+48600898887

Automatyczna usługa Software-Service-Agreement (Auto-SSA)
Zadbaj o aktualność swojego systemu - z najnowszymi wersjami i aktualizacjami

Jesteś tutaj:     Serwis Auto-SSA

Dzięki umowie Software Service Agreement (SSA) klienci otrzymują bezpłatne aktualizacje (poprawki błędów) i uaktualnienia (nowe wersje oprogramowania) swoich licencji do wersji wydanych w okresie obowiązywania umowy. Uwaga: Nowe funkcje wymagają osobnych licencji.

SSA obejmuje wszystkie licencje przypisane do danego projektu i jest nabywana za pomocą Software Service Credits (SSC).

Aby zapewnić stały dostęp do najnowszego oprogramowania, zalecamy zawarcie umowy Auto-SSA jeszcze przed pierwszym uruchomieniem licencji w portalu my.innovaphone. Wówczas potrzebne SSC będą automatycznie przydzielane – dokładnie wtedy, gdy będą potrzebne.

Zalety dla Partnerów innovaphone

Auto-SSA to wygodne rozwiązanie dla partnerów innovaphone – upraszcza codzienną obsługę, automatyzuje procesy i oszczędza czas przy sprzedaży oprogramowania.

Pakiet „wszystko w jednym”

Automatyczne przedłużanie umów serwisowych
  • Licencje można dodawać do projektu w dowolnym momencie.
  • Wszystkie licencje w jednym projekcie mają taki sam okres ważności.
  • Mniej pracy dzięki automatycznemu naliczaniu SSC i fakturowaniu.
  • Bez konieczności ręcznego działania: umowy przedłużają się automatycznie.
  • Dzięki automatycznemu przedłużaniu nie przegapisz żadnego terminu wygaśnięcia.

 Proste zarządzanie

Zawarcie umowy przy rozpoczęciu projektu
  • Mniejszy nakład pracy: centralne zarządzanie wszystkimi SSA przez portal my.innovaphone.
  • Przejrzystość: jasny podgląd licencji, statusu i okresu ważności.
  • Automatyczne przedłużanie umowy serwisowej może zostać skonfigurowane bezpośrednio przy rozpoczęciu projektu – bez konieczności wcześniejszego zakupu SSC.

 

Korzyści dla klientów

Z Auto-SSA klienci zyskują większą kontrolę nad kosztami, bezpieczeństwo na najwyższym poziomie oraz bieżący dostęp do nowych funkcji.

Oszczędność kosztów

Stałe aktualizacje i ulepszenia oprogramowania
  • Miesięczne, kwartalne lub roczne rozliczenie – bez ukrytych kosztów.
  • 2% rabatu na SSC przy płatności rocznej | 1% rabatu przy płatności kwartalnej.
  • Standardowa cena katalogowa przy płatności miesięcznej lub dodatkowo taryfa Full-Flex z miesięcznym okresem ważności (+3% do ceny SSC).
  • Zawsze aktualna wersja: klienci automatycznie otrzymują najnowsze funkcje.
  • Darmowe aktualizacje do nowych wersji systemu.

Maksymalne bezpieczeństwo i zgodność z wymaganiami

Większa stabilność i niezawodność systemu
  • Automatyczne aktualizacje gwarantują najwyższe standardy bezpieczeństwa.
  • Systemy zawsze są zgodne z aktualnymi wymaganiami prawnymi i technicznymi.
  • Regularne aktualizacje zwiększają stabilność i kompatybilność z nowymi technologiami.n.
  • Zmniejszone ryzyko problemów wynikających z przestarzałego oprogramowania.

 

  

Instrukcja krok po kroku

Krok 1: Dostęp do portalu my.innovaphone

Zaloguj się do portalu my.innovaphone klikając tutaj.
Upewnij się, że posiadasz odpowiednie uprawnienia do uzyskania dostępu i zarządzania licencjami.

 

Krok 2: Wybór projektu

W razie potrzeby najpierw utwórz nowy projekt.
Aby to zrobić, przejdź do zakładki "Licenses" i kliknij „Create”, a następnie uzupełnij wymagane informacje.

Uwaga:
Jeśli tworzysz nowy projekt lub projekt jest już objęty SSA, przejdź bezpośrednio do kroku 3.
W przeciwnym razie zapoznaj się z poniższymi informacjami:

Data zakończenia projektu lub SSA …

  • ... upłynęła nie więcej niż 30 dni temu?

Wymagane SSC zostaną automatycznie i w uproszczony sposób naliczone wstecznie – do daty rozpoczęcia Auto-SSA. Nie musisz podejmować żadnych dodatkowych działań.

 

  • ...  upłynęła ponad 30 dni temu?

W takim przypadku musisz ręcznie dodać brakujące SSC aż do daty rozpoczęcia Auto-SSA.
Uwaga: w tym przypadku dojdzie do podwójnego naliczenia SSC.

Krok 3: Aktywacja Auto-SSA

Wybierz opcję „Add contract”.
Kliknij „Automatic SSC Recharge and SSA extension service”, a następnie wybierz odpowiedni projekt z listy.

Krok 4: Umowa i warunki płatności

W procesie zawierania umowy określ preferowane warunki płatności i sfinalizuj jej zawarcie.

Krok 5: Sprawdzenie i finalizacja

Sprawdzimy umowę za Ciebie. Po jej aktywacji Auto-SSA pojawi się w portalu my.innovaphone ze statusem „Active”.
System automatycznie przedłuży Auto-SSA po upływie terminu ważności – bez potrzeby podejmowania dodatkowych działań.

Dodatkowe informacje

Wsparcie: Na życzenie możesz przejąć aktywację i zarządzanie Auto-SSA w imieniu swoich klientów.
SSCs w saldzie: Jeśli projekt posiada już SSC w saldzie, zostaną one wykorzystane w pierwszej kolejności przy aktywacji Auto-SSA.
Nowe lub rozszerzone licencje: W przypadku dodawania nowych licencji lub rozszerzania istniejących, system automatycznie przypisze do nich SSC – aż do aktualnej daty wygaśnięcia SSA w projekcie. W tym celu wykorzystywane jest saldo projektu lub – alternatywnie – SSC są rozliczane w ramach umowy.
Auto-SSA dla całego projektu: Auto-SSA zawsze dotyczy całego projektu. Nie ma możliwości objęcia Auto-SSA tylko wybranych licencji w ramach danego projektu.

Okres obowiązywania Auto-SSA

 

Minimalny okres trwania:

  • Wariant roczny: 12 miesięcy
  • Full-Flex: 1 miesiąc


Okres wypowiedzenia:

  • Wariant roczny: 3 miesiące przed datą wygaśnięcia
  • Full-Flex: 1 miesiąc przed datą wygaśnięcia

Alternatywnie można z góry ustalić konkretną datę zakończenia umowy.


Prosimy pamiętać:

  • Po zakończeniu Auto-SSA klient lub partner musi zadbać o dostępność SSC potrzebnych do przedłużenia SSA.
  • Jeśli Auto-SSA nie zostanie wypowiedziane, umowa zostanie automatycznie przedłużona o:
    • 12 miesięcy w przypadku wariantu rocznego
    • 1 miesiąc w przypadku Full-Flex.

 

Kliknij TUTAJ, aby zapoznać się z naszym samouczkiem Auto-SSA. (ang.)

Informacje o firmie | Kontakt z innovaphone | Warunki użytkowania | Ogólne warunki handlowe | Polityka prywatności | WEEE | Ustawienia plików cookie | © 1997-2025 innovaphone AG
   
    Ustawienia plików cookie

Nasza strona internetowa używa plików cookie (tzw. ciasteczka), aby zapewnić Państwu optymalną obsługę strony internetowej. Dotyczy to zarówno plików cookie, które są niezbędne do działania strony, jak i tych, które są wykorzystywane wyłącznie do anonimowych celów statystycznych lub do ustawień ułatwiających wyświetlanie specjalnych treści. Każdy użytkownik może sam zdecydować, na które kategorie plików cookie chce wyrazić zgodę. Należy pamiętać, że w oparciu o wybrane ustawienia, nie wszystkie funkcje strony mogą być dostępne. Jeśli zaakceptowane zostaną wszystkie pliki cookie, użytkownik będzie miał pełny dostęp do usług naszej strony internetowej. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy zapoznać się z naszą  Polityką Prywatności.

 O firmie