt deel uit van dit unique evenement! Bezoek ons in hal 1, stand 1G220 en ervaar hoe ons platform innovaphone myApps de samenwerking in bedrijven efficiënter maakt. Laat je inspireren door de nieuwste technologie, leg waardevolle contacten en ondersteun jouw eigen professionele ontwikkeling. 

Gebruik onze uitnodigingslink voor een gratis ticket en bespaar de reguliere entreeprijs van € 215.

Uitnodigingscode: GL3AM8WE

Registreer nu en maak deel uit van dit unique evenement!



2024-12-13 | Newsticker
Bètaversie 15r1

 

Vandaag hebben we bèta-versie 15r1 voor je gepubliceerd - profiteer van deze exclusieve kans en neem deel aan de testfase! Je kunt de 15r1 software vanaf nu in de Bèta-Store downloaden. Via de Connect App in de innovaphone Community presenteren we nieuws en features in detail. Doe ervaring op, deel ze met elkaar en geef ons feedback in de Connect App.

Opmerking: Naast enkele nieuwe apps en functies alsook verbeteringen aan vertrouwde producten, heeft de myApps interface ook een nieuw design. We zijn erg benieuwd wat je ervan vindt!

Dit biedt bèta 1: 

  • Projects App – de oplossing voor een flexibel projectbeheer:
    Plan, implementeer en documenteer projecten van elke grootte: Projects brengt alle informatie en deelnemers samen op één plek.
  • TechAssist App – efficiënte foutanalyse voor foutloos werkende systemen: 
    Nieuw: Filteroptie in het testoverzicht, badgetelling met het aantal mislukte tests, interface met andere monitoringsystemen, eenmalige tests en waardegeheugen voor tests.
  • IPVA – Zero Downtime met VMWare Fault Tolerance:
    Stel systemen volledig redundant in en gebruik deze.

 

Mis dit niet: bèta-dialoog op 15 januari 2025 | 11.00 uur 

Meer informatie delen we binnenkort in de innovaphone Community. 

 

We kijken uit naar jouw feedback. Deze is steeds belangrijk voor de verdere ontwikkeling van onze producten.

 

 

 



2024-12-09 | Newsticker
Highlights van de actuele Service Release V14r2 SR5
Update van het *.innovaphone.com-certificaat in de vertrouwenslijst van de apparaten

183995 - Update of *.innovaphone.com certificate in trust list of devices

Het oude *.innovaphone.com certificaat vervalt op 29-12-2024.
Met deze software-update wordt het nieuwe *.innovaphone.com certificaat geïnstalleerd in de vertrouwenslijst van alle apparaten.

 

Users Admin App: Root-Node als standaard

183890 - App Users: Root node as default (admin app)

Bij het toevoegen van nieuwe PBX-gebruikers wordt willekeurig een PBX-node gekozen. De standaard node voor nieuwe PBX-gebruikers is nu ’root’.

 

Nieuwe SIP-provider profielen

183149 - SIP-Provider Profile CH-Swisscom-Smart_Business_Connect_Internet

184249 - SIP-Provider Profile IT-Axera-SIP_Trunk

 

Klik hier voor de volledige Release-Notes V14r2 SR5.


2024-10-15 | Newsticker
Highlights van de actuele Service Release V14r2 SR3
Connector for Microsoft365: Presence synchronisatie met Microsoft Teams

177979 - Connector for Microsoft365: Presence are not synced anymore because of breaking change of Microsoft

Door een technische aanpassing bij Microsoft werkte de beschikbaarheidssynchronisatie met Microsoft Teams niet meer. Dit is in de tussentijd opgelost.

 

myApps Plugin for Linux: functietoetsen koptelefoon

177845 - myApps Plugin for Linux: Fix Headset HID Control

Verbesserung des Handlings der Funktionstasten am Headset bei Benutzung des myApps Plugin for Linux. Das ermöglicht v.a. Nutzern von Citrix und anderen VDI-Infrastrukturen eine komfortable Gesprächsannahme.

Verbeterde bediening van de functietoetsen op de koptelefoon bij het gebruik van myApps Plugin voor Linux. Vooral gebruikers van Citrix en andere VDI-infrastructuren profiteren van de gemakkelijke gespreksaanname.

Search App: meer informatie bij het zoeken naar contactpersonen

178872 - Search App: Display country of contacts

Bij het zoeken naar een contactpersoon bevat het adres ook het land.

 

Klik hier voor de volledige Release-Notes V14r2 SR3.


2024-10-10 | Newsticker
Exclusieve preview - myApps draait nu op Docker en Kubernetes

 

Zet een volledige myApps-installatie op in minder dan een minuut - met Docker- en Kubernetes-technologieën!

Bespaar tijd en (data)bronnen met geautomatiseerde schaalprocessen. Begin nu en ontvang een eerste preview van de nieuwe myApps Cloud. Het enige wat u nodig heeft is toegang tot het my.innovaphone portaal.

Let op: Deze preview van de nieuwe myApps Cloud bevat al talrijke apps zoals Devices, Connect, Contacts, Chat, Working enz. Bepaalde PBX-functionaliteiten, bijv. het toevoegen van softphones of SIP-trunks, zijn momenteel nog niet inbegrepen, maar zullen binnenkort beschikbaar zijn.

Wij zullen binnenkort nieuwe functies toevoegen en kijken uit naar uw feedback voor onze nieuwe myApps Cloud. Test en deel meteen uw feedback met ons op onze innovaphone Community, via de Connect App. Gebruik de hashtags #Cloud #Preview om uw vragen en opmerkingen te plaatsen.

 

Licenties:

  • momenteel beschikbaar in testmodus
  • software-huurlicenties in ontwikkeling


   
    Cookie instellingen

Wij maken gebruik van cookies voor een optimale werking van de website. Hiertoe behoren cookies, die nodig zijn voor het onderhoud van de site en cookies, die alleen gebruikt worden voor anonieme statistieken of comfortinstellingen om een speciale inhoud weer te geven. U kunt zelf kiezen welke categorieën u wilt accepteren. Attentie: op basis van uw instellingen zijn eventueel niet meer alle functionaliteiten van de site beschikbaar. Nadat u alle cookies geaccepteerd hebt kunt u volledig gebruik maken van de functionaliteiten op onze website. Meer informatie vindt u in onze privacyverklaring.