¡La segunda versión Beta ya está aquí! No dejes pasar la oportunidad de participar de forma activa en la fase de prueba y descarga el software en nuestro Beta Store. A través de la Connect App - en la innovaphone Community - os iremos informando en detalle acerca de las novedades y nuevas funcionalidades.
Novedades de la versión Beta 2:
Remote Control App: Acceso remoto ahora también es posible con usuarios externos. Un enlace compartido permite una conexión a través de un entorno myApps existente o a través de un cliente externo.
Conference App para conferencias ad hoc: Control total sobre el acceso a las propias conferencias. Conference App ahora también está disponible para salas de conferencias ad hoc creadas a través del operador de conferencias.
¡Estamos encantados de recibir vuestro Feedback, ya que nos ayuda a seguir mejorando el desarrollo de nuestros productos!
Nueva aplicación en el App Store innovaphone: AppBuilder de la empresa bosbec
Estrenamos el año con una nueva incorparación a nuestro App Store: la aplicación AppBuilder desarrollada por bosbec
Esta App te permite realizar integraciones y automatizaciones en un ambiente intuitivo y de código bajo, directamente conectado con la PBX innovaphone.
Solo un par de ejemplos:
Comunicación simplificada: creando una aplicación SMS que permita a los grupos ACD chatear fácilmente a través de SMS.
Planificación de reuniones más eficiente: ofreciendo a los participantes externos la posibilidad de reservar reuniones por videollamada a través de una web.
Automatización de los procesos del CRM: integrando servicios externos para registrar las llamadas del CRM, por ejemplo.
AppBuilder puede ser distribuida de forma flexible. La aplicación de acceso a la plataforma low code bosbec permite personalizar los procesos corporativos.
¡Anunciamos el lanzamiento de la versión Beta 15r1! ¡Aprovecha ahora esta oportunidad exclusiva y participa en la fase de pruebas! El software 15r1 ya está disponible para su descarga en el Beta Store. A través de la Connect App de la innovaphone Community te iremos presentando las novedades y nuevas funcionalidades en detalle. Te animamos a probar la versión Beta y a compartir tus experiencias y feedback con nosotros y con el resto de usuarios.
Además de nuevas aplicaciones, funcionalidades y mejoras, la nueva versión incluye un nuevo diseño de la interfaz myApps. ¡Estamos impacientes por conocer vuestra opinión!
¿QUÉ INCLUYE LA VERSIÓN BETA 1:
Projects App - La solución para la gestión ágil de proyectos Planifica, ejecuta y documenta proyectos de cualquier tipo y envergadura: Projects reúne toda la información y a todos los usuarios en una única interfaz.
Análisis eficiente de la información para la implementación de un sistema sin incidencias Novedad: opciones de filtro para el resumen de tests, indicador con el número de tests fallidos, interfaz hacia otros sistemas de monitorización, pruebas OneTime Test y memoria de valores para los tests.
IPVA - Zero Downtime con VMWare Fault Tolerance Configura y gestiona los sistemas de forma completamente redundante.
SAVE THE DATE: DIÁLOGO BETA EL 15 DE ENERO DE 2025 | 11:00 AM
En breve os compartiremos más información al respecto en la innovaphone Community.
¡Muchas gracias de antemano por tu feedback!
2024-12-09 | Newsticker
Puntos destacados del Service Release actual V14r2 SR5
Actualización del certificado *.innovaphone.com en el listado de dispositivos seguros
El certificado antiguo *.innovaphone.com caduca el 29.12.2024. Con esta actualización software, el nuevo certificado *.innovaphone.com será instalado en la Trust List de todos los dispositivos.
Debido a cambios técnicos llevados a cabo por Microsoft, la sincronización del estado de presencia había dejado de funcionar correctamente. Este punto ha sido corregido y la sincronización de presencia vuelve a estar disponible.
Manejo mejorado de las teclas de función de los auriculares al utilizar myApps Plugin for Linux. Sobre todo los usuarios de Citrix, y otras infraestructuras VDI, se benefician de esta mejora.
Search App: Información ampliada para la funcionalidad "búsqueda de contactos"
Ahora, al buscar un contacto, la dirección incluye también el país al que corresponde.
Información detallada sobre el Service Release V14r2 SR3.
2024-10-10 | Newsticker
¡Avance exclusivo! myApps en Docker y Kubernetes
¿Configurar una instalación myApps al completo en menos de un minuto? ¡Gracias a la tecnología Docker y Kubernetes es perfectamente posible!
No solo te permite ahorrar tiempo y esfuerzo, si no también utilizar los recursos de almacenamiento en un modo mucho más eficiente, gracias al escalado automático. Accede a tu cuenta en el portal my.innovaphone y familiarizate ahora con el nuevo myApps Cloud .
Atención: esta primera versión de myApps Cloud integra ya numerosas Apps - como Connect, Contacts, Chat, Working, Devices y muchas otras. Algunas funcionalidades PBX, como la configuración del Softphone o del troncal SIP, no están todavía incluidas, pero serán añadidas en breve.
Muy pronto también, os iremos presentando otras muchas nuevas funcionalidades de gran utilidad. Entre tanto, nos encantaría ir recibiendo vuestro feedback. ¡Empieza a probar el nuevo myApps Cloud y haznos saber tu opinión a través de la Connect App en la innovaphone Community! Para hacernos preguntas o sugerencias, utiliza las etiquetas #Cloud #Preview.
Información sobre las licencias:
Actualmente disponible en modalidad test
Licencias de alquiler software en fase de desarrollo
myApps Plugin: la solución para una gestión de llamadas sencilla en entornos virtuales
¿Tienes empleados que trabajan en entornos de servidores de terminales - como Citrix - o acceden a su ordenador de la oficina desde su puesto de teletrabajo a través de una conexión a escritorio remoto? En principio, se trata de una solución práctica que permite racionalizar recursos y ofrecer un alto grado de flexibilidad a los usuarios.
Pero, ¿cómo solucionamos el tema de las llamadas telefónicas frecuentes a través de la red de la empresa? En estos casos, es cuando estos entornos virtuales alcanzan sus límites. Al fin y al cabo, para hacer o recibir una llamada, primero hay que pasar del servidor de terminales o la conexión remota al ordenador local. A la larga, esto puede resultar bastante engorroso.
La solución: ¡myApps Plugin for virtual Desktops!
myApps Plugin for Virtual Desktops permite realizar llamadas de audio mediante softphone en un entorno virtual (servidor de terminales como Citrix Workspace, Windows Remote Desktop, etc.). Para ello, el plugin se instala en el ordenador local del usuario y se inicia automáticamente en cuanto se abre el entorno virtual. El usuario puede entonces iniciar y aceptar llamadas directamente a través del softphone sin tener que cambiar primero a su ordenador local.
Requisitos:
myApps Client se encuentra instalado en el VDI (Virtual Desktop Environment). El Plugin (en el ordenador local) así como myApps Client (en el entorno VDI) pueden ser instalados de forma centralizada por el administrador (el usuario no tiene que configurar nada).
Disponible para Windows, MacOS y Linux.
El Plugin está disponible de forma gratuita y no es necesaria ninguna licencia.
2024-08-13 | Newsticker
Integración de la IA en la Connect App: ¡Productividad mejorada gracias a la integración de la Inteligencia Artificial en tu herramienta de trabajo!
La plataforma interactiva para la comunicación digital – innovaphone Connect App - convierte el trabajo colaborativo entre departamentos y grupos de trabajo en un juego de niños. Con la integración de la IA, tu equipo es ahora aún más productivo:
myApps Assistant
Gracias a myApps Assistant, es posible, por ejemplo, resumir la información principal de un hilo de conversación, corregir la gramática de un post antes de publicarlo o formular una respuesta en el tono y registro adecuado.
¡Te invitamos a probar la nueva funcionalidad directamente en nuestra innovaphone Community! Para ello, sólo tienes que ir a la aplicación Connect App, seleccionar una conversación o iniciar un nuevo hilo de debate y hacer clic en el icono del destello ubicado en la esquina superior derecha para abrir myApps Assistant.
Te sugerimos un par de comandos que puedes probar con nuestro asistente:
Haz un resumen del hilo de conversación
Formula una respuesta en tono amable y diplomático
Corrige los errores gramáticales del texto de mi acta de reunión
Escribe una afirmación sobre el tema transparencia en la empresa
¡Elimina las barreras lingüísticas en equipos internacionales! La nueva función Translations permite postear y leer los mensajes en el idioma establecido por el usuario en su configuración, directamente en la Connect App.
Un solo clic es suficiente para mostrar la traducción.
Por cierto:Si lo deseas, también puedes configurar la función Translations para que, todo el contenido que haya sido posteado en Connect en otros idiomas diferentes al tuyo, se traduzca automáticamente. Para activar esta opción, abre el menú ubicado en la parte superior derecha de Connect, haz clic en "Configuración de usuario" y marca la casilla "Traducción automática".
¿Sabías que...?: La traducción automática se gestiona a través de una interfaz con DeepL y es gratuita hasta 500.000 caracteres al mes ( a partir de esa cantidad, es necesario suscribirse a DeepL). Para ahorrar costes, todas las traducciones se guardan en local. Si un texto ya se ha traducido en la aplicación Connect, cuando se realiza una nueva solicitud, la Translations App utiliza esta traducción evitando tener que utilizar el contingente de caracteres disponible en DeepL.
2024-08-13 | Newsticker
Generación automática de actas de reunión: documentación simplificada de los puntos tratados y de las decisiones en conformidad con la norma ISO
¿Quién participó en la reunión? ¿Qué temas estaban en el orden del día y qué decisiones se tomaron? Esta información no sólo es crucial para una comunicación corporativa transparente y vinculante, sino que también constituye un componente elemental de la certificación ISO 9001, norma con amplio reconocimiento internacional sobre sistemas de gestión de calidad orientados a procesos.
Con la versión 14r2, hemos incorporado una nueva funcionalidad a las aplicaciones Softphone App y Phone App que permite cumplir con este requisito de forma rápida y sencilla. Un solo clic es suficiente para generar una plantilla de protocolo directamente en Connect al finalizar una llamada o conferencia.
Esto abrirá un nuevo comentario en Connect con la información de los siguientes campos rellenada de antemano:
La etiqueta #reunión – para localizar y acceder fácilmente a todos los protocolos y actas de reuniones publicadas en Connect
Fecha, hora y duración de la reunión
Los participantes de la reunión con su nombre completo y cargo (siempre y cuando esta información esté registrada en el sistema)
Las etiquetas de los usuarios individuales – de esta forma, el protocolo aparecerá automáticamente en su Feed
¡Ahora solo falta redactar el contenido del protocolo y hacer clic en enviar!
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