Conosciamo tutti questo scenario: siamo seduti in macchina e vorremmo fare una telefonata mentre siamo in viaggio, ma il telefono non riesce a stabilire una corretta connessione dati. Oppure stiamo lavorando in remoto da casa e la nostra WiFi è instabile a causa di problemi del router. In poche parole vorremmo che il nostro smartphone ci permettesse sempre e ovunque di fare e ricevere chiamate.
Ma quando non è così? Quando non abbiamo una connessione dati stabile, requisito fondamentale per la comunicazione in tempo reale? La RCC App (Remote Call Controll) permette di rispondere ed effettuare chiamate in qualsiasi momento e luogo tramite un dispositivo preconfigurato.
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RCC App (Remote Call Control App) è usata per pilotare qualsiasi dispositivo finale attraverso la familiare e intuitiva interfaccia myApps e per accettare o effettuare chiamate tramite essa. Il numero telefonico impostato può corrispondere a un telefono convenzionale, come il telefono di casa, di un hotel o di una sala conferenze esterna, ma anche a un qualsiasi telefono GSM.
L’utente può configurare il dispositivo finale da controllare in qualsiasi momento tramite la Profile App e anche cambiarlo di nuovo se necessario. Il funzionamento della RCC App è identico a quello della Phone App e Softphone App nell’interfaccia myApps.
Per le chiamate in uscita tramite la RCC App, la chiamata viene prima impostata dall’innovaphone PBX come callback al numero di telefono configurato e poi collegata al numero di telefono di destinazione selezionato. Per le chiamate in arrivo, oltre al telefono standard selezionato, squilla anche il terminale con il numero di chiamata configurato (Forking).