RELEASE 15r1 ! Installa subito la nuova versione software e scopri tutti i vantaggi!
Con la nuova Release 15r1 ampliamo la piattaforma myApps con nuove Business Apps, perfezioniamo ulteriormente le applicazioni esistenti e proponiamo numerose novità. Scopri i nostri punti di forza, come la nuova Projects App, la soluzione per la gestione agile dei progetti, o l’Assistant App, che integra l’AI direttamente in myApps - per una comunicazione efficace e una collaborazione produttiva! Vuoi saperne di più? Vai alla pagina web dedicata agli highlights della nuova versione!
Nuove App nell'innovaphone App Store: Call Info Plus & Service24h di MediaRunway
Il nostro App Partner MediaRunway amplia il portfolio myApps con due applicazioni che semplificano la vita lavorativa quotidiana: Call Info Plus e Service24h. Entrambe le App saranno disponibili dal 1° aprile 2025 e sono già presenti nel listino prezzi innovaphone.
Call Info Plus App – Tutte le informazioni del chiamante a colpo d’occhio
Vuoi sapere immediatamente chi sta chiamando e visualizzare informazioni rilevanti sulla persona? La Call Info Plus App mostra i dettagli del chiamante dalla Contacts Manager App direttamente nella tua Phone App. I dati possono essere integrati individualmente da sistemi come CRM o ERP e adattati visivamente con l’editor integrato, ad esempio tramite evidenziazioni a colori o caratteri più grandi per informazioni particolarmente importanti. In questo modo sarai sempre informato al meglio prima di rispondere!
Qual è la differenza con la Call Info App?
Mentre la Call Info App trae le sue informazioni da un server LDAP, la Call Info Plus App utilizza i dati della Contacts Manager App. Ciò consente di visualizzare informazioni del chiamante più numerose e dettagliate. Il requisito per l’utilizzo della Call Info Plus App è quindi la Contacts Manager App.
Perfetta per i team di supporto e i servizi di emergenza: Service24h garantisce che le chiamate in arrivo vengano inoltrate in un ordine predefinito finché qualcuno non risponde alla chiamata. Una conferma tramite tono DTMF assicura che la chiamata sia stata effettivamente accettata. Se nessuno è raggiungibile, la sequenza riparte – ideale per situazioni critiche in cui nessuna chiamata deve andare persa.
Beta 5 V15r1: ultima fase di test prima della nuova Release! Approfitta di questa opportunità esclusiva! Scarica il software dal nostro Beta Store e inizia a testarlo. Troverai tutti i dettagli e le funzionalità nell’applicazione Connect sulla innovaphone Community.
Cosa ti aspetta nella Beta 5:
Video e audioconferenze:
D’ora in poi, tutti i partecipanti alla conferenza sono visualizzati chiaramente nelle applicazioni Softphone e Phone App. Vedi immediatamente chi partecipa e chi alza la mano (e in quale ordine).
Contacts:
Esportazione e importazione di vCard (contatti da Outlook o Thunderbird, per esempio...).
Nuova schermata iniziale: visualizzazione intuitiva delle funzioni dell’applicazione Contacts.
Nuovo design dalle linee arrotondate.
Sfondi virtuali:
Selezione di immagini con sfondi predefiniti in Softphone/Phone.
Gestione delle immagini con i tuoi sfondi caricati in Softphone/Phone.
Working:
Replica degli utenti: i nuovi utenti appaiono nella Working App non appena la Working UserApp è stata loro assegnata.
Archiviazione degli utenti: i collaboratori che non sono più attivi possono essere archiviati e quindi non appaiono più nell’elenco di tutti gli utenti.
SAVE THE DATE: Launch Webinar innovaphone V15r1 - Giovedì 3 Aprile 2025 | ore 10 | Italiano
Ti invitiamo a testare il nuovo software, condividere le tue esperienze con la Community e darci la tua opinione! Il tuo feedback è prezioso per perfezionare e finalizzare la nuova Versione 15r1!
2025-02-28 | Newsticker
V15r1 - Beta 4 - Testa subito le nuove funzionalità!
La versione Beta della 15r1 entra nella quarta fase di test! Scopri le ultime funzionalità in esclusiva e prova il software direttamente dal nostro Beta Store. Nella Connect App sulla Community innovaphone, presentiamo le novità e le caratteristiche in dettaglio.
Questo è ciò che ti aspetta nella Beta 4:
myApps UI:
Oltre alle impostazioni di colore predefinite (chiaro o scuro), abbiamo introdotto la nuova opzione "Sistema". Questa funzione si adatta automaticamente allo schema di colori selezionato nel sistema operativo.
Come opzione, myApps offre ora un’introduzione per i nuovi utenti al primo accesso, per un onboarding rapido ed efficiente!
Working App:
È ora possibile gestire e correggere gli orari dei singoli dipendenti. Tutte le modifiche vengono registrate nella cronologia, in modo da poterne tenere traccia in ogni momento.
Projects App:
La tua dashboard offre una panoramica completa: d’ora in poi, vedrai tutte le attività correnti a colpo d’occhio sulla tua dashboard personale. Inoltre, troverai i tuoi preferiti: colleghi, sprint, progetti e aree, e con un solo clic avrai le informazioni giuste a portata di mano!
A proposito: alla prima apertura della Projects App, si apre automaticamente una panoramica introduttiva. Lì, le funzioni più importanti sono spiegate passo dopo passo, in modo da poter familiarizzare rapidamente con l’applicazione!
Connect App:
Grazie allo stato di presenza integrato, ora è possibile vedere immediatamente chi è online. Hai bisogno di una risposta rapida? Nessun problema: avvia la chiamata direttamente dalla Connect App!
Sfondo virtuale:
Il nostro nuovo plugin Sfondo virtuale consente di personalizzare lo sfondo delle chiamate o delle videoconferenze tramite le applicazioni Phone App, Softphone App e WebAccess. Con uno sfondo sfocato, a colori o fotografico, potrai ora proteggere la tua privacy e presentarti in un ambiente professionale.
Connettore per Microsoft365:
Con il Connettore per Microsoft 365, è ora possibile visualizzare la presenza in funzione al calendario Microsoft 365.
SAVE THE DATE! Anteprima e prospettive della Versione innovaphone V15r1 - 3 aprile 2025 | Ore 10:00
La lista delle applicazioni disponibili è in continua crescita! Stay tuned!
2025-02-07 | Newsticker
Beta 3 della V15r1 - Testa subito le nuove funzionalità!
La versione Beta della V15r1 sta entrando nella sua terza fase! Scopri le nuove funzionalità in esclusiva e testa il software direttamente dal nostro Beta Store. Nella Connect App dell’innovaphone Community presentiamo in dettaglio le innovazioni e le caratteristiche della nuova Beta.
Eccone un’anteprima:
Assistant App: integra l’intelligenza artificiale direttamente in myApps. L’applicazione accede alle informazioni direttamente dalle seguenti applicazioni tramite interfacce con altri servizi dell’App: Call List, Contacts, Softphone e Search App.
Connect App: oltre alle discussioni sui post, ora è disponibile anche la chat. Scambia informazioni direttamente con altri utenti o gruppi. Le Connect Apps possono anche essere condivise come Shared Services per la comunicazione esterna.
Working App: i manager ora possono visionare gli orari di lavoro dei dipendenti prima che vengano inviati alle Risorse Umane. Gli utenti possono inserire facilmente anche assenze di più giorni.
DECT-OTA: è possibile gestire i portatili DECT di innovaphone in modalità wireless “over the air” (OTA) e importare aggiornamenti o modifiche di configurazione senza accedere fisicamente ai dispositivi. La gestione avviene come sempre nella Devices App.
Switchboard App: l’inoltro delle chiamate viene ora visualizzato con un’etichetta colorata per le voci del campo lampade (BLF). L’app permette di chiamare utenti anche con deviazione di chiamata attivata (superamento deviazione).
Search App: la ricerca globale in myApps è stata adattata al nuovo design con angoli arrotondati, per un’integrazione ancora più perfetta!
NOVITA’ -> L’introduzione degli Shared Services permette di mettere a disposizione di altri utenti un proprio App Service e viceversa. Gli utenti possono così accedere a dati e informazioni da ambienti diversi in modo sicuro e nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati. Maggiori informazioni sono disponibili nella Connect App della Community innovaphone.
PARTECIPA AL WEBINAR "Dialogo Beta" il 12 febbraio 2025 | ore 11.00
Ulteriori informazioni seguiranno a breve sull’innovaphone Community.
Buon divertimento con i test! E non dimenticarti di inviarci il tuo feedback, contribuirà a rendere la Versione 15r1 ancora migliore!
2025-01-17 | Newsticker
Seconda fase di test - Versione Beta 15r1
Abbiamo rilasciato oggi la seconda Versione Beta! Cogli questa opportunità esclusiva e partecipa alla seconda fase di test! Puoi scaricare il software nel nostro Beta Store. Tramite la Connect App nella Community innovaphone, ti presenteremo in dettaglio le innovazioni e le funzionalità.
COSA PREVEDE LA VERSIONE BETA 2:
Remote Control App: Accesso remoto ora possibile anche con partecipanti esterni. Un link condiviso consente la connessione tramite un ambiente myApps esistente o tramite un client esterno.
Conference App per conferenze ad hoc: Controllo totale sull’accesso alle proprie conferenze. La Conference App è ora disponibile anche per le sale conferenze ad hoc create tramite l’operatore di conferenza.
Esegui i test, condividi le tue esperienze con la community e invia la tua opinione direttamente nella Connect App - Il tuo feedback è prezioso per perfezionare lo sviluppo dei nostri prodotti!
2025-01-15 | Newsticker
Highlight della Service Release V14r2 SR6
myApps für macOS: È ora possibile eseguire lo zoom
Nuova applicazione nell'innovaphone App Store: AppBuilder di bosbec
Inizia il nuovo anno con l’applicazione AppBuilder di bosbec - Disponibile ora nell’innovaphone App Store!
Con questa App potete creare integrazioni e automazioni in un ambiente user-friendly a basso codice, direttamente collegato al vostro innovaphone PBX.
Ecco alcuni esempi:
Semplificare la comunicazione: creando un’applicazione SMS che permetta ai gruppi ACD di chattare facilmente via SMS.
Pianificare le riunioni in modo più intelligente: offrendo ai partecipanti esterni la possibilità di prenotare video riunioni via web.
Automatizzare i processi del CRM: integrando servizi esterni per registrare le chiamate nel vostro CRM, ad esempio.
AppBuilder può essere distribuita in modo flessibile a tutti i client che desideri. L’applicazione dà accesso alla piattaforma low code bosbec e ti permette di personalizzare i processi aziendali.
La fiera tecnologica annuale per l’integrazione di sistemi e l’audiovisivo torna a Barcellona dal 4 al 7 febbraio.
Unisciti a noi e a oltre 1.400 espositori! Vieni a scoprire come innovaphone myApps può rivoluzionare la comunicazione nella tua azienda. Ti aspettiamo allo stand 1G220 (padiglione 1).
Registrati ora e risparmia 215€ sul tuo biglietto d’ingresso!
Inserisci il codice invito: GL3AM8WE
Non perdere questa occasione!
2024-12-13 | Newsticker
Versione Beta 15r1
La Versione Beta 15r1 è stata rilasciata oggi! Approfitta di questa opportunità esclusiva e partecipa alla fase di test! Puoi scaricare il software nel nostro Beta Store. Tramite la Connect App nella Community innovaphone, ti presenteremo in dettaglio le innovazioni e le funzionalità. Fai esperienza, condividila con gli altri utenti e inviaci il tuo feedback direttamente nella Connect App.
Oltre ad alcune nuove app, funzioni e miglioramenti di prodotti già noti, la nuova versione ti riserva anche un restyling dell’interfaccia di myApps. Non vediamo l’ora di conoscere il tuo parere!
COSA PREVEDE LA VERSIONE BETA 1:
Projects App - Soluzione per la gestione agile dei progetti Pianifica, realizza e documenta progetti di qualsiasi dimensione: Projects riunisce tutte le informazioni e gli utenti in un unica interfaccia.
TechAssist App- Analisi efficiente delle informazioni per l’implementazione di sistemi senza errori Novità: opzione di filtro nella panoramica dei test, conteggio dei badge con il numero di test falliti, interfaccia con altri sistemi di monitoraggio, test OneTime e memoria dei valori per i test.
IPVA - Zero Downtime con VMWare Fault Tolerance Configura e gestisci i sistemi in modo completamente ridondante.
DA NON PERDERE: BETA DIALOG IL 15 GENNAIO 2025 | ore 11:00
Condivideremo a breve tutte le informazioni sulla innovaphone Community.
Buon divertimento con i test! Inviaci il tuo feedback, ci aiuterà a migliorare sempre più i nostri prodotti!
2024-12-09 | Newsticker
Highlights dell'attuale Service Release V14r2 SR5
Aggiornamento del certificato *.innovaphone.com nell’elenco dei dispositivi sicuri
Il vecchio certificato *.innovaphone.com scade il 29.12.2024. Con questo aggiornamento software, il nuovo certificato *.innovaphone.com verrà installato nella Trust List di tutti i dispositivi.
A causa di un cambiamento tecnico in Microsoft, la sincronizzazione della presenza con Microsoft Teams non funzionava più. Il problema è stato risolto e la sincronizzazione della presenza funziona nuovamente.
È stata migliorata la gestione dei tasti funzione sulle cuffie quando si utilizza il plugin myApps per Linux. Ciò consente agli utenti di Citrix e di altre infrastrutture VDI di rispondere comodamente alle chiamate.
Search App: Estensione della visualizzazione durante la ricerca dei contatti
Da oggi, quando si cerca un contatto, l’indirizzo include anche il Paese a cui corrisponde.
Informazioni dettagliate sulla Release Note V14r2 SR3.
2024-10-10 | Newsticker
Anteprima esclusiva! myApps su Docker e Kubernetes
Configurare un’installazione di myApps completa in meno di un minuto? Nessun problema grazie alla tecnologia Docker e Kubernetes!
Non solo potrai risparmiare tempo prezioso, ma anche utilizzare le risorse di storage in modo molto più efficiente grazie alla scalabilità automatica. Inizia subito a conoscere il nuovo myApps Cloud. Tutto ciò che serve è l’accesso al portale my.innovaphone.
Attenzione: questa prima versione di myApps Cloud comprende già numerose App come Connect, Contacts, Chat, Working, Devices e molte altre. Alcune funzionalità PBX come la configurazione di softphone o SIP trunk non sono ancora incluse, ma seguiranno presto.
Presenteremo a breve altre fantastiche funzioni. Nel frattempo, contiamo di ricevere il tuo feedback! Inizia subito a testare il nuovo myApps Cloud e facci sapere cosa ne pensi tramite la Connect App nell’innovaphone Community. Per inviare domande e suggerimenti utilizza gli hashtag #Cloud #Preview.
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