+48600898887

Integracja z zewnętrznymi aplikacjami i programami
Optymalizacja procesów dzięki zintegrowanym aplikacjom

Jesteś tutaj:     Rozwiązania dla ... 3rd Party Integration

Zoptymalizuj przepływy pracy i procesy, integrując aplikacje bezpośrednio z myApps. CRM, status obecności (Presence) lub strony internetowe - z innovaphone myApps nie ma żadnych ograniczeń. Kontynuuj korzystanie z ulubionych aplikacji i uzyskaj do nich dostęp z dowolnego miejsca i urządzenia!

 

innovaphone myApps umożliwia:
  •  integrację witryn lub aplikacji internetowych w interfejsie myApps
  •  integrację zewnętrznych aplikacji w myApps na komputerze z systemem Windows, a tym samym proste uruchamianie aplikacji za pośrednictwem linku
  • Click-to-Dial – wykonywanie połączeń i czatów bezpośrednio z dowolnej aplikacji lub strony internetowej za pomocą myApps

 

Dowiedz się więcej o:

  1. Integracji systemów CRM z myApps
  2. Integracji Presence na różnych platformach:
    1. Microsoft Teams
    2. Microsoft 365
    3. Inne platformy
  3. Środowiskach serwerów terminali (Windows Remote Desktop itp.)
Screenshots der Working Admin App mit verschiedenen FeaturesScreenshots der Working Admin App mit verschiedenen Features

Popraw jakość obsługi klienta dzięki integracji z CRM

Wykorzystaj w pełni możliwości swojego systemu CRM! Wystarczy go zintegrować bezpośrednio z myApps. W ten sposób natychmiast otrzymasz wszystkie informacje przechowywane w CRM podczas odbierania połączeń.

Do wspieranych systemów CRM należą: Act!, Datev, Maximizer CRM, Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Outlook + Exchange Public Folder, Sage CRM, Salesforce.com, Sugar CRM, HubSpot, Odoo i wiele innych!

Wiele platform – jeden status obecności

Informacje o obecności są bardzo przydatne i dostarczają informacji o dostępności współpracowników. Oszczędza to czas i umożliwia efektywną komunikację. innovaphone myApps integruje informacje o obecności z różnych platform, takich jak Microsoft Teams, Microsoft 365 i kuando® Hub i porównuje je ze sobą.

Integracja z MS-Teams

Korzystasz również z Microsoft Teams w swojej firmie? Nie ma problemu, system innovaphone PBX może być podłączony do Microsoft Teams, a myApps może być zintegrowany bezpośrednio z Teams. Oznacza to, że można wykonywać połączenia zarówno za pośrednictwem Teams, jak i myApps bez konieczności przełączania aplikacji. Informacje o obecności są synchronizowane w czasie rzeczywistym.

Screenshots von Features der Working App Screenshots von Features der Working App
Microsoft 365 LogoMicrosoft 365 Logo

Connector for Microsoft 365

Nareszcie podczas wideokonferencji nie będzie przeszkadzać Ci dzwoniący telefon! Connector for Microsoft 365 umożliwia synchronizację informacji o obecności między serwerem Microsoft 365 a innovaphone myApps, i to w obu kierunkach.  Na przykład w środowisku mieszanym z Microsoft Teams łącze użytkownika może podczas spotkania online sygnalizować "zajętość". Oznacza to, że w tym czasie żadne inne połączenia telefoniczne ani powiadomienia nie zakłócają spotkania.

Connector for kuando®

Aby nie przeszkadzać podczas spotkań za pośrednictwem innych platform, takich jak Zoom lub Cisco Webex, dostępna jest dla myApps inteligentna integracja z  kuando®-Hub. Oferujemy również lokalny kuando® Busylight, który może wizualnie sygnalizować status myApps (nie przeszkadzać / rozmawia / nieobecny) na stanowisku pracy. Jest to pomocne na przykład w biurach na planie otwartym, aby uniknąć niepotrzebnego przeszkadzania podczas rozmów telefonicznych lub faz cichej pracy.

 

Screenshot der Kuando Connector Config AppScreenshot der Kuando Connector Config App

Integracja serwera terminali i telefonu programowego z myApps Plugin for Virtual Desktops

Rozpoczynaj połączenia bezpośrednio z aplikacji Softphone App w remote bez konieczności przełączania się na komputer lokalny. Wtyczka myApps Plugin for Virtual Desktops umożliwia wykonywanie połączeń audio za pośrednictwem telefonu programowego (Softphone) na serwerze terminali (Citrix Workspace, Windows Remote Desktop itp.). Aby to zrobić, wtyczka jest instalowana na komputerze lokalnym, a następnie uruchamia się automatycznie po otwarciu środowiska serwera terminali. 

Chcesz zintegrować aplikację?

Zastanawiasz się, czy Twoja ulubiona aplikacja może zostać zintegrowana z innovaphone myApps? Nie ma problemu, chętnie odpowiemy na wszystkie pytania!

Formularz kontaktowy
Informacje o firmie | Kontakt z innovaphone | Warunki użytkowania | Ogólne warunki handlowe | Polityka prywatności | WEEE | Ustawienia plików cookie | © 1997-2024 innovaphone AG
   
    Ustawienia plików cookie

Nasza strona internetowa używa plików cookie (tzw. ciasteczka), aby zapewnić Państwu optymalną obsługę strony internetowej. Dotyczy to zarówno plików cookie, które są niezbędne do działania strony, jak i tych, które są wykorzystywane wyłącznie do anonimowych celów statystycznych lub do ustawień ułatwiających wyświetlanie specjalnych treści. Każdy użytkownik może sam zdecydować, na które kategorie plików cookie chce wyrazić zgodę. Należy pamiętać, że w oparciu o wybrane ustawienia, nie wszystkie funkcje strony mogą być dostępne. Jeśli zaakceptowane zostaną wszystkie pliki cookie, użytkownik będzie miał pełny dostęp do usług naszej strony internetowej. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy zapoznać się z naszą  Polityką Prywatności.

 O firmie