Problème technique ? Besoin d’aide ? Ouvrez d’un seul clic une session d’assistance informatique et obtenez rapidement et facilement l’aide de vos collègues.
Avec l’application Remote Control, les utilisateurs peuvent accéder à un autre appareil et le contrôler à distance. Ainsi, les équipes de support peuvent exécuter des programmes ou ajuster des paramètres comme s’ils étaient assis directement devant le PC distant.
Résolvez les problèmes sans perte de temps pour la plus grande satisfaction de vos collaborateurs.
L’application innovaphone Remote Control est compatible avec le client Windows.
Vous avez besoin de plusieurs sessions simultanées ? Pas de problème ! Grâce à des licences supplémentaires vous pouvez déployer autant de sessions parallèles que vous le souhaitez
La sécurité est primordiale lorsqu’il s’agit d’assistance à distance ! L’application Remote Control utilise des mécanismes de sécurité avancés tels que le chiffrement, l’authentification et le contrôle d’accès.
Connexions rapides : grâce à la technologie codec propriétaire, les utilisateurs accèdent rapidement et facilement aux appareils, même lorsqu’ils disposent d’une connexion Internet lente.
Sécurité : des mécanismes de sécurité avancés tels que le chiffrement, l’authentification et le contrôle d’accès sont intégrés.
Convivialité : l’application est facile à installer et à utiliser. Grâce à l’interface utilisateur intuitive, même les nouveaux utilisateurs peuvent se lancer directement.
Gratuitement Intégrée dans myApps : la version gratuite de l’application est déjà incluse dans myApps. Lorsque vous sélectionnez des participants, toutes les informations de l’application Users sont disponibles.
Flexibilité : support multi-monitoring
Licences : la version gratuite intégrée dans le client innovaphone myApps permet d’activer une session. Des sessions supplémentaires - également via une URL - peuvent être activées par l’attribution de licences.
Un utilisateur (Viewer) envoie une demande à un autre utilisateur (Sharer) pour accéder à son ordinateur. Le partageur (Sharer) accepte la session et commence à partager son bureau. Le visionneur (Viewer) prend automatiquement le contrôle de la souris et du clavier.
Vous souhaitez tester notre application de contrôle à distance et vous avez déjà installé la plateforme innovaphone myApps ? Pas de problème ! A partir de la version 14r2, vous pouvez utiliser la version gratuite de notre application directement dans le client ou le navigateur.
N'hésitez pas à nous contacter ! Nous vous renseignerons avec grand plaisir !