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IP Telefonanlage - made in Europe
Sichere, skalierbare und flexible Kommunikationslösungen für Unternehmen

Telefonieren wie gewohnt - mit den Möglichkeiten von morgen: Die IP Telefonanlage inklusive CTI-Funktionen, DECT, Soft- und Deskphones

Das Portfolio der innovaphone PBX umfasst nicht nur alle liebgewonnenen Telefoniefunktionen, sondern bietet zusätzlich zahlreiche CTI- und UC-Features wie Videotelefonie, Instant Messaging, Conferencing, Desktop Sharing, Anrufmanagement uvm.

innovaphone bietet digitale Kommunikation durch und durch ohne den Blick auf das Wesentliche zu verlieren - Telefonieren, so wie Sie es gewohnt sind!

 

Die perfekte Telefonanlage für...

CTI-Funktionen? Inklusive!

Der modular konzipierte myApps Client ist das zentrale Element unserer UC-Lösung. Stellen Sie sich Ihren persönlichen Client aus einer Vielzahl von Apps individuell zusammen. Alle Standard-CTI-Funktionen sind bereits in der Softphone App integriert.

Und wenn Ihr Bedarf wächst? Kein Problem: Unsere Plattform ist flexibel erweiterbar – neue Apps lassen sich jederzeit nahtlos hinzufügen.

CTI Client Übersicht; Softphone, Call List, Chat

Sicher, flexibel und datenschutzkonform

Kommunizieren Sie sicher, zuverlässig und mit minimalem Aufwand – über Abteilungs- und Ländergrenzen hinweg.

Ihre Vorteile:

  • brillante Audioqualität
  • HD-Video
  • ohne Installation und Registrierung
  • sichere Verschlüsselung  
  • Inklusive Application Sharing, Chat und Aufzeichnung 

Erleben Sie Audio- und Videokonferenzen ohne Kompromisse!

Conferencing Lösung Überblick; Frau an Computer die in Konferenz mit anderen spricht, über die Conferencing Lösung der innovaphone AG

Arbeiten, wo Sie wollen.

Egal ob im Homeoffice, auf Geschäftsreise oder während Ihrer Workation: Mit unserer mobilen Lösung haben Sie jederzeit sicheren Zugriff auf alle relevanten Daten und Anwendungen.

Ihre Vorteile:

  • Synchronisation in Echtzeit
  • One-Number-Konzept
  • automatische Präsenzanzeige
  • konsistentes User Interface - identisch auf jedem Endgerät
Eine Frau hat ihren Laptop auf dem Schoß und arbeitet mit der MyAppsplattform am Strand

Telefonieren ohne Umwege – direkt aus Ihrer virtuellen Umgebung

Virtual Desktops müssen kein Kommunikationshindernis sein. Mit dem innovaphone myApps Plugin for Virtual Desktops telefonieren Sie nahtlos und bequem – ganz ohne die VDI-Umgebung zu verlassen.

Ihre Vorteile:

  • Telefonieren in Citrix, Remote Desktop & Co
  • Kein Wechsel zwischen VDI und lokalem Rechner nötig
  • Bestens geeignet für Remote Work und virtuelle Umgebungen
  • Anrufe initiieren und entgegennehmen – sofort und unkompliziert
Ein Mann, der von hinten aufgenommen wurde, während er mit Kopfhörern an seinem PC sitzt und über innovaphone MyApps mit einem Kollegen spricht.

Effiziente Kundenkommunikation

Kundenservice, der funktioniert. Teams, die durchatmen können.
Unsere Lösung verschafft Ihnen volle Kontrolle über Warteschleifen, ermöglicht eine intelligente Anrufverteilung und sorgt für mehr Zufriedenheit – bei Kunden und Mitarbeitenden. Und das ganz ohne zusätzliche Systeme oder externe Komponenten.

Ihre Vorteile:

  • Alle Anrufe und Warteschleifen auf einen Blick
  • Verbesserte Erreichbarkeit durch reduzierte Wartezeiten 
  • Visuelle Darstellung der Performance
  • inhouse betrieben, keine zusätzlichen externen Systeme nötig
Frau mit Headset benutzt den Callcenter-overview an ihrem PC

Sicher und unabhängig - direkt bei Ihnen betrieben.

Zeichnen Sie komplette Gespräche oder einzelne Gesprächsabschnitte sicher und zuverlässig auf - ideal für vertragsrelevante Telefonate, eingehende Notrufe oder zur Qualitätssicherung im Kundenservice.

Ihre Vorteile:

  • sicher und datenschutzkonform
  • Betrieb und Speicherung in Ihrer eigenen Infrastruktur
  • Einhaltung von MiFID Finanzmarkt-Richtlinien
  • Nahtlos in die Telefonanlage integriert
  • Übersichtliche Verwaltungsoberfläche
Die Hand einer Businessfrau hält eine Kreditkarte und sie benutzt ihren Computer mit der recording Oberfläche

Ihre Vorteile mit einer Telefonanlage von innovaphone

Größe spielt keine Rolle

Größe spielt keine Rolle
Vom Kleinbetrieb bis zum Großkonzern – branchenübergreifend skalierbar: Unsere IP Telefonanlage wächst mit Ihren Anforderungen.

On-Premise oder aus der Cloud

On-Premise oder aus der Cloud
Ganz nach Ihrem Bedarf: Betreiben Sie Ihre VoIP TK Anlage in der Cloud oder setzen Sie auf eine lokale Installation vor Ort - gemietet oder auf Wunsch sogar gekauft.

Egal wo

Egal wo
Ortsunabhängiger Zugriff auf alle Kommunikationskanäle – effizient und sicher. Ganz egal, wo und mit welchem Endgerät Sie arbeiten.

Telefonanlagen sind
unser Steckenpferd

Telefonanlagen sind<br>unser Steckenpferd
Langjähriges Know-how trifft auf bewährte Technik „Made in Germany“ – unsere Telefonanlage innovaphone PBX ist optimiert für den täglichen Einsatz im Unternehmensumfeld.

Garantiert sicher

Garantiert sicher
Konform mit europäischen Datenschutzrichtlinien und höchsten Sicherheitsstandards - so arbeiten Sie sorgenfrei mit vertraulichen Daten.

Schritt für Schritt zur modernen Unternehmenskommunikation

Telefonanlage veraltet? Gemeinsam entwickeln wir Ihren individuellen Migrationsplan – abgestimmt auf Ihre Anforderungen und Ihr Budget.

Machen Sie den ersten Schritt!

 

Bestandteile unserer VoIP Telefonanlage

 

Klein, aber groß in der Leistung.

Unsere VoIP Gateways sind echte Multitalente. Sie fungieren nicht nur als Schnittstelle zu anderen Netzen, sondern dienen gleichzeitig als kompakte Hardwareplattform für unser gesamtes Lösungsspektrum. Ob IP Telefonanlage, reines (Video)-Konferenz-Gateway, Recording-System oder Faxserver – die Einsatzmöglichkeiten sind nahezu unbegrenzt.

Kompakt, flexibel erweiterbar und zukunftssicher - die perfekte Lösung für jede Unternehmensgröße.

VoIP Gateways Übersicht, sieben Gateways übereinander

Für jeden Bedarf das richtige Telefon.

Vom eleganten Design-Telefon bis zu funktionalen Alleskönnern bieten unsere IP-Telefone modernste HD-Sprachqualität, unterstützen aktuelle Sicherheitsstandards und verfügen – je nach Ausführung – über große Farbdisplays mit intuitiver Touch-Bedienung.

Die perfekte Ergänzung: Phone App und Softphone App

Unsere Apps ermöglichen die komfortable Steuerung Ihrer Telefonendgeräte – per Klick oder Touch, egal ob Tischtelefon, Smartphone oder Softphone.

IP Telefone in der Übersicht. fünf Modelle der innovaphone AG.

Bewährte Technik – modern umgesetzt

Ob Faxgerät, Türsprechstelle oder andere analoge Geräte – mit den innovaphone Analog-Adaptern lassen sich analoge Endgeräte mühelos in IP-Telefonie- und Unified Communications-Umgebungen einbinden. Mit bis zu zwanzig Ports, flexibler Skalierbarkeit und nahtloser Integration schlagen sie die Brücke zwischen klassischer Analogtechnik und moderner IP-Kommunikation.

Erleben Sie die reibungslose Integration analoger Geräte in moderne IP-Kommunikation.

Analog Adapter Übersicht; Drei Analog Adapter der innovaphone AG übereinander

Stets erreichbar, egal wo Sie sich befinden.

Maximale Mobilität dank kabelloser Kommunikation – ideal für alle, die flexibel arbeiten und keinen festen Arbeitsplatz haben. Unsere leistungsstarken und zuverlässigen DECT- sowie WLAN-Lösungen fügen sich nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur ein. Ob im Krankenhaus, im Logistiklager oder in großen Industrieanlagen – sie gewährleisten sichere und unterbrechungsfreie Verbindungen genau dort, wo Sie sie brauchen.

Wireless Lösungen Übersicht; Vier DECT Produkte der innovaphone AG

CTI-Funktionen? Inklusive!

Der modular konzipierte myApps Client ist das zentrale Element unserer UC-Lösung. Stellen Sie sich Ihren persönlichen Client aus einer Vielzahl von Apps individuell zusammen. Alle Standard-CTI-Funktionen sind bereits in der Softphone App integriert.

Und wenn Ihr Bedarf wächst? Kein Problem: Unsere Plattform ist flexibel erweiterbar – neue Apps lassen sich jederzeit nahtlos hinzufügen.

CTI Client Übersicht; Softphone, Call List, Chat
IP Telefonie Security

 

Häufig gestellte Fragen:

Ist die innovaphone PBX die richtige Telefonanlage für mein Unternehmen?

Welche Telefonanlage zu einem Unternehmen passt, hängt von der Infrastruktur, den Anforderungen und dem gewünschten Betriebsmodell ab. innovaphone bietet flexible Lösungen als Cloud-, On-Premises- oder Mietmodell an. Alle Varianten verfügen über denselben Funktionsumfang und lassen sich individuell skalieren. Egal, ob Sie neue Standorte hinzufügen, die Anzahl der Nutzer erhöhen oder zusätzliche Funktionen integrieren möchten – unsere Kommunikationslösung passt sich jederzeit flexibel an Ihre Anforderungen an.

Was ist der Unterschied zwischen Cloud- und On-Premises-Telefonanlagen?

Entscheiden Sie sich für eine Cloud-Lösung, wird die Telefonanlage extern gehostet – in hochsicheren Rechenzentren innerhalb Europas. Das reduziert Ihren administrativen Aufwand, da Updates und Wartung inklusive sind. Eine On-Premises-Telefonanlage hingegen wird im eigenen Unternehmen betrieben, was Ihnen maximale Kontrolle über Daten und Infrastruktur bietet. Ebenso bietet innovaphone ein Mietmodell an, bei dem die Anlage in Ihrer Infrastruktur oder einer Private Cloud betrieben wird, aber keine Investitionen oder Kapitalbindung entstehen. Egal, für welches kommerzielle Modell Sie sich entscheiden – Sie erhalten immer die für Sie perfekt abgestimmte Lösung ohne jegliche Einschränkungen.

 Ist meine bestehende IT-Infrastruktur mit der innovaphone PBX kompatibel?

Die innovaphone PBX ist modular aufgebaut und unterstützt verschiedene Hardware-Plattformen, Virtual Appliances sowie die Integration von analogen Geräten über Adapter. Sie kann problemlos in bestehende Netzwerke und mit verschiedenen Endgeräten (IP-Telefone, DECT, Softphones) eingesetzt werden.

Wie verläuft die Umstellung einer alten Telefonanlage auf eine moderne VoIP-Lösung?

Die innovaphone PBX ermöglicht eine "sanfte Migration" von bestehenden Systemen wie ISDN oder analoger Telefonie zu VoIP. Dabei können Sie Ihre bestehende Infrastruktur weiterhin nutzen und gleichzeitig von den Vorteilen der IP-Telefonie profitieren. Durch diesen unauffälligen Umstellungsprozess wird der Arbeitsalltag der Mitarbeitenden nicht gestört und der IT ein stressfreies und effizientes Roll-out ermöglicht.

Wie sicher und zuverlässig ist die IP Telefonanlage innovaphone PBX?

Als rein europäisches Unternehmen gewährleisten wir die DSGVO-konforme Verarbeitung und Aufbewahrung personenbezogener Daten. Unsere gesamte Produktpalette, Hardware wie auch Software - vom Betriebssystem bis zur intuitiven Benutzeroberfläche, wird von unseren Spezialisten inhouse entwickelt. Unsere Lösungen führen die Qualitätszeichen „IT Security made in Germany“ und „IT Security made in Europe“ und unterstützen so Unternehmen in Bezug auf ihre digitale Souveränität.

Dezentral, geografisch verteilte Systeme dienen als Back-Up parallel zur Hauptanlage, wodurch die Verfügbarkeit der Kommunikation auch im Notfall gesichert ist. Aus diesem Grund eignet sich die innovaphone PBX auch hervorragend für KRITIS (Kritische Infrastrukturen) Unternehmen bei denen es im Ernstfall darum geht, die Versorgung der Gesellschaft sicherzustellen.

Sind noch Fragen offen?

Sprechen Sie mit uns – ganz unverbindlich. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

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St. Wendel

Durch die neuen Möglichkeiten, die uns die innovaphone PBX bietet, sind wir viel flexibler, ob im Büro oder im Homeoffice. (...) Die Problemlose Umstellung der Anlage im laufenden Betrieb ohne Ausfall war bemerkenswert.

Marc Rauber, Abteilungsleiter Informationstechnologie und Beschaffung | Kreisstadt St. Wendel

Mehr zur Erfolgsgeschichte
Verbraucherzentrale NRW

Mit der innovaphone-Anlage wurde ein Meilenstein in der Kommunikation der Verbraucherzentrale erreicht und wir sind gut für die Zukunft aufgestellt. Der administrative Aufwand für den Betrieb (...) ist erheblich geringer als beim Vorgängermodell. Gleichzeitig genießt die neue Lösung bei den Mitarbeitern eine hohe Akzeptanz.

Ludger Blind, IT-Leiter | Verbraucherzentrale NRW

Mehr zur Erfolgsgeschichte
Kreis Euskirchen- Eine bunte Blumenwiese im Vordergrund, ein Gebäude im Hintergrund

Wir wollten weiterhin lückenlos erreichbar sein, auch während der Neuinstallation der Anlage. Außerdem wollten wir die Umstellung auf das neue System peu à peu, also als sog. „sanfte Migration“ realisieren. Mit innovaphone war das problemlos möglich.

Andreas Kautz, Kreisverwaltung Euskirchen

Mehr zur Erfolgsgeschichte
Grafik und Firmenloge der Gemeinde Root

Durch die Umstellung auf das innovaphone-System haben wir einen großen Schritt in punkto Mobilität und Kundenfreundlichkeit gemacht. (…) Der größte Vorteil ist, dass wir eine integrierte und verteilte Telefonanlage haben, die uns in die Lage versetzt, einen besseren Service ohne zusätzliche Kosten anzubieten.

Franz Bucher, Leiter Finanzen und zentrale Dienste | Gemeinde Root

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Garda uno- Ein Gebäude mit dem Schriftzug Garda Uni SpA und zwei Flaggen

Die innovaphone PBX in der Cloud hat sich von Anfang an als die Lösung erwiesen, die gleichzeitig am einfachsten war und auf die größte Akzeptanz gestoßen ist.

Giuliano Fantato, Leiter Smart Services | Garda Uno

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