Nous mettons aujourd’hui à votre disposition notre deuxième version Bêta - profitez de cette occasion exclusive et participez à la phase de test ! Vous trouverez le logiciel 15r2 à télécharger dans notre Beta Store. Nous utilisons l’appli Connect sur innovaphone Community pour vous présenter en détail les nouveautés et les fonctionnalités.
Les nouveautés Beta 2:
Remote Control App : L’accès à distance est désormais possible avec des participants externes. Un lien commun permet de se connecter via un environnement myApps existant ou via un client externe.
Conference App pour conférences Ad-Hoc : Contrôle total sur l’accès à ses propres conférences. L’application Conference est désormais également disponible pour les salles de conférence ad hoc créées via l’opérateur de conférence.
Testez, partagez vos expériences avec la communauté et donnez-nous votre avis directement dans l’appli Connect - votre feedback est précieux pour perfectionner le développement.
2025-01-15 | Newsticker
NOUVEAU dans l'App Store innovaphone : AppBuilder de bosbec
Commencez la nouvelle année avec l’AppBuilder de bosbec - disponible dès maintenant dans l’App Store innovaphone !
Avec cette App, vous et/ou vos clients créez des intégrations et des automatisations dans un environnement Low-Code convivial, directement connecté à votre PBX innovaphone.
Quelques exemples :
Simplifier la communication : créez une application SMS permettant aux groupes ACD de chatter facilement par SMS.
Planifier des réunions plus intelligemment : offrez aux participants externes la possibilité de réserver des réunions en visio via le web.
Automatiser les processus CRM : intégrez des services externes pour consigner les appels dans votre CRM, par exemple.
Le plus : vous pouvez distribuer l’AppBuilder App de manière flexible à autant de clients que vous le souhaitez. L’App vous donne accès à la plateforme bosbec Low-Code et vous permet ainsi de personnaliser les processus dans votre entreprise.
Le plus grand salon international de l’intégration de systèmes et de l’audiovisuel ouvrira ses portes du 4 au 7 février 2025 à Barcelone.
Rendez- vous Hall 1, Stand 1G220 et découvrez comment innovaphone myApps réunit toutes les applications de communication et de collaboration sur une même interface. Découvrez nos produits phares conçus pour rendre votre travail plus efficace et plus flexible.
N’oubliez pas d’indiquer le code d’invitation : GL3AM8WE
Inscrivez-vous vite !
2024-12-13 | Newsticker
Version Beta 15r1
Nous mettons aujourd’hui à votre disposition notre nouvelle version 15r1 en version bêta - profitez de cette occasion exclusive et participez à la phase de test ! Vous trouverez le logiciel 15r1 à télécharger dans notre Beta Store. Nous utilisons l’appli Connect sur innovaphone Community pour vous présenter en détail les nouveautés et les fonctionnalités. Testez, partagez vos expériences avec la communauté et donnez-nous votre avis directement dans l’appli Connect.
Au fait : bien-sûr nous présentons quelques nouvelles applications et fonctionnalités ainsi que des ajouts à des produits connus, mais c’est l’interface myApps en elle-même que vous allez découvrir cette fois-ci, avec un nouveau design. Nous sommes impatients de voir ce que vous pensez de notre lifting !
Les nouveautés Beta 1:
Projects App – LA solution pour une gestion de projet agile : Planifier, réaliser et documenter des projets, quelle que soit leur taille : Projects vous permet d’accéder à toutes les informations et à toutes les personnes concernées au même endroit.
TechAssist App – Analyse d’erreur efficace pour des systèmes parfaitement opérationnels : Nouveau : option de filtrage dans l’aperçu des tests, badgecount avec le nombre de tests ayant échoué, interface avec d’autres systèmes de surveillance, tests OneTime et mémoire de valeur pour les tests.
IPVA – Zero Downtime avec VMWare Fault Tolerance : Mettre en place et exploiter des systèmes entièrement redondants.
À NE PAS MANQUER : DIALOGUE BETA LE 15 JANVIER 2025 | 11H00
Nous partagerons prochainement plus d’informations sur innovaphone Community.
Nous espérons que vous passerez un bon moment à tester la nouvelle version et attendons vos commentaires avec impatience - ils sont très utiles pour nos développeurs !
2024-12-09 | Newsticker
Points forts du Service Releases V14r2 SR5
Mise à jour du certificat *.innovaphone.com dans la liste de confiance des appareils
L’ancien certificat *.innovaphone.com expire le 29.12.2024. Avec cette mise à jour du logiciel, le nouveau certificat *.innovaphone.com est installé dans la liste de confiance de tous les appareils..
En ajoutant de nouveaux utilisateurs PBX, un nœud PBX est sélectionné de manière aléatoire. Le nœud par défaut pour les nouveaux utilisateurs PBX est désormais ’root’.
Suite à un changement technique chez Microsoft, la synchronisation de présence avec Microsoft Teams ne fonctionnait plus. Cela a été corrigé et la synchronisation de présence fonctionne à nouveau.
myApps Plugin for Linux : Touches de fonction du micro-casque
Amélioration de la manipulation des boutons de fonction du casque lors de l’utilisation du plugin myApps pour Linux. Cela permet surtout aux utilisateurs de Citrix et d’autres infrastructures VDI de prendre les appels plus facilement.
Search App : affichage élargi lors de la recherche de contacts
Déployer une installation myApps complète en moins d’une minute ? Aucun problème grâce à la nouvelle plateforme Docker & Kubernetes !
Vous pouvez non seulement gagnez un temps précieux, mais également utiliser les ressources de stockage de manière beaucoup plus efficace grâce à une évolutivité (scalabilité) automatisée. Démarrez dès maintenant et découvrez en avant-première le nouveau myApps Cloud. Tout ce dont vous avez besoin, c’est d’un accès au Portail my.innovaphone.
Attention : Cette première version du nouveau myApps Cloud comprend déjà de nombreuses applications telles que Devices, Connect, Contacts, Chat, Working et bien d’autres. Certaines fonctionnalités PBX, telles que la configuration de softphones ou de trunks SIP, ne sont pas encore disponibles, mais le seront bientôt.
En attendant de vous présenter d’autres fonctionnalités formidables, nous comptons sur votre feedback sur le nouveau Cloud innovaphone. Testez dès maintenant et faites-nous part de votre avis sur la plateforme innovaphone Community dans Connect App. Vous pouvez poster vos questions et commentaires sous les hashtags #Cloud #Preview.
Licences :
Disponible actuellement en mode Test
Licence de location de logiciel en cours de développement
myApps Plugin : La solution idéale pour téléphoner facilement dans des environnements virtuels
Certains de vos collaborateurs travaillent sur des environnements Terminal Server tels que Citrix ou accèdent à leur ordinateur au bureau via une connexion Remote Desktop lorsqu’ils télétravaillent ? A priori, il s’agit d’une excellente solution qui permet d’une part de préserver les ressources de l’entreprise et d’autre part de garantir une grande flexibilité aux collaborateurs.
Mais qu’en est-il lorsque ces collaborateurs doivent fréquemment téléphoner via le réseau de l’entreprise dans le cadre de leur travail ? C’est au plus tard à ce moment-là que ces environnements virtuels atteignent leurs limites. En effet, pour téléphoner, il faut d’abord passer du terminal serveur ou de la connexion à distance à l’ordinateur local. À la longue, cela peut s’avérer assez fastidieux.
La solution idéale : myApps Plugin for virtual Desktops !
Le plugin myApps for Virtual Desktops permet de passer des appels audio via un softphone dans un environnement virtuel (Terminalserver comme Citrix Workspace, Windows Remotedesktop, etc.) Pour ce faire, le plugin est installé sur l’ordinateur local de l’utilisateur et démarre automatiquement dès que l’environnement virtuel est ouvert. L’utilisateur peut alors lancer et recevoir des appels directement via le softphone sans devoir passer par son ordinateur local.
Conditions préalables :
Le logiciel Client myApps est installé sur le VDI (Virtual Desktop Environment). Le plugin (sur l’ordinateur local) ainsi que le Client myApps (dans le VDI) peuvent être installés de manière centralisée à distance par l’administrateur - aucune configuration supplémentaire n’est nécessaire de la part de l’utilisateur.
Disponible pour Windows, MacOS et Linux.
Le plugin est disponible gratuitement et ne nécessite pas de licence.
2024-08-13 | Newsticker
Intégration de l'IA dans Connect App : Plus de productivité au quotidien avec l'Intelligence Artificielle intégrée à votre outil de travail !
Plateforme interactive de communication numérique, l’application Connect facilite la collaboration entre les équipes. Avec l’intégration de l’IA, votre travail devient encore plus productif au quotidien :
myApps Assistant
Résumer en quelques secondes de longues discussions pour n’en garder que l’essentiel, vérifier les fautes d’orthographe d’un message avant de l’envoyer ou trouver le ton juste dans des discussions complexes - myApps Assistant répond à tous ces besoins et à bien d’autres encore !
Testez-le directement sur innovaphone Community ! Il vous suffit d’aller dans l’application Connect, de choisir une discussion ou d’en lancer une nouvelle et de cliquer en haut à droite sur l’icône Etoiles - pour accéder à myApps Assistant.
Voici quelques idées pour tester myApps Assistant :
Résume-moi la discussion
Formule une réponse à la fois valorisante et diplomate.
Vérifie que le texte de mon compte rendu de réunion ne comporte pas de fautes d’orthographe.
Rédige-moi un texte sur la transparence dans l’entreprise.
Et si les barrières linguistiques ne jouaient soudain plus aucun rôle dans les équipes internationales ? C’est possible grâce à Translations ! Grâce à cette fonctionnalité, chacun peut publier et répondre dans sa propre langue maternelle dans l’application Connect.
Il suffit d’un clic pour traduire le texte dans votre propre langue - pour une collaboration efficace sans frontières !
Au fait : si vous le souhaitez, vous pouvez aussi paramétrer la fonction Translations pour obtenir la traduction automatique de tout ce qui est publié dans Connect dans une autre langue que la vôtre. Pour cela, il suffit d’aller dans le menu en haut à droite, de cliquer sur « Paramètres utilisateur » et de cocher la case « Traduire automatiquement ».
Bon à savoir : La traduction fonctionne via une interface vers DeepL et elle est gratuite jusqu’à 500.000 caractères par mois (pour tout ce qui excède cette limite, il faut s’abonner à DeepL, ce qui est payant). Afin de réduire les coûts, toutes les traductions sont enregistrées localement. Si un texte a déjà été traduit une fois dans l’application Connect, Translations App se base sur cette traduction lors d’une nouvelle demande, sans avoir à solliciter à nouveau le contingent de caractères disponibles de DeepL.
2024-08-13 | Newsticker
Génération automatisée de comptes rendus de réunion : Documentation facile des contenus et décisions de vos réunions en conformité avec la norme ISO !
Qui a participé à la réunion, quels étaient les sujets à l’ordre du jour et quelles décisions ont été prises ? Ces informationsne sont pas seulement décisives pour une communication d’entreprise transparente, elles constituent également une composante élémentaire de la norme ISO 9001 - la norme internationale pour l’évaluation des processus au sein du système de management de la qualité. Avec la version 14r2, nous avons intégré une nouvelle fonctionnalité dans Softphone App et Phone App qui permet de répondre facilement et rapidement à cette exigence. Un seul clic suffit pour générer un compte rendu d’entretien dans l’application Connect après un appel 1:1 ou une conférence.
Une nouvelle discussion s’ouvre alors automatiquement, dans laquelle les éléments suivants sont déjà renseignés :
Le hashtag #Meeting - ainsi, les comptes rendus de discussion peuvent être rapidement trouvés dans Connect et affichés en toute transparence.
La date, l’heure et la durée de la discussion
Les participants à la communication avec leurs noms complets, y compris leur position (pour autant qu’ils soient enregistrés dans le système).
Tagging (@@) des différents participants - ils reçoivent ainsi le compte rendu de la conversation dans leur flux directement après l’envoi.
Il ne reste plus qu’à taper le contenu de la réunion et à cliquer sur Envoyer : le compte rendu de réunion conforme à la norme ISO est terminé !
2024-07-29 | Newsticker
RELEASE : Découvrez tous les avantages de la nouvelle version logicielle 14r2 !
Grande première dans l’histoire d’innovaphone : l’intégration de l’IA dans l’application Connect App avec myApps Assitant et Translations App – l’intelligence artificielle au service de l’efficacité et de la productivité, pour révolutionner votre communication d’entreprise ! Notre nouvelle version logicielle recèle encore de nombreuses autres nouvelles fonctionnalités et optimisations : Remote-Control-App pour un support à distance ultrarapide, Working App le logiciel GTA pour la gestion du temps de travail, Recordings App pour l’enregistrement des communications, Contacts App… Tout cela et bien plus encore vous attend dans la version 14r2 !
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