Newsticker - Wszystkie newsy

Nowa aplikacja w innovaphone App Store: Contacts Manager firmy MediaRunway

Contacts Managerumożliwia regularną synchronizację danych adresowych w aplikacji innovaphone Contacts App z jednego lub kilku zewnętrznych źródeł danych.

Uwaga: Na początku roku przedstawiliśmy już aplikację Analytics App - aplikację do prostej, kompleksowej i wizualnej oceny połączeń. Ta aplikacja nie jest już w fazie beta, ale może być regularnie nabywana i używana za pośrednictwem innovaphone.

Nowa aplikacja w innovaphone App Store: Connector for Microsoft Teams Phone firmy CloudSBC by SkyTelecom

Connector for Microsoft Teams Phone elastycznie łączy indywidualnych użytkowników Microsoft Teams z innovaphone PBX. Po zalogowaniu się do Microsoft 365, Microsoft Teams Direct Routing jest konfigurowany w pełni automatycznie. Numery telefonów i użytkowników można przypisać za pomocą kilku kliknięć.

Połączenie działa bez dodatkowego sprzętu lub oprogramowania. Sygnalizacja i transmisja głosu są szyfrowane za pośrednictwem CloudSBC z lokalizacją serwerów wyłącznie w Niemczech.

Szczegółowe informacje na temat aplikacji znajdują się w innovaphone Wiki.

Nowa aplikacja w innovaphone App Store: Filterswitch firmy trizwo

Za pomocą aplikacji Filterswitch App można zmieniać filtry wyboru obiektów użytkowników.

Funkcja wyszukiwania umożliwia odnalezienie numerów wewnętrznych. Numery wewnętrzne znalezione za pomocą tej aplikacji, a także wybierane filtry, mogą być ograniczone przez członkostwo w grupie.

Aplikacja zawiera wersję użytkownika oraz administratora:

• W wersji użytkownika dostępne jest wyszukiwanie numerów wewnętrznych w prostym interfejsie.
• Wersja administratora umożliwia konfigurację aplikacji oraz jednoczesne przełączanie filtrów dla wielu numerów wewnętrznych.

Przykład zastosowania: szpitale i hotele
Dzięki aplikacji Filterswitch pracownicy recepcji mogą konfigurować autoryzację numerów bez konieczności posiadania uprawnień administracyjnych w systemie telefonicznym. Aplikacja wyświetla tylko numery wewnętrzne należące do skonfigurowanych grup.

Inne funkcje i właściwości aplikacji:

• Możliwość zdefiniowania nieograniczonej liczby grup.
• Wybór dostępnych filtrów jest nieograniczony.
• Filtry skonfigurowane centralnie w PBX dostępne są w aplikacji.
• Prosty interfejs użytkownika w wersji dla użytkownika.
• Filtry można modyfikować bez uprawnień administratora za pośrednictwem aplikacji Devices-App lub PBX-Manager.
• Możliwość konfiguracji pól (numery telefonów, nazwy itp.), na podstawie których można znaleźć numery wewnętrzne.

• W wersji administratora można zmieniać wiele numerów wewnętrznych jednocześnie.

Nowa aplikacja w innovaphone App Store: VccClient firmy SNcom

Aplikacja VccClient to potężne rozszerzenie dla Voxtron Communication Center, które zapewnia agentom zoptymalizowane środowisko pracy. Aplikacja ta, hostowana w myApps, umożliwia agentom Voxtron Communication Center łatwe logowanie się za pośrednictwem aplikacji myApps, zmianę statusu osobistego i wydajną obsługę połączeń telefonicznych przypisanych za pośrednictwem VCC bez dodatkowej aplikacji klienckiej Voxtron. Kolejną funkcją jest synchronizacja statusu agenta VCC z innovaphone Presence, co zapewnia zawsze aktualne informacje o statusie. Dzięki responsywnemu designowi aplikacja może być optymalnie używana zarówno w wersji desktopowej, jak i mobilnej myApps.

Trzecia wersja beta 14r2 została właśnie opublikowana

Nowości w Beta 3: 

• Connector for Microsoft 365: Limit liczby użytkowników zniesiony
• Connect App: Push Notifications i Suchprovider, posty na spotkania za pośrednictwem aplikacji Softphone App
• Contacts App: CSV import/export
• Conference: Wide Band Audio 
• Softphone: Nowy interfejs użytkownika do sterowania urządzeniami audio i wideo
• Search App: Wyszukiwanie wiadomości w aplikacji Connect App

I jak zawsze... cieszymy się na Twoją opinię, która pomoże nam w rozwoju oprogramowania.

Pobierz oprogramowanie z Beta Store i prześlij nam swoją opinię za pośrednictwem aplikacji Connect App w innovaphone Community.

Nowa aplikacja w innovaphone App Store: Room Manager firmy Mediterranean Consulting

Room Manager to aplikacja służąca do zarządzania zameldowaniem i wymeldowaniem gości hotelowych. Aplikacja pozwala również kontrolować stan sprzątania pokoi.

Główne funkcje aplikacji Room Managers to:

• Zarządzanie pokojami
• Rejestracja klientów w pokoju
• Zameldowanie i wymeldowanie
• Filtr dostępnych pokoi
• Filtr czystych pokoi
   

Kontrola sprzątania pokoju może być zarządzana z poziomu aplikacji, a także umożliwia zmianę statusu za pomocą kombinacji klawiszy na telefonie pokojowym. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi recepcja hotelowa ma pełną kontrolę nad aktualnym statusem pokoi. 

Więcej informacji na temat aplikacji Room Manager można znaleźć na innovaphone Wiki.

Nowa aplikacja w innovaphone App Store: ESENTA i Internet Radio firmy MediaRunway

ESENTA - to aplikacja do inteligentnego i prostego sterowania oraz obsługi systemów domofonowych - w tym scentralizowanej konfiguracji dzwonków do drzwi, a także transmisji głosu i wideo w oparciu o WebRTC.

Dowiedz się więcej na temat aplikacji ESENTA App w innovaphone Wiki.

Internet Radio pozwala na wybór ulubionych stacji radiowych. Podczas połączeń telefonicznych radio jest automatycznie wyciszane, dzięki czemu można skoncentrować się na rozmowie telefonicznej. Po zakończeniu rozmowy telefonicznej radio zostaje ponownie włączone.

Dowiedz się więcej na temat aplikacji Internet Radio App w innovaphone Wiki.

Najważniejsze informacje z aktualnego wydania serwisowego V14r1 SR4

myApps for Windows: Chromium update

​161230 - myApps for Windows: Chromium update 121.0.6167.75

SIP: Nowy Interop Tweak "/installed-certificate"

161574 - SIP: New advanced option /installed-certificate

Może być wykorzystany do użycia certyfikatu TLS zainstalowanego przez użytkownika.

Wsparcie dla nowych zestawów słuchawkowych dla naszych telefonów IP

163952 - Phone USB Headsets: additional Product ID for Jabra Link 400

168485 - phone USB Headsets: support Jabra EVOLVE2 40 SE

166651 - Phone USB Headsets: additional Product ID 1136 for Jabra Link 400

167924 - Phone USB Headsets: support EPOS IMPACT 760T , IMPACT 860T

Nowe profile dostawców SIP

167288 - SIP-Provider Profile CH-Nexphone-Nexphone business trunk

167001 - SIP-Provider Profile DE-Deutsche_Telekom-CompanyFlex_TLS

166164 - SIP-Provider Profile ES-NETELIP-SIP_Trunk

163967 - SIP-Provider Profile ES-Sewan-Trunk_SIP

165315 - SIP-Provider Profile FR-Dstny-Sip_Trunk_Touch

166163 - SIP-Provider Profile IT-KONVERTO-SIP_Trunk

167927 - SIP-Provider Profile PL-Suder-SIP_Trunk

TechAssist App: Dostępne są nowe testy

163001 - Techassist: License Overview - Allow "all" items on one page

Zezwalaj na wszystkie elementy na jednej stronie

161177 - Techassist: New Test: Active Alarms

Aktywne alarmy na urządzeniach innovaphone

161181 - Techassist: New Test: Calls in disconnecting state

Połączenia w stanie przedłużonego rozłączenia

161167 - Techassist: New Test: Invalid Recording CDR configuration

Nieprawidłowa konfiguracja Recordings CDR

161174 - Techassist: New Test: IP29-20 - Missing PoE+ Power Input

IP29-20 - brakujące zasilanie PoE+

161173 - Techassist: New Test: PoE+ Power Input

Urządzenie bez zasilania PoE

149299 - Techassist: Test: VM Object as App in User config

Obiekt VM jako aplikacja w konfiguracji użytkownika

Zobacz więcej informacji na temat Release-Notes V14r1 SR4.

WERSJA BETA 14r2 - druga faza testów

Rozpoczyna się druga faza testów wersji beta 14r2! Poznaj ekscytujące nowości od innovaphone i rozpocznij testowanie już teraz.

Nowości w Beta 2: 

• Contacts App: wysyłanie faksów bezpośrednio z aplikacji 
• Remote Control App: dalsze ulepszenia
• Connect App: dalsze liczne ulepszenia w interfejsie użytkownika
• Working App: tworzenie rodzajów czasu pracy i grup

 
Niebawem pojawią się dalsze informacje i jak zwykle czekamy z niecierpliwością na Państwa opinie, które pomogą nam w dalszym rozwoju oprogramowania.

Oprogramowanie można pobrać w naszym sklepie Beta Store, a opinie zamieszczać w naszej nowej aplikacji Connect App w innovaphone Community.

Wersja Beta 14r2

Nasza wersja beta 14r2 jest już dostępna! Odkryj nowe funkcje i wypróbuj je już teraz!
 
Wersja beta zawiera wiele nowych funkcji i ulepszeń, takich jak przegląd aplikacji Contacts App, Fax App, Connect App i innych, a także zupełnie nowe produkty, które pomagają zaoszczędzić czas w komunikacji korporacyjnej i współpracy.

Nowości w Beta 1: 

• Contacts App: Ulepszone wyświetlanie kontaktów wraz ze zdjęciem profilowym i statusem obecności
• Fax App: Funkcja Mail-to-Fax i raport transmisji z pierwszą stroną
• Translations App: Interfejs dla innych aplikacji do tłumaczenia treści on-the-fly
• Accessibility: Obsługa czytnika ekranu i klawiatury w myApps Client 
• Remote Control App: Szybka obsługa komputerów z systemem Windows za pomocą zdalnego sterowania
• myApps Plugin for Linux: Bezpośrednie odbieranie połączeń ze środowiska serwera terminali
• Connect App: Liczne ulepszenia interfejsu użytkownika

Wkrótce otrzymasz więcej informacji i jak zawsze, czekamy na Twoją opinię, która pomoże nam stale udoskonalać nową wersję oprogramowania.

Pobierz 14r2 z Beta Store i prześlij nam swoją opinię za pośrednictwem aplikacji Connect App w innovaphone Community.

Instalacja innovaphone w ratuszu Sant Boi zdobyła nagrodę @aslan!

Projekt innovaphone wdrożony w Radzie Miasta Sant Boi de Llobregat otrzymał nagrodę @aslan przyznaną za transformację cyfrową w administracji publicznej (kategoria "Poprawa wydajności i doświadczenia pracowników").

Projekt usprawnienia komunikacji głosowej za pomocą telefonii IP i systemu Unified Communications jest częścią planu cyfrowej transformacji Rady Miejskiej, który ma ułatwić pracę zdalną, a jednocześnie umożliwić stopniową poprawę obsługi obywateli.

Aby dowiedzieć się więcej na temat instalacji systemu innovaphone w Radzie Miasta Sant Boi de Llobregat, zapraszamy do zapoznania się z case study, w którym opisujemy wyzwanie techniczne, etapy wdrożenia oraz nowe funkcje.

* @aslan to czołowa organizacja branży technologicznej w Hiszpanii, która zrzesza 190 firm technologicznych. Stowarzyszenie działa w sektorach takich jak Cyberbezpieczeństwo | Inteligentne sieci | Zarządzanie danymi i sztuczna inteligencja | Chmura i centrum danych | Cyfrowa przestrzeń robocza.

Krótki przewodnik po integracji stron internetowych z myApps - jak stworzyć własną aplikację dla strony internetowej

Integracja strony internetowej z interfejsem myApps ma wiele zalet. Umożliwia to pracownikom szybki dostęp do często używanych stron internetowych za pośrednictwem klienta myApps. Oto kilka przykładów: Twoi pracownicy mogą sprawdzić plan posiłków w stołówce. Używasz myApps jako cyfrowej platformy eventowej i chciałbyś dodać linki do agendy, lokalizacji, prezentacji i innych. Twoja firma polega na usługach zewnętrznych, takich jak portale rezerwacji podróży służbowych, narzędzia tłumaczeniowe, Wiki itp.
 

Utwórz aplikację dla każdej (zewnętrznej) strony internetowej, która Cię interesuje. 

Instrukcja krok po kroku:

1. Otwórz aplikację Devices App, kliknij zakładkę "Urządzenia" i wybierz odpowiednią centralę PBX.
2. Przejdź do zakładki "PBX/Objects"
3. Wybierz typ obiektu "App" z menu rozwijanego po lewej stronie i potwierdź przyciskiem "New".
4. Zdefiniuj "App object name" i "App object long name" i potwierdź przyciskiem Apply.
5. Przejdź do zakładki "App"
6. Wpisz żądany adres URL
7. Opcja: wprowadź ikonę adresu URL (można ją wygenerować tutaj: https://www.base64-image.de/)
8. Zaznacz pole obok "Plain Website".
9. Potwierdź przyciskiem "OK"
10. Otwórz PBX Manager i wybierz "Templates/Config User" i wybierz nowo utworzoną aplikację.

Najważniejsze informacje z aktualnego wydania serwisowego V14r1 SR3

Headset SDK Updates dla Windows i MacOS Clients

​161735 - myApps Windows/macOS: Updated Yealink headset SDK to 3.1.1.20

161736 - myApps macOS: Updated the Sennheiser headset SDK to 12.4.0.5478

TechAssist App: Dostępne są nowe testy

157469 - TechAssist: Add test for detecting user objects with duplicated CFx

161178 - TechAssist: Add test if Linux is enabled but not used

Contact Widgets App: Zmiana nazwy z "Cardset" na "Business Cards"

162518 - Contact Widgets: Rename "Cardset" into "Business Cards"

Nowe możliwości z uwierzytelnianiem OAuth2

164904 - Firmware OAuth2: compatibility with Okta

OAuth2 może być teraz używany z Identity-Platform OKTA.

162934 - Firmware OAuth2: support custom https port

Teraz można używać portów HTTPS zdefiniowanych przez użytkownika.

Zobacz więcej informacji na temat Release-Notes V14r1 SR3.

NOWA APLIKACJA: Queue Board App – rozwiązanie call center dla Twojej firmy

Szukasz własnego, rozwiązania call center, które pomoże Ci lepiej monitorować połączenia przychodzące, skrócić czas oczekiwania i obserwować jednocześnie wiele kolejek połączeń oczekujących (Waiting Queues)?

Aplikacja Queue Board App oferuje to wszystko! Pomaga poprawić i zmierzyć dostępność połączeń telefonicznych oraz je zwizualizować. A wszystko to bezpośrednio w myApps Client w oparciu o innovaphone PBX i myApps App Platform - bez żadnych innych dodatkowych zewnętrznych komponentów!

Uwaga: Aplikacja Queue Board App jest nowoczesnym następcą naszej dotychczasowej aplikacji innovaphone Queue Monitor (iQM).

Jakie mam opcje, jeśli wcześniej korzystałem z innovaphone Queue Monitor?

Posiadasz już SSA (Software Service Agreement) dla innovaphone Queue Monitor? W takim przypadku możesz po prostu wymienić istniejące licencje na licencje Queue Board App.  Otrzymasz wówczas:

• 1x licencję WQ | PBX-Service(mediarunway-queueboard-admin)
• 8x licencji User | PBX-App(mediarunway-queueboard-user)
• 1x licencję Supervisor | PBX-App(mediarunway-queueboard-supervisor)

Nie chcę niczego wymieniać, czy mogę nadal korzystać z iQM?

Tak, możesz nadal korzystać z iQM. Nie ma jednak planów aktualizacji lub dalszego rozwoju iQM, ponieważ obecnie oferujemy nowoczesną, wydajną wersję z aplikacją Queue Board jako alternatywę.

Uwaga: Nie jest możliwe równoległe korzystanie z obu licencji (iQM i aplikacji Queue Board App).

Czy funkcje obu aplikacji są takie same?

Aplikacja Queue Board App jest nowym, niezależnym produktem. W związku z tym mogą występować różnice w zakresie funkcjonalności i działania. W przeciwieństwie do iQM, aplikacja Queue Board ma interfejs użytkownika, który jest w pełni zintegrowany z myApps. Aplikacja Queue Board App może również obsługiwać i wizualizować kilka oczekujących kolejek jednocześnie.

Przy okazji: Aplikacja Queue Board App została opracowana przez naszego partnera MediaRunway. Spodobała nam się ona tak bardzo, że dodaliśmy ją bezpośrednio do naszego cennika.

Dowiedz się więcej o aplikacji Queue Board App

Jabra Headsets i kuando Busylights – idealne uzupełnienie innovaphone myApps w codziennej pracy

Jabra Evolve2 65/55/40 

 
Zestawy słuchawkowe naszego wieloletniego partnera technologicznego Jabra doskonale uzupełniają zakres funkcjonalny platformy komunikacji i pracy myApps. Wysoka jakość, komfort noszenia i funkcje, takie jak aktywna redukcja szumów i izolacja szumów, znacznie ułatwiają codzienne życie biurowe i zawodowe.

Oferujemy teraz atrakcyjne pakiety:

kuando Busylight UC Omega 

Oprócz integracji statusu obecności myApps, Kuando Busylight UC Omega zapewnia sposób wizualizacji dostępności na stanowisku pracy.  Możesz uczestniczyć w wirtualnych spotkaniach lub prowadzić rozmowy telefoniczne przy swoim biurku bez przerywania pracy.

Interoperacyjność obu produktów jest stale monitorowana, aby zapewnić płynne działanie po aktualizacji oprogramowania. 

 
innovaphone zapewnia wszystko, czego potrzebujesz do profesjonalnej komunikacji i cyfrowej współpracy!

Wynajem innovaphone - Teraz jeszcze łatwiej dzięki umowie Auto-iSC bez Activation Key!

Wynajem zamiast zakupu - to często stosowana dewiza przy wdrażaniu nowego rozwiązania (oprogramowania) w firmie. Zalety wynajmu innovaphone są liczne: rozwiązanie może być w pełni rozliczane jako koszt operacyjny, rozliczenie sekundowe i na czas nieokreślony, oznacza, że można elastycznie reagować na zmieniające się potrzeby, a regularne aktualizacje zapewniają, że rozwiązanie jest zawsze najnowocześniejsze. Na życzenie klienta rozwiązanie może pozostać jako instalacja lokalna.

Aby jeszcze bardziej ułatwić wynajem naszego oprogramowania, zmieniliśmy system początkowego doładowania konta za pomocą iSC (=innovaphone Service Credits, elektroniczny środek płatności za wynajem naszego oprogramowania).

Do tej pory przed pierwszym doładowaniem konta za pomocą iSC konieczne było wprowadzenie dostarczonego przez nas klucza aktywacyjnego (Activation Key). Po podpisaniu umowy Auto-iSC nie jest to już konieczne.

To bardzo proste:

1. Zaloguj się do portalu my.innovaphone
   1.  Zainstaluj centralę PBX (lokalnie na własnym sprzęcie lub w chmurze).
   2.  W przypadku instalacji lokalnej: utwórz nowy projekt z domeną i aktywuj pole wyboru "Rental project".
2. Otwórz aplikację Devices App w myApps, a następnie skonfiguruj i aktywuj wybrane licencje w zakładce "Wynajem oprogramowania".
3.  Finalizacja umowy Auto-iSC w portalu my.innovaphone
4. GOTOWE!

Uwaga:

•   Podczas konfigurowania umowy Auto-iSC konto jest uzupełniane iSC z dnia na dzień. Jeśli chcesz zacząć od razu, możesz rozpocząć pierwsze doładowanie w aplikacji Devices App w sekcji "Wynajem oprogramowania".
• Dla tych, którzy nie zdecydują się na zawarcie umowy Auto-iSC, istnieje oczywiście możliwość doładowania konta za pomocą klucza aktywacyjnego.

Targi CONNECT 2024 | Explore the Productive Way of Working - 13.06.2024 w Sindelfingen (Niemcy)

Odliczanie trwa: Do targów innovaphone CONNECT 2024 pozostało tylko 96 dni!  Spotkanie, którego nie można przegapić! Zarejestruj się już teraz i zainspiruj się światem cyfrowej współpracy i jego nieograniczonymi możliwościami.

Motto tegorocznych targów to:

CONNECT³ – Explore the Productive Way of Working!

Connect – Nazwa naszych targów innovaphone

Connect – Nasza nowa interaktywna platforma społecznościowa do cyfrowej współpracy zespołowej

Connect – Łączymy klientów, partnerów aplikacyjnych i partnerów technologicznych oraz tworzymy synergie.

W programie:

• Stoiska naszych partnerów technologicznych i twórców aplikacji
• Duża powierzchnia wystawiennicza poświęcona ekosystemowi innovaphone
• Nowe funkcje i aplikacje na platformie myApps
• Warsztaty i konferencje przez cały dzień
• Get-Together - wieczorne spotkanie w miłej atmosferze

Będziemy rozmawiać o ...

• nowych produktach, aplikacjach i rozwiązaniach w wersji V14
• sztucznej inteligencji i jej możliwościach dla innovaphone
• rozwiązaniu innovaphone Portable Solution dla scenariuszy awaryjnych
• aplikacji Connect App i kulturze komunikacji przyszłości
• nowym Dreamteam: innovaphone i Docker/Kubernetes
• przykładach najlepszych praktyk od partnerów dla partnerów
• i o innych tematach

Serdecznie zapraszamy do odwiedzenia naszych targów. Zapewnij sobie bezpłatny bilet dla odwiedzających już teraz!

Dalsze informacje na temat wydarzenia, programu i uczestniczących wystawców będą dostępne w najbliższych tygodniach na stronie internetowej innovaphone CONNECT 2024.

Strona jest stale uzupełniana i aktualizowana, dlatego zachęcamy do jej regularnego odwiedzania.

Najważniejsze informacje z aktualnego wydania serwisowego V14r1 SR1 + SR2

V14r1 SR1

Working Manager App: Nowe pole wyszukiwania do znajdowania poszczególnych użytkowników

​159264 - App Working Manager: Add search field to filter the users’ list

Nowe pole wyszukiwania w aplikacji Working Manager App ułatwia wyszukiwanie użytkowników. Nie trzeba już przeglądać listy, aby znaleźć użytkownika.

myApps dla smartfonów: Kod QR w myApps Client do pobierania aplikacji na smartfony 

159413 - myApps: Show QR codes for smartphone apps in myApps client

W menu hamburgera myApps Client (Windows + iOS) pojawiła się nowa pozycja - "Pobierz aplikację". Ta pozycja zawiera teraz kody QR do instalacji aplikacji na smartfony.

TechAssist App: Nowe testy i różne ulepszenia

160575 - TechAssist: Add test for v12 Push Concept

157796 - TechAssist: Date display in tests shifted by 1 month

160524 - TechAssist: Websocket chunk reassamble failed

Phone App i Softphone App: Uruchamianie aplikacji zewnętrznych

159333 - Start external apps from calllist

"Aplikacje zewnętrzne" można uruchamiać z historii aplikacji telefonu i aplikacji telefonu programowego.

Więcej szczegółów w informacjach o wersji V14r1 SR1.

V14r1 SR2

PBX Manager: Wyświetlanie hasła - Voicemail Plugin

160410 - PBX Manager Voicemail: Option to show password not available

Teraz możliwe jest wyświetlanie hasła w ramach wtyczki PBX Manager dla poczty głosowej.

SIP: Rozszerzone opcje

161574 - SIP: New advanced option /installed-certificate

Nowy interop-tweak "/installed-certificate". Może być używany w module SIP do korzystania z samodzielnie zainstalowanego certyfikatu dla TLS.

Więcej szczegółów w informacjach o wersji V14r1 SR2.