Formation professionnelle chez innovaphone :
Nos stagiaires ont la parole

Par Sebnem Sevimli & Benedikt Goerdt | 20.01.2022

Pour cet article du blog innovaphone nous avons fait appel aux stagiaires qui suivent une formation chez nous et avons interrogé un stagiaire en formation commerciale et à un stagiaire en formation technique. Ils s’expriment sur leur choix en faveur de la société innovaphone, sur les départements et services dans lesquels ils ont travaillé, sur leur formation, sur leur vécu du télétravail en pleine pandémie et sur les endroits qu’ils préfèrent chez innovaphone.

Excellente lecture !

9 questions posées à Benedikt (SC) & Rubins (ST)

(SC = Stagiaire commercial, ST = Stagiaire technique)

1. Quel type de formation faites-vous chez innovaphone ?

SC : Je suis actuellement en formation d’agent technico-commercial.

ST : Je suis actuellement en formation de spécialiste informatique dans le domaine du développement d’applications.

2. Comment avez-vous découvert la société innovaphone ?

SC : Je me suis renseigné auprès de l’agence pour l’emploi quelles étaient les entreprises proposant une formation d’agent technico-commercial. C’est là qu’on m’a recommandé innovaphone.

ST : Après le lycée professionnel, j’étais à la recherche d’une formation et j’ai trouvé un stage de formation chez innovaphone.

3. Pourquoi avez-vous décidé de faire la formation chez nous ?

SC : J’ai été vraiment emballé par l’attitude des employés et l’atmosphère, dès le moment où je suis entré dans le bureau pour mon entretien d’embauche.

ST : L’informatique m’a toujours intéressé et je voulais suivre une formation adaptée. innovaphone m’a plu dès le premier entretien.

4. Quels services et départements avez-vous parcourus ?

SC : Je suis actuellement au Marketing, le dernier département sur la liste de mon parcours de formation. Avant cela, comme tous les autres stagiaires, j’ai travaillé à l’entrepôt, au service Gestion de la chaîne logistique, au département Formations Partenaires, à la Comptabilité et au département des Commerciaux sédentaires.

ST : Je suis déjà passé par le Service Technique, le Département Informatique et plus récemment au Développement.

5. La formation en télétravail en alternance avec les cours virtuels au lycée professionnel s’est bien passée ?

SC : innovaphone a tout de suite mis à notre disposition l’équipement nécessaire - caméras et micro-casques pour le softphone, par exemple - pour que nous puissions télétravailler et participer aux visioconférences. Grâce à un programme préinstallé sur Windows, nous pouvons accéder très facilement à notre espace de travail et travailler comme d’habitude. La seule chose qui a manqué c’est le contact direct avec les collègues au bureau.
Les cours du lycée professionnel se sont déroulés en ligne via Microsoft Teams. C’est le lycée professionnel qui nous a fourni le matériel virtuel nécessaire.

ST : Je n’ai pas été très souvent en télétravail, mais tout a très bien fonctionné à chaque fois que ça a été le cas. J’ai toujours pu joindre mes collègues lorsque j’avais des questions. J’ai également suivi en ligne les cours du lycée professionnel, mais j’aurais préféré les suivre en présentiel pour pouvoir mieux me concentrer.

6. Qu’est-ce qui vous a manqué ? Comment qualifieriez-vous la communication ?

SC : Rien ne manquait pour le télétravail. Au départ, je n’avais pas de caméra vidéo, mais notre Service Informatique y a immédiatement remédié en m’en fournissant une, que j’utilise encore lorsque je travaille à domicile. Nous avons utilisé notre plateforme pour communiquer par téléphone et visioconférences et ça a bien fonctionné.

ST : En fait il suffit d’un ordinateur portable et d’un micro-casque pour travailler. Grâce à myApps, on n’a manqué de rien pour communiquer, puisque nous pouvons téléphoner et envoyer des messages par Chat.

7. Quels sont les avantages du télétravail ?

SC : Pour moi, ce qu’il y a de mieux c’est qu’on évite les longs trajets et qu’on a ainsi beaucoup plus de temps libre dans la journée, et qu’au lieu de passer son temps en voiture on peut faire une belle promenade à midi. En plus c’est bon pour l’environnement.

ST : Dans des circonstances normales, je préfère venir au bureau, je trouve qu’il est important d’avoir des contacts sociaux. Mais le télétravail nous permet de nous protéger mutuellement et ça c’est primordial.

8. Qu’est-ce qui vous plaît chez innovaphone ?

SC : Ce qui me plaît le plus chez innovaphone, c’est l’ambiance et les relations entre collègues. Je m’entends très bien avec presque tous mes collègues et je n’ai aucun problème à m’adresser à des personnes extérieures à mon service. La hiérarchie plate d’innovaphone y est pour beaucoup. Personnellement, j’apprécie aussi beaucoup les horaires flexibles, qui permettent de faire une promenade pendant la pause de midi et d’organiser son temps de travail de manière individuelle.

ST : Ce qui me plaît le plus chez innovaphone, c’est l’ouverture d’esprit et la sincérité de mes collègues. L’ambiance de travail chez innovaphone est très conviviale. J’aime aussi beaucoup les horaires variables, qui nous permettent de travailler en toute flexibilité.

9. Quel est l’endroit que vous préférez chez innovaphone (salle de fitness, terrasse panoramique, espace restaurant) ?

SC : Mon endroit préféré c’est notre terrasse panoramique, de laquelle on a une vue géniale sur l’ancien terrain d’aviation de Böblingen. Vu d’en haut, le coucher de soleil offre un panorama tout simplement superbe.

ST : Personnellement mon endroit favori c’est la salle de fitness. Au travail, c’est vraiment cool d’avoir des possibilités de s’entrainer et se maintenir en forme.

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