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Contact Widgets AppFacilitez la prise de contact et la génération de leads sur votre site web

Fini les pages et formulaires de contact - interpellez désormais les visiteurs de votre site directement grâce aux widgets de contact ! Générez facilement plus de contacts et de leads qualitatifs sur votre site web. Avec les widgets de contact, vous supprimez les obstacles potentiels – clic sur des liens inutiles, formulaires à remplir - qui découragent les visiteurs de votre site d’entrer en contact avec vous.

Kontakt-Widget mit Kontaktmöglichkeiten

De nombreuses options de contact

Les visiteurs de votre site peuvent bien-sûr vous contacter par e-mail ou par téléphone, mais aussi en visio ou par Chat. Vous pouvez également remplacer l’adresse e-mail par une URL librement configurable, qui renvoie à un service de prise de rendez-vous, par exemple. C’est vous qui décidez des options de contact.

Screenshots der Contact Widgets App

Configuration des agents

Intégrez des utilisateurs ou des groupes en tant qu’agents dans des widgets de contact. Pour chaque agent, vous pouvez configurer librement les informations et la disponibilité qui doivent être affichées. Différentes options au choix peuvent être sélectionnées pour l’affichage de la présence :

  • En fonction de la présence : l’agent est affiché en fonction de la présence myApps.

  • Toujours en ligne : l’agent est toujours affiché comme étant en ligne et est donc toujours joignable.

  • Objet booléen : l’agent est affiché pour une période prédéfinie (p. ex. heures d’ouverture d’une entreprise pour le support).
Mehrere bunte Kontakt-WIdgets

Adaptez les widgets à la charte graphique de votre entreprise

Les widgets peuvent être facilement adaptés - couleurs, police, positionnnement - à votre charte graphique. Vous configurez tout cela directement dans l’application Contact Widgets - pas besoin de développeur ni de webdesigner. Vous avez ainsi le contrôle total sur vos widgets de contact.

Consultez notre Wiki pour en savoir plus !

Des avantages pour votre entreprise

Des avantages pour le visiteur du site web
  • Création et gestion faciles des widgets de contact
  • Options de contact flexibles
  • URL personnalisée comme bouton de contact
  • Définition d’utilisateurs ou de groupes d’utilisateurs en tant qu’agents
  • Disponibilité en fonction de la présence - pas de tentatives manquées pour établir le contact
  • Aucune infrastructure séparée n’est nécessaire pour les collaborateurs : l’installation myApps de l’entreprise permet de répondre aux appels (visio), de chatter, etc.
  • Adaptation des widgets à la charte graphique de votre entreprise
  • Champs de texte modifiables
  • Copier-coller du code HTML pour une intégration facile sur votre site web
  • Les widgets peuvent être intégrés sur autant de sites web que vous le souhaitez
  • Libre choix de la méthode de contact
  • Convivialité
  • Prise de contact directe au point d’intérêt grâce au widget de la de la barre latérale
  • Aucune donnée personnelle demandée
  • Pas d’attente inutile - seuls les interlocuteurs disponibles sont joignables

 

Vous voulez en savoir plus ?

Contactez-nous dès maintenant via nos widgets de contact et découvrez toutes les fonctionnalités et les avantages de l'application Contact Widgets App pour votre propre site web.
Contact direct via Contact Widgets

FAQs

Peut-on ajouter d’autres applications web au widget ?

Oui, l’application Contact Widgets App permet d’insérer d’autres applications (comme un calendrier par exemple) via une URL. Dans ce cas, l’URL librement configurable remplace le bouton de contact par e-mail.

Le client final doit-il installer quelque chose avant de pouvoir initier un appel ?

Non, notre widget fonctionne avec la technologie WebRTC et l’appel vidéo peut être lancé très facilement avec les outils de bord du navigateur.