Grande distribution et commerce de détail
Communication sur mesure pour les grandes surfaces, filialistes & Co.

Une solution de communication perfectionnée pour un service à la clientèle amélioré et personnalisé

Dans un secteur plus concurrentiel que jamais et de plus en plus dominé par l’e-commerce, la clé du succès à long terme passe par une solution de communication efficace. Les collaborateurs doivent toujours être bien renseignés et organisés et disposer d’informations fiables pour assurer une expérience client satisfaisante.

innovaphone myApps est une solution collaborative idéale pour le commerce de détail. Elle regroupe des outils de communication, de gestion et de travail sur une seule et même interface et est accessible depuis n’importe quel appareil. De l’entrepôt au magasin, dans les boutiques, les filiales et les centres commerciaux, notre solution permet de booster l’efficacité et la productivité de vos processus.

Nous connectons vos équipes, services et filiales pour garantir une organisation efficace et un service à la clientèle de qualité.

 

Evolutivité

Votre entreprise se développe rapidement - de nouveaux sites et collaborateurs viennent s’y ajouter.

Connectivité

Vous avez plusieurs filiales et souhaitez une structure de communication sécurisée et fiable.

  • Connexion parfaite de tous les sites
  • Accessibilité des différentes filiales en cas de panne (même pour les appels d’urgence) grâce à des systèmes de communication redondants

Administration à distance

Les filialistes profitent nettement de la centralisation de l’administration du système innovaphone PBX.

  • Administration à distance sur plusieurs sites (accès sécurisé et facile via un navigateur web)
  • Réduction des tâches d’administration
  • Serveur de mise à jour innovaphone intégré

Diversité

Téléphones IP professionnels, IP-DECT et Wi-Fi.

Individualité

Vous êtes à la recherche d’une infrastructure de communication adaptée à vos besoins individuels.

  • Libre choix du poste de travail : que ce soit à la maison, en déplacement, au bureau ou dans une filiale.
  • SDK innovaphone pour la programmation et la connexion de vos propres applications et d’applications éditées par des partenaires

Sécurité

Vous traitez et partagez tous les jours des fichiers confidentiels et des données à caractère personnel.

  • Conformité RGPD garantie - 100% made in EU
  • Nombreux mécanismes de sécurité embarqués
  • Exploitation possible dans un (votre) centre de données
  • Système d’exploitation auto-développé par innovaphone
  • Concept de redondance perfectionné

 

La solution de communication idéale pour la grande distribution et le commerce de détail

Nous connectons vos équipes, départements et filiales pour une organisation efficace et un service client de qualité. Laissez-vous convaincre !

Achat ? Location ? Cloud ? Et pourquoi pas un mix ?

Quel que soit le modèle commercial que vous choisissez, vous obtiendrez toujours une solution parfaitement adaptée aux besoins de votre entreprise, sans aucune restriction, car l’ensemble de notre gamme de produit fournit toujours toutes les fonctionnalités. Et vous pouvez même combiner entre eux les différents modèles commerciaux ou passer de l’un à l’autre en toute flexibilité.

Le choix vous appartient :

L’achat d’une solution : Installation sur site & Investissement à long terme

Vous voulez garder chez vous votre solution de communication et toutes les données d’utilisateur et d’exploitation - dans votre entreprise ? Vous préférez ne pas être lié à des frais mensuels ou à des modèles d’abonnement ? Dans ce cas, l’achat est le choix idéal.

La location d’une solution sur site : Plus de liquidité & de flexibilité

Vous préférez utiliser la solution sur site dans votre entreprise ? Mais sans investissements, sans immobilisation de capitaux ni engagement à long terme ? Alors la location de logiciel et de matériel innovaphone est exactement ce qu’il vous faut.

Solution Cloud sécurisée : « Cloud Services made in Germany »

Vous êtes à la recherche d’une solution entièrement adaptée aux besoins de votre entreprise, sans investissement à long terme, pour ne plus vous soucier de l’exploitation, de la maintenance et de l’entretien du système ? Ne cherchez plus : innovaphone myApps Cloud est la solution idéale !

 

La confiance, c’est bien - made in Europe, c’est mieux !

Votre transformation numérique avec une infrastructure informatique pérenne et sécurisée !

En tant qu’entreprise technologique allemande, la sécurité des institutions européennes et des citoyens européens est pour nous une priorité absolue ! Nos produits sont conformes au RGPD et portent les labels de confiance « IT Security made in EU » et « IT Security made in Germany ».

Nous soutenons ainsi les entreprises en ce qui concerne leur souveraineté numérique.

Logo Teletrust IT Security

 

Ces chaînes de magasin nous ont fait confiance :

   
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