Softphone App
Zmień dowolne urządzenie końcowe w telefon!

Obecnego świata pracy nie można porównywać z tym sprzed kilku lat. Transformacja cyfrowa zmieniła nieodwołanie nie tylko modele pracy, ale również miejsce i sposób jej wykonywania. Komputery i telefony stacjonarne coraz częściej zastępowane są przez laptopy i smartfony - koncepcja "Bring Your Own Device", modele pracy hybrydowej i home office oraz elastyczna i mobilna praca wyznaczają aktualne trendy. Obecne pokolenie to pokolenie, którego symbolem jest telefon i komunikacja audio i wideo w każdym czasie, w każdym miejscu i z każdego urządzenia końcowego.

Dzięki aplikacji innovaphone Softphone App możesz z łatwością wykonywać i odbierać połączenia audio i wideo. Jedynym wymogiem jest urządzenie z dostępem do Internetu, wejściem i wyjściem audio oraz funkcją kamery (do prowadzenia rozmów wideo).


Co oferuje aplikacja Softphone App?

geteilter Bildschirm mit Application Sharing Schaltflächegeteilter Bildschirm mit Application Sharing Schaltfläche

Co oferuje aplikacja Softphone App?

Aplikacja Softphone to wirtualny telefon, który można używać na każdym urządzeniu z dostępem do Internetu. Dzięki temu smartfony, laptopy czy tablety stają się rozszerzeniami w systemie innovaphone PBX. Rozmowy odbywają się przez mikrofon i głośnik wybranego urządzenia końcowego, albo przez zestaw słuchawkowy.

Aplikacja Softphone obsługuje wszystkie funkcje klasycznej telefonii IP: wybieranie numeru, zakończenie rozmowy, przekierowywanie i przełączanie połączeń oraz wiele funkcji UCjak np. wideotelefonię, Application Sharing i konferencje trójstronne. Ponadto użytkownik ma możliwość połączenia się z pokojem konferencyjnym bezpośrednio przez aplikację Softphone App w przypadku spotkań online z więcej niż trzema uczestnikami, bez konieczności otwierania osobnej aplikacji (więcej na ten temat na stronie innovaphone Conferencing).

Użytkownicy Softphone App mają możliwość ukrycia swojego numeru telefonu. W razie potrzeby można również nagrywać pojedyncze rozmowy, klikając po prostu przycisk nagrywania.

Warto wiedzieć: innovaphone Softphone może być również używany w środowiskach serwerów terminali (np. Citrix).

 

Jak wygląda interfejs użytkownika aplikacji Softphone App?

Użytkownicy doceniają fakt, że interfejs zawsze wygląda tak samo. Dotyczy to aplikacji Phone App, aplikacji Softphone App, połączeń jeden na jeden, konferencji trójstronnych lub podczas wybierania numeru na wirtualne spotkanie innovaphone myApps za pośrednictwem jednej z dwóch aplikacji.

Jak wygląda interfejs użytkownika aplikacji Softphone App?

Niezależnie od tego, czy jest to aplikacja na telefon, czy aplikacja Softphone i niezależnie od tego, czy użytkownik prowadzi rozmowę telefoniczną 1:1, konferencję 3-stronną, czy też bierze udział w konferencji z wieloma użytkownikami za pomocą jednej z tych aplikacji, zawsze widzi ten sam interfejs użytkownika.

Zawiera ona między innymi:

  • Widok (wielo)wideo z różnymi opcjami wyświetlania.
  • Możliwość udostępniania własnego ekranu lub opcjonalnie konkretnej aplikacji
  • Wiadomości na czacie wysyłane podczas rozmowy (tekst wiadmości nie jest zapisywany) 
  • Funkcja komunikatu słownego w konferencjach ("podnieś rękę")
  • Kontakty ulubione, a także lista połączeń oraz funkcje takie jak wyświetlanie obecności, rozpoczynanie połączenia, chat, odbieranie połączeń lub przekazywanie połączeń.
  • I wiele więcej.
Softphone BenutzeroberflächeSoftphone Benutzeroberfläche

Zalety aplikacji Softphone App

  • Wydajność i uniwersalna użyteczność: Niezależnie od tego, czy jest to rozmowa audio lub wideo, rozmowa 1:1 czy konferencja online - użytkownik zawsze korzysta z tej samej aplikacji. Nawet w przypadku wiadomości na czacie do rozmówcy (rozmówców) lub nagrywania rozmowy nie ma potrzeby przełączania się między różnymi programami i interfejsami.
  • Elastyczność i mobilność: dzięki softfonowi użytkownicy mogą być osiągalni pod swoim numerem biurowym o każdej porze, w każdym miejscu i na każdym urządzeniu - dzięki telefonii VoIP bez dodatkowych kosztów.
  • Skalowalność: firmy mogą elastycznie reagować na potrzeby pracowników bez konieczności dostarczania i konfigurowania odpowiednich urządzeń końcowych.
  • Wysoka akceptacja użytkowników: taki sam zakres funkcji i taki sam interfejs użytkownika jak w przypadku Phone App w połączeniu z telefonem IP.
  • Niezawodność: Dzięki redundancji myApps zagwarantowana jest bezproblemowa komunikacja nawet w przypadku awarii systemu telefonicznego (PBX).

Jak uzyskać dostęp do aplikacji Softphone App?

  • w natywnym kliencie innovaphone myApps dla Windows lub macOS
  • w wersji innovaphone myApps opartej na przeglądarce (bez instalacji) za pośrednictwem przeglądarki w systemie Windows lub macOS
  • w natywnym innovaphone myApps Client dla urządzeń mobilnych z systemem operacyjnym Android lub iOS

Jakie są zalety korzystania z aplikacji Softphone App jako domyślnej aplikacji w natywnym kliencie innovaphone myApps?

  •  Połączenie nie jest rozłączane po zamknięciu aplikacji Softphone lub aplikacji myApps Custom dla MS Teams. Daje to szczególnie duże korzyści w środowiskach MS Teams, gdzie wcześniej połączenie było kończone, gdy tylko użytkownik przełączał się do innej aplikacji lub zamykał aplikację MS Teams na swoim urządzeniu mobilnym.
  •  Połączenia przychodzące mogą być odbierane nawet wtedy, gdy aplikacja Softphone lub sam klient myApps nie jest otwarty. Prowadzi to do przyspieszenia sygnalizacji połączenia i ogólnie do lepszej stabilności (poprawa mechanizmu push / call kit), szczególnie w przypadku stosowania na urządzeniach mobilnych.

Czym różnią się od siebie aplikacje Phone App, Softphone App i RCC App?

W innovaphone Wiki przedstawiamy w przejrzystej tabeli różne aplikacje i ich funkcje. Kliknij tutaj, aby przeczytać artykuł.

myApps tutorial - Phone App & Softphone App (14r2)

Aby móc oglądać filmy innovaphone na kanale You Tube i korzystać z innych usług naszej strony internetowej, prosimy o zaakceptowanie opcji "Komfort" w ustawieniach plików cookies. Więcej informacji...

Zgoda na ustawienia plików cookie "Komfort".
Verschiedene bunte myApps icons und eine Lupe untersucht die blaue hotdesking App

Chcesz zobaczyć wszystkie nasze aplikacje?

Poznaj stale rosnące portfolio aplikacji innovaphone oraz  wiele aplikacji zaprojektowanych przez naszych partnerów.

Przegląd wszystkich aplikacji

Czy właśnie ta aplikacja ułatwi pracę Tobie i Twoim współpracownikom? Chętnie służymy radą!

 

Chcesz dowiedzieć się więcej o licencjonowaniu i innych funkcjach tej aplikacji? Zadzwoń do nas lub poproś o oddzwonienie!

   
    Ustawienia plików cookie

Nasza strona internetowa używa plików cookie (tzw. ciasteczka), aby zapewnić Państwu optymalną obsługę strony internetowej. Dotyczy to zarówno plików cookie, które są niezbędne do działania strony, jak i tych, które są wykorzystywane wyłącznie do anonimowych celów statystycznych lub do ustawień ułatwiających wyświetlanie specjalnych treści. Każdy użytkownik może sam zdecydować, na które kategorie plików cookie chce wyrazić zgodę. Należy pamiętać, że w oparciu o wybrane ustawienia, nie wszystkie funkcje strony mogą być dostępne. Jeśli zaakceptowane zostaną wszystkie pliki cookie, użytkownik będzie miał pełny dostęp do usług naszej strony internetowej. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy zapoznać się z naszą  Polityką Prywatności.