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Sei un professionista IT, un partner innovaphone o un semplice utente? Nella nostra Community troverai tutto ciò di cui hai bisogno: supporto tecnico, soluzioni di comunicazione innovative e un ambiente stimolante per condividere le tue esperienze e connetterti con altri esperti e professionisti del settore.

 

Unisciti alla innovaphone Community - I benefici che ti aspettano:

  • Scopri innovaphone myApps: nella “Community” puoi familiarizzare con myApps senza impegno e in modo semplice e testare una moltitudine di funzioni e applicazioni tramite il Cloud.
  • Rimani aggiornato: attraverso la Community condividiamo informazioni su argomenti per noi importanti, come nuove soluzioni e applicazioni, eventi, ecc. Per non farti perdere nessuna novità!
  • Ottieni maggiore supporto su argomenti tecnici: siete un tecnico che ha bisogno di aiuto su argomenti complessi? La nostra community può rispondere alle tue domande. Inizia subito!
  • Partecipa attivamente al processo di sviluppo: nella Community sarai informato sul lancio della fase Beta e potrai scoprire nuove funzionalità e applicazioni in anteprima come beta tester. Attraverso il tuo feedback nella Connect App, potrai partecipare attivamente allo sviluppo dei nuovi prodotti.

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Come posso creare il mio account?

  • Inserisci il link community.innovaphone.com nel browser desiderato.
  • Clicca sul pulsante "Non hai ancora un account utente?" e compila tutti i campi.
  • Dopo aver confermato le condizioni d’uso, riceverai un link di conferma all’indirizzo e-mail indicato; sarai registrato come utente solo dopo aver cliccato su questo link.

Devo installare un Client?

innovaphone myApps è una soluzione basata sul browser e può essere utilizzata su qualsiasi dispositivo: smartphone, laptop, tablet o PC desktop. Non è necessario installare un Client.

 

Guarda ora il video tutorial sulla innovaphone Community. *

* Attenzione: È possibile che la schermata iniziale venga da noi riorganizzata e appaia diversa, per esempio in occasione di un evento. 

 

Comunicare nella innovaphone Community

Avviare una chiamata con un altro utente tramite l’innovaphone Community è molto semplice: basta seguire pochi passi per installare il softphone e si è pronti a chiamare. A seconda dell’interlocutore, è possibile anche effettuare videochiamate.

Come si configura il softphone?

  • Clicca nel menu hamburger (in alto a destra) e seleziona l’opzione "Modifica profilo".
  • Sulla destra apparirà una finestra con cinque campi diversi. Seleziona il campo "I miei telefoni".
  • Fai clic sull’opzione "+ Softphone" per aggiungere il softphone.
  • Assegna un nome al softphone e clicca su "Avanti" per terminare l’installazione.
  • Il softphone è ora disponibile nell’interfaccia myApps dell’innovaphone Community e pronto all’uso.

Chi posso chiamare?

  • Puoi chiamare chiunque sia registrato nella innovaphone Community. Nella Users App, vengono visualizzati tutti i contatti (lo stato di presenza del contatto deve essere verde, cioè disponibile, per poter avviare una chiamata).

Posso chattare? 

Si, nella innovaphone Community la Chat App è disponibile senza limitazioni. Gli utenti della Community hanno a disposizione la Chat App Premium. In questa versione, la chat è persistente. È anche possibile avviare chat di gruppo e inviare file.

Benvenuto nella innovaphone Community

innovaphone Forum

Qui puoi avere uno scambio di idee ed esperienze su argomenti tecnici relativi ai prodotti innovaphone - direttamente tramite la Connect App nella innnovaphone Community.  Questa piattaforma gratuita offre a tutti la possibilità di partecipare e avviare discussioi su tematiche tecniche inerenti nell’ecosistema innovaphone, porre domane e condividere la propria esperienza con gli altri utenti di myApps nonchè di scoprire nuovi trucchi e suggerimenti dagli esperti innovaphone. Naturalmente, i nostri tecnici apprezzeranno ogni feedback! 

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