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PBX-Designer

PBX-Designer

ITM | Lizenz über Partner

Der PBX-Designer für innovaphone ist eine leistungsfähige Verwaltungsanwendung für die lokale innovaphone PBX. Er ermöglicht eine intuitive, grafisch unterstützte Konfiguration der Telefonanlage, ohne dass der Einsatz des innovaphone PBX-Managers erforderlich ist. Durch die übersichtliche Benutzeroberfläche werden komplexe Administrationsaufgaben erheblich vereinfacht und effizient gestaltet.Folgende Funktionen werden durch den PBX-Designer zentral verwaltet und komfortabel bereitgestellt:- Faxserver-Konfiguration- Gruppenfax-Verwaltung- Voicemail-Konfiguration- Gruppen-Voicemail- CLIP no Screening (global sowie benutzerbezogen)- Verwaltung von Audiodateien (Upload mit automatischer Konvertierung, Aufnahme, Wiedergabe und Löschung)- Rufübernahmegruppen inklusive automatischer Tastenprogrammierung- Chef-/Sekretariat-Gruppen inklusive automatischer Tastenprogrammierung- Zeitschaltfunktionen- Exchange-Synchronisierung- Wartemusik-Verwaltung- Benutzermanagement inklusive Lizenzverwaltung- Grafischer Call Flow Designer- Active Directory-/LDAP-Synchronisierung- Call Flow DesignerDer integrierte Call Flow Designer ermöglicht die grafische Erstellung und Verwaltung von Anrufabläufen. Einzelne Call Flows können individuell benannt und mit Kommentaren oder Dokumentationen versehen werden. Die Konfiguration komplexer Anrufprozesse – beispielsweise mit Sprachansagen, DTMF-Eingaben, Agenten, Anrufweiterleitungen, Zeitsteuerungen oder Voicemail-Integration – erfolgt intuitiv per grafischer Oberfläche. Auch die Verknüpfung mehrerer Call Flows wird dadurch deutlich vereinfacht.Die integrierte Active Directory-/LDAP-Synchronisierung ermöglicht die Anbindung mehrerer Verzeichnisserver über sichere LDAPs-Verbindungen. Sowohl Multi-Forest- als auch Multi-Domain-Umgebungen werden unterstützt. Benutzer können automatisiert in die Telefonanlage übernommen werden. Mithilfe frei definierbarer Zuordnungsregeln lassen sich dabei beispielsweise Lizenzen, Call Flows oder weitere PBX-Konfigurationen automatisch den jeweiligen Benutzern zuweisen.

Wir sind für Sie da!

Unternehmen haben individuelle Anforderungen, die sich auch ändern können. innovaphone Lösungen lassen sich bedarfsgerecht zusammenstellen und jederzeit flexibel anpassen. Gerne beraten wir Sie dabei.

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