Últimas novedades innovaphone

myApps Plugin: la solución para una gestión de llamadas sencilla en entornos virtuales

¿Tienes empleados que trabajan en entornos de servidores de terminales - como Citrix - o acceden a su ordenador de la oficina desde su puesto de teletrabajo a través de una conexión a escritorio remoto? En principio, se trata de una solución práctica que permite racionalizar recursos y ofrecer un alto grado de flexibilidad a los usuarios.

Pero, ¿cómo solucionamos el tema de las llamadas telefónicas frecuentes a través de la red de la empresa? En estos casos, es cuando estos entornos virtuales alcanzan sus límites. Al fin y al cabo, para hacer o recibir una llamada, primero hay que pasar del servidor de terminales o la conexión remota al ordenador local. A la larga, esto puede resultar bastante engorroso.

La solución: ¡myApps Plugin for virtual Desktops! 

myApps Plugin for Virtual Desktops permite realizar llamadas de audio mediante softphone en un entorno virtual (servidor de terminales como Citrix Workspace, Windows Remote Desktop, etc.). Para ello, el plugin se instala en el ordenador local del usuario y se inicia automáticamente en cuanto se abre el entorno virtual. El usuario puede entonces iniciar y aceptar llamadas directamente a través del softphone sin tener que cambiar primero a su ordenador local.

Requisitos:

myApps Client se encuentra instalado en el VDI (Virtual Desktop Environment).
El Plugin (en el ordenador local) así como myApps Client (en el entorno VDI) pueden ser instalados de forma centralizada por el administrador (el usuario no tiene que configurar nada).

Disponible para Windows, MacOS y Linux.

El Plugin está disponible de forma gratuita y no es necesaria ninguna licencia.

Integración de la IA en la Connect App: ¡Productividad mejorada gracias a la integración de la Inteligencia Artificial en tu herramienta de trabajo!

La plataforma interactiva para la comunicación digital – innovaphone Connect App - convierte el trabajo colaborativo entre departamentos y grupos de trabajo en un juego de niños. Con la integración de la IA, tu equipo es ahora aún más productivo:

myApps Assistant

Gracias a myApps Assistant, es posible, por ejemplo, resumir la información principal de un hilo de conversación, corregir la gramática de un post antes de publicarlo o formular una respuesta en el tono y registro adecuado.

¡Te invitamos a probar la nueva funcionalidad directamente en nuestra innovaphone Community! Para ello, sólo tienes que ir a la aplicación Connect App, seleccionar una conversación o iniciar un nuevo hilo de debate y hacer clic en el icono del destello ubicado en la esquina superior derecha para abrir myApps Assistant.

Te sugerimos un par de comandos que puedes probar con nuestro asistente:

• Haz un resumen del hilo de conversación
• Formula una respuesta en tono amable y diplomático
• Corrige los errores gramáticales del texto de mi acta de reunión
• Escribe una afirmación sobre el tema transparencia en la empresa
• Etc.

¡Probar ahora myApps Assistant en la Community!

Funcionalidad Translations

¡Elimina las barreras lingüísticas en equipos internacionales! La nueva función Translations permite postear y leer los mensajes en el idioma establecido por el usuario en su configuración, directamente en la Connect App.

Un solo clic es suficiente para mostrar la traducción.

Por cierto: Si lo deseas, también puedes configurar la función Translations para que, todo el contenido que haya sido posteado en Connect en otros idiomas diferentes al tuyo, se traduzca automáticamente. Para activar esta opción, abre el menú ubicado en la parte superior derecha de Connect, haz clic en "Configuración de usuario" y marca la casilla "Traducción automática".

¿Sabías que...?: La traducción automática se gestiona a través de una interfaz con DeepL y es gratuita hasta 500.000 caracteres al mes ( a partir de esa cantidad, es necesario suscribirse a DeepL). Para ahorrar costes, todas las traducciones se guardan en local. Si un texto ya se ha traducido en la aplicación Connect, cuando se realiza una nueva solicitud, la Translations App utiliza esta traducción evitando tener que utilizar el contingente de caracteres disponible en DeepL.

Generación automática de actas de reunión: documentación simplificada de los puntos tratados y de las decisiones en conformidad con la norma ISO

¿Quién participó en la reunión? ¿Qué temas estaban en el orden del día y qué decisiones se tomaron? Esta información no sólo es crucial para una comunicación corporativa transparente y vinculante, sino que también constituye un componente elemental de la certificación ISO 9001, norma con amplio reconocimiento internacional sobre sistemas de gestión de calidad orientados a procesos.

Con la versión 14r2, hemos incorporado una nueva funcionalidad a las aplicaciones Softphone App y Phone App que permite cumplir con este requisito de forma rápida y sencilla. Un solo clic es suficiente para generar una plantilla de protocolo directamente en Connect al finalizar una llamada o conferencia.

Esto abrirá un nuevo comentario en Connect con la información de los siguientes campos rellenada de antemano:

• La etiqueta #reunión – para localizar y acceder fácilmente a todos los protocolos y actas de reuniones publicadas en Connect
• Fecha, hora y duración de la reunión
• Los participantes de la reunión con su nombre completo y cargo (siempre y cuando esta información esté registrada en el sistema) 
• Las etiquetas de los usuarios individuales – de esta forma, el protocolo aparecerá automáticamente en su Feed

¡Ahora solo falta redactar el contenido del protocolo y hacer clic en enviar!

¡Arranca la tercera fase test de la versión Beta 14r2!

Estas son las novedades de la Beta 3:

• Connector for Microsoft 365: se elimina el número límite de usuarios
• Connect App: notificaciones push y search provider, meeting post a través de la Softphone App
• Contacts App: Import/Export CSV
• Conference: Wide Band Audio
• Softphone: nueva interfaz de usuario para el control de los dispositivos de audio y vídeo
• Search App: búsqueda de mensajes en la Connect App

¡Como siempre, esperamos atentamente vuestro feedback, para seguir avanzando en el desarrollo!

Es posible descargar el software en nuestro Beta Store y dejar vuestro feedback en la aplicación Connect App de la innovaphone Community.

La versión Beta 14r2 inicia su segunda fase de pruebas

¡Nuestra versión Beta 14r2 inicia la segunda fase de pruebas! Descubre y prueba todas las nuevas funcionalidades:

Novedades de la Beta 2:

• Contacts App: envío de faxes directamente desde la aplicación
• Remote Control App: numerosas mejoras
• Connect App: numerosas mejoras en la interfaz de usuario
• Working App: definición de diferentes modelos de horarios de trabajo y de grupos

En breve os iremos ofreciendo más información y, como siempre, esperamos tus comentarios y feedback, que tanto nos ayudan a continuar perfeccionando el desarrollo la nueva versión.

Es posible descargar el software en nuestro Beta Store y dejar vuestro feedback en la aplicación Connect App de la innovaphone Community.

Atentamente,

Equipo innovaphone