Licencias innovaphonePartner Apps

El desarrollador de la Partner App trizwo Support Admin es la empresa trizwo IT & Communications GmbH. Esta aplicación ofrece una panorámica del número de llamadas entrantes de una cola en una sencilla ventana de estado. Se puede visualizar el número de llamada o el nombre identificado por la centralita, así como la hora de la llamada. Las llamadas pueden ser seleccionadas desde la cola de espera para ser atendidas.

Otra de las funcionalidades de la aplicación trizwo WQ Status es la de registrar estadísticas para cada cola de llamadas. Para ello, se generan listas detalladas del historial de llamadas.

Los valores registrados pueden ser visualizados por Prometheus a través del servidor web interno de la aplicación. Esto permite implementar opciones de visualización (como en nuestra solución Monitoring con Grafana) y funciones de alarma.

Licencias

Una licencia por cada usuario

Particularidades

• Se trata de una licencia de usuario. Se necesita una licencia por cada usuario para el cual se encuentre configurada dicha funcionalidad en la PBX, independientemente del uso efectivo de la misma
• Para el uso de la aplicación como usuario es necesaria una licencia App(trizwo-wqstatu.
• Para el uso de la versión Admin es necesaria una licencia App(trizwo-wqstatusadmin)
• La versión Admin contiene todas las funcionalidades de la versión usuario
• La versión de la licencia trizwo WQ Status tiene que ser igual o superior a las versiones software de la PBX y de la App en uso

Información y mecanismos de la licencia trizwo WQ Status Lic