Maximale Ausfallsicherheit
Redundant ausgelegte Unified Communications-Lösungen

Mehrfach redundant ausgelegte Telefon-Systeme erhöhen die Ausfallsicherheit auf ein Maximum. Die ohnehin schon extrem robust ausgelegten Hardwarekomponenten der VoIP-Telefonanlage innovaphone PBX können durch Redundanz weiter abgesichert werden. Das innovaphone Redundanzkonzept ist so realisiert, dass die Umschaltung auf das Backup-System extrem schnell, automatisch und ohne Datenverlust realisiert wird.

VoIP-Gateways als stabile Basis der Unified Communications-Lösung

Die innovaphone Unified Communications-Lösung arbeitet auf den VoIP-Gateways von innovaphone. Die Hardwareumgebung ist extrem stabil und bietet ein geringes Ausfallrisiko, da keinerlei bewegliche Teile wie Festplatten oder Lüfter bei der Konstruktion der VoIP-Gateways verwendet wurden. Die Software arbeitet auf einem eigens für diese Hardware entwickelten Betriebssystem, das dadurch besonders schlank und schnell ist. Es gibt keine überflüssigen und unbekannten Funktionen, was auch für den Softwareteil des VoIP-Gateways ein Höchstmaß an Sicherheit bedeutet. Für Viren, Würmer und Trojaner bleibt das System absolut unerreichbar.

Lokale Redundanz

Die Ausfallsicherheit kann zusätzlich durch ein zweites, redundant arbeitendes System erhöht werden. Zur aktiven innovaphone VoIP-Lösung wird ein zweites System aufgebaut, das beim Ausfall die Funktion des originalen Systems sofort übernehmen kann. Die VoIP-Gateways IP811 und IP6010 sind für das Einschleifen in den ISDN-Amtsanschluss vorbereitet. Die redundante Standby VoIP-Telefonanlage innovaphone PBX arbeitet auf einem möglichst baugleichen Gateway und ist mit den weitergeleiteten Amtsanschlüssen des Master Gateways verbunden. Ein sogenannter Power-off-Loop gewährleistet, dass im Fehlerfall – und auch bei komplettem Ausfall des Master Gateways – die redundante VoIP-Telefonanlage innovaphone PBX den Amtsanschluss übernimmt.

Lokale Redundanz mit durchgeschliffener Amtsleitung zur reibungslosen Übernahme bei Ausfall der Master PBX.

Die redundante VoIP-Telefonanlage innovaphone PBX registriert sich beim Master und prüft regelmäßig seine Verfügbarkeit. Über das LDAP-Protokoll werden alle Benutzerdaten zeitgleich repliziert. Damit wird sichergestellt, dass beide Systeme immer auf dem gleichen Stand gehalten werden. Für die Teilnehmer im Netz nimmt die redundante VoIP-Telefonanlage innovaphone PBX keine Registrierungen an, solange die aktive PBX verfügbar ist und bindet somit auch keine Lizenzen.

PBX-Instanzen unterschiedlicher Zweigstellen ersetzen einander automatisch bei Ausfall, ohne parallele Backup-Systeme dauerhaft mitlaufen zu lassen.

Zweigstellen ersetzen einander bei Ausfall – Unified Communications zu jeder Zeit

Die besonderen Vorteile der VoIP-Telefonanlage innovaphone PBX liegen darin, dass die redundanten Anlagen ortsunabhängig installiert sein können. Der lokale Master ist gleichzeitig Standby-PBX für die andere Zweigstelle. Bei Ausfall eines Masters übernimmt das Standby-System und die Kommunikation bleibt aufrecht erhalten. Auch beim Ausfall eines lokalen Amtszugangs kann auf den Zugang einer anderen Zweigstelle umgestellt werden.

Unified Communications bleibt für die Zweigstellen erhalten, auch wenn die WAN / VPN-Verbindung ausfällt.

Telefonie- und Unified Communications-Funktion bei WAN / VPN-Ausfall

Die innovaphone Unified Communications-Lösung basiert auf separaten PBX Installationen für die verteilten Standorte. Ein Ausfall der WAN-Verbindung zur Telefonzentrale oder zu anderen Zweigstellen beeinflusst die eigene Kommunikation nicht. Der volle Umfang an Unified Communications-Funktionalitäten bleibt erhalten, so dass z.B. Presence, Videotelefonie, Chat und Fax weiter von der lokalen VoIP-Telefonanlage innovaphone PBX realisiert werden. Der eigene Amtszugang gewährleistet weltweite Verbindungen, unter anderem auch zur IT-Abteilung der Zentrale um den Ausfall der WLAN-Verbindung zu melden.