Port lotniczy Maastricht Aachen (MAA), który został założony w 1945 r. jako lotnisko wsparcia dla sił alianckich, obchodził w ubiegłym roku 75 rocznicę istnienia. Obecnie jest to jedyny regionalny port lotniczy w Holandii do przewozu pasażerów i ładunków. Lotnisko w prowincji Limburg, osiem kilometrów na północ od Maastricht w południowo-wschodniej Holandii, zatrudnia około 220 osób. Dzięki nowym narzędziom komunikacyjnym innovaphone, lotnisko znalazło dobre rozwiązanie dla różnych sektorów biznesu - od policji po sekretariat.
Dotychczasowy system telefoniczny był technicznie przestarzały i nie spełniał już wymagań oraz życzeń lotniska. W związku z tym konieczna była wymiana środowiska telefonicznego. MAA dowiedziało się o innovaphone AG dzięki rekomendacji partnera.
Saïd Farhane, w imieniu Kreuze BV, doradzał i wspierał MAA podczas modernizacji rozwiązania komunikacyjnego: "To była intensywna współpraca, która przyniosła wspaniałe rezultaty. Podczas realizacji projektu pozostawaliśmy w bliskim kontakcie i zapewniliśmy bezproblemową instalację. Bardzo ważne w tym projekcie było zaadoptowanie użytkowników. Dzięki temu pracownicy zostali przeszkoleni, a tym samym zapoznali się z możliwościami, aby móc je optymalnie wykorzystać."
Cyril Engels, pracownik ICT w Maastricht Aachen Airport podkreśla: "Dobra i niezawodna komunikacja jest bardzo ważna na lotnisku. innovaphone okazała się dobrym partnerem w tym zakresie. Współpraca pomiędzy Kreuze i innovaphone układała się znakomicie i udało nam się zbudować dobre relacje. Zarówno wsparcie, jak i wdrożenie były perfekcyjne."
Różne modele telefonów IP takie jak IP111, IP112 i IP222 używane są z chmury, w której aktywowane zostało środowisko innovaphone. Rozwiązanie w chmurze umożliwia korzystanie ze wszystkich funkcji uniwersalnej platformy pracy i komunikacji innovaphone myApps. Zapewnia to lotnisku większą swobodę, elastyczność, indywidualność i bezpieczeństwo. Ponadto rozwiązanie to pozwoliło na uzyskanie wolnej przestrzeni, ponieważ nie jest wymagany dodatkowy sprzęt. Rozwiązanie innovaphone myApps Cloud jest obsługiwane w wysoce bezpiecznych europejskich centrach danych i gwarantuje najwyższe bezpieczeństwo zgodnie z europejskimi standardami ochrony danych.
Klienci innovaphone nie są związani terminami, aktualizacje są uwzględnione, a użytkownicy i funkcje z których korzystają mogą być elastycznie rozszerzane lub usuwane. Zarówno instalacja lokalna i wynajem oferują ten sam zakres funkcji, bez żadnych ograniczeń.
Cyril Engels podsumował: "Środowisko telefoniczne na lotnisku jest wysokiej jakości, co jest bardzo ważne, ponieważ na lotnisku nie można obejść się bez dobrej komunikacji. Co więcej, wszelkie zmiany, życzenia i rozbudowa systemu są łatwe do wdrożenia”.
innovaphone Case Study: Maastricht Aachen Airport | PL | 2021-08-04 | 263 KB |
Więcej interesujących raportów z instalacji innovaphone znajduje się w naszym przeglądzie. Aby dokonać wyboru zgodnie z życzeniem, skorzystaj z oferowanego filtra branżowego.