Transparentność informacji

Polityka prywatności i ochrona Państwa danych osobowych są bardzo ważną kwestią dla naszej firmy i wyznacznikiem jakości relacji z naszymi Klientami, dlatego dokładamy wszelkich starań by dbać o bezpieczeństwo Państwa danych osobowych.

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje nowe unijne rozporządzenie dotyczące ochrony danych osobowych (RODO). W związku z tym chcielibyśmy wywiązać się z naszego obowiązku rzetelnego i przejrzystego informowania o sposobie gromadzenia i przechowywania Państwa danych osobowych oraz zakresie i celu ich przetwarzania. Mogą być Państwo również pewni, że zobowiązujemy się traktować Państwa dane poufnie oraz informować Państwa o przysługujących Państwu prawach.

1. Dane kontaktowe administratora danych

Administratorem Państwa danych osobowych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych (RODO) jest:

innovaphone AG
Osoba do kontaktu: Nicole Hofmeister
Umberto-Nobile-Str. 15
D-71063 Sindelfingen

Tel.: +49 7031 73009 0
E-Mail: privacy@innovaphone.com

Inspektor ochrony danych:

Stephan Hartinger
Coseco GmbH
Tel.: 08232 80988-70
E-Mail: datenschutz@coseco.de

2. Jakie źródła wykorzystywane są do gromadzenia danych osobowych?

W ramach naszych relacji biznesowych przetwarzamy dane osobowe, które otrzymujemy bezpośrednio od naszych klientów. Ponadto, przetwarzamy dane osobowe, które otrzymaliśmy od innych firm, np. w celu realizacji zamówień, realizacji umów lub na podstawie zgody udzielonej przez Państwa.

Oprócz tego przetwarzamy dane osobowe, które zgodnie z prawem uzyskaliśmy z publicznie dostępnych źródeł i do których przetwarzania jesteśmy upoważnieni (np. rejestry przedsiębiorstw i stowarzyszeń, prasa, media, Internet).

Dane osobowe, które są dla nas istotne, obejmują:

Dane kontaktowe klienta

Podczas nawiązywania kontaktów biznesowych oraz w trakcie ich trwania gromadzimy dodatkowe dane osobowe, np. informacje o zastosowanej metodzie kontaktu, dacie, okolicznościach lub wyniku kontaktu, (elektroniczne) kopie pisemnej korespondencji oraz informacje o uczestnictwie w bezpośrednich działaniach marketingowych. Dane te uzyskiwane są przez kontakt osobisty, telefoniczny lub pisemny, który został zainicjowany przez Państwa lub jednego z naszych pracowników.

Sprawdzanie wiarygodności kredytowej

Dokumenty wiarygodności kredytowej przedsiębiorstw: zestawienia dochodów/nadwyżki, bilanse, finansowa ocena przedsiębiorstwa, rodzaj i czas trwania działalności.

3. Do jakich celów i na jakiej podstawie prawnej przetwarzane są Państwa dane?

Powyższe dane osobowe są przez nas przetwarzane zgodnie z przepisami unijnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO eng. GDPR) oraz nowej, federalnej ustawy o ochronie danych osobowych (BDSG):

Przetwarzanie danych osobowych, na które uzyskaliśmy zgodę osoby, której dane dotyczą, odbywa się na podstawie Art.6, Ust.1, lit.a Rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO)

Przetwarzanie danych osobowych niezbędnych do realizacji umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, opiera się na art. 6, ust.1 lit. b) (RODO). Niniejsze rozporządzenie obejmuje również przetwarzanie danych niezbędne do wdrożenia środków poprzedzających zawarcie umowy.

W zakresie, w jakim przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlega nasza firma, podstawę prawną stanowi art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. c) RODO.

Jeżeli przetwarzanie danych jest konieczne do ochrony interesów naszej firmy lub podmiotów trzecich i jeżeli interesy, podstawowe prawa i wolności podmiotu, której dane dotyczą, nie przeważają nad tymi pierwszymi, podstawę prawną przetwarzania danych stanowi art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO. Uzasadnionym interesem naszej firmy jest prowadzenie działalności gospodarczej.

Przetwarzamy Państwa dane w następujących celach:

• Wysyłki newslettera - jeśli zarejestrowałeś się na naszej stronie internetowej
• W celu nawiązania kontaktu drogą elektroniczną, pocztową lub telefoniczną w sprawie ofert, wydarzeń lub szkoleń, które mogą Państwa zainteresować, a także w celu nawiązania i rozwijania relacji biznesowych
• Monitorowania stanu szkoleń dotyczących produktów innovaphone.
• Wykorzystanie zdjęć, logotypów i filmów w ramach naszych działań public relations.

Pod tym linkiem znajduje się innovaphone Deklaracja ochrony danych osobowych.

4. Przekazywanie danych osobowych osobom trzecim

W naszej firmie Państwa dane osobowe będą przekazywane tylko tym osobom i jednostkom biznesowym, które potrzebują ich do realizacji naszych zobowiązań umownych i prawnych.

Przekazujemy dane osobom trzecim tylko wtedy, gdy jest to wymagane do wykonania zobowiązania umownego.

Nie przekazujemy danych osobom trzecim w celach innych niż określone w punkcie 3.

Przekazujemy dane osobom trzecim, jeżeli jesteśmy do tego prawnie zobowiązani. Obowiązki te obejmują: pisemne wnioski o udzielenie informacji składane przez organy publiczne (np. organy i urzędy publiczne), nakazy sądowe lub podstawę prawną uprawniającą do ich ujawnienia.

W przypadku przedpłaty z naszej strony, jak np. zakup na podstawie faktury, zastrzegamy sobie prawo do uzyskania oceny kredytowej lub kontroli tożsamości od wyspecjalizowanych usługodawców (agencji kredytowych) w celu zabezpieczenia naszego uzasadnionego interesu.

Państwa dane mogą być przekazywane określonym spółkom należącym do naszego przedsiębiorstwa, jeżeli spółki te przyczyniają się do wykonania zobowiązania umownego.

Dane mogą być przekazywane następującym spółkom firmy:

innovaphone SAS
96 Rue Lamarck
11000 Carcassonne
France

innovaphone s.r.l.
Via Ospedaletto, 105/C
37026 Ospedaletto di Pescantina (VR)
Italy

innovaphone nordic AB
c/o Tysk-Svenska Handelskammarens
Box 27104
10252 Stockholm
Sweden

5. Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich

Dane osobowe nie są przekazywane do tzw. państw trzecich poza obszarem UE/EOG.

6. Usuwanie, blokowanie i czas przechowywania danych osobowych

Przetwarzamy i przechowujemy Państwa dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań umownych, jak również do wszystkich innych celów wymienionych w punkcie 3 lub przewidzianych przez prawo.

Po wygaśnięciu celu przechowywania lub po upływie ustawowego okresu przechowywania dane osobowe są systematycznie blokowane lub usuwane zgodnie z przepisami prawa, co utrudnia dalsze ich przetwarzanie.

7. Prawa osoby, której dotyczą dane

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących danych osobowych, prosimy o skontaktowanie się z nami na piśmie w dowolnym momencie.

W ramach RODO (GDPR) osoba, której dane dotyczą, ma następujące prawa:

Prawo do informacji (podpunkt art. 15 RODO)
W każdej chwili osoba, której dane dotyczą, jest uprawniona do uzyskania następujących informacji od admnistratora: cele przetwarzania, jakie kategorie i informacje dotyczące danych osobowych są przez nas przetwarzane, kryterie i okres przechowywania danych osobowych oraz informacje o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu.

Ponadto osoba, której dane dotyczą, ma prawo znać odbiorców lub kategorie odbiorców, którym dane osobowe zostały lub zostaną ujawnione, w szczególności odbiorców w krajach trzecich lub organizacjach międzynarodowych. W takim przypadku osoba, której dane dotyczą, jest uprawniona do uzyskania informacji o odpowiednich zabezpieczeniach podczas przekazywania danych osobowych.

Oprócz prawa do złożenia skargi do organu nadzorczego i prawa do informacji o pochodzeniu danych, osoba, której dane dotyczą, ma również prawo do usunięcia, poprawienia oraz prawo do ograniczenia lub sprzeciwienia się przetwarzaniu jej danych osobowych.

We wszystkich powyższych przypadkach osoba, której dane dotyczą, ma prawo zwrócić się do administratora danych o dostarczenie bezpłatnej kopii danych osobowych podlegających przetwarzaniu. Jesteśmy uprawnieni do pobrania odpowiedniej opłaty za wszelkie dodatkowe kopie, o które zwróci się osoba, której dane dotyczą.

Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od administratora niezwłocznego sprostowania dotyczących jej danych osobowych, które są nieprawidłowe. Z uwzględnieniem celów przetwarzania, osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym poprzez przedstawienie dodatkowego oświadczenia.

Jeżeli osoba,m której dane dotyczą, chce skorzystać z prawa do sprostowania, może ona w każdej chwili skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych lub administratorem.

Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo zażądać bezzwłocznego usunięcia dotyczących jej danych osobowych ("prawo do bycia zapomnianym"), w szczególności gdy przechowywanie danych osobowych nie jest już konieczne, osoba, której dane dotyczą, cofnęła zgodę, na której opiera się przetwarzanie, jeżeli dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem i jeżeli istnieje prawny obowiązek ich usunięcia na mocy prawa europejskiego lub krajowego.

„Prawo do bycia zapomnianym” nie ma jednak zastosowania, gdy istnieje nadrzędne prawo do wolności wypowiedzi lub informacji, gdy zatrzymywanie danych jest konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego (np. obowiązek zatrzymywania danych), gdy archiwizacja zapobiega usunięciu danych lub gdy przechowywanie służy dochodzeniu, egzekwowaniu lub obronie roszczeń prawnych.

Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (Art. 18 RODO)
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo zwrócić się do administratora o ograniczenie przetwarzania jej danych, jeżeli kwestionuje ona prawidłowość danych osobowych, jeżeli przetwarzanie jest niezgodne z prawem, jeżeli odrzuca ona usunięcie danych osobowych, a zamiast tego wnioskuje o ograniczenie przetwarzania, jeżeli wymogi dotyczące przetwarzania już nie mają zastosowania lub jeżeli osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw na mocy art. 21 ust. 1 wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu osoby, której dane dotyczą.

Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe jej dotyczące, które dostarczyła administratorowi, oraz ma prawo przesłać te dane osobowe innemu administratorowi bez przeszkód ze strony administratora, któremu dostarczono te dane osobowe, jeżeli:

a) przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody

b) przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.

Wykonując prawo do przenoszenia danych osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania, by dane osobowe zostały przesłane przez administratora bezpośrednio innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe. Nie może mieć to wpływu na prawa i wolności innych. Prawo to nie ma zastosowania do przetwarzania, które jest niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej administratorowi.

Prawo wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO)
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo w każdej chwili sprzeciwić się gromadzeniu, przetwarzaniu lub wykorzystywaniu swoich danych osobowych do celów reklamy bezpośredniej lub badania rynku i opinii, jak również do przetwarzania ogólnych danych handlowych, chyba że administrator wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Ponadto osoba, której dotyczą dane, nie może skorzystać z prawa sprzeciwu, jeżeli przepisy prawne przewidują gromadzenie, przetwarzanie lub wykorzystywanie danych lub zobowiązują do ich gromadzenia, przetwarzania lub wykorzystywania.

Osoba, której dane dotyczą, może w każdej chwili wyrazić odrębne, wyraźne prawo sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego.

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych (art. 77 RODO i. V. m § 19 BDSG)
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego, w przypadku podejrzenia, że doszło do naruszenia przetwarzania danych osobowych.

Prawo do wycofania zgody na mocy rozporządzenia o ochronie danych (art. 7 ust. 3 RODO)
Zgodę na przetwarzanie danych osobowych można w każdej chwili cofnąć bez podania przyczyny. Dotyczy to również cofnięcia deklaracji zgody, które zostały nam udzielone przed wejściem w życie ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych.

8. Przepisy prawne lub postanowienia umowne dotyczące udostępniania danych osobowych i ewentualnych konsekwencji nieprzekazania tych danych.

Zwracamy uwagę, że w niektórych przypadkach (np. przepisy podatkowe) podanie danych osobowych jest wymagane prawem lub może wynikać z przepisów umownych (np. informacje o partnerze umowy). Dla zawarcia umowy konieczne może być na przykład udostępnienie danych osobowych danej osoby lub partnera umowy, abyśmy mogli przetworzyć jej zapytanie (np. zamówienie). Istnieje obowiązek podawania danych osobowych, w szczególności przy zawieraniu umów. Jeżeli w tym przypadku nie zostaną podane żadne dane osobowe, nie można zawrzeć umowy z zainteresowaną osobą. Przed przekazaniem danych osobowych osoba, której dane dotyczą, może skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych lub administratorem danych. Inspektor ochrony danych lub administrator poinformuje następnie osobę, której dotyczą dane czy przekazanie danych osobowych jest wymagane przez prawo lub umowę oraz czy jest to konieczne do zawarcia umowy oraz czy interesy podmiotu danych stanowią podstawę obowiązku, przekazania danych osobowych lub jakie konsekwencje dla niego będzie miało nieprzekazanie żądanych danych.

9. Ustawowe istnienie zautomatyzowanego procesu decyzyjnego (w tym profilowania)

Jako odpowiedzialna firma nie poddajemy naszych relacji biznesowych zautomatyzowanemu procesowi decyzyjnemu lub profilowaniu.