En innovaphone, el desarrollo de software es nuestra pasión. Por eso, nos volcamos con entusiasmo en cada nuevo avance tecnológico. Queremos mostrarte en detalle qué significa este compromiso y qué te vas a encontrar en nuestra versión más reciente.
Con el lanzamiento de la V16, elevamos las Comunicaciones Unificadas y la Colaboración a un nuevo nivel. Gracias a las novedades y mejoras en telefonía, conferencias y aplicaciones de negocio, así como en hardware e infraestructura, garantizamos una mayor estabilidad y una experiencia de usuario más intuitiva; todo ello integrado a la perfección en una plataforma UCC centralizada.

Connect es el eje de la comunicación y el trabajo en equipo. Con la llegada de la versión V16, incorpora funciones avanzadas para consolidarse como el Centro de Colaboración definitivo, diseñado específicamente para potenciar la eficiencia de los grupos de trabajo. Gracias a esta evolución, la colaboración gana en transparencia: permite localizar información de forma ágil y gestionar flujos de trabajo con mayor eficacia, ofreciendo una visión integral y una circulación de datos sin interrupciones.
Las nuevas funcionalidades y mejoras hacen que el trabajo diario con Connect sea más ágil y cómodo:




Descubre una comunicación más eficiente gracias a nuestras numerosas mejoras y gestiona tus reuniones con una flexibilidad sin precedentes. Conversaciones fluidas, conexiones estables y total accesibilidad: todo diseñado para ofrecerte una experiencia de uso fiable y cómoda.
Hemos implementado mejoras estratégicas que potencian significativamente la gestión de la memoria y el rendimiento del sistema PBX. Gracias a la optimización del firmware, la asignación de recursos se ha calibrado para los flujos de trabajo habituales: los tests internos muestran una reducción de la carga de memoria de hasta el 40%. Asimismo, se han agilizado los procesos de posreiniciado y los ciclos de actualización, garantizando que el sistema operativo esté listo para funcionar en mucho menos tiempo.
Máxima potencia para instalaciones de gran tamaño. La réplica LDAP incremental optimiza el rendimiento y los tiempos de arranque en las redes PBX, permitiendo operaciones de escritura en todos los nodos y agilizando los flujos de trabajo entre múltiples sistemas. Además, nuevas optimizaciones reducen drásticamente los tiempos de backup y recuperación. El sistema de Conferencing también gana en flexibilidad: las recursos en el clúster son escalables de forma casi ilimitada, lo que simplifica la planificación y configuración en entornos complejos.
Telefonía sin interrupciones – ahora, las conversaciones mantienen su estabilidad tanto en los traspasos dentro de la misma red como entre Wi-Fi, 5G y Ethernet. La conexión se mantiene incluso si se reinicia la PBX o al pasar por zonas puntuales sin cobertura, como cuando atraviesas un túnel. Un aviso acústico te confirma que la conversación sigue activa, mientras que todos los dispositivos involucrados guardan automáticamente la información necesaria. Así, la conexión se mantiene de forma fiable sin que tengas que hacer nada: la solución ideal para quienes trabajan en constante movimiento.
Conference Scaler elimina cualquier límite de capacidad o de participantes. Este nuevo App Service aprovecha todos los canales disponibles en la instalación combinándolos dinámicamente, lo que permite superar las restricciones de las interfaces individuales. Ahora puedes gestionar infinitas conferencias paralelas y videollamadas de cualquier tamaño sin necesidad de asignar recursos manualmente. El resultado es una infraestructura con escalabilidad infinita y muy fácil de administrar.
Las Phone Apps (innovaphone Phone, Softphone y RCC App) ahora son compatibles con lectores de pantalla y se pueden gestionar íntegramente mediante el teclado para garantizar la accesibilidad a usuarios con discapacidad visual. Cada función está disponible sin necesidad de usar el ratón: TAB para navegar, ESPACIO para seleccionar y ESC para salir. Además, los atajos de teclado específicos y el soporte ARIA aseguran la máxima comodidad de uso.
En cumplimiento de la directiva UE 2019/882, los Gateways innovaphone garantizan un acceso inclusivo a los servicios de emergencia mediante el soporte de Texto en Tiempo Real (RTT).La voz, el texto y la geolocalización se transmiten en tiempo real a las centrales NGX, lo que asegura una gestión de los servicios de socorro inmediata, segura e igualitaria para todos los usuarios.
Las notificaciones push son la base de una comunicación fiable. Los centros de datos de innovaphone (ubicados en Baden-Württemberg y Renania del Norte-Westfalia) garantizan la máxima continuidad operativa sin que el usuario tenga que intervenir. Gracias a la arquitectura georredundante y al soporte IPv6, el servicio push se mantiene estable y resiliente incluso en caso de averías localizadas.
Además de sincronizar el calendario y la presencia (estado "ocupado" bidireccional), el conector ahora permite identificar y buscar los números de los contactos de Microsoft 365 y Exchange Online. Los resultados se integran directamente en las Phone Apps y en la Search App. Una nueva interfaz de configuración centraliza todos los ajustes y muestra el estado de la aplicación en tiempo real.


Con las últimas mejoras, colaborar en Projects es mucho más sencillo y podrás gestionar tus proyectos de forma todavía más eficiente:
Remote Control App incorpora ahora las siguientes novedades para que el acceso a los PC y servidores de compañeros o clientes sea todavía más cómodo:
Hemos rediseñado el área de soporte en el cliente myApps: ahora encontrarás todas las funciones de asistencia e introducción agrupadas de forma clara en la parte inferior del menú "hamburguesa". En esta sección también tienes disponible el nuevo tour de bienvenida, que te guía paso a paso por la pantalla de inicio, las aplicaciones, el estado de presencia y los menús. Así, familiarizarse con el entorno myApps es totalmente intuitivo desde el primer momento.
Desde los avanzados terminales myApps hasta los dispositivos de comunicación más robustos y las estaciones base DECT de última generación: nuestras novedades en hardware garantizan una flexibilidad excepcional, un confort de uso superior y una seguridad preparada para la telefonía del futuro.
Integración total de myApps en un teléfono IP de vanguardia: el modelo IP270 traslada todo el ecosistema myApps directamente a tu terminal de sobremesa, consolidando el puesto de trabajo ideal para la comunicación moderna. Su amplia pantalla táctil de 7 pulgadas combina la familiaridad del teléfono convencional con la potencia ilimitada de la plataforma myApps. Gestiona funciones de telefonía, herramientas de colaboración y aplicaciones de forma intuitiva desde el propio dispositivo, sin necesidad de un PC adicional.
Gracias a su versatilidad, el IP270 se convierte en un auténtico hub de comunicaciones centralizado: realiza videollamadas y conferencias, utilízalo como puesto de operadora o accede cómodamente a todas tus apps. Un salto cualitativo en flexibilidad y confort para tu día a día profesional.
La serie de intercomunicadores IP17x ha sido diseñada específicamente para entornos donde la seguridad y la resistencia son prioritarias. Gracias a su certificación DNV, cumple con los estándares más exigentes del sector marítimo. Dependiendo del modelo y su ubicación, los dispositivos ofrecen diferentes grados de protección: desde la clase básica IP20 para interiores, hasta la robusta certificación IP66, que garantiza una protección total contra potentes chorros de agua. Su alimentación mediante Power over Ethernet (PoE) optimiza la eficiencia y reduce drásticamente los tiempos de instalación en contextos industriales complejos, al eliminar la necesidad de cableado eléctrico adicional. Con la serie IP17x, obtendrás mayor flexibilidad, una infraestructura simplificada y la máxima fiabilidad operativa.
Descubrir más sobre la serie IP17x
Nuestros clientes actuales ya pueden beneficiarse de la reciente modernización de todas las variantes del IP1202: basta con una actualización de software de la estación base. Con este paso, garantizamos el soporte a largo plazo de tu infraestructura y consolidamos la fiabilidad de tu actual estación base DECT.
Gracias a la optimización de la partición de la memoria flash, la estación base ofrece tras el update una mayor capacidad de respuesta y estabilidad, preparándola para los escenarios de uso actuales y futuros. Esta mejora protege tu inversión y prolonga la vida útil de tus equipos. Además, el modelo IP1202/4s continúa disponible en nuestro catálogo de forma regular.
Gracias a la solución App IP, toda la potencia de la PBX se transforma en un servicio de aplicación dentro de la innovaphone App Platform. Esto permite desplegar las funciones de comunicación principales de forma ágil, garantizando una integración nativa en los entornos IT actuales.
La solución se ejecuta sobre la Docker Container App Platform, lo que permite gestionar tanto la App Platform como la PBX dentro de un único contenedor, sin necesidad de un hipervisor clásico. El resultado es una arquitectura compacta que garantiza una implementación sencilla, una alta escalabilidad y la máxima flexibilidad para la gestión de las infraestructuras de comunicación actuales.
Se ha optimizado la función de copia de seguridad en la Platform Manager App: gracias a un sistema de compresión más ágil, la creación de los backups es ahora notablemente más rápida.
Gracias al soporte ampliado para los certificados ECDSA, los productos de innovaphone ya están preparados para cumplir con los futuros requisitos de seguridad. En comparación con RSA, el algoritmo ECDSA ofrece un cifrado robusto con claves notablemente más cortas, manteniendo niveles de seguridad superiores. Esto garantiza la máxima protección junto con un rendimiento más eficiente del sistema.
La gestión de la seguridad TLS se ha simplificado notablemente. Ahora, las versiones de TLS y las Cipher Suites se administran a través de tres perfiles:
Se han desactivado las versiones de DTLS obsoletas y las Cipher Suites DHE. De este modo, podrás disfrutar de conexiones modernas y seguras manteniendo, al mismo tiempo, una excelente compatibilidad.
Ahora es posible integrar una Certificate Trust List (por ejemplo, https://curl.se/ca/cacert.pem) para garantizar conexiones seguras de forma todavía más sencilla. Además, las funciones de inteligencia artificial ya integradas en myApps, como Assistant o Conference Transcriptions, vienen configuradas de forma predeterminada.
La Devices App optimiza la gestión de dispositivos gracias a varias funciones nuevas diseñadas específicamente para facilitar las tareas de administración:
Directory Replication ahora es compatible con OpenLDAP como fuente para la réplica de usuarios, lo que garantiza una integración aún mayor con las infraestructuras IT actuales. Esto permite importar la información de los usuarios a la PBX de forma flexible desde servicios de directorio alternativos. Gracias al reconocimiento automático de OpenLDAP y al uso de entryUUID como identificador único, la réplica se realiza de forma fiable y coherente. Esto abre nuevos escenarios de uso, como la operatividad sin Active Directory o el uso centralizado de OpenLDAP como base de datos de directorio en entornos híbridos.
La innovaphone PBX y sus aplicaciones ya son compatibles con OAuth2 para el envío de e-mails a través de SMTP. De este modo, la autenticación es más moderna y segura, cumpliendo con los estándares exigidos por los principales proveedores de correo electrónico.
Ventajas:
innovaphone Broker MQTT abre las puertas al mundo del IoT. Permite integrar de forma fluida dispositivos compatibles con MQTT —como sensores, maquinaria u otros dispositivos IoT— en el entorno innovaphone, gestionando el intercambio de mensajes entre los clientes MQTT. A través de una interfaz de administración intuitiva, mantendrás siempre el control sobre las conexiones, los permisos de acceso y los brokers de terceros. Además, para el desarrollo de aplicaciones personalizadas con el protocolo MQTT, cuentas con una Client Library dedicada.
Todas las nuevas funciones ya están disponibles en el portal y a través de los Shared Services:
Crear tickets de soporte es ahora más rápido y sencillo. A través del portal, puedes enviar tus consultas directamente a los departamentos de soporte, preventa, licencias o ventas, sin necesidad de recurrir al correo electrónico.
Puntos clave:
Puedes crear tus tickets directamente a través del portal.innovaphone.com o a del navegador en mantis.innovaphone.com/create.
Consulta aquí todos los detalles sobre el hardware y el software que dejan de contar con soporte técnico oficial en esta versión y en las sucesivas.
La solución definitiva para la gestión ágil de proyectos. Planifica, ejecuta y documenta proyectos de cualquier envergadura con Projects. Centraliza toda la información y los detalles organizativos en un solo lugar. Diseña proyectos y plantillas con tareas recurrentes, desglosa procesos complejos en segmentos manejables, define especificaciones claras, asigna responsabilidades y fija fechas límite. La vista de tablero dentro de la aplicación proporciona una visión global y estructurada del estado actual de tareas y proyectos. La integración con Connect garantiza una comunicación transparente en cada proyecto, sprint o tarea.
Un dato útil: al abrir Projects por primera vez, se generará automáticamente un proyecto de introducción con consejos útiles. Cada funcionalidad de la aplicación se explica paso a paso, facilitando el proceso de familiarización.




¡Simplifica tu trabajo diario! La aplicación Assistant App incorpora Inteligencia Artificial directamente a myApps: permitiendo la integración de un LLM de tu preferencia y garantizando además el pleno cumplimiento del RGPD. Gracias a sus interfaces con los servicios App innovaphone (Call List, Contacts, Softphone, Search), tendrás acceso a la información de tu entorno myApps, potenciando aún más tu productividad en el día a día.
El historial de búsquedas y los resultados obtenidos se guardan en la aplicación Assistant, permitiendo su consulta en cualquier momento.
Utiliza las funcionalidades principales de tu centralita (PBX) directamente en la Connect App: el indicador de presencia integrado te permite visualizar al instante quién está disponible. ¿Necesitas una respuesta ágil y dispones de poco tiempo? ¡Realiza llamadas directamente desde la Connect App!
¿Prefieres la mensajería a las llamadas telefónicas? ¿Te inclinas más por redactar un mensaje que por iniciar una conversación de voz? ¡El chat integrado es tu herramienta ideal! Además de las discusiones mediante publicaciones, ahora puedes enviar mensajes de chat directamente a usuarios individuales o grupos de usuarios.
Consejo: comparte la Connect App de tu instancia myApps como Shared Service y optimiza la comunicación, trascendiendo los límites de tu organización.


Compatibilidad con lectores de pantalla y gestión del teclado en el software.
Atender llamadas directamente desde un entorno Terminal Server.
Audio de banda ancha
Consulta aquí toda la información relativa al hardware y software que dejará de ser compatible en esta y las siguientes versiones.
Softphone en entornos Terminal Server como, por ejemplo, Citrix
Siempre al día
Para facilitar a los administradores la configuración y mantenimiento de los sistemas y evitar que los usuarios instalen versiones incorrectas de myApps en sus dispositivos, existe ahora un enlace específico para cada versión principal, que puede ser utilizado para la descarga de las aplicaciones.
El administrador puede facilitar el enlace o el código QR al usuario para la instalación inicial de myApps.
Las futuras actualizaciones de la versión principal instalada serán distribuidas, por supuesto, a través del Apple App Store o del Play Store.
myApps for iOS & macOS: https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto14r1:Install_myApps_for_Apple_Products
myApps for Android: https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto14r1:Install_myApps_for_Android_Products
Softphone en entornos Terminal Server como, por ejemplo, Citrix
Siempre al día
Para facilitar a los administradores la configuración y mantenimiento de los sistemas y evitar que los usuarios instalen versiones incorrectas de myApps en sus dispositivos, existe ahora un enlace específico para cada versión principal, que puede ser utilizado para la descarga de las aplicaciones.
El administrador puede facilitar el enlace o el código QR al usuario para la instalación inicial de myApps.
Las futuras actualizaciones de la versión principal instalada serán distribuidas, por supuesto, a través del Apple App Store o del Play Store.
myApps for iOS & macOS: https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto14r1:Install_myApps_for_Apple_Products
myApps for Android: https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto14r1:Install_myApps_for_Android_Products
Softphone en entornos Terminal Server como, por ejemplo, Citrix
Siempre al día
Para facilitar a los administradores la configuración y mantenimiento de los sistemas y evitar que los usuarios instalen versiones incorrectas de myApps en sus dispositivos, existe ahora un enlace específico para cada versión principal, que puede ser utilizado para la descarga de las aplicaciones.
El administrador puede facilitar el enlace o el código QR al usuario para la instalación inicial de myApps.
Las futuras actualizaciones de la versión principal instalada serán distribuidas, por supuesto, a través del Apple App Store o del Play Store.
myApps for iOS & macOS: https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto14r1:Install_myApps_for_Apple_Products
myApps for Android: https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto14r1:Install_myApps_for_Android_Products
• Integración de la IA en la Connect App
• Remote Control App
• Working App
• Phone App y Softphone App
La plataforma interactiva para la comunicación digital, la aplicación Connect App, convierten el trabajo colaborativo entre departamentos y grupos de trabajo dispersos en un juego de niños. Con la integración de la IA, el trabajo diario del equipo es ahora aún más productivo. Gracias a myApps Assistant, es posible, por ejemplo, resumir un post, comentario o el acta de una reunión con un solo clic, e incluso traducirlas con la aplicación Translation App.




¿Busca una herramienta digital para el control horario? ¡La Working App es la aplicación perfecta! La nueva versión introduce numerosas funcionalidades y mejoras, como, por ejemplo, un registro individualizado de las horas extraordinarias.




Las numerosas mejoras introducidas en las aplicaciones Phone App y Softphone App facilitan enormemente el trabajo diario. Por ejemplo, poder crear actas de reunión en la aplicación Connect App inmediatamente después de una conferencia con un solo clic. La nueva interfaz de usuario también cuenta con un diseño moderno y atractivo.
Compatibilidad con lectores de pantalla y gestión del teclado en el software.
Atender llamadas directamente desde un entorno Terminal Server.
Audio de banda ancha
Colaboración digital entre grupos de trabajo: a partir de ahora, cualquier consulta, debate o intercambio de información se encuentra en una única aplicación. Más información.




Generación de leads a través de la página web corporativa: la aplicación Contact Widgets App permite a los visitantes de su web entrar en contacto con su empresa desde su canal de preferencia. En un par de clics, y sin descarga de plugins. Más información.
La aplicación Notes App permite crear, modificar y eliminar notas. ¡Creación y gestión sencilla de notas digitales en un único instrumento!

Usuarios, contactos o aplicaciones: la aplicación Search App permite efectuar búsquedas en la interfaz myApps y visualizar en modo claro los resultados, ordenados en función de la tipología.

Softphone en entornos Terminal Server como, por ejemplo, Citrix
Siempre al día
Para facilitar a los administradores la configuración y mantenimiento de los sistemas y evitar que los usuarios instalen versiones incorrectas de myApps en sus dispositivos, existe ahora un enlace específico para cada versión principal, que puede ser utilizado para la descarga de las aplicaciones.
El administrador puede facilitar el enlace o el código QR al usuario para la instalación inicial de myApps.
Las futuras actualizaciones de la versión principal instalada serán distribuidas, por supuesto, a través del Apple App Store o del Play Store.
myApps for iOS & macOS: https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto14r1:Install_myApps_for_Apple_Products
myApps for Android: https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto14r1:Install_myApps_for_Android_Products
Toda la información sobre el hardware y el software que ya no es compatible con esta versión puede consultarse aquí.