Licencias innovaphone V14
Partner Apps

Las siguientes aplicaciones son productos de nuestros Partners de desarrollo (innovaphone App Partner).

Por favor, antes de adquirir las aplicaciones, infórmese sobre las características del servicio, los requisitos para su funcionamiento y el soporte. Como entidad licenciadora, innovaphone AG no se hace responsable de los contenidos y servicios de la Partner App.

Las licencias Partner App son licencias que habilitan una Partner App en la plataforma myApps. Muchas aplicaciones innovaphone o Partner Apps carecen de licencia o ya se encuentran habilitadas a través de una licencia Feature. Las siguientes aplicaciones necesitan una licencia o una licencia de servicio.

Partner Apps desarrolladas por nuestro Partner de desarrollo comtelo gbr:

Groups

El desarrollador de la Partner App "Groups" es comtelo gbr. Esta aplicación permite estructurar diferentes grupos de llamadas. Gracias a su interfaz intuitiva, las colas de espera se muestran de forma clara, proporcionando información precisa sobre el estado de los grupos y sus integrantes. ¿Qué usuario de mi grupo está disponible actualmente para una llamada? ¿Quién está libre o tiene una reunión? ¿Hay usuarios en mi grupo asignados de forma permanente y que, por tanto, siempre acepten llamadas? Estos son sólo algunos ejemplos de las funcionalidades que la App GROUPS pone a su disposición. La aplicación se complementa, además, con funcionalidades adicionales, como la posibilidad de llamar directamente desde la App o el botón de Chat para mensajes breves entre grupos.

Licencias

Una licencia por cada usuario

Particularidades

• Se necesita una licencia Groups por cada usuario para el cual se encuentre configurada dicha funcionalidad en la PBX, independientemente del uso efectivo de la misma.
• La versión de la App Lic Groups tiene que ser superior o igual a las versiones software de la PBX y de la App en uso.
• Categoría de la licencia: licencia innovaphone

Información y mecanismos de la licencia Groups en resumen

SUPERVISOR

El desarrollador de la Partner App SUPERVISOR es la empresa comtelo gbr. La aplicación SUPERVISOR permite estructurar y gestionar grupos de llamadas. Se trata de la aplicación perfecta para todos aquellos que buscan poder colaborar y gestionar usuarios de forma eficaz. Su interfaz intuitiva muestra las colas de espera de forma clara, permitiendo visualizar y controlar el estado de los grupos y de sus participantes. ¿Qué participantes están disponibles actualmente en mi grupo? ¿Debo introducir/retirar participantes del grupo o ajustar el desvío de llamadas? ¿Quién está disponible y quién está en una reunión? ¿Hay en mi grupo usuarios estáticos con asignación permanente y que, por tanto, siempre responden a las llamadas? Los usuarios dinámicos pueden ser excluidos automáticamente del grupo si no aceptan llamadas con enrutamiento round robin.

Licencias

Una licencia por cada usuario, independientemente del número de dispositivos.

Particularidades

• Se trata de una licencia de usuario
• Se necesita una licencia por cada usuario para el cual se encuentre configurada dicha funcionalidad en la PBX, independientemente del uso efectivo de la misma.
• La versión de la App Lic Supervisor tiene que ser superior o igual a las versiones software de la PBX y de la App en uso.
• Categoría de la licencia: licencia innovaphone

Información y mecanismos de la licencia Supervisor User Lic en resumen

Partner Apps de nuestro Partner de desarrollo effexx its GmbH:

Callback Manager

El desarrollador de la Partner App Callback Manager es effexx its GmbH. La Callback Manager App añade una nueva funcionalidad a la solución innovaphone, permitiendo monitorizar un gran número de objetos y registrar las llamadas perdidas en una lista para su posterior gestión. Además, se generan estadísticas diarias de las llamadas.

Licencias

Se trata de una licencia Feature. Se necesita una licencia Feature por cada lista de rellamada, independientemente del número de usuarios. Es posible combinar varias colas de espera/Waiting Queues por cada lista de rellamada. Por cada lista de rellamada adicional es necesaria una nueva licencia de servicio (Feature Lic) y una nueva instancia App.

Particularidades

• La licencia Callback Manager se activa en la PBX innovaphone
• La licencia se vincula al configurar la funcionalidad a un usuario
• Categoría de licencia: licencia innovaphone

Información y mecanismos de la licencia Callback Manager en resumen

Diversion

El desarrollador de la Partner App Diversion es effexx its GmbH. Esta aplicación amplía la solución innovaphone con una nueva funcionalidad, permitiendo a los usuarios crear listas de desvíos de llamada separadas para usuarios internos y externos.

Licencias

Una licencia por usuario, independientemente del número de dispositivos.

Particularidades

• Se trata de una licencia de usuario. Se necesita una licencia por cada usuario para el cual se encuentre configurada dicha funcionalidad en la PBX, independientemente del uso efectivo de la misma.
• La versión de la App Lic Diversion tiene que ser superior o igual a las versiones software de la PBX y de la App en uso.
• Categoría de licencia: licencia innovaphone
• La App no forma parte del innovaphone Software Service

Información y mecanismos de la licencia Diversion User Lic en resumen

Partner Apps de nuestro Partner de desarrollo ilink:

CRM Extensions 

El desarrollador de la Partner App CRM Extensions es Ilink. Se trata de una aplicación Windows ligera y flexible para la identificación del llamante y la marcación de números de teléfono a través del teléfono fijo con un simple clic.

Una ventana emergente permite visualizar información sobre la llamada (tal y como el nombre de la persona que llama, la empresa, la posición o el número de teléfono de la llamada entrante). Esta información se extrae directamente del sistema CRM, del directorio o de directorios públicos. A través del botón “Abrir contacto” los usuarios pueden abrir el contacto correspondiente directamente en el sistema CRM, en el directorio o en el directorio público. Es posible también realizar llamadas con un solo clic desde numerosos sistemas CRM o desde casi todas las aplicaciones Windows con un atajo.

Licencias

Una licencia por cada usuario.

Particularidades

• La licencia ilink CRM Extensions se activa en la PBX innovaphone
• La licencia se vincula al configurar la funcionalidad a un usuario
• Categoría de licencia: licencia innovaphone

Información y mecanismos de la licencia ilink-CRM Extension en resumen

Partner Apps de nuestro Partner de desarrollo MediaRunway GmbH & Co. KG:

Analytics

El desarrollador de la Partner App Analytics es la empresa MediaRunway GmbH & Co. KG. Esta aplicación ofrece una visualización sencilla y completa de las llamadas, permitiendo analizarlas para reducir el número de llamadas no contestadas y optimizar los procesos empresariales.

Licencias

Se trata de una licencia Service.

En la tabla que aparece a continuación se indican las licencias Service necesarias en función del número de puertos.

Particularidades

• Se trata de una licencia Service. El número de licencias Service necesarias varía en función de las licencias Port Lic licenciadas:

  • Hasta 25 puertos: 50 licencias

  • Hasta 50 puertos: 100 licencias

  • Hasta 500 puertos: 200 licencias

  • A partir de 501 puertos: 350 licencias

• El número de licencias Service tiene que ser, como mínimo, idéntico a los tramos de licencia descritos arriba
• La versión de la licencia tiene que ser superior o igual a las versiones software de la PBX y de la App en uso
• Categoría de la licencia: licencia innovaphone

Información y mecanismos de la licencia Analytics Service

Camera

El desarrollador de la Partner App Camera es la empresa MediaRunway GmbH & Co. KG. La App Camera permite a los empleados acceder de forma sencilla a la imagen de vídeo de una o más cámaras IP.

Licencias

Una licencia por cada usuario, independientemente del número de dispositivos.

Particularidades

• Se trata de una licencia de usuario. Se necesita una licencia por cada usuario para el cual se encuentre configurada dicha funcionalidad en la PBX, independientemente del uso efectivo de la misma
• La versión de la Camera App Lic tiene que ser superior o igual a las versiones software de la PBX y de la App en uso
• Categoría de la licencia: licencia innovaphone

Información y mecanismos de la licencia Camera User Lic en resumen

Callback2

El desarrollador de la Partner App Callback2 es la empresa MediaRunway GmbH & Co. KG. Callback2 es una App que permite la gestión de las solicitudes de devolución de llamada de una empresa. El usuario dispone de una moderna interfaz para myApps compatible con su smartphone que le permite dejar atrás el correo electrónico o el papel. Desde la interfaz, el usuario gestiona sus propias devoluciones de llamada y tiene la opción de crear devoluciones de llamada para otros usuarios. Cada devolución de llamada tiene asignado un nivel de prioridad, un estado y un mensaje opcional.

Licencias

Una licencia por cada usuario, independientemente del número de dispositivos.

Particularidades

• Se trata de una licencia de usuario. Se necesita una licencia por cada usuario para el cual se encuentre configurada dicha funcionalidad en la PBX, independientemente del uso efectivo de la misma

• La versión de la Callback2 App Lic tiene que ser igual o superior a las versiones software de la PBX y de la App en uso

• Categoría de la licencia: licencia innovaphone

Información y mecanismos de la licencia Callback User Lic en resumen

Call Forward

El desarrollador de la Partner App Call Forward es la empresa MediaRunway GmbH & Co. KG.

Esta aplicación permite a uno o a varios usuarios configurar un desvío de llamadas hacia otros usuarios o extensiones de la PBX.

Licencias

Una licencia por cada usuario, independientemente del número de dispositivos.

Particularidades

• Se trata de una licencia de usuario. Se necesita una licencia por cada usuario para el cual se encuentre configurada dicha funcionalidad en la PBX, independientemente del uso efectivo de la misma

• La versión de la App Lic Call Forward tiene que ser superior o igual a las versiones software de la PBX y de la App en uso

• Categoría de la licencia: licencia innovaphone

Información y mecanismos de la licencia Call Forward User Lic

Contacts Manager

La Partner App Contacts Manager ha sido desarrollada por la empresa MediaRunway GmbH & Co. KG en colaboración con la empresa Kufgem GmbH. Contacts Manager permite la sincronización regular de los datos de la innovaphone Contacts App con una o más fuentes de datos externas.

Licencias

Se trata de una licencia Service.
En la tabla que aparece a continuación se indican las licencias Service necesarias en función del número de puertos.

Particularidades

• Se trata de una licencia Service. El número de licencias Service necesarias varía en función de las licencias Port Lic licenciadas:
  

  • Hasta 10 puertos -> 18 licencias

  • Hasta  25 puertos -> 35 licencias

  • Hasta 50 puertos -> 70 licencias

  • Hasta 100 puertos -> 105 licencias

  •  Hasta 250 puertos -> 200 licencias

  •  Hasta 500 puertos -> 400 licencias

  • A partir de 501 puertos -> 500 licencias

• El número de licencias Service tiene que ser, como mínimo, idéntico a los tramos de licencia descritos arriba.
• La versión de la App Lic Contacts Manager App tiene que ser igual o superior a las versiones software de la PBX y de la App en uso
• Categoría de la licencia: licencia innovaphone

Información y mecanismos de la licencia Contacts Manager Service Lic

Doorbell

El desarrollador de la Partner App Doorbell es la empresa MediaRunway GmbH & Co. KG. Esta aplicación muestra en myApps, antes de responder la llamada, una imagen en alta resolución del videoportero, permitiendo abrir la puerta directamente.

Licencias

Una licencia por usuario, independientemente del número de dispositivos.

Particularidades

• Se trata de una licencia de usuario. Se necesita una licencia por cada usuario para el cual se encuentre configurada dicha funcionalidad en la PBX, independientemente del uso efectivo de la misma

• La versión de la App Lic Doorbell tiene que ser igual o superior a las versiones software de la PBX y de la App en uso

• Categoría de licencia: licencia innovaphone

Información y mecanismos de la licencia DoorbellUser Lic

ESENTA

El desarrollador de la Partner App ESENTA es la empresa MediaRunway GmbH & Co. KG. ESENTA es una solución interfono inteligente con múltiples posibilidades. Por ejemplo, un manejo sencillo y la configuración centralizada de las etiquetas de los timbres.

Licencias

Se trata de una licencia Service y es independiente del número de usuarios. Se necesita una licencia por cada dispositivo de la empresa ESENTA.

Particularidades

• Se trata de una licencia Service. La facturación de esta licencia se lleva a cabo en función del número introducido en el App Object.

• La versión de la licencia ESENTA App Lic tiene que ser igual o superior a las versiones software de la PBX y de la App en uso

• Categoría de la licencia: licencia innovaphone

Información y mecanismos de la licencia de servicio ESENTA en resumen

Licencia de extensión adicional: interfaz con innovaphone Working App

A mayores de la aplicación MediaRunway ESENTA App es posible adquirir una licencia de extensión adicional - como interfaz de conexión a la Working App innovaphone. En este caso, no se trata de una App, si no únicamente una licencia de extensión de la aplicación ESENTA App para poder hacer uso de la Working API para el registro horario digital.

Licencias

Se necesita una licencia por cada usuario, independientemente del número de dispositivos.

Particularidades

• Se trata de una licencia de usuario. Se necesita una licencia por cada usuario para el cual se encuentre configurada dicha funcionalidad en la PBX, independientemente del uso efectivo de la misma.
• La versión de la App tiene que ser igual o superior a las versiones software de la PBX y de la App en uso
• La licencia requiere una licencia ESENTA Service Lic por cada Hardware ESENTA
• La licencia requiere que el usuario cuente con una Working Lic

Información y mecanismos de la licencia ESENTA Working App Addon

Favorite Contacts

El desarrollador de la Partner App Favorite Contacts es la empresa MediaRunway GmbH & Co. KG. Esta App permite la gestión de más de 32 contactos en grupos, para un acceso más rápido a los mismos. De esta forma, la comunicación entre varios departamentos, filiales y en federación es mucho más sencilla.

Licencias

Se trata de una licencia Service, independiente del número de usuarios. Se necesita una licencia por cada sistema PBX del cliente final.

Paricularidades

• Se trata de una licencia Service. La facturación de esta licencia se lleva a cabo en función del número introducido en el App Object.

• La versión de la licencia Favorite Contacts tiene que ser igual o superior a las versiones software de la PBX y de la App en uso

• Categoría de la licencia: licencia innovaphone

Información y mecanismos de la licencia de servicio Favorite Contacts en resumen

Hotdesk

El desarrollador de la Partner App Hotdesk es la empresa MediaRunway GmbH & Co. KG. Hotdesk permite la configuración sencilla de los teléfonos cuando se cambia el puesto de trabajo. Aplicación testeada con teléfonos innovaphone y SNOM. 

Licencias

Se necesita una licencia por cada usuario, independientemente del número de dispositivos.

Particularidades

• Se trata de una licencia de usuario. Se necesita una licencia por cada usuario para el cual se encuentre configurada dicha funcionalidad en la PBX, independientemente del uso efectivo de la misma.

• La versión de la licencia Hotdesk App tiene que ser igual o superior a las versiones software de la PBX y de la App en uso

Información y mecanismos de la licencia Hotdesk User Lic en resumen

iFrame

El desarrollador de la Partner App iFrame es la empresa MediaRunway GmbH & Co. KG. iFrame es una aplicación que permite gestionar de forma centralizada y sencilla el acceso al sitio web de una aplicación empresarial compatible con HTML iframe, por ejemplo un ERP, un CRM u otros sistemas de información. Es posible decidir si se desea añadir el identificador SIP del usuario o una cadena de usuario personalizada a la URL configurada.

Licencias

Una licencia por usuario, independientemente del número de dispositivos.

Particularidades

• Se trata de una licencia de usuario. Se necesita una licencia por cada usuario para el cual se encuentre configurada dicha funcionalidad en la PBX, independientemente del uso efectivo de la misma.

• La versión de la licencia iFrame App Lic tiene que ser igual o superior a las versiones software de la PBX y de la App en uso

• Categoría de la licencia: licencia innovaphone

Información y mecanismos de la licencia iFrame User Lic en resumen

Phone Control

El desarrollador de la Partner App Phone Control es la empresa MediaRunway GmbH & Co. KG. Phone Control permite al usuario desactivar el timbre de su teléfono de teletrabajo desde la oficina, y viceversa. Además, el usuario puede consultar en qué teléfonos se encuentra registrado actualmente.

Licencias

Una licencia por cada usuario, independientemente del número de dispositivos.

Particularidades

• Se trata de una licencia de usuario. Se necesita una licencia por cada usuario para el cual se encuentre configurada dicha funcionalidad en la PBX, independientemente del uso efectivo de la misma.

• La versión de la licencia Phone Control App tiene que ser igual o superior a las versiones software de la PBX y de la App en uso

• Categoría de la licencia: licencia innovaphone

Información y mecanismos de la licencia Phone Control User Lic en resumen

Queue Board

El desarrollador de la Partner App Queue Board es la empresa MediaRunway GmbH & Co. KG. Gracias a la Queue Board App las llamadas perdidas pertenecen al pasado. Además, permite mantener una panorámica exacta sobre el flujo de llamadas y agentes disponibles, facilitando su gestión y evaluación flexible sin necesidad de una infraestructura adicional.

Licencias

Una licencia por usuario (distinguiendo entre las categorias User, Supervisor y Dashboard) para cualquier número de dispositivos y por servicio por cola de espera.

Particularidades

• Se necesita una combinación de una User Lic y una Service Lic por cada Waiting Queue. La licencia User Lic se adeuda si la función está configurada para un usuario de la centralita, independientemente del uso efectivo de la misma.

• Se necesita, como mínimo, una licencia Waiting Queue Service y una User Lic.

• La versión de la licencia Queue Board App tiene que ser igual o superior a las versiones software de la PBX y de la App en uso

• Categoría de la licencia: licencia innovaphone

Partner Apps de nuestro Partner de desarrollo Mediterranean Consulting Barcelona S.L.:

Room Manager

El desarrollador de la Partner App "Room Manager" es la empresa Mediterranean Consulting. Esta aplicación permite gestionar el check in/ check out de los huéspedes de un hotel. Además, permite también gestionar el estado de la limpieza de las habitaciones.

Licencias

Una licencia por usuario, independientemente del número de dispositivos.

Particularidades

• La licencia de usuario Room Manager User Lic se activa en la PBX innovaphone
• La licencia se vincula al configurar la funcionalidad para un usuario
• Categoría de licencia: licencia innovaphone

Información y mecanismos de la licencia Room Manager User Lic en resumen

Sites Manager 

El desarrollador de la Partner App Sites Manager es Mediterranean Consulting. Esta aplicación facilita el acceso a aplicaciones corporativas como el ERP o CRM) y permite una gestión centralizada.

Licencias

Una licencia por usuario, independientemente del número de dispositivos.

Particularidades

• La licencia Sites Manager Lic se activa en la PBX innovaphone
• La licencia se vincula al configurar la funcionalidad a un usuario
• Categoría de licencia: licencia innovaphone

Información y mecanismos de la licencia Sites Manager User Lic en resumen

Wake Me Up!

El desarrollador de la Partner App Wake Me Up! es Mediterranean Consulting. La aplicación permite gestionar el servicio despertador de un hotel. El usuario con acceso a la App (generalmente la recepción del hotel) asigna a una habitación la fecha y hora en la que el cliente quiere ser despertado. La aplicación Wake Me Up! realiza una llamada automática el día y hora especificados. La cola de llamada está configurada para poder cargar el archivo de audio a reproducir durante la llamada. La aplicación graba el resultado de la llamada.

Licencias

Una licencia por usuario, independientemente del número de dispositivos.

Particularidades

• La licencia Wake Me Up! se activa en la PBX innovaphone
• La licencia se vincula al configurar la funcionalidad para un usuario
• Categoría de licencia: licencia innovaphone

Información y mecanismos de la licencia Wake Me Up! Lic en resumen

Partner Apps desarrolladas por nuestro Partner de desarrollo sky Telecom GmbH:

Connector for Microsoft Teams Phone

El desarrollador de la Partner App Connector for Microsoft Teams Phone es la empresa CloudSBC by SkyTelecom GmbH. Esta app conecta de forma flexible a los usuarios individuales de Microsoft Teams con la PBX innovaphone. Tras iniciar sesión en Microsoft 365, Microsoft Teams Direct Routing se configura de forma totalmente automática. Los números de teléfono y los usuarios se asignan en un par de clics.

La conexión se realiza sin necesidad de hardware ni software adicional. La señalización y la transmisión de voz se llevan a cabo de forma cifrada a través del CloudSBC en servidores ubicados exclusivamente en Alemania

Licencias

Una licencia por cada usuario, independientemente del número de dispositivos.

Particularidades

• Se trata de una licencia de usuario. Se necesita una licencia por cada usuario para el cual se encuentre configurada dicha funcionalidad en la PBX, independientemente del uso efectivo de la misma.
• La aplicación debe poder establecer una conexión de Internet con el servidor de licencias para la comprobación de las mismas. Si no es posible establecer la conexión durante un periodo de tiempo prolongado, la función se desactiva hasta la siguiente conexión realizada con éxito.
• Categoría de la licencia: licencia innovaphone
• Por regla general, se requiere el complemento adicional de pago “Microsoft Teams Phone” para el uso de Direct Routing. Este complemento ha sustituido a sus dos predecesores, “Sistema telefónico” y “Voz empresarial”, desde febrero de 2022. Este add on ya está incluido en algunos planes como Microsoft 365 E5.

Información y mecanismos de la licencia Connector for Microsoft Teams Phone User Lic

Partner Apps de nuestro Partner de desarrollo trizwo IT & Communications GmbH:

Filterswitch

El desarrollador de la Partner app trizwo Filterswitch es la empresa trizwo IT & Communications GmbH. Esta aplicación permite modificar los filtros de selección de los objetos de usuario. Además, la funcionalidad de búsqueda permite encontrar extensiones.

La aplicación se divide en una versión para el usuario y una versión para administradores. En la versión de usuario, la búsqueda de extensiones está disponible a través de una interfaz sencilla. La versión Admin permite la configuración de la aplicación y la modificación de los filtros de varias extensiones en simultáneo.

Licencias

Una licencia por usuario, independientemente del número de dispositivos.

Particularidades

• Se trata de una licencia de usuario. Se necesita una licencia por cada usuario para el cual se encuentre configurada dicha funcionalidad en la PBX, independientemente del uso efectivo de la misma.

• Para el uso de la User App es necesaria la licencia App(trizwo-Filterswitch).

• Para el uso de la Admin App es necesaria la licencia App(trizwo-Filterswitchadmin). La versión para administradores incluye todas las funcionalidades de la versión de usuario.

• La versión de la licencia Filterswitch tiene que ser igual o superior a las versiones software de la PBX y de la App en uso

• Categoría de licencia: licencia innovaphone

Información y mecanismos de la licencia Filterswitch User Lic

trizwo Jitsi

El desarrollador de la Partner App triszwo Jitsi es la empresa trizwo IT & Communications GmbH. La aplicación trizwo Jitsi App simplifica la organización de las salas de conferencia para la solución gratuita de videoconferencias Jitsi, y facilita, además, la gestión para un uso repetido. Las salas de conferencia pueden ser creadas a través del servidor público gratuito de Jitsi (https://meet.jit.si) o a través del propio.

La solución trizwo Jitsi se compone de dos aplicaciones: Usuario y Admin.

La App Admin puede ser utilizada para predefinir las salas de videoconferencia Jitsi, que permanecen siempre disponibles y son accesibles desde la App de Usuario Jitsi con un simple clic.

Licencias

Una licencia por cada usuario.

Particularidades

• Se trata de una licencia de usuario. Se necesita una licencia por cada usuario para el cual se encuentre configurada dicha funcionalidad en la PBX, independientemente del uso efectivo de la misma.
• Para el uso de la aplicación como usuario es necesaria una licencia App(trizwo-jitsi).
• Para el uso de la versión Admin es necesaria una licencia App(trizwo-jitsiadmin).
• La versión Admin contiene todas las funcionalidades de la versión usuario.
• La versión de la licencia Jitsy App tiene que ser igual o superior a las versiones software de la PBX y de la App en uso

Información y mecanismos de la licencia en resumen

trizwo WQ Status

La Partner App trzwo WQ Status ha sido desarrollada por la empresa trizwo IT & Communications GmbH. Esta aplicación ofrece una panorámica del número de llamadas entrantes de una cola en una sencilla ventana de estado. Se puede visualizar el número de llamada o el nombre identificado por la centralita, así como la hora de la llamada. Las llamadas pueden ser seleccionadas desde la cola de espera para ser atendidas.

Otra de las funcionalidades de la aplicación trizwo WQ Status es la de registrar estadísticas para cada cola de llamadas. Para ello, se generan listas detalladas del historial de llamadas.
Los valores registrados pueden ser visualizados por Prometheus a través del servidor web interno de la aplicación. Esto permite implementar opciones de visualización (como en nuestra solución Monitoring con Grafana)  y funciones de alarma.

Licencia

Una licencia por cada usuario.

Particularidades

• Se trata de una licencia de usuario. Se necesita una licencia por cada usuario para el cual se encuentre configurada dicha funcionalidad en la PBX, independientemente del uso efectivo de la misma.
• Para el uso de la aplicación como usuario es necesaria una licencia App(trizwo-wqstatus.
• Para el uso de la versión Admin es necesaria una licencia App(trizwo-wqstatusadmin).
• La versión Admin contiene todas las funcionalidades de la versión usuario.
• La versión de la licencia trizwo WQ Status tiene que ser igual o superior a las versiones software de la PBX y de la App en uso

Información y mecanismos de la licencia trizwo WQ Status-Lic de un vistazo

trizwo Support Admin

Esta aplicación está diseñada para simplificar la gestión de casos de soporte. La aplicación ofrece una página de inicio editable con numerosas funcionalidades.

Licencias

Una licencia por usuario, independientemente del número de dispositivos.

Únicamente se necesita licencia para la versión administrador, la versión de usuario no requiere licencia.

Particularidades

• Se trata de una licencia de usuario. Se necesita una licencia por cada usuario para el cual se encuentre configurada dicha funcionalidad en la PBX, independientemente del uso efectivo de la misma. La licencia sólo es necesaria para utilizar la versión Admin. Esta versión contiene todas las funcionalidades de la versión de usuario.
• La versión de la licencia trizwo Support Admin tiene que ser igual o superior a las versiones software de la PBX y de la App en uso
• Categoría de licencia: licencia innovaphone

Información y mecanismos de la licencia trizwo Support Admin User Lic