Cas clients : innovaphone en pratique 

"L'un des principaux objectifs du projet était d'unifier les systèmes téléphoniques, afin de permettre aux administrés de contacter plus facilement par téléphone toute personne travaillant à la mairie, quel que soit l'endroit où se trouve son bureau "

Carmen Lavado Sánchez, Responsable des services informatiques de la municipalité Sant Boi

"Et grâce à la structure modulaire et ouverte de la nouvelle solution, des applications métier spécifiques peuvent être intégrées directement dans myApps. Par exemple, l'application « Wake me Up » (...)"

Juan Alberto García Espíldora, Service Achats - Hôtel Torreblanca

"Avec le système innovaphone, l’association a réalisé une avancée majeure en matière de communication et nous sommes désormais parés pour l'avenir. "

Ludger Blind, Responsable Informatique de l'association de consommateurs Rhénanie-du-Nord-Westphalie

"L'installation a représenté un véritable challenge, la modernisation et le remplacement des armoires rack et cordons de raccordement étant un travail laborieux qui a nécessité l'identification de (...)"

Juan Alberto García, Service Achat chez Monarque Hoteles

"Grâce à la solution VoIP innovaphone nous avons anticipé la fin du RTC et évoluons à notre rythme vers une technologie pérenne et conforme au RGPD, en fonction de nos besoins et de notre budget."

Régis Banquet, Président de Carcassonne Agglo et Maire d'Alzonne

"Le SDK innovaphone fournit par la plateforme ouverte innovaphone myApps a permis de développer facilement une application permettant l’intégration du logiciel métier tiers Zendesk."

Jean-François Montuir, Telecom Manager chez RCarré

"Avec sa solution complète de communications unifiées, innovaphone myApps permet de travailler à domicile sur la même interface utilisateur qu'au bureau – en tout confort."

Andreas Kautz, Administration du district d'Euskirchen

"Dès le début, le standard innovaphone PBX dans le Cloud s'est avéré être la solution qui était à la fois la plus simple et qui a rencontré la plus grande acceptation."

Giuliano Fantato, Smart Services Manager chez Garda Uno

" La pandémie a obligé les collectivités locales à introduire et adapter très rapidement de nouveaux modèles de travail et de service à la clientèle. "

David Puyol Pérez, Maire de la commune de Sant Bartomeu del Grau

"Nous avons été convaincus, non seulement, par l’application myApps très flexible de par son ouverture au développement externe via son SDK, mais aussi par l’interface utilisateur uniforme, simple et multi devices."

Jean-François Montuir, Telecom Manager chez Rcarré

"Nous avons choisi les solutions de communication innovaphone parce qu'elles sont synonymes de fiabilité, d'efficacité et de haute disponibilité. En même temps, nous pouvons compter sur un maximum de sécurité lors de la transmission d'informations "

Stefano Gaetani, Directeur technique chez “Il Giornale”

"En termes de maintenance et de coût, la nouvelle solution apporte des avantages considérables. En ce qui concerne la maintenance, tout est beaucoup plus flexible et rapide (...)"

Département Informatique de DYNAMIC ABUTMENT® SOLUTIONS

"innovaphone a répondu à toutes les exigences techniques et fonctionne sans accrocs – nous n’avons pas eu la moindre panne en presque 10 ans ! "

Patrick Want, CEO de la société WBA

"Dans un aéroport, la qualité et la fiabilité de la communication sont d’une grande importance. innovaphone s'est avéré un excellent partenaire."

Cyril Engels, Département TIC à l'aéroport Maastricht Aachen

"innovaphone myApps est une solution idéale pour le télétravail et le travail à distance. Nos commerciaux sont ravis de pouvoir utiliser partout la solution de communication complète (...)"

Ronnie Straub, Responsable Support System Engineer chez JUMBO

"Grâce à la flexibilité de la nouvelle infrastructure de communication nous serons en mesure d'offrir à nos clients un niveau de qualité de service nettement supérieur. "

Jesse Reppin, Responsable du projet innovaphone chez Hugo Hamann

"Je n’avais jamais vu une interface fonctionner aussi parfaitement !"

Christian Furchert, Administrateur système chez TAIFUN Software GmbH

"C’est la seule solution sur le marché qui permet de migrer progressivement vers une nouvelle technologie sans qu’il soit nécessaire de remplacer l"

Łukasz Kurnikowski, Directeur des Ventes et Marketing

"Le produit nous a convaincus - notamment en raison de son grand potentiel de développement. Plus encore : avec innovaphone, nous avons trouvé un fabricant avec lequel nous pouvons traiter sur un pied d’égalité et qui prend nos besoins au sérieux."

Marcel Jauch, Responsable TIC, SISAG AG

"Pour répondre exactement aux exigences et à celles de nos clients, nous avions besoin d’une solution téléphonique simple, structurée et évolutive pour les années à venir, et c’est le cas du système innovaphone PBX. "

Mathias Munoz, General Manager du Boutique-Hotel Martigny

"Nos agents apprécient la flexibilité de la gestion des appels entrants, l’augmentation des lignes disponibles et l’efficacité de la maintenance à distance. […] 9 sur 10 pour la solution innovaphone ! […] "

Yasmina Belarbi, administrateur délégué chez LDL CONNECT

"Plus de 90% de nos employés ont été obligés de télétravailler à domicile du jour au lendemain - et tout se passe bien ! Grâce à la solution de télétravail innovaphone"

Michael Heinrich, Responsable de l'infrastructure informatique, RZH Rechenzentrum Hartmann

"Nous sommes satisfaits de l’intégration et du produit. innovaphone myApps a simplifié la maintenance comme la gestion du système de communication et accru l’efficacité de nos processus métiers."

Didier Jacquemettaz, Directeur technique chez DransEnergie

"Il y a un monde entre l‘ancien et le nouveau système. […] Nous pouvons économiser les frais de maintenance, puisque la configu ration et la maintenance du standard innovaphone PBX sont faciles et beaucoup plus rapides."

Andreas Hahn, Team Leader IT Infrastructure, ERBER IT Service & Co KG

"Avec la solution full IP innovaphone nous bénéficions d’une solution de communications unifiées de pointe et serons équipés pour l’arrêt du RTC : gain financier, avantage ergonomique, rapidité d’exécution et pérennité technologique "

Gauthier Remacle, Directeur GH intérim

"Le système de communication IP innovaphone a répondu à toutes nos attentes. La solution innovaphone off re un concept d‘entreprise multi-sites, des solutions UC intégrées et une gestion centralisée !"

Jakub Gaszak, IT Group Manager chez impress Decor

"C’est la mise en œuvre d’une nouvelle solution de télécommunication la plus rapide et la plus aisée à laquelle j’ai jamais assisté. "

Uwe Siller, CIO du groupe Brasseur

"L’enjeu était de nature technologique, économique et légale. La solution innovaphone y a répondu point par point (… )"

Marc KOEUNE, Directeur associé chez FIDUCENTER

"Aujourd’hui nous recensons plus de 15.000 postes déployés sur plus de cinq cents sites. Désormais, la solution Innovaphone se déploie de manière industrielle!"

Thierry Miniscloux, Directeur du Programme ’TELIPé

"Lindex est désormais en mesure de réagir avec souplesse aux changements et d’ouvrir de nouvelles filiales en un rien de temps. Le système innovaphone est parfaitement accordé aux exigences de Lindex. "

Håkan Olsson, propriétaire et directeur général de HCTECH

"C’est innovaphone qui répondait le mieux à notre demande avec une solution évolutive, compacte et sans serveur."

Claude Alvisse, Propriétaire du Parc Hôtel Alvisse

"Le système innovaphone est une solution de communication robuste, parfaitement adaptée à nos besoins technologiques et économiques!"

Michał Hordejuk, Spécialiste IT „Nowy Szpital Wojewódzki“

"Le nouveau système a répondu à toutes nos exigences. La mise en oeuvre a été réalisée comme prévu conformément au délai convenu. Le système est très stable, tous les composants fonctionnent correctement!"

Witold Broda, Directeur exécutif chez NOVOL

"C’est surtout la facilité et la simplicité avec lesquelles le système innovaphone permet d’intégrer des succursales et autres sites distants à à l"

Heiko Moors, Coordinateur du service d‘assistance informatique chez DEG

"Voici pourquoi nous avons fait confiance à la solution innovaphone : migration progressive vers la VoIP, gamme de produits complète et réduction des coûts de près de 50% "

Damián Melero, IT-Manager, Directeur Informatique

"Avec la solution VoIP de communications unifiées d’innovaphone nous avons la garantie d’une solution européenne fiable, hautement évolutive et à la pointe de la technologie"

Salah Rimani, Direction des Ressources et Moyens Mutualisés

"... il fallait trouver une solution de communication unifiée évolutive en mesure d’accompagner notre croissance et bien sûr renouveler une technologie obsolète par un matériel de pointe."

Calogero Schifano, PDG de LUXSECURITY

"Nous travaillons dans un environnement de production très exigeant. Tous nos employés, tant au bureau que dans les unités de production et, bien sûr, nos chauffeurs, doivent pouvoir travailler de manière flexible."

Carine de Houwer, Belgabroed

"Je suis très satisfait de la solution. Nous avons désormais accès à la configuration du système ce qui a énormément facilité la vie de notre service informatique."

Alberto Almagioni, Responsable des systèmes d’information

"Le Recording et le Reporting sont vraiment un plus pour l’ensemble de l’équipe de management. Ces fonctionnalités ont permis de résoudre de nombreux petits dysfonctionnements internes en un temps record. "

Marcio Allemand, Directeur Général chez AMB Sécurité

"Ce projet était essentiel pour ContiTrade France (…) Nos employés communiquent désormais en interne à coûts zéro et avec des coûts maîtrisés vers l’externe (…)"

Jean-Philippe Eymard, DSI Continental France division Commercial et ContiTrade France

"La solution innovaphone est plus économique que l’ancien système de communication, étant donné que nous pouvons effectuer de nombreuses configurations sans faire appel à des prestataires externes !"

Thomas Hauck, Responsable IT chez TEDi