Nowa wersja 15r1 jest już dostępna w wersji Beta: Skorzystaj z tej wyjątkowej okazji i weź udział w fazie testowej! W aplikacji Connect App, dostępnej w innovaphone Community, szczegółowo prezentujemy nowe funkcje i innowacje. Zdobywaj doświadczenia, dziel się nimi z innymi użytkownikami i przekazuj nam swoje opinie bezpośrednio w aplikacji Connect App.
Przy okazji: Oprócz kilku nowych aplikacji i funkcji, a także ulepszeń znanych produktów, nowa wersja wprowadza również nowy wygląd interfejsu myApps. Nie możemy się doczekać, aby usłyszeć, co o niej sądzisz!
✓ CO NOWEGO W BETA 1:
Projects App – rozwiązanie do sprawnego zarządzania projektami: Planuj, wdrażaj i dokumentuj projekty dowolnej wielkości: Projects łączy wszystkie informacje i użytkowników w jednym interfejsie.
TechAssist App – efektywna analiza błędów dla systemów bez usterek: Nowość: Możliwość filtrowania w widoku testów, licznik z oznaczeniem liczby nieudanych testów, integracja z innymi systemami monitorowania, testy jednorazowe (OneTime) oraz pamięć wartości dla testów.
IPVA – Zero Downtime z VMWare Fault Tolerance: Możliwość całkowicie redundantnej konfiguracji i obsługi systemów.
✓ NIE ZAPOMNIJ: DIALOG BETA 15 STYCZNIA 2025 | 11:00
Wkrótce więcej informacji na innovaphone Community.
Życzymy miłego testowania - z niecierpliwością czekamy na Twoją opinię, która pomoże nam w dalszym rozwoju nowej wersji oprogramowania.
2024-12-09 | Newsticker
Najważniejsze informacje z aktualnego wydania serwisowego V14r2 SR5
Aktualizacja certyfikatu *.innovaphone.com na liście zaufanych urządzeń
Stary certyfikat *.innovaphone.com wygasa 29.12.2024. Dzięki tej aktualizacji oprogramowania nowy certyfikat *.innovaphone.com zostanie zainstalowany na liście zaufania wszystkich urządzeń.
Users Admin App: Root-Node jako ustawienie domyślne
Ze względu na zmianę techniczną w Microsoft synchronizacja obecności z usługą Microsoft Teams przestała działać. Zostało to już naprawione i synchronizacja obecności działa ponownie.
myApps Plugin for Linux: Klawisze funkcyjne zestawu słuchawkowego
Poprawiono obsługę klawiszy funkcyjnych na zestawie słuchawkowym podczas korzystania z wtyczki myApps dla systemu Linux. Umożliwia to w szczególności użytkownikom Citrix i innych infrastruktur VDI wygodne odbieranie połączeń.
Search App: Aplikacja wyszukiwania: rozszerzone wyświetlanie podczas wyszukiwania kontaktów
Ekskluzywny podgląd - myApps działa teraz na platformach Docker i Kubernetes
Skonfiguruj kompletnąinstalację myApps w mniej niż minutę - dzięki technologiom Docker i Kubernetes!
Możesz nie tylko zaoszczędzić cenny czas, ale także znacznie efektywniej wykorzystywać zasoby pamięci masowej dzięki zautomatyzowanej skalowalności. Zacznij już teraz i zapoznaj się z nową chmurą - myApps Cloud. Wszystko czego potrzebujesz to dostęp do portalu my.innovaphone Portal.
Uwaga: Podgląd nowej chmury myApps Cloud zawiera już wiele aplikacji, takich jak Devices, Connect, Contacts, Chat, Working i wiele innych. Niektóre funkcje PBX, takie jak tworzenie softphone’ów lub SIP trunk’ów, nie są jeszcze dostępne, ale pojawią się wkrótce.
Cieszymy się, że w przyszłości będziemy mogli przedstawić Państwu kolejne wspaniałe funkcje i liczymy na Państwa opinie na temat nowej innovaphone Cloud. Wypróbujcie ją już teraz i podzielcie się swoją opinią w społeczności innovaphone Community innovaphone za pomocą aplikacji Connect App. Pytania i uwagi możecie publikować z użyciem hashtagów #Cloud #Preview.
Licencjonowanie:
Obecnie dostępny jest tryb testowy
Licencjonowanie wynajmu oprogramowania jest obecnie w fazie rozwoju
myApps Plugin: Rozwiązanie dla prostej telefonii w środowiskach wirtualnych
Czy masz pracowników, którzy pracują na środowiskach serwerów terminali, takich jak Citrix lub pracują zdalnie z domu za pośrednictwem połączenia pulpitu zdalnego (Remote Desktop)? To świetne rozwiązanie samo w sobie, które z jednej strony oszczędza zasoby firmy, a z drugiej gwarantuje pracownikom wysoki stopień elastyczności.
Co jednak w sytuacji, gdy pracownicy w ramach swojej codziennej pracy muszą również często wykonywać połączenia telefoniczne za pośrednictwem sieci firmowej? Wtedy takie wirtualne środowiska osiągają swoje granice. W końcu, aby wykonać połączenie, trzeba najpierw przełączyć się z serwera terminali lub połączenia zdalnego na komputer lokalny. Na dłuższą metę może to być dość uciążliwe.
Rozwiązanie: myApps Plugin for virtual Desktops!
myApps Plugin for Virtual Desktops umożliwia prowadzenie rozmów audio za pośrednictwem telefonu programowego Softphone w środowisku wirtualnym (serwer terminali, taki jak Citrix Workspace, Windows Remote Desktop itp.) W tym celu wtyczka jest instalowana na lokalnym komputerze użytkownika, a następnie uruchamia się automatycznie po otwarciu środowiska wirtualnego. Użytkownik może wtedy rozpoczynać i odbierać połączenia bezpośrednio za pośrednictwem telefonu programowego i nie musi najpierw przełączać się na komputer lokalny.
Wymagania:
myApps Client instalowany jest w środowisku VDI (Virtual Desktop Environment). Wtyczka (Plugin) (na komputerze lokalnym) i myApps Client (w VDI) mogą być zainstalowane centralnie przez administratora - nie jest wymagana dalsza konfiguracja ze strony użytkownika.
Funkcja dostępna jest dla Windows, MacOS i Linux.
Wtyczka dostępna jest bezpłatnie i nie wymaga licencji.
2024-08-13 | Newsticker
Integracja AI z aplikacją Connect App: Korzystaj ze sztucznej inteligencji w codziennej pracy!
Jako interaktywna platforma komunikacji cyfrowej, aplikacja Connect App ułatwia współpracę między działami. Skorzystaj z integracji AI, aby uczynić swoją codzienną pracę jeszcze bardziej produktywną:
myApps Assistant
Szybko podsumuj długie dyskusje, sprawdź tekst pod kątem literówek i błędów ortograficznych przed opublikowaniem, upewnij się, że znalazłeś odpowiedni do sytuacji ton: Do tego właśnie służy Asystent myApps!
Wypróbuj teraz - w naszej społeczności innovaphone Community. Po zalogowaniu się do Community, otwórz aplikację Connect App, wybierz lub rozpocznij dyskusję i kliknij ikonę z iskierkami w prawym górnym rogu pola wprowadzania, aby otworzyć myApps Assistant.
Oto kilka pomysłów na przetestowanie naszego Asystenta:
Podsumuj całą rozmowę
Utwórz dyplomatyczną i pozytywną odpowiedź
Sprawdź swój protokół ze spotkania pod kątem błędów ortograficznych
Zleć napisanie tekstu na temat transparentności w firmie
Pozbądź się barier językowych w międzynarodowych zespołach! Dzięki usłudze tłumaczenia Translations, każdy może publikować i odpowiadać w swoim ojczystym języku w aplikacji Connect App.
Wystarczy jedno kliknięcie, aby uzyskać tłumaczenie tekstu.
Uwaga!Alternatywnie funkcję tłumaczenia można również ustawić tak, aby wszystko w Connect, co nie jest publikowane w Twoim własnym języku, było automatycznie tłumaczone. Aby to zrobić, wystarczy przejść do menu w prawym górnym rogu, kliknąć „Ustawienia użytkownika” i zaznaczyć pole „Przetłumacz automatycznie”.
Dobrze wiedzieć: Tłumaczenie działa z interfejsem do DeepL. Do 500 000 znaków miesięcznie jest bezpłatne (wszystko ponad wymaga płatnej subskrypcji). Aby obniżyć koszty, wszystkie tłumaczenia są zapisywane lokalnie. Jeśli tekst został już wcześniej przetłumaczony w aplikacji Connect, aplikacja Translations App powróci do wcześniej zapisanego tłumaczenia. W takim przypadku znaki nie będą już wliczane do miesięcznego przydziału DeepL.
2024-08-13 | Newsticker
Automatyczne generowanie protokołów ze spotkań: Dokumentacja protokołów zgodna z normą ISO
Kto uczestniczył w spotkaniu, co znalazło się w agendzie i jakie decyzje zostały podjęte? Informacje te są nie tylko kluczowe dla przejrzystej komunikacji biznesowej, ale także stanowią istotny element normy ISO 9001 - międzynarodowego standardu oceny procesów w ramach systemu zarządzania jakością.
W wersji 14r2 dodaliśmy nową funkcję do aplikacji Softphone App i Phone App, która sprawia, że spełnienie tego wymogu jest szybkie i łatwe. Wystarczy jedno kliknięcie, aby wygenerować raport ze spotkania w aplikacji Connect App po rozmowie z jednym rozmówcą lub po konferencji.
Następnie pojawi się nowy post z następującymi informacjami:
Hashtag #Meeting – szybkie wyszukiwanie wszystkich protokołów spotkań w Connect
Datą, godziną i czasem trwania spotkania
Uczestnikami spotkania z pełnym imieniem i nazwiskiem oraz stanowiskiem (jeśli informacje są przechowywane w systemie)
Uczestnicy zostaną otagowani - po opublikowaniu protokołu lub protokołu ze spotkania uczestnicy zobaczą post w swoim kanale (Feed).
Pozostaje tylko wpisać treść spotkania i kliknąć Wyślij: raport ze spotkania zgodny z normą ISO jest gotowy!
2024-07-23 | Newsticker
Nowa aplikacja w innovaphone App Store: Call Forward firmy MediaRunway
Aplikacja Call Forward App umożliwia jednemu lub większej liczbie użytkowników skonfigurowanie przekierowania połączeń dla innych użytkowników i obiektów PBX.
Uwaga: Aplikacja może być używana bezpłatnie bez licencji do października 2024!
Nowa aplikacja w innovaphone App Store: SUPERVISOR firmy comtelo
Aplikacja SUPERVISORApp umożliwia uporządkowaną organizację i lepsze zarządzanie grupami połączeń.
Jeśli chcesz efektywnie współpracować i zarządzać użytkownikami, ta aplikacja ma wiele zalet. Przyjazny dla użytkownika interfejs w przejrzysty sposób podsumowuje kolejki oczekujących, a status grup i ich użytkowników może być wyświetlany i monitorowany.
Kto jest obecnie dostępny w mojej grupie? Chcesz dodać użytkowników do grupy, usunąć ich lub dostosować ich przekierowanie? Kto jest dostępny lub ma aktualnie umówione spotkanie? Czy w mojej grupie są statyczni użytkownicy, którzy są do niej na stałe przypisani i dlatego zawsze odbierają połączenia? Dynamiczni użytkownicy mogą być automatycznie usuwani z grupy, jeśli nie odbierają połączeń z routingiem round-robin.
To tylko kilka przykładów zastosowania aplikacji comteloSUPERVISOR. Praktyczność aplikacji uzupełniają dodatkowe funkcje, takie jak wykonywanie połączeń telefonicznych bezpośrednio z aplikacji. Przenieś swoją współpracę na wyższy poziom dzięki comteloSUPERVISOR!
Recordings: Kryteria MiFID II i KritIS: szyfrowanie danych nagrań, podpis cyfrowy/znak wodny, zasada podwójnej kontroli itp.
Switchboard App: Inne opcje konfiguracji grupy
myApps Hotkeys for App Links: Trzy nowe skróty klawiszowe, które można zdefiniować w celu otwierania aplikacji lub linków do aplikacji.
Working App: Tygodniowe harmonogramy można teraz elastycznie dostosowywać, ulepszono wyświetlanie kalendarza i dodano interfejs API do łączenia innych aplikacji.
Phone App i Softphone App: Możliwość przeglądania zapytań i bezpośredniego nawiązywania kontaktów w aplikacji Quell-App.
Nie możemy się doczekać Waszych opinii. Są one zawsze cennym wkładem w dalszy rozwój naszych produktów.
Prosimy o pobranie oprogramowania z naszego Beta Store i podzielenia się z nami swoją opinią za pośrednictwem naszej aplikacji Connect App w innovaphone Community.
Nowa aplikacja w innovaphone App Store: Contacts Manager firmy MediaRunway
Contacts Manager umożliwia regularną synchronizację danych adresowych w aplikacji innovaphone Contacts App z jednego lub kilku zewnętrznych źródeł danych.
Uwaga: Na początku roku przedstawiliśmy już aplikację Analytics App - aplikację do prostej, kompleksowej i wizualnej oceny połączeń. Ta aplikacja nie jest już w fazie beta, ale może być regularnie nabywana i używana za pośrednictwem innovaphone.
2024-07-11 | Newsticker
Nowa aplikacja w innovaphone App Store: Connector for Microsoft Teams Phone firmy CloudSBC by SkyTelecom
Connector for Microsoft Teams Phone elastycznie łączy indywidualnych użytkowników Microsoft Teams z innovaphone PBX. Po zalogowaniu się do Microsoft 365, Microsoft Teams Direct Routing jest konfigurowany w pełni automatycznie. Numery telefonów i użytkowników można przypisać za pomocą kilku kliknięć.
Połączenie działa bez dodatkowego sprzętu lub oprogramowania. Sygnalizacja i transmisja głosu są szyfrowane za pośrednictwem CloudSBC z lokalizacją serwerów wyłącznie w Niemczech.
Nowa aplikacja w innovaphone App Store: Filterswitch firmy trizwo
Za pomocą aplikacji Filterswitch App można zmieniać filtry wyboru obiektów użytkowników.
Funkcja wyszukiwania umożliwia odnalezienie numerów wewnętrznych. Numery wewnętrzne znalezione za pomocą tej aplikacji, a także wybierane filtry, mogą być ograniczone przez członkostwo w grupie.
Aplikacja zawiera wersję użytkownika oraz administratora:
W wersji użytkownika dostępne jest wyszukiwanie numerów wewnętrznych w prostym interfejsie.
Wersja administratora umożliwia konfigurację aplikacji oraz jednoczesne przełączanie filtrów dla wielu numerów wewnętrznych.
Przykład zastosowania: szpitale i hotele Dzięki aplikacji Filterswitch pracownicy recepcji mogą konfigurować autoryzację numerów bez konieczności posiadania uprawnień administracyjnych w systemie telefonicznym. Aplikacja wyświetla tylko numery wewnętrzne należące do skonfigurowanych grup.
Inne funkcje i właściwości aplikacji:
Możliwość zdefiniowania nieograniczonej liczby grup.
Wybór dostępnych filtrów jest nieograniczony.
Filtry skonfigurowane centralnie w PBX dostępne są w aplikacji.
Prosty interfejs użytkownika w wersji dla użytkownika.
Filtry można modyfikować bez uprawnień administratora za pośrednictwem aplikacji Devices-App lub PBX-Manager.
Możliwość konfiguracji pól (numery telefonów, nazwy itp.), na podstawie których można znaleźć numery wewnętrzne.
W wersji administratora można zmieniać wiele numerów wewnętrznych jednocześnie.
2024-07-11 | Newsticker
Nowa aplikacja w innovaphone App Store: VccClient firmy SNcom
Aplikacja VccClient to potężne rozszerzenie dla Voxtron Communication Center, które zapewnia agentom zoptymalizowane środowisko pracy. Aplikacja ta, hostowana w myApps, umożliwia agentom Voxtron Communication Center łatwe logowanie się za pośrednictwem aplikacji myApps, zmianę statusu osobistego i wydajną obsługę połączeń telefonicznych przypisanych za pośrednictwem VCC bez dodatkowej aplikacji klienckiej Voxtron. Kolejną funkcją jest synchronizacja statusu agenta VCC z innovaphone Presence, co zapewnia zawsze aktualne informacje o statusie. Dzięki responsywnemu designowi aplikacja może być optymalnie używana zarówno w wersji desktopowej, jak i mobilnej myApps.
2024-06-28 | Newsticker
Trzecia wersja beta 14r2 została właśnie opublikowana
Nowości w Beta 3:
Connector for Microsoft 365: Limit liczby użytkowników zniesiony
Connect App: Push Notifications i Suchprovider, posty na spotkania za pośrednictwem aplikacji Softphone App
Contacts App: CSV import/export
Conference: Wide Band Audio
Softphone: Nowy interfejs użytkownika do sterowania urządzeniami audio i wideo
Search App: Wyszukiwanie wiadomości w aplikacji Connect App
I jak zawsze... cieszymy się na Twoją opinię, która pomoże nam w rozwoju oprogramowania.
Pobierz oprogramowanie z Beta Store i prześlij nam swoją opinię za pośrednictwem aplikacji Connect App w innovaphone Community.
Nasza strona internetowa używa plików cookie (tzw. ciasteczka), aby zapewnić Państwu optymalną obsługę strony internetowej. Dotyczy to zarówno plików cookie, które są niezbędne do działania strony, jak i tych, które są wykorzystywane wyłącznie do anonimowych celów statystycznych lub do ustawień ułatwiających wyświetlanie specjalnych treści. Każdy użytkownik może sam zdecydować, na które kategorie plików cookie chce wyrazić zgodę. Należy pamiętać, że w oparciu o wybrane ustawienia, nie wszystkie funkcje strony mogą być dostępne. Jeśli zaakceptowane zostaną wszystkie pliki cookie, użytkownik będzie miał pełny dostęp do usług naszej strony internetowej. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy zapoznać się z naszą Polityką Prywatności.
