Novidades em destaque no último lançamentomore than communication

Controle total sobre o acesso às suas próprias conferências. O Conference App agora também está disponível para salas de conferência ad-hoc criadas através do Conference Operator.

Com o Connector for Microsoft 365, os compromissos do calendário são transferidos diretamente do Microsoft 365 para a exibição de presença.

A partir de agora, gerencie seus telefones DECT da innovaphone de forma totalmente sem fio com a tecnologia "Over the Air" (OTA). Sem acesso físico aos dispositivos, você pode aplicar atualizações ou alterações de configuração. E o melhor: a gestão continua sendo feita normalmente no seu Devices App!

Zero Downtime com VMWare Fault Tolerance: Configure e opere sistemas com total redundância.

• A pesquisa global no myApps agora se adapta perfeitamente ao novo design com cantos arredondados – para uma integração ainda mais harmoniosa.
• Além das configurações de cor fixas existentes (claro ou escuro), introduzimos uma nova opção: Sistema. Com essa configuração, o esquema de cores do myApps se ajusta automaticamente ao tema selecionado no seu sistema operacional.
• Agora você pode exibir uma introdução para novos usuários na primeira vez em que eles acessarem o myApps – proporcionando um onboarding rápido e simples.
• myApps está agora disponível em duas novas línguas: Turco e Romeno!
• No Devices App, há uma nova função de registro para o myApps. Como administrador, você pode acompanhar tentativas de login bem-sucedidas ou com falhas e verificar com que frequência cada aplicativo foi aberto.

O Quotations Calculator oferece uma solução completa para cálculo de preços e relatório de projetos. Com ele, você realiza cálculos precisos, gerencia os dados do projeto de forma centralizada e mantém tudo sempre atualizado. Todas as informações importantes sobre projetos e estruturas de preços são registradas rapidamente, apresentadas de forma clara e fáceis de gerenciar. Isso garante total transparência e economiza tempo na administração.

O acesso remoto agora também é possível com participantes externos. Um link compartilhado permite a conexão através de um ambiente myApps existente ou de um cliente externo.

Os desvios de chamadas agora são exibidos com rótulos coloridos para entradas do Busy Lamp Field (BLF). Além disso, os desvios podem ser ignorados diretamente no BLF e nos detalhes da pesquisa, permitindo que chamadas importantes sejam atendidas mesmo com um desvio ativo.

Novidade: Agora com filtro na visão geral de testes, contagem de falhas (Badgecount), integração com outros sistemas de monitoramento, testes únicos (OneTime Tests) e armazenamento de valores para testes. Para análises de erros mais eficientes e sistemas em perfeito funcionamento!

Com esse recurso, você pode personalizar o plano de fundo em chamadas ou conferências de vídeo através do Phone App, Softphone App e WebAccess. Seja com um fundo desfocado, colorido ou com uma imagem – agora você protege sua privacidade e se apresenta em um ambiente profissional.

• Os gerentes agora podem verificar as horas trabalhadas pelos funcionários antes de serem enviadas ao RH.
• Agora é possível gerenciar e corrigir as contas de tempo de funcionários individuais. Todas as alterações são registradas no histórico, garantindo total rastreabilidade a qualquer momento.
• Os usuários podem registrar ausências facilmente para vários dias de uma vez.
• Replicação de usuários: novos usuários aparecem no Working App assim que recebem a atribuição do Working UserApp.
• Arquivar usuários: funcionários inativos podem ser arquivados e não aparecerão mais na lista de usuários ativos.

Implementámos melhorias estratégicas que potenciam significativamente a gestão da memória e o rendimento do sistema PBX. Graças à otimização do firmware, a atribuição de recursos foi calibrada para os fluxos de trabalho habituais: os testes internos mostram uma redução da carga de memória de até 40%. Além disso, os processos pós-reinício e os ciclos de atualização foram agilizados, garantindo que o sistema operativo esteja pronto a funcionar em muito menos tempo.

Máxima potência para instalações de grande dimensão. A réplica LDAP incremental otimiza o rendimento e os tempos de arranque nas redes PBX, permitindo operações de escrita em todos os nós e agilizando os fluxos de trabalho entre múltiplos sistemas. Adicionalmente, novas otimizações reduzem drasticamente os tempos de backup e recuperação. O sistema de Conferencing também ganha em flexibilidade: os recursos no cluster são escaláveis de forma quase ilimitada, o que simplifica o planeamento e a configuração em ambientes complexos.

Telefonia sem interrupções – agora, as conversas mantêm a sua estabilidade tanto nas transferências dentro da mesma rede como entre Wi-Fi, 5G e Ethernet. A ligação mantém-se mesmo que a PBX seja reiniciada ou ao passar por zonas pontuais sem cobertura, como quando atravessa um túnel. Um aviso acústico confirma que a conversa continua ativa, enquanto todos os dispositivos envolvidos guardam automaticamente a informação necessária. Assim, a ligação mantém-se de forma fiável sem que tenha de fazer nada: a solução ideal para quem trabalha em constante movimento.

O Conference Scaler elimina qualquer limite de capacidade ou de participantes. Este novo App Service aproveita todos os canais disponíveis na instalação, combinando-os dinamicamente, o que permite superar as restrições das interfaces individuais. Agora pode gerir infinitas conferências paralelas e videochamadas de qualquer tamanho, sem necessidade de atribuir recursos manualmente. O resultado é uma infraestrutura com escalabilidade infinita e muito fácil de administrar.

As Phone Apps (innovaphone Phone, Softphone e RCC App) agora são compatíveis com leitores de ecrã e podem ser geridas na íntegra através do teclado para garantir a acessibilidade a utilizadores com deficiência visual. Cada função está disponível sem necessidade de usar o rato: TAB para navegar, ESPAÇO para selecionar e ESC para sair. Além disso, os atalhos de teclado específicos e o suporte ARIA asseguram a máxima comodidade de utilização.

Em cumprimento da diretiva UE 2019/882, os Gateways innovaphone garantem um acesso inclusivo aos serviços de emergência através do suporte de Texto em Tempo Real (RTT). A voz, o texto e a geolocalização são transmitidos em tempo real para as centrais NGX, o que assegura uma gestão dos serviços de socorro imediata, segura e igualitária para todos os utilizadores.

As notificações push são a base de uma comunicação fiável. Os centros de dados da innovaphone (localizados em Baden-Württemberg e na Renânia do Norte-Vestfália) garantem a máxima continuidade operacional sem que o utilizador tenha de intervir. Graças à arquitetura georredundante e ao suporte IPv6, o serviço push mantém-se estável e resiliente, mesmo em caso de avarias localizadas.

• Notas em chamadas: Durante as chamadas recebidas ou efetuadas, pode introduzir notas diretamente no Connect e aceder a elas em qualquer momento através do botão "Show Notes" do histórico; assim terá sempre à mão a informação importante sobre o contacto e o seu número.
• Visualização de desvios: Os desvios de chamada aparecem na lista de favoritos do Busy Lamp Field (BLF), diferenciados por cores segundo o tipo de desvio.
• Gestão de desvios: Se necessário, pode forçar desvios de chamada de forma específica (esta função não inclui o Call Forwarding on No Reply ou CFNR).
• Mobilidade: Agora pode modificar e adaptar os destinos Mobility comodamente a partir da própria App.
• Transferências ágeis: As transferências de chamadas são mais rápidas graças ao atalho "+".
• Foco automático: Ao iniciar uma segunda chamada, o foco do sistema passa automaticamente para esta, para que possa gerir as transferências de imediato.
• Controlo visual: O estado das chamadas efetuadas é reconhecido num relance a qualquer momento.
• Avisos de retorno: Tem a opção de receber uma notificação por e-mail para os pedidos de retorno de chamada.
• Pesquisa melhorada: O motor de pesquisa é agora mais rápido e indica a fonte de cada resultado.
• Visualização clara: Os resultados de pesquisa e o BLF foram ampliados para serem exibidos de forma mais clara.

Além de sincronizar o calendário e a presença (estado "ocupado" bidirecional), o conetor agora permite identificar e pesquisar os números dos contactos do Microsoft 365 e Exchange Online. Os resultados integram-se diretamente nas Phone Apps e na Search App. Uma nova interface de configuração centraliza todos os ajustes e mostra o estado da aplicação em tempo real.

Com as melhorias mais recentes, a colaboração no Projects torna-se mais fácil e poderá gerir os seus projetos com ainda maior eficiência:

• Otimizado para smartphones: Os seus conteúdos adaptam-se automaticamente ao tamanho do ecrã, mantendo todas as funções confortavelmente utilizáveis no telemóvel. Com o menu intuitivo de três pontos, tem acesso a todas as funcionalidades com um simples toque — para que possa trabalhar de forma produtiva a qualquer hora e em qualquer lugar.
• Notificação de vencimento: As tarefas (tasks) mudam automaticamente o seu estado para "Atual" no dia do vencimento e o utilizador é diretamente informado — para um melhor controlo.
• Fluxos de trabalho mais eficientes: As tarefas podem ser copiadas e estruturadas de forma clara através de dependências.
• Trabalho mais produtivo: Mova entradas do backlog com apenas um clique.
• Mais segurança e organização: Elimine áreas e restaure-as se necessário, antes de serem definitivamente removidas após 100 dias.
• Traduções automáticas: As descrições de projetos, sprints e tarefas são traduzidas de forma automática.
• Orientação mais rápida: Os resultados de pesquisa aparecem diretamente no quadro (board).
• Introdução simples: O guia de onboarding acompanha os novos utilizadores passo a passo pelo Projects, facilitando a descoberta de todas as funções.

Descobrir mais sobre o Projects.

A Remote Control App oferece a partir de agora as seguintes novidades para um acesso ainda mais cómodo a PCs e servidores de colegas ou clientes:

• Windows Portable Client: Pronto a usar sem necessidade de instalação — para um acesso rápido a partir de qualquer computador Windows.
• Opções flexíveis: Ligação automática, sessões de administrador e autenticação através de número de partilha para um acesso seguro e cómodo.
• Configuração de administrador: Defina com exatidão quem pode iniciar sessões remotas e se devem ser utilizados números de partilha — para total controlo e segurança.
• Assistência remota: Aceda a servidores ou a dispositivos não associados a utilizadores específicos — sem necessidade de confirmação manual.
• Transmissão de dados otimizada: Garante sessões estáveis e fluidas.
• Suporte multi-utilizador (Multi-Viewer): Vários participantes podem aceder simultaneamente a um PC remoto — ideal para suporte em equipa.
• Acesso via navegador: Inicie agora sessões remotas também diretamente através do navegador com links partilhados (shared links) ou números de partilha — sem necessidade de instalar o myApps.

Descobrir mais sobre o Remote Control.

A área de ajuda no cliente myApps foi reestruturada: todas as funções de introdução e ajuda estão agora agrupadas de forma clara na parte inferior do menu principal (menu hambúrguer) e são facilmente acessíveis. Aqui encontrará também o novo guia de onboarding do myApps, que o acompanha passo a passo pelo ecrã inicial, aplicações, presença e menu — permitindo que os novos utilizadores se orientem rapidamente.

Graças à solução App IP, toda a potência da PBX transforma-se num serviço de aplicação dentro da innovaphone App Platform. Isto permite implementar as funções de comunicação principais de forma ágil, garantindo uma integração nativa nos ambientes de TI atuais.

A solução executa-se sobre a Docker Container App Platform, o que permite gerir tanto a App Platform como a PBX dentro de um único contentor, sem necessidade de um hipervisor clássico. O resultado é uma arquitetura compacta que garante uma implementação simples, uma alta escalabilidade e a máxima flexibilidade para a gestão das infraestruturas de comunicação atuais.

Foi otimizada a função de cópia de segurança na Platform Manager App: graças a um sistema de compressão mais ágil, a criação dos backups é agora visivelmente mais rápida.

• Kernel atualizado para a versão 6.12.74: melhorias em estabilidade e segurança.
• OpenSSL atualizado para a versão 3.6.1: reforço da segurança do sistema.
• Buildroot updated para a versão 2025.11: inclui novas versões dos pacotes.
• Otimização do query planner de PostgreSQL: melhor rendimento específico para unidades SSD e NVMe.
• Incorporação da ferramenta de kernel "perf": uma utilidade fundamental para os desenvolvedores de apps.

Graças ao suporte alargado para os certificados ECDSA, os produtos da innovaphone já estão preparados para cumprir os futuros requisitos de segurança. Em comparação com o RSA, o algoritmo ECDSA oferece uma encriptação robusta com chaves visivelmente mais curtas, mantendo níveis de segurança superiores. Isto garante a máxima proteção juntamente com um rendimento mais eficiente do sistema.

A gestão da segurança TLS foi simplificada de forma notável. Agora, as versões de TLS e as Cipher Suites são administradas através de três perfis:

• Legacy: para dispositivos (endpoints) mais antigos.
• Normal: o novo perfil padrão para TLS 1.2/1.3 com Perfect Forward Secrecy (PFS).
• Strict: para a máxima segurança com TLS 1.3.

Além disso, foram desativadas as versões de DTLS obsoletas e as Cipher Suites DHE. Deste modo, poderá desfrutar de ligações modernas e seguras mantendo, ao mesmo tempo, uma excelente compatibilidade.

Agora é possível integrar uma Certificate Trust List (por exemplo, https://curl.se/ca/cacert.pem) para garantir ligações seguras de forma ainda mais simples. Além disso, as funções de inteligência artificial já integradas no myApps, como o Assistant ou o Conference Transcriptions, vêm configuradas de forma predefinida.

A Devices App otimiza a gestão de dispositivos graças a várias funções novas concebidas especificamente para facilitar as tarefas de administração:

• Estado de ligação visível instantaneamente: consulte diretamente quando foi a última vez que um dispositivo esteve online ou quando foi realizado o registo.
• Descrições personalizadas de dispositivos: as descrições individuais melhoram a visualização geral, bem como a pesquisa e a manutenção dos terminais.
• Atualizações em paralelo: atualize múltiplos dispositivos simultaneamente (hasta 500 dispositivos através de um URL de atualização dedicado ou até 20 através da innovaphone Store).
• Categoria "Exclude": crie categorias de exclusão para configurações de dispositivos que tenham validade transversal em todas as categorias.

O Directory Replication agora é compatível com o OpenLDAP como fonte para a réplica de utilizadores, o que garante uma integração ainda maior com as infraestruturas de TI atuais. Isto permite importar a informação dos utilizadores para a PBX de forma flexível a partir de serviços de diretório alternativos. Graças ao reconhecimento automático do OpenLDAP e ao uso do entryUUID como identificador único, a réplica realiza-se de forma fiável e coerente. Isto abre novos cenários de utilização, como a operabilidade sem Active Directory ou o uso centralizado do OpenLDAP como base de dados de diretório em ambientes híbridos.

A innovaphone PBX e as suas aplicações já são compatíveis com o OAuth2 para o envio de e-mails através de SMTP. Deste modo, a autenticação é mais moderna e segura, cumprindo os padrões exigidos pelos principais fornecedores de correio eletrónico.

• Controlo granular de acessos: as permissões são atribuídas e revogadas de forma totalmente flexível.
• Sem exposição de credenciais: as palavras-passe já não são transmitidas diretamente no processo.
• Alta compatibilidade: funciona de forma nativa na PBX e em todas as aplicações que utilizem o protocolo SMTP.

O innovaphone Broker MQTT abre as portas ao mundo do IoT. Permite integrar de forma fluida dispositivos compatíveis com MQTT — como sensores, maquinaria ou outros dispositivos IoT — no ambiente innovaphone, gerindo a troca de mensagens entre os clientes MQTT. Através de uma interface de administração intuitiva, manterá sempre o controlo sobre as ligações, as permissões de acesso e os brokers de terceiros. Além disso, para o desenvolvimento de aplicações personalizadas com o protocolo MQTT, conta com uma Client Library dedicada.

Todas as novas funções já estão disponíveis no portal e através dos Shared Services:

• Função de modelos (plantillas): agora pode criar orçamentos e modelos recorrentes com antecedência para reutilizá-los as vezes que precisar, sem ter de registar o projeto imediatamente. Assim poupará tempo e simplificará os seus processos operacionais.
• Pesquisa e filtros de projetos: encontre rapidamente o que procura e utilize os filtros de forma específica para gerir diretamente os projetos que lhe interessam.
• Traduções e notas de artigos: tem toda a informação adicional à sua disposição diretamente no assistente (Wizard) ou através do ícone "i". Todos os detalhes importantes num relance.
• Definição do estado do projeto: após o registo e a atribuição de condições, pode marcar o estado do projeto diretamente como "Ganho" ou "Perdido" para manter um controlo claro sobre o progresso das suas operações.

• Botão de chat mesmo com SIP-URI oculto: mantenha o acesso ao chat em qualquer momento, desde que a aplicação correspondente forneça a API necessária.
• Gestão de palavras-passe mais flexível: agora pode limitar de forma específica a modificação de palavras-passe. As novas regras permitem a alteração apenas se a palavra-passe anterior for conhecida. Além disso, foi alargado o uso de caracteres especiais para criar palavras-passe seguras e sem limitações.
• Descrição do dispositivo durante o aprovisionamento (provisioning): ao configurar um telefone, pode adicionar uma descrição que aparecerá diretamente na Devices App. Assim terá um controlo visual muito mais claro de todos os seus terminais.

Criar tickets de suporte é agora mais rápido e simples. Através do portal, pode enviar as suas consultas diretamente para os departamentos de suporte, pré-venda, licenciamento ou vendas, sem necessidade de recorrer ao correio eletrónico.

• Upload de ficheiros integrado: anexe documentos diretamente ao seu ticket.
• Gestão mais ágil: aproveite tempos de resposta e resolução mais curtos.
• Instant AI Feedback: receba assistência enquanto redige o ticket (de acordo com a IA selecionada).

Pode criar os seus tickets diretamente através do portal.innovaphone.com ou a partir do navegador em mantis.innovaphone.com/create.

• O número de usuários não é mais limitado

• Três novos atalhos de teclado para abrir aplicativos ou links para aplicativos.

• Suporte para leitores de tela e controles de teclado no myApps Client

• Atender chamadas diretamente de um ambiente de Terminal Server

• Áudio de banda larga

• Mais opções para configuração de grupos

• Busca de informações no Connect App
• Busca de dispositivos no Devices App

• Funcionalidade de pesquisa

• Funcionalidade Mail to Fax e relatório de transmissão com página de rosto

• Várias melhorias na interface do usuário
• Notificações e funcionalidades de pesquisa
• Relatórios de reuniões via Softphone App

• Exibição mais precisa dos contatos, incluindo foto de perfil e informações de presença
• Importação/exportação de arquivos CSV
• Envio de fax diretamente do App

• Requisitos MiFID II e KritIS
• Criptografia de dados de gravação
• Assinatura digital / marca de água
• Princípio de dupla verificação

• Layout diferente para aplicativos de Desktop e Smartphone
• A operação do smartphone com uma mão ficou mais fácil
• Teclado de discagem aprimorado e mais acessível
• Botões maiores
• Processos simples, p. ex., para transferência de uma chamada

• Simplifica a instalação de Apps (Apps innovaphone e Partner Apps) através do App Platform Manager (nova UI) para administradores com acesso ao PBX Manager (clientes finais ou integradores)
• Tudo em um só lugar, o PBX Manager
• Passo 1 :
  •  Acesso à App Store por meio do PBX Manager App Installer Plugin
  • Download do App Service
  • A instância correspondente é criada automaticamente e
  • iniciada automaticamente
• Passo 2 :
  • Acesso ao plug-in do aplicativo assim criado no PBX Manager para finalizar a configuração do aplicativo
  • Não é necessário acessar o aplicativo Platform Manager App

• Os períodos de trabalho de cada usuário podem ser definidos com ainda mais precisão
• Registro automático do período de trabalho com controle total: o iniciar/parar automático pode ser configurado para cada dispositivo.
• O período de trabalho pode, portanto, ser iniciado automaticamente quando o myApps é iniciado no local de trabalho pela manhã e encerrado ao ser desligado.
• O usuário pode decidir por si mesmo
• As horas trabalhadas podem ser corrigidas retroativamente
• É possível ativar várias notificações
• Suporte ao cumprimento das pausas e horas de trabalho especificadas
• Menos trabalho desnecessário, nenhum registro esquecido

• Exibir e chamar seu próprio número de correio de voz
• Exibir e alterar seu próprio PIN no aplicativo
• Ativar e desativar seu próprio encaminhamento de chamadas
• Resolução do nome do interlocutor do correio de voz
• Configurar o PIN padrão no PBX Manager
• Exclusão automática de correios de voz antigos após um período de tempo previamente definido

• Nova opção de configuração para administradores:
  
  • Impedir a exclusão de gravações do Recordings pelos usuários
• Autenticação WebDav para o "Record-to-URL"
• Ocultação da URL de gravação no Softphone App

• Interface de usuário nova e expandida
• Extensas opções de filtro e classificação para avaliação precisa
• Informações extensas para o administrador por meio de relatórios entregues automaticamente por e-mail
  
  • PDF, CSV ou XML
• Reports podem ser anônimos
• Aplicativos externos podem solicitar relatórios via solicitações HTTP
• A nova interface do usuário fornece novas estatísticas de relatório

Softphone em ambientes de servidor de terminal, como Citrix

• O plugin myApps é instalado em computadores locais, myApps em servidores de terminal
  
  • O plugin pode ser selecionado como um dispositivo de áudio no myApps Softphone
• Testado para Microsoft Remote Desktop & CitrixAtualmente a comunicação de áudio é possível
• Para Windows, MacOS
• Substitui o controle RCC para softphone local (para áudio)
  
  • mais fácil de instalar e utilizar
  • Mais funcionalidades (conferência a três, gravação de áudio, chat durante a chamada)
  • Mesma operação que um softphone local

Não perca nada e interaja

• Os App Services podem enviar notificações aos usuários
  
  • Novas maneiras de os aplicativos interagirem com os usuários, mesmo que eles não estejam usando ativamente o aplicativo.
  • Possibilidade de interagir com o aplicativo a ser aberto quando a notificação for clicada
• Web Push
  • As novas notificações também funcionam em navegadores.
  • Enquanto o navegador estiver em execução, myApps não precisa estar aberto em uma guia.

• No Chat e no Working as notificações já são utilizadas. Outros aplicativos seguiram o mesmo.

• Pode ser ativado ou desativado separadamente para cada dispositivo

• Os aplicativos podem ter configurações individuais por usuário quanto ao tipo de notificações que devem ser enviadas (p. ex., Working)
• As notificações são exibidas por meio da interface do usuário do sistema operacional.
• Quando você clica na notificação, myApps é aberto e a visualização correspondente no aplicativo é exibida.

• Gerencie certificados facilmente
• Instalação mais leve
• Manutenção automática - não há mais certificados expirados
• Seguro e gratuito

• Suporte para plataformas de virtualização gratuitas
  
  • Hipervisor baseado em Linux KVM, QEMU, especialmente Proxmox
  • Driver de rede integrado para VirtIO
• Novo: Proxmox Virtual Environment
  • plataforma completa de código aberto para virtualização empresarial.
  • Proxmox Backup Server é uma solução de backup empresarial para VMs, contêineres e hosts físicos.
  • Assinaturas de Service e Support via proxmox.com
• Melhoria de desempenho para VMware
  
  • Driver de rede para vmxnet3
  • Uso do novo conjunto de instruções AES da Intel (AES-NI / AES Crypto)

• Possibilidade de criar uma folha de rosto individual
• O nome do remetente será exibido se for conhecido no PBX.

Para facilitar a configuração e a manutenção para os administradores de sistema e evitar que os usuários finais instalem versões erradas do myApps em seus dispositivos, cada versão principal agora possui um link dedicado para baixar os aplicativos.

O link ou código QR pode ser repassado pelo administrador aos usuários finais para a instalação inicial do myApps.

As atualizações futuras da versão principal instalada serão distribuídas através da Apple App Store ou Play Store.

myApps for iOS & macOS: https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto14r1:Install_myApps_for_Apple_Products

myApps for Android: https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto14r1:Install_myApps_for_Android_Products