Dzięki interaktywnym ankietom w Polls szybko zbierzesz opinie. Ankietę możesz uruchomić bezpośrednio w poście lub komentarzu — szybko i bez zbędnych kroków. Do dyspozycji masz dowolną liczbę opcji, możliwość wyboru jednej lub wielu odpowiedzi, głosowanie anonimowe oraz ustawienie czasu trwania ankiety. Głosy można zmieniać lub wycofywać, a uczestnicy na bieżąco widzą aktualne wyniki. Po zakończeniu ankiety aplikacja automatycznie wskazuje wynik — co pozwala jeszcze szybciej podejmować decyzje w zespole.

Documents wprowadza zarządzanie plikami bezpośrednio do Connect. Dokumenty możesz dodać do posta lub komentarza w zaledwie dwóch kliknięciach, przesyłając je przyciskiem lub metodą drag & drop. Uprawnieni użytkownicy mogą je przeglądać i edytować, a wszystkie zmiany są automatycznie zapisywane i widoczne dla zespołu. Pliki są uporządkowane w przejrzystej liście, dzięki czemu wszystko pozostaje łatwo dostępne w kontekście komunikacji.

Connector for WhatsApp umożliwia korzystanie z WhatsApp Business API bezpośrednio w Connect i gromadzi wszystkie rozmowy w jednym miejscu. Wiadomości i multimedia trafiają do odpowiednich kanałów, dzięki czemu możesz obsługiwać klientów bez przełączania się między aplikacjami. Obsługa wielu numerów pozwala automatycznie kierować zapytania do właściwych zespołów, zapewniając porządek w komunikacji i szybką reakcję na potrzeby klientów.

Dzięki funkcji Conference Transcriptions możesz nagrywać spotkania i automatycznie tworzyć ich transkrypcje. Treści są uporządkowane i gotowe do edycji oraz udostępnienia bezpośrednio w Connect. Sam wybierasz model AI, a wszystkie funkcje — od nagrania po raport — są dostępne w aplikacji Softphone.










