Meer dan UC
Van communicatie naar samenwerking: telefonie, chat, (video)conferenties, zakelijke apps en AI grijpen naadloos in elkaar grijpen. Zo veranderen gesprekken in concrete stappen en informatie in echte resultaten.
VoIP-telefonie: een solide basis
Onze innovatieve IP-telefooncentrale (innovaphone PBX) vormt nog altijd het technologische fundament van onze oplossing. Tegenwoordig is deze volledig geïntegreerd in het UCC-platform.
De voordelen:
- Flexibel: Bellen via een vaste telefoon, softphone of smartphone – op kantoor, thuis of onderweg.
- Veelzeidig: Geavanceerde IP-telefoniefunctionaliteiten in één enkele oplossing.
- Bereikbaar: Dankzij de Mobility-functies wordt jouw smartphone een volwaardig toestelnummer, zodat je nooit meer een oproep mist.
- Stabiel: Redundantie- en lokale herstelsystemen garanderen dat jouw communicatie altijd actief blijft, zelfs bij netwerkstoringen.
Connect: Waar samenwerking centraal staat
Connect is de plek waar samenwerking vormkrijgt: informatie, discussies en beslissingen komen samen op één centraal punt.
De voordelen:
- Centraal: Één enkele feed brengt bestanden, enquêtes en updates samen, zodat je nooit meer een belangrijke melding mist.
- Interactief: Chatten, reageren, stemmen en notules aanmaken vindt direct plaats binnen de actuele werkomgeving.
- Samen: Deel bestanden, werk samen aan documenten en behoud altijd het overzicht over wijzigingen.
- Verbonden: Dankzij de Connector for WhatsApp integreer je ook de communicatie met klanten, zonder dat je hiervoor extra infrastructuur nodig hebt.
Applicaties voor jouw bedrijf
Een gesprek is vaak pas de eerste stap. Of het nu gaat om het toewijzen van een taak, een vakantieaanvraag, een oproep of het analyseren van gegevens: onze apps zetten vervolgacties automatisch in gang. Dankzij het myApps-ecosysteem groeit het platform moeiteloos mee met jouw behoeften.
De voordelen:
- Georganiseerd: Projects voor wendbaar projectbeheer, met directe updates in Connect.
- Gestructureerd: Working vereenvoudigt de uren- en afwezigheidsregistratie; elke aanvraag start een privédiscussie in Connect.
- Efficiënt: Switchboard optimaliseert het oproepbeheer en maakt het mogelijk om direct notities op te slaan in Connect.
- Direct: Remote Control biedt veilige toegang op afstand voor ondersteuning, service, onderhoud of werksessies op afstand.
- Transparant: Charts verzamelt gegevens uit verschillende apps (waaronder Connect) en zet deze om in duidelijke grafieken.
Slimme videoconferenties met Conferencing en AI
Ga van eenvoudige meetings naar concrete operationele resultaten. Met innovaphone Conferencing transcribeert de AI vergaderingen, maakt samenvattingen en wijst automatisch taken toe—volledig geïntegreerd in je werkwijze.
De voordelen:
- Flexibel: Applicaties delen, schaalbare conferentiecapaciteit en directe toegang via de browser, zonder software te installeren.
- Intelligent: Geïntegreerde AI transcribeert je vergaderingen automatisch en verwerkt de inhoud tot een verslag met duidelijke actiepunten.
- Verbonden: Resultaten synchroniseren rechtstreeks met Connect voor een naadloze samenwerking, zodat ook afwezige collega’s perfect op de hoogte blijven.
