Highlights della Software Release
more than communication

Da sempre innovaphone si distingue per lo sviluppo di software all’avanguardia, guidato da passione, attenzione alle esigenze di clienti e partner, e un costante focus sulle ultime innovazioni tecnologiche. Con orgoglio, presentiamo la nostra ultima Software Release!

La Release 15r1 arricchisce la piattaforma myApps con nuove Business App, ottimizza le applicazioni esistenti e introduce significative innovazioni nel campo della comunicazione. Tra i nostri punti di forza, spiccano la nuova Projects App, soluzione ideale per una gestione agile ed efficiente dei progetti, e l’Assistant App, che integra l’intelligenza artificiale direttamente in myApps per una maggiore operatività. Sperimenta un nuovo livello di efficienza e produttività con myApps 15r1!

Projects App

Una soluzione per la gestione dei progetti agile e unica! Pianifica, realizza e documenta progetti di qualsiasi dimensione: Projects riunisce tutte le informazioni e i partecipanti in un unico luogo. Organizza i progetti, crea modelli per attività ricorrenti e suddividi processi complessi in singole attività, con specifiche chiare, definizione dei responsabili e scadenze. Una chiara visualizzazione a bacheca garantisce la trasparenza in tempo reale sullo stato di task e progetti. Un’interfaccia con Connect consente inoltre una comunicazione trasparente su singoli progetti, sprint o singoli task.

>> Alla prima apertura della Projects App viene creato automaticamente un progetto introduttivo. Le funzioni più importanti vengono spiegate passo a passo e ti permettono di familiarizzare rapidamente!

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Assistant App

Semplifica la tua giornata lavorativa! Assistant App integra l’intelligenza artificiale direttamente in myApps e, se necessario, anche in modo assolutamente conforme al GDPR grazie all’integrazione del tuo LLM (Large Language Model) preferito! Grazie alle interfacce con gli innovaphone App Services (Call List, Contacts, Softphone, Search), puoi accedere facilmente alle informazioni dal tuo ambiente myApps e lavorare in modo ancora più produttivo.

Le cronologie di ricerca e i risultati vengono salvati nella Assistant App, in modo che tu possa accedervi in qualsiasi momento anche successivamente.

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Connect App: nuove funzionalità

Ora puoi utilizzare le funzionalità PBX direttamente nella Connect App: grazie all’integrazione della presenza, puoi vedere a colpo d’occhio chi è online. Hai bisogno di una risposta rapida? Nessun problema: avvia le chiamate direttamente dalla Connect App!

Preferisci scrivere piuttosto che telefonare? Allora la Chat integrata è proprio quello che fa per te! Oltre alle discussioni sotto forma di post e risposte, ora dalla Chat puoi anche inviare messaggi diretti ad altri utenti o gruppi.

Suggerimento: rilascia la Connect App della tua istanza myApps come Shared Service e semplifica così la comunicazione oltre i confini aziendali!

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Ulteriori punti salienti della V15r1 

 

Conference App

Controllo totale sull’accesso alle proprie conferenze. La Conference App è ora disponibile anche per le sale conferenze ad hoc create tramite l’operatore di conferenza.

 

Connector for Microsoft 365

Con il Connector for Microsoft 365 è ora possibile visualizzare la presenza in funzione al calendario Microsoft 365.

DECT-OTA

È ora possibile gestire i portatili DECT di innovaphone in modalità wireless “over the air” (OTA) e importare aggiornamenti o modifiche di configurazione senza accedere fisicamente ai dispositivi. La gestione avviene come sempre nella Devices App.

IPVA

Supporto di Zero Downtime con Fault Tolerance.

Novità in myApps: UI e Funzioni

  • La ricerca globale in myApps ora si adatta perfettamente al nuovo design con angoli arrotondati, per un’integrazione ancora più perfetta.
  • Oltre alle impostazioni di colore fisse esistenti (chiaro o scuro), abbiamo introdotto una nuova opzione: Sistema. Con questa impostazione, la combinazione di colori di myApps si adatta automaticamente alla combinazione di colori selezionata nel sistema operativo.
  • È possibile visualizzare una presentazione ai nuovi utenti quando accedono per la prima volta a myApps, per un onboarding rapido e semplice.
  • Nuova funzione di logging per myApps nella Devices App. In qualità di amministratore, è possibile utilizzarla per tenere traccia dei tentativi di accesso a myApps andati a buon fine e di quelli non andati a buon fine, oppure per vedere quale App è stata aperta e con quale frequenza.
  • myApps è ora disponibile in due nuove lingue: Turco e Rumeno!

Quotations

Quotations Calculator offre una soluzione completa per il calcolo dei prezzi e la rendicontazione dei progetti. Consente di effettuare calcoli precisi, di gestire i dati del progetto in modo centralizzato e di avere informazioni aggiornate in ogni momento. Tutte le informazioni importanti sui progetti e sulle strutture dei prezzi vengono registrate rapidamente, visualizzate chiaramente e gestite con facilità. Massima trasparenza e risparmio di tempo nell’amministrazione.

Remote Control App

Accesso remoto ora possibile anche con partecipanti esterni. Un link condiviso consente la connessione tramite un ambiente myApps esistente o tramite un client esterno.

Switchboard App

L’inoltro delle chiamate viene ora visualizzato con un’etichetta colorata per le voci del campo lampade (BLF). L’App permette di chiamare utenti anche con deviazione di chiamata attivata (superamento deviazione).

TechAssist App

Novità: opzione di filtro nella panoramica dei test, conteggio dei badge con il numero di test falliti, interfaccia con altri sistemi di monitoraggio, test una tantum e memoria dei valori per i Tests. Per un’analisi efficiente degli anomalie e per sistemi funzionanti senza errori!

Virtual Background

Questa funzione consente di personalizzare lo sfondo delle videochiamate o delle conferenze tramite Phone App, Softphone App e WebAccess. Che si tratti di uno sfondo sfocato, a colori o di un’immagine, uno strumento utile per proteggere la propria privacy. 

Working App

  • I manager possono ora visionare gli orari di lavoro dei dipendenti prima dell’invio alle Risorse Umane.
  • È possibile gestire e correggere gli orari dei singoli dipendenti. Tutte le modifiche sono registrate nella cronologia, e quindi sono sempre rintracciabili.
  • Inserimento semplificato delle assenze per più giorni da parte dei dipendenti.
  • Replica degli utenti: i nuovi utenti possono sono visibili nella Working App non appena questa viene loro assegnata.
  • Archiviazione degli utenti: i dipendenti non più attivi possono essere archiviati e quindi non compaiono più nell’elenco.

Prodotti End-of-Life dalla V15r1

Qui puoi trovare tutte le informazioni sui prodotti hardware e software non più supportati in questa e nelle successive versioni.

Integrazione dell’intelligenza artificiale (AI) nella Connect App

La piattaforma di comunicazione digitale e interattiva Connect App, facilita la collaborazione tra i team. L’integrazione dell’intelligenza artificiale consente di lavorare in modo ancora più efficiente e di aumentare la produttività. Grazie a myApps Assistant, ad esempio, è possibile riassumere commenti o interi verbali di riunione  con un solo clic e farli tradurre direttamente dal servizio Translations App.

Remote Control App

Utilizzata come strumento di collaborazione o come applicazione che consente al reparto IT di accedere a un computer da remoto, l’applicazione Remote Control è una vera risorsa. L’applicazione consente l’assistenza da remoto per ogni PC ed è la soluzione ideale per soddisfare le esigenze individuali di tutte le aziende e organizzazioni.

Working App

Working App è un’applicazione semplice e intuitiva per la registrazione digitale dell’orario di lavoro e il monitoraggio delle presenze. Uno strumento ideale per i responsabili del personale e i collaboratori. Con la nuova versione del software, abbiamo ottimizzato l’App e aggiunto molte nuove funzioni come la registrazione e la visualizzazione degli straordinari.

Applicazioni per la telefonia semplificate

Le applicazioni Phone App e Softphone App sono state perfezionate e rese ancora più facili da usare. Ora è possibile creare un protocollo di riunione direttamente dopo la conferenza, con un solo clic, nella Connect App. La nuova interfaccia utente si presenta inoltre con un design ancora più moderno.

Ulteriori punti salienti della V14r2 

Connector for Microsoft 365

  • Rimosso il numero massimo di utenti.

myApps Hotkeys for App Links

  • Possibilità di impostare tre nuovi tasti di scelta rapida per aprire le App o i link alle App

Accessibility

Supporto per screen reader e controllo della tastiera nel client myApps

myApps Plugin for Linux

Accettazione diretta delle chiamate da un ambiente terminal server.

Conference

Wide Band Audio

Switchboard App

  • Ulteriori opzioni per la configurazione del gruppo

Search App

  • Ricerca di messaggi nella Connect App
  • Ricerca dei dispositivi nella Devices App

Devices App

  • Funzione di ricerca

Fax App

  • Funzione Mail to Fax e rapporto di trasmissione con la prima pagina

Connect App

  • Molteplici miglioramenti all’interfaccia utente
  • Notifiche e funzione di ricerca
  • Meeting Post tramite la Softphone App

Contacts App

  • Visualizzazione più chiara dei contatti, compresa l’immagine di profilo e la visualizzazione della presenza
  • Importazione/Esportazione CSV
  • Invio di fax direttamente dall’App

Recordings App

  • Requisiti MiFID II e KritIS
  • Crittografia dei dati di registrazione
  • Firma digitale/Watermark
  • Principio dei 4 occhi
Test 1

Connect App: l’alternativa intelligente alla posta elettronica

Collaborazione digitale tra team: da oggi qualsiasi consultazione, confronto o invio di informazioni è possibile all’interno della stessa applicazione. Leggi tutti i dettagli nella pagina dedicata alla Connect App.

Screenshots der Contact Widgets App

Contact Widgets App

Coinvolgi direttamente i visitatori del tuo sito web utilizzando i widget di contatto! Genera facilmente più contatti e lead di qualità sul tuo sito web. Leggi tutti i dettagli nella pagina dedicata alla Contact Widgets App!

Nuove fantastiche App

Ottimizzazioni & Nuove funzionalità

Softphone App - Migliore user experience 

  • Layout dedicati per Desktop e Smartphone 
  • Facilitazione dell’utilizzo con una sola mano sullo smartphone
  • Tastiera migliorata e più accessibile
  • Pulsanti più grandi
  • Processi semplici, ad esempio per il trasferimento di chiamata

PBX Manager App Installer Plugin

  • Semplifica l’installazione di App (innovaphone App e Partner App) tramite l’App Platform Manager (nuova UI) per gli amministratori con accesso al PBX Manager (clienti finali o integratori)
  • Tutto dal PBX Manager
  • Fase 1 :
    • Accesso all’App Store tramite il plugin PBX Manager App Installer
    • Download dal Service App
    • L’istanza corrispondente viene creata automaticamente e avviata automaticamente
  • Fase 2 :
    • Accesso all’App Plugin creato nel PBX Manager per finalizzare la configurazione dell’App
    • Accesso all’applicazione App Platform Manager non necessario

Working App – Nuove funzionalità

  • Orario di lavoro per utente definibile in modo ancora più preciso
  • Registrazione automatica dell’orario di lavoro, controllabile completamente
  • Avvio/Arresto automatico configurabili da ogni dispositivo
  • Possibilità di correzione dell’orario di lavoro a posteriori
  • Possibilità di attivare diverse notifiche
  • Supporto per il rispetto delle pause e degli orari di lavoro specificati

App Platform Manager - Nuovo design responsivo

  • Miglioramento della UI 

  • Visualizzazione e chiamata del proprio numero Voicemail
  • Visualizzazione e modifica del proprio PIN nell’App
  • Attivazione e disattivazione della propria deviazione di chiamata
  • Risoluzione del nome del chiamante della Voicemail
  • Configurazione del PIN predefinito nel PBX Manager
  • Eliminazione automatica dei vecchi messaggi vocali dopo un periodo di tempo configurato

Recordings App - Registrazione delle chiamate

  • Nuova opzione di configurazione per gli amministratori: impedire la cancellazione delle registrazioni da parte degli utenti
  • Autenticazione WebDav per "Record-to-URL".
  • Mascheramento del Recording URL nella Softphone App

Reports App - Tutto sotto controllo

  • Nuova interfaccia utente estesa
  • Ampliate le opzioni di filtro e ordinamento per analisi mirate
  • Numerose informazioni per l’amministratore grazie a rapporti automatici inviati via e-mail
    • PDF, CSV o XML
  • I report possono essere resi anonimi
  • Le applicazioni esterne possono richiedere i report tramite richieste HTTP
  • La nuova interfaccia utente fornisce nuove statistiche 

myApps Plugin for Virtual Desktops

  • Softphone in ambienti terminal server come p.e. Citrix
    • Il plugin myApps è installato sui computer locali, myApps sui server terminal.
  • I dispositivi audio del computer locale possono essere selezionati nella Softphone App
    • Testato per Microsoft Remote Desktop e Citrix
    • Attualmente possibile comunicazione audio 
    • Per Windows e MacOS
    • Sostituisce il controllo RCC per il Softphone locale (per l’audio)
      • Più facile da installare e utilizzare
      • Più funzioni (conferenza a 3, registrazione audio, InCall-Chat)
      • Stesso funzionamento di un softphone locale

App e Browser Notifications via Web Push

Nessuna perdita di notifiche e massima interazione:

  • App Services sono in grado di inviare notifiche agli utenti tramite push
    • Nuovi modi per le App di interagire con gli utenti anche quando non stanno utilizzando attivamente l’applicazione
    • Possibilità di collegare una visualizzazione o un’azione che si attiva quando si clicca sulla notifica
  • Web Push
    • Le nuove notifiche funzionano anche nei browser
    • Finché il browser è attivo, myApps non deve essere aperta in una pagina

Connector for Let’s Encrypt

  • Gestione semplificata dei certificati
  • Installazione semplice
  • Aggiornamento automatico: niente più certificati scaduti
  • Sicuro e gratuito

IPVA - Supporto di ulteriori piattaforme 

  • Supporto per altre piattaforme di virtualizzazione
    • KVM, QEMU e Proxmox
    • Driver di rete per VirtIO integrato
  • Miglioramento delle prestazioni per VMware
    • Driver di rete per vmxnet3
    • Utilizzo del nuovo set di istruzioni AES di Intel (AES-NI/AES Crypto)

Fax App

  • Copertina modificabile
  • Nome del mittente visualizzato se noto al PBX
  • Risoluzione più elevata (400dpi)

myApps for iOS, macOS & Android

Per facilitare la configurazione e la manutenzione agli amministratori di sistema e per evitare che gli utenti finali installino versioni sbagliate di myApps sui loro dispositivi, ora c’è un link specifico per ogni versione principale che può essere utilizzato per scaricare le App.

Il link o il codice QR possono essere trasmessi dall’amministratore agli utenti finali per l’installazione iniziale di myApps.

I futuri aggiornamenti della versione principale installata saranno ovviamente distribuiti tramite l’Apple App Store o il Play Store.

myApps per iOS e macOS:

https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto14r1:Install_myApps_for_Apple_Products

myApps per Android:

https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto14r1:Install_myApps_for_Android_Products

Fine del supporto per alcuni prodotti a partire dalla V14r1

Tutte le informazioni su hardware e software non più supportati dalla versione V14r1 e successive.

   
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