Release: Najważniejsze zmiany i usprawnienia
more than communication

 

W innovaphone oprogramowanie tworzymy z pasji. To ona napędza nas do ciągłego doskonalenia rozwiązań i pełnego zaangażowania w każdy projekt. Sprawdź, jak ta pasja przekłada się na praktykę i jakie innowacje wprowadza nasza najnowsza aktualizacja.

Wersja V16 to nowy rozdział w Unified Communications i Collaboration. Liczne nowe funkcje i usprawnienia w obszarach telefonii, wideokonferencji, aplikacji biznesowych (Business Apps), sprzętu oraz infrastruktury gwarantują większą efektywność, stabilność i wygodę użytkowania – wszystko spójnie zintegrowane w jednej, centralnej platformie UCC.

UC staje się UCC


Gotowi na nową generację UCC? V16 zmienia sposób, w jaki zespoły komunikują się i współpracują. myApps staje się centralną platformą dla telefonii, konferencji i codziennej pracy zespołowej – wszystko w jednym, spójnym środowisku. 

myApps UCC to coś więcej niż klasyczne rozwiązania Unified Communication i Collaboration. To platforma, która realnie łączy zespoły i procesy, usprawnia współpracę oraz porządkuje komunikację w całej organizacji.

 

 

Connect


Connect to centralna platforma komunikacji i współpracy. W wersji V16 łączy w jednym miejscu jeszcze więcej funkcji i staje się Center of Collaboration. Informacje są zawsze pod ręką, komunikacja jest bardziej przejrzysta, a procesy przebiegają sprawniej.

 

Praktyczne usprawnienia i nowe integracje sprawiają, że codzienna praca z Connect jest jeszcze wygodniejsza:

 


Ponadto wersja V16 wprowadza kolejne funkcje w Connect, które usprawniają komunikację i współpracę oraz zapewniają centralny dostęp do informacji:

Dzięki interaktywnym ankietom w Polls szybko zbierzesz opinie. Ankietę możesz uruchomić bezpośrednio w poście lub komentarzu — szybko i bez zbędnych kroków. Do dyspozycji masz dowolną liczbę opcji, możliwość wyboru jednej lub wielu odpowiedzi, głosowanie anonimowe oraz ustawienie czasu trwania ankiety. Głosy można zmieniać lub wycofywać, a uczestnicy na bieżąco widzą aktualne wyniki. Po zakończeniu ankiety aplikacja automatycznie wskazuje wynik — co pozwala jeszcze szybciej podejmować decyzje w zespole.

Documents wprowadza zarządzanie plikami bezpośrednio do Connect. Dokumenty możesz dodać do posta lub komentarza w zaledwie dwóch kliknięciach, przesyłając je przyciskiem lub metodą drag & drop. Uprawnieni użytkownicy mogą je przeglądać i edytować, a wszystkie zmiany są automatycznie zapisywane i widoczne dla zespołu. Pliki są uporządkowane w przejrzystej liście, dzięki czemu wszystko pozostaje łatwo dostępne w kontekście komunikacji.

Connector for WhatsApp umożliwia korzystanie z WhatsApp Business API bezpośrednio w Connect i gromadzi wszystkie rozmowy w jednym miejscu. Wiadomości i multimedia trafiają do odpowiednich kanałów, dzięki czemu możesz obsługiwać klientów bez przełączania się między aplikacjami. Obsługa wielu numerów pozwala automatycznie kierować zapytania do właściwych zespołów, zapewniając porządek w komunikacji i szybką reakcję na potrzeby klientów.

Dzięki funkcji Conference Transcriptions możesz nagrywać spotkania i automatycznie tworzyć ich transkrypcje. Treści są uporządkowane i gotowe do edycji oraz udostępnienia bezpośrednio w Connect. Sam wybierasz model AI, a wszystkie funkcje — od nagrania po raport — są dostępne w aplikacji Softphone.

Telefonia i Conferencing

Skorzystaj z licznych usprawnień w telefonii i większej elastyczności konferencji: komunikacja przebiega płynnie, połączenia pozostają stabilne, a dostępność jest w pełni wspierana — zapewniając niezawodne i komfortowe doświadczenie użytkownika.

Optymalizacja pamięci PBX

Celowe optymalizacje znacząco poprawiają zarządzanie pamięcią i wydajność systemu PBX. Dzięki udoskonaleniom firmware pamięć jest wykorzystywana bardziej efektywnie – wewnętrzne testy pokazują spadek obciążenia nawet o 40 %. Również uruchamianie systemu po restarcie czy aktualizacji przebiega szybciej, dzięki czemu PBX jest gotowa do pracy w krótszym czasie.

Optymalizacje wydajności PBX

Skorzystaj z usprawnień dedykowanych dużym instalacjom: przyrostowa replikacja LDAP optymalizuje wydajność i czas uruchamiania w sieciach PBX, umożliwia wykonywanie operacji zapisu na wszystkich uczestnikach replikacji, co przekłada się na bardziej efektywną współpracę między wieloma PBX-ami. Dodatkowe optymalizacje wydajności i pamięci przyspieszają start systemu oraz skracają czas tworzenia kopii zapasowych i przywracania danych. Konferencje stają się jeszcze bardziej elastyczne: zasoby konferencyjne w klastrze można łatwo i praktycznie bez ograniczeń skalować — co znacznie ułatwia planowanie i konfigurację w dużych środowiskach.

Reconnect Calls for Seamless Handover i Roaming

Nieprzerwane połączenia telefoniczne – także w podróży: Od teraz Twoje rozmowy pozostają stabilne, zarówno przy przełączaniu się wewnątrz tej samej sieci, jak i pomiędzy Wi-Fi, 5G a Ethernetem. Połączenie zostaje utrzymane nawet w przypadku restartu centrali PBX lub chwilowego braku zasięgu (np. podczas przejazdu przez tunel). Sygnał dźwiękowy informuje, że rozmowa jest wciąż aktywna, podczas gdy wszystkie urządzenia końcowe automatycznie zapisują niezbędne dane. Dzięki temu połączenie jest niezawodnie kontynuowane bez Twojej ingerencji – idealne rozwiązanie dla pracowników mobilnych.

Duże i elastyczne konferencje

Conference Scaler usuwa ograniczenia dotyczące liczby uczestników i przepustowości konferencji. Nowa usługa aplikacji wykorzystuje wszystkie dostępne kanały w ramach jednej instalacji i elastycznie je łączy w zależności od potrzeb – niezależnie od limitów pojedynczego interfejsu konferencyjnego. Dzięki temu możliwe jest organizowanie dowolnej liczby równoległych konferencji oraz wideokonferencji o dowolnej wielkości, bez konieczności ręcznego przydzielania zasobów. Pozwala to korzystać z niemal nieograniczonych zasobów konferencyjnych, co ułatwia zarządzanie i efektywne wykorzystanie infrastruktury konferencyjnej.

Telefonia bez barier

Aplikacje Phone (innovaphone Phone App, Softphone App i RCC App) obsługują teraz czytniki ekranu i są w pełni sterowalne za pomocą klawiatury – zapewniając dostępność także dla osób słabowidzących. Wszystkie funkcje można obsługiwać bez użycia myszy: TAB służy do przechodzenia między elementami, SPACJA do wyboru, a ESC do zamykania menu. Dodatkowo skróty klawiszowe oraz wsparcie ARIA zwiększają komfort i ułatwiają korzystanie z aplikacji.

Alarmowe połączenia bez barier – zgodne ze standardem UE

Zgodnie z dyrektywą UE 2019/882, usługi alarmowe muszą zapewniać dostęp bez barier dla wszystkich użytkowników. Dzięki obsłudze Real-Time Text (RTT) bramki innovaphone spełniają te wymagania, umożliwiając równoprawną komunikację alarmową. Głos, tekst i informacje o lokalizacji są przesyłane w czasie rzeczywistym do centrów alarmowych zgodnych z NGX, dzięki czemu zgłoszenia trafiają bezpiecznie i natychmiast.

Bezpieczne powiadomienia push, bez ryzyka przestojów

Powiadomienia push są kluczowe dla niezawodnej komunikacji. Centra danych innovaphone w Badenii-Wirtembergii i Nadrenii Północnej-Westfalii zapewniają automatyczną odporność na awarie – bez konieczności ingerencji użytkowników. Dzięki geo-redundantnej architekturze i wsparciu IPv6 wszystkie instalacje push działają stabilnie i niezawodnie, nawet w przypadku zakłóceń.

Nowe funkcje w Switchboard App

  • Podczas połączeń przychodzących i wychodzących możesz bezpośrednio w Connect dodawać notatki, a dzięki przyciskowi „Pokaż notatki” w historii połączeń masz do nich dostęp w każdej chwili – wszystkie ważne informacje o rozmówcy i numerze są od razu widoczne.
  • Przekierowania połączeń wyświetlane są na liście ulubionych w polu Busy Lamp Field (BLF) i są kolorystycznie oznaczone w zależności od rodzaju przekierowania.
  • W razie potrzeby możesz w prosty sposób przerwać przekierowania – wyjątkiem jest Call Forwarding on No Reply (CFNR).
  • Cele mobilne można wygodnie edytować i dostosowywać bezpośrednio w aplikacji.
  • Przekierowania możesz wykonywać szybciej za pomocą skrótu „+“.
  • Podczas nawiązywania drugiego połączenia fokus automatycznie przechodzi na to połączenie, co pozwala od razu rozpocząć przekierowanie.
  • Status połączeń wychodzących jest widoczny w każdej chwili na pierwszy rzut oka.
  • W przypadku próśb o oddzwonienie możesz opcjonalnie otrzymywać powiadomienia e-mail.
  • Usprawniona wyszukiwarka dostarcza wyniki szybciej i dodatkowo wskazuje źródło informacji.
  • Wyniki wyszukiwania i BLF są przejrzyście rozszerzone i wyświetlane w czytelny sposób.

Nowości w Connector for Microsoft 365

Oprócz synchronizacji kalendarza i dwukierunkowego aktualizowania statusu obecności z sygnalizacją zajętości, Connector for Microsoft 365 umożliwia teraz także wyszukiwanie i rozpoznawanie numerów telefonów kontaktów z Microsoft 365 i Exchange Online. Wyniki są dostępne jak zwykle w Phone Apps oraz w Search App. Nowa zakładka konfiguracji gromadzi wszystkie ustawienia w przejrzysty sposób i pokazuje aktualny status aplikacji.

Business Apps


Poznaj najnowsze usprawnienia w Business Apps, w tym zintegrowane zarządzanie urlopami w Working App oraz nową aplikację Charts App:

Zarządzanie urlopami w aplikacji Working App

Aplikacja Working App umożliwia w pełni zintegrowane zarządzanie urlopami, upraszczając procesy i eliminując zbędną komunikację mailową. Pracownicy składają wnioski bezpośrednio w aplikacji, a przełożeni mogą je szybko i wygodnie zatwierdzać. Powiadomienia push oraz liczniki na bieżąco informują o nowych wnioskach i ich statusie, a przejrzysty widok zapewnia stały dostęp do informacji o urlopach, pozostałych dniach i przeniesieniach. Każdy wniosek automatycznie tworzy prywatną dyskusję w Connect, dzięki czemu wszystkie ustalenia i zmiany są dostępne w jednym miejscu.

Dodatkowo możliwe jest łatwe dodawanie świąt krajowych i regionalnych oraz przypisywanie ich pracownikom – dni wolne są automatycznie widoczne w kalendarzu. Rejestracja czasu pracy staje się bardziej przejrzysta i elastyczna, m.in. dzięki obsłudze różnych stref czasowych, dodatkowym informacjom o typach czasu pracy oraz wskazówkom przy brakujących wpisach. Komentarze, status obecności i funkcja czatu dodatkowo usprawniają komunikację.

 

 Dowiedz się więcej o Working App

Nowość: Charts App

Centralny wgląd w zdecentralizowane dane: Zyskaj pełną kontrolę nad swoimi danymi dzięki aplikacji Charts. Łącz wskaźniki z różnych aplikacji innovaphone w przejrzystych i intuicyjnych wykresach – z wykorzystaniem Statistics API. Analizuj, porównuj i udostępniaj dane z wielu źródeł w jednym miejscu. Dostosuj widok do swoich potrzeb – wybieraj spośród wykresów liniowych, słupkowych i kołowych oraz różnych zakresów czasowych. Twórz własne zestawienia, zapisuj je jako kolekcje i udostępniaj zespołowi, aby zapewnić pełną przejrzystość między aplikacjami. Najważniejsze dane zawsze pod ręką – szybko, czytelnie i dokładnie tam, gdzie ich potrzebujesz.

 

 Dowiedz się więcej o Charts App

Projects App

Dzięki najnowszym ulepszeniom współpraca w Projects staje się prostsza, a zarządzanie projektami jeszcze bardziej efektywne:

    • Optymalizacja dla smartfonów: treści automatycznie dopasowują się do rozmiaru ekranu, a wszystkie funkcje pozostają w pełni wygodne w użyciu na urządzeniach mobilnych. Intuicyjne menu zapewnia szybki dostęp do wszystkich opcji – pracuj efektywnie zawsze i wszędzie.
    • Powiadomienia o terminach: w dniu realizacji zadania jego status automatycznie zmienia się na „Aktualne”, a Ty otrzymujesz natychmiastowe powiadomienie – dla lepszej kontroli i przejrzystości.
    • Sprawniejsze workflow: kopiuj zadania i porządkuj je w przejrzysty sposób dzięki zależnościom
    • Większa produktywność: przenoś elementy z backlogu jednym kliknięciem.
    • Więcej bezpieczeństwa i kontroli: usunięte obszary możesz przywrócić w ciągu 100 dni, zanim zostaną trwale usunięte.
    • Automatyczne tłumaczenia: opisy projektów, sprintów i zadań są tłumaczone automatycznie.
    • Szybsza orientacja: wyniki wyszukiwania pojawiają się bezpośrednio na tablicy.
    • Łatwy start: przewodnik onboardingowy krok po kroku wprowadza nowych użytkowników w funkcje aplikacji.

Dowiedz się więcej o Projects

Remote Control App

Aplikacja Remote Control App oferuje nowe funkcje usprawniające zdalny dostęp do komputerów i serwerów współpracowników oraz klientów: 

    • Windows Portable Client: Uruchamiany bez instalacji – szybki dostęp z dowolnego komputera z systemem Windows
    • Elastyczne opcje połączeń: Automatyczne łączenie, sesje administracyjne oraz dostęp za pomocą kodu – wygodnie i bezpiecznie
    • Ustawienia administracyjne: Możliwość określenia, kto może rozpoczynać sesje zdalne oraz czy wymagany jest kod dostępu
    • Zdalny dostęp bez potwierdzenia: Dostęp do serwerów i urządzeń technicznych bez konieczności akceptacji po drugiej stronie
    • Lepsza wydajność transmisji: stabilniejsze i płynniejsze działanie sesji
    • Obsługa wielu użytkowników: Jednoczesny dostęp kilku osób do jednego komputera – idealne rozwiązanie dla zespołów wsparcia
    • Dostęp przez przeglądarkę: Możliwość uruchamiania sesji bezpośrednio z przeglądarki – przez link lub kod, bez instalacji myApps.

Więcej informacji o Remote Control App

Nowa strefa wsparcia i przewodnik po myApps

Strefa wsparcia w myApps została uporządkowana – najważniejsze funkcje i materiały są teraz łatwo dostępne w dolnej części menu. Dostępny jest także nowy przewodnik po myApps, który krok po kroku pokazuje najważniejsze elementy myApps – ekran główny, aplikacje, status obecności i menu – dzięki czemu nowi użytkownicy mogą szybko rozpocząć pracę.

Hardware


Nowe rozwiązania sprzętowe – od nowoczesnych telefonów myApps, przez wytrzymałe urządzenia komunikacyjne, aż po zaktualizowane stacje bazowe DECT – zapewniają większą elastyczność, wygodę użytkowania i niezawodne działanie w dłuższej perspektywie.

 

IP270 – Nowy telefon: myApps Phone

Pełna integracja z myApps w nowoczesnym telefonie IP: model IP270 przenosi myApps bezpośrednio na telefon biurkowy, tworząc wygodne środowisko do nowoczesnej komunikacji. Duży, 7-calowy ekran dotykowy łączy intuicyjność klasycznego telefonu z możliwościami platformy myApps. Funkcje telefoniczne, aplikacje i inne narzędzia są dostępne w przejrzysty i intuicyjny sposób – bez potrzeby korzystania z dodatkowego komputera.

Wszechstronne zastosowanie sprawia, że IP270 staje się centralnym punktem komunikacji: prowadź rozmowy wideo i wideokonferencje bezpośrednio na urządzeniu, korzystaj z niego jako stanowiska operatorskiego i miej szybki dostęp do wszystkich aplikacji – dla większej elastyczności i komfortu w codziennej pracy

 

 Więcej o IP270 

 

   

Seria IP17x – Niezawodna telefonia IP do wymagających środowisk

Seria Intercom IP17x została zaprojektowana z myślą o pracy w trudnych i wymagających środowiskach, w tym w zastosowaniach o podwyższonych wymaganiach bezpieczeństwa. Dzięki certyfikacji DNV spełnia rygorystyczne normy branży morskiej. W zależności od modelu i miejsca zastosowania urządzenia oferują różne stopnie ochrony – od klasy IP20 do użytku wewnętrznego po klasę IP66, zapewniającą pełną odporność na warunki atmosferyczne i działanie strumienia wody pod ciśnieniem. Zasilanie odbywa się poprzez Power over Ethernet (PoE), co znacząco upraszcza instalację i ogranicza okablowanie, szczególnie w złożonych środowiskach przemysłowych. Seria IP17x zapewnia większą elastyczność, minimalizuje okablowanie i gwarantuje wysoką niezawodność działania.

   

Dowiedz się więcej o serii IP17x

 

   

Aktualizacja oprogramowania dla IP1202

Obecni użytkownicy mogą skorzystać z najnowszej modernizacji wszystkich wariantów IP1202 – warunkiem jest aktualizacja oprogramowania stacji bazowej. Dzięki temu infrastruktura pozostaje aktualna i niezawodna, a sprawdzona stacja bazowa DECT nadal spełnia swoje zadanie w dłuższej perspektywie.

Po aktualizacji, dzięki zoptymalizowanemu podziałowi pamięci flash, stacja bazowa działa wydajniej i zachowuje wysoką niezawodność. Jest także lepiej przygotowana na obecne i przyszłe zastosowania, co pozwala długoterminowo zabezpieczyć inwestycję. Model IP1202/4s pozostaje nadal dostępny w sprzedaży.

 

PBX jako aplikacja 

App IP zapewnia pełną funkcjonalność PBX w formie usługi aplikacyjnej na platformie innovaphone App Platform. Kluczowe funkcje komunikacyjne są dostępne jako elastyczna aplikacja i można je bezproblemowo integrować z nowoczesnymi środowiskami IT.

App Platform jako Docker Container

Rozwiązanie działa w oparciu o platformę App Platform wykorzystującą kontenery Docker (Docker Container App Platform). Dzięki temu zarówno App Platform, jak i PBX mogą działać razem w jednym kontenerze – bez konieczności używania klasycznego hypervisora. Efektem jest kompaktowe i przejrzyste rozwiązanie, które ułatwia wdrożenie, zapewnia wysoką skalowalność oraz dużą elastyczność w zarządzaniu nowoczesną komunikacją w firmie.

Funkcja kopii zapasowej w App Platform Manager

Funkcja kopii zapasowych w App Platform Manager została zoptymalizowana: dzięki szybszej kompresji kopie zapasowe są teraz tworzone znacznie szybciej.

App Platform Update – wyższy poziom bezpieczeństwa i stabilności

  • Zaktualizowano kernel do wersji 6.12.74 (stabilność / bezpieczeństwo)
  • Zaktualizowano OpenSSL do wersji 3.6.1 (bezpieczeństwo)
  • Zaktualizowano Buildroot do wersji 2025.11 (nowe wersje pakietów)
  • Zoptymalizowano planer zapytań PostgreSQL pod kątem dysków SSD/NVMe
  • Dodano narzędzie kernelowe „perf” (przydatne dla twórców aplikacji)

Maksymalne bezpieczeństwo dzięki certyfikatom ECDSA

Dzięki pełnemu wsparciu dla certyfikatów ECDSA produkty innovaphone są doskonale przygotowane na przyszłe wymagania w zakresie bezpieczeństwa. W porównaniu z RSA, ECDSA zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa przy znacznie krótszych kluczach, oferując jednocześnie większą efektywność i wydajność.

Nowoczesne profile TLS dla bezpiecznych połączeń

Zarządzanie bezpieczeństwem TLS jest teraz znacznie prostsze. Wersje TLS oraz zestawy szyfrów są konfigurowane poprzez trzy przejrzyste profile:

    • Legacy – dla starszych urządzeń
    • Normal – standardowy profil dla TLS 1.2/1.3 z Perfect Forward Secrecy (PFS)
    • Strict – maksymalne bezpieczeństwo dzięki TLS 1.3

Wyłączono przestarzałe wersje DTLS oraz zestawy szyfrów DHE. W efekcie zyskujesz nowoczesne, bezpieczne połączenia bez kompromisów w zakresie kompatybilności.

Wstępna instalacja certyfikatów i funkcji AI

Możliwe jest teraz dodanie listy zaufanych certyfikatów (Certificate Trust List, np. https://curl.se/ca/cacert.pem), co pozwala jeszcze łatwiej zapewnić bezpieczne połączenia. Zintegrowane w myApps funkcje AI, takie jak Assistant czy transkrypcje konferencji (Conference Transcriptions), są domyślnie skonfigurowane i gotowe do użycia.

Devices App – Nowości dla administratorów

Aplikacja Devices App usprawnia zarządzanie urządzeniami, oferując administratorom szereg nowych funkcjI:

  • Status połączenia od razu widoczny: Sprawdź, kiedy urządzenie było ostatnio online lub kiedy się zalogowało
  • Indywidualne opisy urządzeń: Własne opisy ułatwiają przegląd, wyszukiwanie i zarządzanie urządzeniami
  • Równoległe aktualizacje: Aktualizuj wiele urządzeń jednocześnie – do 500 przez własny URL aktualizacji lub do 20 przez innovaphone Store
  • Kategoria wykluczeń: Twórz reguły wykluczeń dla konfiguracji urządzeń, które obowiązują niezależnie od kategorii

Directory Replikation – Wsparcie dla OpenLDAP

Directory Replikation obsługuje teraz OpenLDAP jako źródło danych użytkowników, co zwiększa kompatybilność z istniejącymi środowiskami IT. Informacje o użytkownikach mogą być elastycznie pobierane z alternatywnych usług katalogowych i integrowane z PBX. Dzięki automatycznemu wykrywaniu OpenLDAP oraz wykorzystaniu identyfikatora entryUUID jako unikalnego klucza, proces replikacji przebiega niezawodnie i spójnie. Otwiera to nowe scenariusze zastosowań – na przykład działanie bez Active Directory lub wykorzystanie OpenLDAP jako centralnego katalogu w środowiskach hybrydowych.

Wsparcie OAuth2 dla wysyłki e-maili

innovaphone PBX oraz aplikacje innovaphone obsługują teraz OAuth2 do wysyłki e-maili przez SMTP. Dzięki temu uwierzytelnianie jest nowocześniejsze, bezpieczniejsze i zgodne z wymaganiami dużych dostawców usług e-mail.

Korzyści:

  • Precyzyjna kontrola dostępu: uprawnienia można elastycznie nadawać i odbierać
  • Brak ekspozycji haseł: hasła nie są bezpośrednio przesyłane
  • Wysoka kompatybilność: rozwiązanie działa bezpośrednio w PBX oraz we wszystkich aplikacjach korzystających z SMTP

Bezproblemowa integracja urządzeń IoT przez MQTT

Broker MQTT od innovaphone otwiera drzwi do świata IoT, umożliwiając bezproblemową integrację urządzeń obsługujących MQTT – takich jak czujniki, maszyny czy inne systemy IoT – z ekosystemem innovaphone oraz zapewniając sprawne przetwarzanie komunikatów pomiędzy klientami MQTT. Przejrzysty interfejs zarządzania pozwala na pełną kontrolę nad połączeniami, uprawnieniami dostępu i brokerami zewnętrznymi, a dostępna Client-Library ułatwia tworzenie własnych aplikacji wykorzystujących protokół MQTT.

Nowe funkcje w Quotations Calculator

Wszystkie nowe funkcje są dostępne bezpośrednio w portalu oraz poprzez Shared Services: 

  • Funkcja szablonów: Twórz kalkulacje i powtarzalne wzorce z wyprzedzeniem i wykorzystuj je wielokrotnie – bez konieczności natychmiastowego zgłaszania projektu. To oszczędza czas i upraszcza procesy.
  • Wyszukiwanie i filtrowanie projektów: Szybko znajdź odpowiednie projekty i łatwo przejdź do ich edycji dzięki precyzyjnym filtrom.
  • Tłumaczenia i wskazówki dotyczące artykułów: Dodatkowe informacje są dostępne bezpośrednio w kreatorze lub pod ikoną „i” – wszystkie istotne dane w jednym miejscu.
  • Ustawianie statusu projektu: Po zgłoszeniu projektu i przydzieleniu warunków możesz od razu oznaczyć go jako „Wygrany” lub „Przegrany”, co zapewnia przejrzysty wgląd w postęp realizacji.

Ulepszenia w aplikacji Users App

  • Przycisk czatu także przy ukrytym SIP-URI: Dostęp do czatu pozostaje możliwy, o ile dana aplikacja udostępnia Chat-API.
  • Bardziej elastyczne zarządzanie hasłami: Możesz precyzyjnie kontrolować zmiany haseł. Nowe zasady umożliwiają ich zmianę wyłącznie po podaniu dotychczasowego hasła. Dodatkowo rozszerzono zakres dozwolonych znaków specjalnych – dla jeszcze wyższego poziomu bezpieczeństwa.
  • Opis urządzenia podczas provisioningu: Podczas konfiguracji telefonu możesz dodać opis, który automatycznie pojawi się w aplikacji Devices App – dla lepszej przejrzystości zarządzania urządzeniami.

Nowy portal wsparcia z funkcją AI Feedback

Tworzenie zgłoszeń supportowych (Support-Tickets) jest teraz szybsze i prostsze. Za pośrednictwem portalu możesz kierować zapytania bezpośrednio do działów Support, Presales, Licensing lub Sales – bez konieczności korzystania z e-maila.

Najważniejsze funkcje:

  • Zintegrowany upload plików: Dodawaj dokumenty bezpośrednio do zgłoszenia
  • Szybsza obsługa: Krótszy czas odpowiedzi i realizacji
  • Instant AI Feedback: wsparcie podczas tworzenia zgłoszenia (w zależności od wybranego modelu AI)

Zgłoszenia możesz tworzyć bezpośrednio w portalu pod adresem portal.innovaphone.com lub w przeglądarce: mantis.innovaphone.com/create erstellen.

Zmiany w zakresie wsparcia od wersji V16

Wszystkie informacje o sprzęcie i oprogramowaniu, które nie są już wspierane w tej i kolejnych wersjach, znajdziesz tutaj.

Projects App

Rozwiązanie do sprawnego zarządzania projektami! Planuj, realizuj i dokumentuj projekty dowolnej wielkości w jednym miejscu. Projects łączy wszystkie informacje i uczestników, ułatwiając organizację pracy. Twórz szablony dla powtarzających się zadań, dziel złożone procesy na poszczególne zadania - z jasnymi specyfikacjami, osobami odpowiedzialnymi i terminami. Przejrzysty widok tablicy zapewnia przejrzystość statusu zadań i projektów w czasie rzeczywistym. Dzięki integracji z Connect komunikacja w projektach, sprintach i zadaniach jest jeszcze bardziej przejrzysta i efektywna.

Uwaga! Podczas pierwszego uruchomienia aplikacji Projects automatycznie tworzony jest projekt wprowadzający, który krok po kroku wyjaśnia najważniejsze funkcje. Dzięki temu możesz od razu rozpocząć pracę!

Dowiedz się więcej o Projects App.

Assistant App

Ułatw sobie codzienną pracę! Aplikacja Assistant App integruje sztuczną inteligencję bezpośrednio z myApps – a dzięki możliwości włączenia wybranego przez Ciebie modelu LLM może być nawet w pełni zgodna z RODO! Dzięki integracji z usługami innovaphone App Services (Call List, Contacts, Softphone, Search) masz szybki i wygodny dostęp do informacji z Twojego środowiska myApps, co pozwala pracować jeszcze wydajniej.

Historia wyszukiwań i ich wyniki są zapisywane w Assistant App, dzięki czemu możesz do nich wrócić w dowolnym momencie.

Dowiedz się więcej o Assistant App.

Nowe funkcje w Connect App

Korzystaj z typowych funkcji PBX bezpośrednio w Connect App! Dzięki zintegrowanej funkcji obecności możesz teraz jednym rzutem oka sprawdzić, kto jest online. Potrzebujesz szybkiej odpowiedzi? Żaden problem – teraz możesz dzwonić bezpośrednio z Connect App!

Jeśli wolisz pisać zamiast dzwonić, zintegrowany czat będzie idealnym rozwiązaniem. Oprócz klasycznych dyskusji w formie postów i odpowiedzi, możesz teraz wysyłać bezpośrednie wiadomości do innych użytkowników lub grup.

Wskazówka: Udostępnij Connect App w swojej instancji myApps jako Shared Service, aby jeszcze bardziej ułatwić komunikację poza granicami firmy!

Dowiedz się więcej o Connect App.

Przegląd najważniejszych nowości w wersji V15r1

Connector for Microsoft 365

  • Usunięto limit liczby użytkowników

myApps Hotkeys for App Links

  • Trzy nowe skróty klawiszowe do otwierania aplikacji lub linków do aplikacji

Accessibility

  • Obsługa czytników ekranu i sterowanie klawiaturą w myApps Client

myApps Plugin for Linux

  • Odbieranie połączeń bezpośrednio ze środowiska serwera terminali

Conference

Wideband Audio

Switchboard App

  • Dodatkowe opcje konfiguracji grupy

Search App

  • Wyszukiwanie wiadomości w aplikacji Connect App
  • Wyszukiwanie urządzeń w aplikacji Devices App

Devices App

  • Funkcja wyszukiwania

Fax App

  • Funkcja Mail to Fax i raport transmisji z pierwszą stroną

Connect App

  • Liczne ulepszenia w interfejsie użytkownika
  • Powiadomienia i funkcja wyszukiwania
  • Posty ze spotkań przez aplikację Softphone App

Contacts App

  • Bardziej precyzyjne wyświetlanie kontaktów, w tym zdjęcia profilowego i informacji o obecności
  • CSV Import/Export
  • Wysyłanie faksów bezpośrednio z aplikacji.

Recordings App

  • Wymogi MiFID II i KritIS
  • Szyfrowanie danych nagrań
  • Podpis cyfrowy/znak wodny
  • Zasada podwójnej kontroli

Koniec wsparcia dla niektórych produktów od wersji V15r1

Wszystkie szczegóły dotyczące sprzętu i oprogramowania, które nie będą już wspierane w tej oraz kolejnych wersjach, znajdziesz tutaj.

Softphone App - większa wygoda użytkowania

  • Inny wygląd na komputerze stacjonarnym i smartfonie
  • Ułatwiona obsługa jedną ręką na smartfonie
  • Ulepszona, bardziej dostępna klawiatura wybierania numerów
  • Większe przyciski
  • Uproszczone procesy, np. do przekazywania połączenia

PBX Manager App Installer Plugin

  • Uproszczona instalacja aplikacji (aplikacje innovaphone i aplikacje partnerskie) za pośrednictwem App Platform Manager (nowy interfejs użytkownika) dla administratorów z dostępem do PBX Manager (klienci końcowi lub integratorzy).
  • Wszystko z jednego miejsca, PBX Manager
  • Krok 1 :
    • Dostęp do App Store za pośrednictwem wtyczki PBX Manager App Installer Plugin
    • Pobierz z App Service
    • Odpowiednia instancja zostanie automatycznie utworzona i uruchomiona
  • Krok 2 :
    • Dostęp do wtyczki aplikacji utworzonej w PBX Manager, aby sfinalizować konfigurację aplikacji.
    • Dostęp do App Platform Manager nie jest wymagany

Working App – nowe funkcje

  • Czas pracy każdego użytkownika można zdefiniować jeszcze bardziej precyzyjnie
  • Automatyczne rejestrowanie czasu pracy i pełna kontrola
  • Automatyczny start/stop konfigurowalny dla każdego urządzenia
  • Możliwość skorygowania czasu pracy w późniejszym terminie
  • Możliwość aktywacji różnych powiadomień
  • Wsparcie w przestrzeganiu określonych przerw i czasu pracy
  • Mniej poprawek, brak zapomnianych zapisów

App Platform Manager w nowej, responsywnej szacie graficznej

  • Ulepszony interfejs użytkownika

Voicemail App – łatwy dostęp

  • Wyświetlanie i wybieranie własnego numeru poczty głosowej
  • Wyświetlanie i zmiana własnego kodu PIN w aplikacji
  • Aktywacja i dezaktywacja własnego przekierowania połączeń
  • Rozpoznawanie nazwy dzwoniącego na pocztę głosową
  • Konfiguracja domyślnego kodu PIN w aplikacji PBX Manager
  • Automatyczne usuwanie starych wiadomości głosowych po określonym czasie

Recordings App - nagrywanie rozmów telefonicznych

  • Nowa opcja konfiguracji dla administratorów: Zapobieganie usuwaniu nagrań przez użytkowników
  • Uwierzytelnianie WebDav dla "Record-to-URL"
  • Ukrywanie adresu URL nagrania w aplikacji Softphone App

Reports App – zawsze na bieżąco

  • Nowy, ulepszony interfejs użytkownika
  • Liczne opcje filtrowania i klasyfikacji umożliwiające ukierunkowaną analizę
  • Obszerne informacje dla administratorów z raportami wysyłanymi automatycznie pocztą elektroniczną
    • PDF, CSV lub XML
  • Raporty mogą być anonimowe
  • Aplikacje zewnętrzne mogą żądać raportów za pośrednictwem żądań HTTP.
  • Nowy interfejs użytkownika zapewnia nowe statystyki raportów

myApps Plugin for Virtual Desktops

 

  • Softphone w środowiskach serwerów terminali, np. Citrix
  • Wtyczka myApps jest zainstalowana na komputerach lokalnych, a myApps na serwerze terminali.
    •  W aplikacji Softphone można wybrać urządzenia audio na komputerze lokalnym.
  • Przetestowane dla Microsoft Remote Desktop i Citrix
  • Komunikacja audio jest obecnie możliwa
  • Dla Windows, MacOS
  • Zastępuje kontrolę RCC dla lokalnego telefonu programowego (dla audio)
    • Łatwiejsza instalacja i użytkowanie
    • Więcej funkcji ( 3-stronne konferencje, nagrywanie audio, czat InCall)
    • Takie samo zastosowanie jak lokalny telefon programowy

Powiadomienia z aplikacji i przeglądarki za pośrednictwem Web Push

Zawsze na bieżąco

  • App Services mogą wysyłać powiadomienia push do użytkowników
    • Nowe możliwości interakcji aplikacji z użytkownikami, nawet jeśli nie korzystają oni aktywnie z aplikacji w danym momencie.
    • Możliwość interakcji z aplikacją, która ma zostać otwarta po kliknięciu powiadomienia.
  • Web Push
    • Nowe powiadomienia działają również w przeglądarkach.
    • Tak długo, jak przeglądarka jest aktywna, myApps nie musi być otwarty w zakładce.

Connector for Let’s Encrypt

  • Proste zarządzanie certyfikatami
  • Łatwiejsza instalacja
  • Automatyczne zarządzanie - koniec z wygasającymi certyfikatami
  • Bezpiecznie i bezpłatnie

IPVA - dodatkowe platformy

  • Wsparcie dla innych platform wirtualizacji
    • KVM, QEMU i Proxmox
    • Zintegrowany sterownik sieciowy dla VirtIO
  •    Poprawa wydajności dla VMware
    • Sterownik sieciowy dla vmxnet3
    • Wykorzystanie nowego zestawu instrukcji AES firmy Intel (AES-NI / AES Crypto)

Fax App 

  • Edytowalna strona tytułowa
  • Nazwa nadawcy jest wyświetlana, jeśli jest zarejestrowana w centrali PBX
  • Wyższa rozdzielczość (400 dpi)

myApps for iOS, macOS i Android

Aby ułatwić administratorom systemu konfigurację i konserwację oraz zapobiec instalowaniu przez użytkowników końcowych niewłaściwych wersji myApps na ich urządzeniach, dla każdej głównej wersji dostępny jest specjalny link, który można wykorzystać do pobrania aplikacji.

Link lub kod QR administrator może przekazać użytkownikom końcowym w celu wstępnej instalacji myApps.

Przyszłe aktualizacje w ramach zainstalowanej wersji głównej będą oczywiście dostępne za pośrednictwem Apple App Store lub Play Store.

myApps dla iOS i macOS: https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto14r1:Install_myApps_for_Apple_Products

myApps dla systemu Android: https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto14r1:Install_myApps_for_Android_Products

Integracja sztucznej inteligencji w Connect App

Jako interaktywna platforma do cyfrowej komunikacji, aplikacja Connect App ułatwia współpracę między działami. Dzięki integracji sztucznej inteligencji (AI) Twój dzień pracy będzie jeszcze bardziej produktywny. Za pomocą myApps Assistent możesz jednym kliknięciem podsumować posty, komentarze lub całe protokoły spotkań i w razie potrzeby, przetłumaczyć je za pomocą aplikacji Translations App.

Remote Control App

Jako narzędzie do współpracy lub aplikacja do zdalnego dostępu do komputera przez IT, aplikacja Remote Control jest prawdziwym atutem. Oferuje zdalne wsparcie dla każdego komputera/desktopu i jest idealnym rozwiązaniem dla firm i organizacji o indywidualnych wymaganiach. 

Working App

Szukasz prostego rozwiązania do rejestracji czasu pracy? Working App to idealny wybór. Nowa wersja oferuje wiele usprawnień i innowacji, w tym funkcję konta czasu pracy, która pozwala w przejrzysty sposób śledzić wszystkie nadgodziny. 

Optymalizacje Phone Apps

W obu aplikacjach – Phone App i Softphone App – wprowadziliśmy wiele usprawnień, które znacząco ułatwią Ci codzienną pracę. Na przykład, bezpośrednio po konferencji możesz jednym kliknięciem wygenerować protokół spotkania w aplikacji Connect App. Nowy interfejs użytkownika zachwyca nowoczesnym i eleganckim designem. 

Najważniejsze nowości wersji V14r2

Connector for Microsoft 365

  • Usunięto limit liczby użytkowników

myApps Hotkeys for App Links

  • Trzy nowe skróty klawiszowe do otwierania aplikacji lub linków do aplikacji

Accessibility

  • Obsługa czytników ekranu i sterowanie klawiaturą w myApps Client

myApps Plugin for Linux

  • Odbieranie połączeń bezpośrednio ze środowiska serwera terminali

Conference

Wideband Audio

Switchboard App

  • Dodatkowe opcje konfiguracji grupy

Search App

  • Wyszukiwanie wiadomości w aplikacji Connect App
  • Wyszukiwanie urządzeń w aplikacji Devices App

Devices App

  • Funkcja wyszukiwania

Fax App

  • Funkcja Mail to Fax i raport transmisji z pierwszą stroną

Connect App

  • Liczne ulepszenia w interfejsie użytkownika
  • Powiadomienia i funkcja wyszukiwania
  • Posty ze spotkań przez aplikację Softphone App

Contacts App

  • Bardziej precyzyjne wyświetlanie kontaktów, w tym zdjęcia profilowego i informacji o obecności
  • CSV Import/Export
  • Wysyłanie faksów bezpośrednio z aplikacji.

Recordings App

  • Wymogi MiFID II i KritIS
  • Szyfrowanie danych nagrań
  • Podpis cyfrowy/znak wodny
  • Zasada podwójnej kontroli

Connect App - E-mail to już przeszłość

Cyfrowa współpraca międzygrupowa: Od teraz wszelkie ustalenia, dyskusje lub przekazywanie informacji są możliwe w jednej aplikacji. Dowiedz się więcej.

Test 1Test 1
Screenshots der Contact Widgets AppScreenshots der Contact Widgets App

Contact Widgets App

Zwracaj się bezpośrednio do odwiedzających Twoją stronę internetową za pomocą widżetów kontaktowych w istotnych miejscach! Dzięki temu wygenerujesz więcej wartościowych kontaktów i leadów na swojej stronie internetowej. Dowiedz się więcej.

Kolejne nowe aplikacje

Optymalizacje i nowe funkcje

Softphone App - większa wygoda użytkowania

  • Inny wygląd na komputerze stacjonarnym i smartfonie
  • Ułatwiona obsługa jedną ręką na smartfonie
  • Ulepszona, bardziej dostępna klawiatura wybierania numerów
  • Większe przyciski
  • Uproszczone procesy, np. do przekazywania połączenia

PBX Manager App Installer Plugin

  • Uproszczona instalacja aplikacji (aplikacje innovaphone i aplikacje partnerskie) za pośrednictwem App Platform Manager (nowy interfejs użytkownika) dla administratorów z dostępem do PBX Manager (klienci końcowi lub integratorzy).
  • Wszystko z jednego miejsca, PBX Manager
  • Krok 1 :
    • Dostęp do App Store za pośrednictwem wtyczki PBX Manager App Installer Plugin
    • Pobierz z App Service
    • Odpowiednia instancja zostanie automatycznie utworzona i uruchomiona
  • Krok 2 :
    • Dostęp do wtyczki aplikacji utworzonej w PBX Manager, aby sfinalizować konfigurację aplikacji.
    • Dostęp do App Platform Manager nie jest wymagany

Working App – nowe funkcje

  • Czas pracy każdego użytkownika można zdefiniować jeszcze bardziej precyzyjnie
  • Automatyczne rejestrowanie czasu pracy i pełna kontrola
  • Automatyczny start/stop konfigurowalny dla każdego urządzenia
  • Możliwość skorygowania czasu pracy w późniejszym terminie
  • Możliwość aktywacji różnych powiadomień
  • Wsparcie w przestrzeganiu określonych przerw i czasu pracy
  • Mniej poprawek, brak zapomnianych zapisów

App Platform Manager w nowej, responsywnej szacie graficznej

  • Ulepszony interfejs użytkownika

Voicemail App – łatwy dostęp

  • Wyświetlanie i wybieranie własnego numeru poczty głosowej
  • Wyświetlanie i zmiana własnego kodu PIN w aplikacji
  • Aktywacja i dezaktywacja własnego przekierowania połączeń
  • Rozpoznawanie nazwy dzwoniącego na pocztę głosową
  • Konfiguracja domyślnego kodu PIN w aplikacji PBX Manager
  • Automatyczne usuwanie starych wiadomości głosowych po określonym czasie

Recordings App - nagrywanie rozmów telefonicznych

  • Nowa opcja konfiguracji dla administratorów: Zapobieganie usuwaniu nagrań przez użytkowników
  • Uwierzytelnianie WebDav dla "Record-to-URL"
  • Ukrywanie adresu URL nagrania w aplikacji Softphone App

Reports App – zawsze na bieżąco

  • Nowy, ulepszony interfejs użytkownika
  • Liczne opcje filtrowania i klasyfikacji umożliwiające ukierunkowaną analizę
  • Obszerne informacje dla administratorów z raportami wysyłanymi automatycznie pocztą elektroniczną
    • PDF, CSV lub XML
  • Raporty mogą być anonimowe
  • Aplikacje zewnętrzne mogą żądać raportów za pośrednictwem żądań HTTP.
  • Nowy interfejs użytkownika zapewnia nowe statystyki raportów

myApps Plugin for Virtual Desktops

 

  • Softphone w środowiskach serwerów terminali, np. Citrix
  • Wtyczka myApps jest zainstalowana na komputerach lokalnych, a myApps na serwerze terminali.
    •  W aplikacji Softphone można wybrać urządzenia audio na komputerze lokalnym.
  • Przetestowane dla Microsoft Remote Desktop i Citrix
  • Komunikacja audio jest obecnie możliwa
  • Dla Windows, MacOS
  • Zastępuje kontrolę RCC dla lokalnego telefonu programowego (dla audio)
    • Łatwiejsza instalacja i użytkowanie
    • Więcej funkcji ( 3-stronne konferencje, nagrywanie audio, czat InCall)
    • Takie samo zastosowanie jak lokalny telefon programowy

Powiadomienia z aplikacji i przeglądarki za pośrednictwem Web Push

Zawsze na bieżąco

  • App Services mogą wysyłać powiadomienia push do użytkowników
    • Nowe możliwości interakcji aplikacji z użytkownikami, nawet jeśli nie korzystają oni aktywnie z aplikacji w danym momencie.
    • Możliwość interakcji z aplikacją, która ma zostać otwarta po kliknięciu powiadomienia.
  • Web Push
    • Nowe powiadomienia działają również w przeglądarkach.
    • Tak długo, jak przeglądarka jest aktywna, myApps nie musi być otwarty w zakładce.

Connector for Let’s Encrypt

  • Proste zarządzanie certyfikatami
  • Łatwiejsza instalacja
  • Automatyczne zarządzanie - koniec z wygasającymi certyfikatami
  • Bezpiecznie i bezpłatnie

IPVA - dodatkowe platformy

  • Wsparcie dla innych platform wirtualizacji
    • KVM, QEMU i Proxmox
    • Zintegrowany sterownik sieciowy dla VirtIO
  •    Poprawa wydajności dla VMware
    • Sterownik sieciowy dla vmxnet3
    • Wykorzystanie nowego zestawu instrukcji AES firmy Intel (AES-NI / AES Crypto)

Fax App 

  • Edytowalna strona tytułowa
  • Nazwa nadawcy jest wyświetlana, jeśli jest zarejestrowana w centrali PBX
  • Wyższa rozdzielczość (400 dpi)

myApps for iOS, macOS i Android

Aby ułatwić administratorom systemu konfigurację i konserwację oraz zapobiec instalowaniu przez użytkowników końcowych niewłaściwych wersji myApps na ich urządzeniach, dla każdej głównej wersji dostępny jest specjalny link, który można wykorzystać do pobrania aplikacji.

Link lub kod QR administrator może przekazać użytkownikom końcowym w celu wstępnej instalacji myApps.

Przyszłe aktualizacje w ramach zainstalowanej wersji głównej będą oczywiście dostępne za pośrednictwem Apple App Store lub Play Store.

myApps dla iOS i macOS: https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto14r1:Install_myApps_for_Apple_Products

myApps dla systemu Android: https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto14r1:Install_myApps_for_Android_Products

Koniec wsparcia dla niektórych produktów od wersji V14r1

Więcej informacji na temat sprzętu i oprogramowania, które nie będą już obsługiwane w tej i kolejnych wersjach znajduje się w innovaphone Wiki.

   
    Ustawienia plików cookie

Nasza strona internetowa używa plików cookie (tzw. ciasteczka), aby zapewnić Państwu optymalną obsługę strony internetowej. Dotyczy to zarówno plików cookie, które są niezbędne do działania strony, jak i tych, które są wykorzystywane wyłącznie do anonimowych celów statystycznych lub do ustawień ułatwiających wyświetlanie specjalnych treści. Każdy użytkownik może sam zdecydować, na które kategorie plików cookie chce wyrazić zgodę. Należy pamiętać, że w oparciu o wybrane ustawienia, nie wszystkie funkcje strony mogą być dostępne. Jeśli zaakceptowane zostaną wszystkie pliki cookie, użytkownik będzie miał pełny dostęp do usług naszej strony internetowej. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy zapoznać się z naszą  Polityką Prywatności.