Trasparenza aziendale: più di una semplice tendenza

Bedih Adanur | 11.04.2024

Trasparenza, un termine che appare con sempre maggiore frequenza nel panorama aziendale odierno. I legislatori chiedono più trasparenza in molti settori, i dipendenti vogliono più trasparenza e gli imprenditori sono alla ricerca di soluzioni per aumentare la trasparenza. Ma cosa significa veramente trasparenza e perché è così importante per le aziende?

Che cosa significa esattamente "trasparenza"?

La trasparenza può essere definita come la divulgazione di informazioni, sia internamente all’azienda che esternamente a clienti, partner e pubblico. Significa comunicare in modo chiaro e rendere comprensibili processi, decisioni e obiettivi. Non si tratta solo di presentare dati e informazioni, ma anche di creare una cultura di apertura, sincerità e fiducia.

Perché la trasparenza in azienda è importante?

• Stabilire la fiducia: la trasparenza favorisce un ambiente di lavoro positivo. Quando i collaboratori capiscono come vengono prese le decisioni e perché si fanno certe scelte, si sentono più coinvolti nel processo e quindi valorizzati. Questo può aumentare l’impegno e la motivazione dei dipendenti. I dipendenti possono anche comprendere meglio gli obiettivi e la visione dell’azienda e identificarsi maggiormente con essi.
• Comunicazione efficace: una comunicazione trasparente facilita il flusso di informazioni all’interno dell’azienda. I collaboratori hanno la possibilità di capire meglio cosa ci si aspetta da loro e il management può ricevere più facilmente feedback e idee. Il tutto a vantaggio di una cultura di scambio e collaborazione.
• Engagement dei dipendenti: quando i dipendenti capiscono come il loro lavoro contribuisce al successo generale dell’azienda, si sentono apprezzati e motivati. La trasparenza sugli obiettivi, gli indicatori di performance e i risultati dell’azienda aumentano l’impegno dei dipendenti e creano un ambiente di lavoro positivo.
• Gestione delle crisi: nelle situazioni di crisi, la trasparenza è fondamentale per evitare confusione e giudizi errati. Una comunicazione aperta sulle criticità e sulle relative strategie consente all’azienda di non perdere la credibilità, mantenere la fiducia e riprendersi più rapidamente.

Come si promuove la trasparenza all’interno di una azienda?

Riunioni periodiche, newsletter e relazioni trasparenti sono strumenti essenziali per diffondere le informazioni all’interno dell’azienda. Un altro fattore importante è che tutti i dati e i documenti rilevanti devono essere facilmente accessibili ai collaboratoti, sia tramite reti interne che tramite aree di archiviazione condivise. Le motivazioni alla base delle decisioni importanti potrebbero essere comunicate più apertamente e i dipendenti potrebbero avere l’opportunità di esprimere le proprie opinioni e porre domande.

innovaphone - more than communication

Più che una tendenza: per innovaphone la trasparenza è una parte importante della cultura aziendale. More than communication – per noi non si tratta solo di uno slogan! La trasparenza è piuttosto un principio fondamentale che caratterizza il nostro modo di lavorare e la nostra cultura aziendale.Crediamo fermamente che una comunicazione trasparente non solo crei fiducia tra i dipendenti, ma aumenti anche l’efficienza e la produttività. Per questo motivo utilizziamo quotidianamente una serie di strumenti sviluppati da noi stessi.

Connect 

Una piattaforma social per la collaborazione interattiva e produttiva all’interno dell’azienda
La nostra Connect App funge da piattaforma centrale per la comunicazione interna e lo scambio di informazioni. Grazie a Connect, abbiamo trasformato la nostra visione in realtà, riducendo drasticamente il numero di e-mail interne inutili. Sulla Connect App, dipendenti e manager possono comunicare in modo diretto e trasparente pubblicando i loro contributi sotto un determinato tema, aggiungendo gli hashtag pertinenti. Connect App offre inoltre un elevato grado di flessibilità, consentendo ad esempio di limitare gli argomenti sensibili a determinati gruppi di utenti.
Questa struttura di comunicazione aperta e trasparente fa sì che ogni dipendente possa svolgere un ruolo attivo e sia sempre aggiornato sugli ultimi sviluppi.

Projects App

Un tool che semplifica l’organizzazione di processi singoli o ricorrenti con compiti diversi svolti senza soluzione di continuità nel lavoro di squadra.
Projects App è un nuovo importante strumento che semplifica notevolmente il nostro lavoro quotidiano. Per il momento utilizziamo la Projects App solo internamente, ma presto sarà commercializzata e disponibile per i nostri clienti. I compiti e i progetti derivanti dalla comunicazione via Connect, ad esempio, possono essere creati ed elaborati attivamente nella Projects App. Ciò significa che i progetti possono essere suddivisi in fasi e assegnati alle persone responsabili della loro gestione. I dipendenti possono visualizzare i progetti in modo trasparente in qualsiasi momento e tenersi aggiornati sul loro avanzamento. Le nostre applicazioni Projects App e Connect App sono ora collegate. Grazie a questo collegamento, attività come fornire feedback sui progetti o taggare i dipendenti nella Projects App appariranno automaticamente nella Connect App.

Bedih Adanur racconta la sua esperienza con i nuovi tool innovaphone:

"Poco più di due anni fa ho iniziato il mio lavoro come Legal Counsel presso innovaphone AG e inizialmente ero critico nei confronti del modo trasparente di lavorare tramite la Connect App. Come avvocato, avevo dei dubbi sul fatto che le mie tematiche dovessero essere comunicate così apertamente. Nel mio precedente lavoro presso un rinomato studio legale, la comunicazione si limitava principalmente alle e-mail. A volte i compiti venivano assegnati ai colleghi tramite richieste via e-mail, il che portava spesso a sovrapposizioni di feedback. Le domande sui contenuti rimanevano tra noi, anche se le risposte erano rilevanti per molti.

Oggi mi rendo conto che il lavoro quotidiano può essere reso molto più efficiente con l’aiuto della Connect App. I colleghi di diverse aree dell’azienda possono farmi domande sotto il mio hashtag individuale "Agenda Legal" e le risposte possono essere visualizzate da tutti. Per gli argomenti sensibili, mantengo il controllo su chi ha accesso ai miei post. Le e-mail sono ormai quasi superflue e vengono utilizzate solo per le comunicazioni esterne.

La Projects App è uno strumento eccellente per il mio lavoro quotidiano. Poiché ricevo regolarmente domande di carattere legale da diversi settori, una gestione chiara è essenziale. La Projects App mi consente di creare un progetto per ogni richiesta, di suddividerlo in fasi gestibili e di coinvolgere i colleghi dei reparti interessati. In questo modo posso tenere traccia delle questioni aperte e i colleghi possono collaborare o seguire lo stato di lavorazione in qualsiasi momento. Questo porta a una maggiore efficienza e soddisfazione del team".

La mia considerazione finale - La trasparenza non è un fine a sé stante, ma un elemento importante per il successo a lungo termine di un’azienda. Con le nostre soluzioni, creiamo maggiore trasparenza in ogni ambiente di lavoro e all’interno di ogni team. In questo modo, consentiamo ai collaboratori e ai partner commerciali di instaurare un clima di fiducia, di coinvolgimento e di vivere una cultura di apertura e innovazione.