Una libreta de direcciones corporativa sin actualizar o que no integra los contactos de Partner externos, proveedores y clientes es, además de un fastidio, un factor costoso en términos de productividad. Tener que hacer una compleja búsqueda en internet o bucear en los cajones de la mesa de trabajo en busca de la tarjeta de contacto de ese cliente que conocimos en una feria y que querríamos contactar es una pérdida de tiempo innecesaria que, en ocasiones, puede llegar a hacernos perder la paciencia.
¿La solución? Contact Apps es una libreta de direcciones siempre disponible y actualizada para toda la empresa. Los datos pueden ser actualizados y gestionados de forma centralizada por personas autorizadas o ser exportados directamente desde un sistema CRM.
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A través de un campo de búsqueda, el usuario puede buscar cómodamente un contacto a través del nombre, nombre de la empresa o número de teléfono.
En la vista general de los resultados de la búsqueda, además del nombre completo y la empresa del contacto correspondiente, se muestran también el número de teléfono y la dirección de correo electrónico. Con un solo clic es posible consultar también otros datos, como la dirección o el cargo. Al igual que en la aplicación Users App (libreta de direcciones interna), en la Contacts App (contactos externos) se ofrecen diversos canales de contacto: llamada, mensaje de chat o email. Además, con un solo clic, el usuario tiene la oportunidad de anclar contactos externos en su pantalla de inicio de myApps.