Nie korzystasz jeszcze z rozwiązań innovaphone, ale chcesz wypróbować Remote Control App?
Skontaktuj się z nami – chętnie doradzimy i odpowiemy na Twoje pytania.
Administratorzy IT doskonale znają ten scenariusz: użytkownik zgłasza problem i potrzebuje zdalnej pomocy. Często oznacza to konieczność korzystania z dodatkowych danych logowania, haseł czy aplikacji innych dostawców. innovaphone Remote Control App upraszcza ten proces, zapewniając bezpieczny zdalny dostęp bezpośrednio w środowisku myApps.
✅ Pełna integracja z myApps: bez dodatkowego oprogramowania innych dostawców
✅ Elastyczne wdrożenie: lokalnie (On-Premises) lub w chmurze
✅ Bezpieczny dostęp: szyfrowanie, uwierzytelnianie i kontrola dostępu
✅ Jednoczesny dostęp wielu uczestników do zdalnego komputera
✅ Proste udostępnianie dostępu przez użytkownika jednym kliknięciem
✅ Zgodność z RODO zapewniająca bezpieczne zdalne wsparcie
Remote Control App pozwala szybko rozpocząć sesję zdalnego wsparcia bezpośrednio z myApps. Wystarczy wysłać zaproszenie do współpracownika lub klienta. Po jego akceptacji uzyskujesz dostęp do pulpitu i możesz zdalnie sterować myszą i klawiaturą. Połączenie jest szyfrowane i bezpieczne, a do rozpoczęcia sesji nie są potrzebne dodatkowe dane logowania ani hasła.
Osoba, której chcesz udzielić wsparcia, nie korzysta z myApps? W takim przypadku wystarczy wysłać jej link do sesji. Połączenie można uruchomić bezpośrednio w przeglądarce – bez instalowania dodatkowego oprogramowania i bez uprawnień administratora.
Rozpocznij sesję zdalnego wsparcia w kilka sekund – bez dodatkowych narzędzi i skomplikowanych konfiguracji. Uzyskaj dostęp do udostępnionego urządzenia i szybko pomóż współpracownikowi lub klientowi.
Aplikacja jest dostępna bezpłatnie w myApps i obejmuje jedną sesję. Jeśli potrzebujesz kilku sesji jednocześnie, możesz skorzystać z dodatkowych licencji. Możliwe jest również zdalne wsparcie osób spoza środowiska myApps – wystarczy wysłać link do sesji.
Bezpieczeństwo danych ma kluczowe znaczenie również podczas zdalnego wsparcia. Remote Control App chroni poufne dane firmowe dzięki nowoczesnym mechanizmom szyfrowania, bezpiecznemu uwierzytelnianiu i pełnej kontroli dostępu.
Wszystkie sesje odbywają się w kontrolowanym środowisku myApps, dzięki czemu dane pozostają pod Twoją kontrolą, a zdalne wsparcie jest w pełni zgodne z RODO.
Dostęp bez myApps: Użytkownicy, którzy nie korzystają z myApps, mogą uruchomić Remote Control App Client jednym kliknięciem i od razu dołączyć do sesji.
Bezpieczeństwo na każdym etapie: Nowoczesne mechanizmy szyfrowania, uwierzytelniania i kontroli dostępu zapewniają wysoki poziom ochrony danych.
Pełna integracja: Bezpłatna wersja jest dostępna bezpośrednio w myApps. W aplikacji Users App wystarczy wybrać osobę, z którą chcesz rozpocząć sesję.
Prosty start: Intuicyjny interfejs ułatwia rozpoczęcie pracy z aplikacją – również osobom, które korzystają z niej po raz pierwszy.
Obsługa wielu monitorów: Funkcja Multi-Monitor ułatwia zdalną pracę na stanowiskach wyposażonych w kilka ekranów.
Licencje dopasowane do potrzeb: Jedna sesja jest dostępna bezpłatnie. Jeśli potrzebujesz kilku równoległych sesji, możesz skorzystać z dodatkowych licencji.
Niezależnie od tego, czy chodzi o zgłoszenie serwisowe, czy indywidualne wsparcie podczas szkoleń online – Remote Control App od innovaphone to moje sprawdzone narzędzie do zdalnego wsparcia i dostępu. Aplikacja jest bezpośrednio zintegrowana z myApps, dzięki czemu mogę pracować bezpiecznie i elastycznie – bez konieczności instalowania dodatkowego oprogramowania czy pobierania plików.
Bezpłatna wersja umożliwia prowadzenie jednej sesji jednocześnie między dwiema aplikacjami Remote Control App w środowisku myApps. To rozwiązanie sprawdzi się szczególnie w przypadku pojedynczych użytkowników i mniejszych zespołów.
Wersja licencjonowana rozszerza możliwości Remote Control App i zapewnia dodatkowe funkcje przydatne w profesjonalnym wsparciu zdalnym:
Dodatkowe licencje umożliwiają korzystanie z rozszerzonych funkcji oraz prowadzenie kilku sesji jednocześnie.
Tak. Remote Control Client (Standalone-Client) umożliwia nawiązanie połączenia również z osobami spoza Twojej organizacji. Użytkownicy zewnętrzni nie potrzebują konta myApps.
Tak. Tryb Auto-Connect w Remote Control Client umożliwia skonfigurowanie automatycznych połączeń.
Aplikacja dostępna jest dla systemu Windows.