Escalabilidad sin límites

El completo portfolio de la PBX IP innovaphone te brinda todas las funciones de telefonía que valoras, complementadas con una amplia gama de servicios CTI y UC. Esto incluye videollamadas, chat, conferencias, compartición de escritorio y gestión de llamadas, entre muchas otras funcionalidades.
Con nuestro sistema voip, disfrutas de una comunicación digital avanzada que no se olvida de lo esencial: la comodidad de tus llamadas.
El cliente myApps es el corazón de nuestra solución UC. Su diseño modular te permite personalizarlo completamente, eligiendo entre una amplia gama de aplicaciones disponibles. ¡Todas las funciones CTI estándar ya vienen integradas directamente en la Softphone App!
¿Y si hay algún cambio? No te preocupes: nuestra plataforma es totalmente expandible, permitiéndote añadir nuevas aplicaciones de forma flexibe en cualquier momento.

Comunícate de forma flexible, fiable y sencilla, superando las barreras entre departamentos y países.
¡Disfruta de tus conferencias de vídeo y audio sin límites ni compromisos!

Nuestra solución móvil te da acceso constante a tus aplicaciones y documentos esenciales, estés donde estés: en la oficina, en teletrabajo o durante un viaje de negocios.

Los escritorios virtuales ya no son un freno para tu comunicación. Con el Plugin innovaphone myApps for Virtual Desktops, puedes haver y recibir llamadas de forma fluida y sin interrupciones, sin tener que salir del entorno VDI.

Solo si el servicio de atención al cliente funciona de verdad, tus equipos pueden respirar tranquilos.
Nuestra solución te da el control total de las colas de espera, permite una distribución inteligente de las llamadas y asegura una mayor satisfacción, tanto para tus clientes como para tus empleados. Y lo mejor: todo esto sin necesidad de sistemas adicionales ni componentes externos.

Graba conversaciones completas o segmentos específicos de forma segura y fiable. Ideal para llamadas con relevancia contractual, llamadas de emergencia o para asegurar la calidad en el servicio al cliente.

Nuestros Gateways VoIP son auténticos todoterrenos. No solo funcionan como interfaz de conexión con otras redes, sino que también constituyen la plataforma de hardware compacta para toda nuestra gama de soluciones. Imagínalos como el cerebro que impulsa tu centralita telefónica IP, como un gateway dedicado para (video)conferencias, un sistema de grabación o incluso un servidor de fax. Sus ámbitos de aplicación son prácticamente ilimitados.
Son compactos, escalables y están siempre preparados para el futuro: la solución perfecta para empresas de cualquier tamaño.

Desde elegantes teléfonos de diseño hasta dispositivos multifunción: nuestros teléfonos IP ofrecen la más moderna calidad de voz HD, soportan los estándares de seguridad más actuales y, según el modelo, disponen de grandes pantallas a color con manejo táctil intuitivo.
Nuestras Apps te permiten gestionar tus dispositivos telefónicos de forma sencilla y cómoda, con un solo toque o clic. Funciona perfectamente con tu teléfono de sobremesa, smartphone o softphone.

Desde faxes a porteros automáticos y otros dispositivos: los adaptadores analógicos innovaphone integran tus equipos analógicos sin complicaciones en entornos de telefonía IP y Comunicaciones Unificadas. Con hasta veinte puertos, una escalabilidad versátil y una integración fluida, estos adaptadores son el puente perfecto entre tu tecnología analógica de siempre y la comunicación IP más avanzada.
Descubre lo fácil que es integrar tus dispositivos analógicos en un entorno de comunicación IP moderno.

Disfruta de la máxima movilidad gracias a la comunicación inalámbrica, perfecta para quienes necesitan trabajar con flexibilidad y no tienen un espacio de trabajo fijo. Nuestras robustas y eficientes soluciones DECT y WLAN se adaptan sin problemas a tu infraestructura actual. En entornos como hospitales, almacenes logísticos o grandes complejos industriales, aseguran conexiones seguras e ininterrumpidas justo donde las necesitas.

El cliente myApps, con su diseño modular, es el elemento central de nuestra solución de Comunicaciones Unificadas (UC). Puedes configurar tu cliente personal a medida, eligiendo entre una gran variedad de aplicaciones. Todas las funciones CTI estándar ya están integradas en la aplicación Softphone.
¿Y si tus necesidades crecen? No hay problema: nuestra plataforma te permite añadir nuevas aplicaciones de forma flexible y en cualquier momento.

La elección de la centralita telefónica perfecta para una empresa va a depender de varios factores clave: la infraestructura existente, sus necesidades específicas y el modelo de operación preferido.
innovaphone te ofrece soluciones altamente flexibles, disponibles tanto en la nube (cloud), en tus instalaciones (on premises) o mediante un modelo de alquiler. Todas estas opciones comparten el mismo y completo abanico de funcionalidades, totalmente escalables según tus necesidades. No importa si planeas añadir nuevas sedes, aumentar el número de usuarios o integrar funcionalidades adicionales; nuestra solución de comunicación se adapta siempre de forma dinámica y flexible a tus necesidades.
Si optas por una solución en la nube, tu centralita telefónica se alojará externamente en centros de datos de alta seguridad dentro de Europa. Esto reduce tu carga administrativa, ya que las actualizaciones y el mantenimiento están incluidos. Por su parte, una centralita telefónica on premises (en tus instalaciones) se opera dentro de tu propia empresa, lo que te ofrece el máximo control sobre tus datos e infraestructura. Si lo prefieres, innovaphone también te ofrece un servicio de alquiler, donde la centralita funciona en tu propia infraestructura o en una nube privada, eliminando la necesidad de grandes inversiones o inmovilización de capital.
Independientemente del modelo comercial que elijas: siempre obtendrás una solución perfectamente adaptada a tu empresa, sin ninguna limitación.
La innovaphone PBX tiene un diseño modular que ofrece soporte a diversas plataformas hardware, aplicaciones virtuales y la integración de dispositivos analógicos a través de adaptadores. Se puede implementar fácilmente en redes ya existentes y funciona con diferentes terminales (teléfonos IP, DECT, softphones).
La innovaphone PBX facilita una "migración progresiva" desde sistemas existentes, como RDSI o la telefonía analógica, hacia una solución VoIP. Esto significa que puedes seguir utilizando tu infraestructura actual mientras te beneficias de todas las ventajas de la telefonía IP. Gracias a este proceso de transición "en segundo plano", el día a día de tus empleados no se verá interrumpido. Además, tu equipo de TI podrá disfrutar de una implementación eficiente y sin complicaciones.
Como empresa puramente europea, en innovaphone garantizamos que tus datos personales se procesan y almacenan cumpliendo estrictamente con el RGPD. Toda nuestra línea de productos —desde el hardware hasta el software, incluyendo el sistema operativo y la interfaz de usuario— es desarrollada internamente por nuestros especialistas. Nuestras soluciones cuentan con los sellos de calidad "IT Security made in Germany" e "IT Security made in Europe". Esto no solo valida su fiabilidad, sino que también respalda a las empresas en su soberanía digital.
Además, disponemos de sistemas descentralizados y distribuidos geográficamente que funcionan como respaldo en paralelo a la centralita principal. Esto asegura la disponibilidad de la comunicación incluso en situaciones de emergencia. Por ello, la innovaphone PBX es una opción ideal para empresas consideradas KRITIS (Infraestructuras críticas), donde garantizar el suministro a la sociedad es absolutamente crucial en cualquier eventualidad.
La innovaphone PBX funciona con un sistema operativo propio, desarrollado por innovaphone. Este sistema fue diseñado específicamente para lograr la máxima seguridad, estabilidad y rendimiento en el entorno de la comunicación.
Ventajas importantes:
Máxima seguridad: el sistema operativo es independiente y prescinde de servicios innecesarios, lo que minimiza la superficie de ataque.
Alta fiabilidad: está optimizado para el funcionamiento continuo y no requiere piezas giratorias como ventiladores o discos duros.
Sistema uniforme: en todos los dispositivos innovaphone (ya sea una gateway físico de hardware o una appliance virtual), corre el mismo firmware.
Uso flexible: la PBX puede funcionar tanto en dispositivos hardware innovaphone como de forma virtualizada (por ejemplo, en VMware o Hyper-V).