Unified Communications is een onderwerp dat, net als IP telefonie, niet meer uit de bedrijfswereld weg te denken is: werknemers en business partners zijn voortdurend met elkaar in verbinding en wisselen in korte tijd informatie uit. Met behulp van verschillende communicatiemiddelen verbeteren ze hun bereikbaarheid, verhogen hun efficiëntie en versnellen daarmee bedrijfsprocessen. Dit is allemaal alleen mogelijk met een uniforme en geïntegreerde communicatiestructuur. Dat is precies wat Unified Communications by innovaphone biedt. Verschillende Unified Communications onderdelen maken van het VoIP telefoniesysteem innovaphone PBX een volwassen, en tegelijkertijd nog steeds slanke, volledige communicatie-oplossing.
Bij innovaphone staat hierbij de webclient myPBX in het middelpunt. Hierin komen verschillende UC-elementen samen in een overzichtelijke user interface: traditionele IP telefonie, telefoonconferenties, bedrijfsdirectories, historiegegevens, presence-gegevens, instant messaging, collaboration-sessies, desktop videotelefonie- of videoconferenties – met de Unified Communications oplossing van innovaphone is alles mogelijk, en het maakt niet uit of het vanaf kantoor, een thuiswerkplek of onderweg is.
Maar Unified Communications is veel meer dan dat: als alternatief voor een analoge fax kunnen met het VoIP telefoniesysteem innovaphone PBX faxen direct via de eigen PC, d.w.z. de mailclient, verstuurd en ontvangen worden - zonder extra fax-server , verdere software of interfaces.
Op het gebied van Unified Communications speelt ook mobiele integratie een belangrijke rol. Dankzij innovaphone Mobility kunnen mobiele telefoons zonder problemen in het VoIP telefoniesysteem innovaphone PBX geïntegreerd worden en zijn daarmee volwaardig onderdeel van het systeem. Ze profiteren van de PBX-functionaliteiten, die comfortabel bediend kunnen worden met de Unified Communications client myPBX (myPBX mobile) van innovaphone, die als webclient compatibel is met alle smartphones.
Het Unified Communications onderdeel innovaphone Voicemail zorgt ervoor, dat alle medewerkers altijd aanspreekbaar en bereikbaar blijven en geen enkele oproep verloren gaat. Het is een professionele, geïntegreerde, serveronafhankelijke en voor het hele netwerk beschikbare voicemail-oplossing voor iedere deelnemer van het VoIP telefoniesysteem innovaphone PBX.
In de categorie „Unified Communications“ presenteert innovaphone de volgende producten: innovaphone myPBX, innovaphone Video, innovaphone Application Sharing, innovaphone Office Integration, innovaphone Fax, innovaphone Voicemail, innovaphone Conferencing en innovaphone Mobility.