MediaRunway GmbH & Co. KG heeft de partner app Phone Control ontwikkeld. Met de Queue Board App gaan geen oproepen meer verloren en u heeft een overzicht over het belvolume en de beschikbare agenten. Deze kunnen zonder extra infrastructuur flexibel bestuurd en geanalyseerd worden.
Licenties zijn per gebruiker (gedifferentieerd naar user, supervisor en dashboard) met een willekeurig aantal apparaten en per dienst per Waiting Queue.
Dit is een combinatie van een user-licentie en een service-licentie per Waiting Queue. De user-licentie wordt afgeboekt als de functie is geconfigureerd op een gebruiker in de PBX - ongeacht het gebruik.
Ten minste één Waiting Queue-licentie en één user-licentie zijn vereist
De versie van de Queue Board App-licentie moet groter of gelijk zijn aan de versie van de PBX software en de app software die wordt gebruikt.
Licentiecategorie: innovaphone licentie
