Con Polls crei sondaggi interattivi per raccogliere feedback immediati direttamente nei post o nei commenti. Puoi configurare opzioni illimitate, scelta singola o multipla, votazioni anonime e date di scadenza. I partecipanti possono modificare il voto e visualizzare i risultati in tempo reale; al termine, l’App proclama automaticamente il vincitore. La soluzione perfetta per prendere decisioni rapide e condivise all’interno del team.

Documents integra la gestione dei file direttamente in Connect. Con due clic puoi aggiungere un archivio documenti a post o commenti: carica i file tramite pulsante o drag & drop e condividili istantaneamente con il team. I colleghi possono visualizzarli e modificarli con aggiornamento automatico delle versioni.
Tutti i documenti sono organizzati in una lista chiara con nome, data e autore dell’ultima modifica. Così, ogni file resta centrale e contestualizzato alla comunicazione, per una collaborazione strutturata e trasparente.

Il Connector for WhatsApp integra le WhatsApp Business API direttamente in Connect, centralizzando tutte le conversazioni. Ricevi e rispondi a messaggi e contenuti multimediali senza mai cambiare app o consultare la casella email.
In caso di più numeri WhatsApp, le richieste vengono indirizzate automaticamente ai channel corretti, informando subito i membri del team. In questo modo le comunicazioni rimangono ordinate e trasparenti, ottimizzando i tempi di risposta e assicurando un servizio clienti eccellente.

Con la nuova funzione Conference Transcriptions, registri le conferenze in modo intelligente e ottieni la trascrizione automatica di quanto detto. I contenuti vengono organizzati chiaramente e possono essere rifiniti tramite prompt personalizzabili; i risultati e i To-Do sono poi subito disponibili in Connect per essere modificati o pubblicati.
Sei tu a decidere quale modello di AI utilizzare. Tutte le funzioni — dall’avvio della trascrizione al verbale finale — sono accessibili comodamente dall’elenco partecipanti della Softphone App.










