innovaphone licentiesPartner-apps

trizwo IT & Communications GmbH heeft de partner app trizwo WQ Status ontwikkeld. Deze app geeft een overzicht over het aantal inkomende gesprekken in een wachtrij binnen een eenvoudig statusvenster. Het oproepnummer of de naam die door de PBX is opgelost kan worden weergegeven, evenals de tijd van de oproep. Oproepen kunnen uit de wachtrij geselecteerd worden om overgenomen te worden.

Bovendien kunnen met de trizwo WQ Status App statistieken voor elke wachtrij worden bijgehouden. Hiervoor worden gedetailleerde lijsten van de oproepgeschiedenis gegenereerd. De geregistreerde waarden kunnen door Prometheus worden gevisualiseerd via de interne webserver van de app. Hierdoor kunnen visualisatieopties en alarmfuncties (zoals in onze Grafana monitoringoplossing) geïmplementeerd worden.

Licensering

Eén licentie per user.

Bijzonderheden 

• Dit is een user-licentie. Deze licentie wordt afgeboekt zodra de functie voor een user in de PBX geconfigureerd is – onafhankelijk van het gebruik. 
• Om de app normaal te gebruiken is een app(trizwo-wqstatus)-licentie noodzakelijk. 
• Om de beheerdersversie te gebruiken is een app(trizwo-jitsiadmin)-licentie noodzakelijk.
• De beheerdersversie bevat alle functies van de gebruikersversie.
• De versie van de trizwo WQ Status App-licentie moet groter of gelijk zijn aan de versie van de PBX software en de app software die wordt gebruikt. 
  
  

Overzicht trizwo WQ Status-licentie