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Phone App
Téléphonie et communications unifiées performantes sur UNE application

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Même à l’ère de la numérisation, le téléphone fixe continue de faire partie intégrante de la plupart des postes de travail. Mais comment cela s’accorde-t-il avec l’idée d’une collaboration moderne et virtuelle ? La réponse : avec l’appli Phone App !

L’application Phone App est LA solution idéale pour tous ceux qui utilisent les fonctionnalités de communications unifiées CTI d’innovaphone myApps, mais qui ne veulent pas renoncer à un téléphone de bureau classique.

Quelles sont les fonctionnalités de Phone App ?

1 zu 1 Telefonat mit Video und Abbildung des entsprechenden Tischtelefones, über das telefoniert wird

L’appli Phone App est une interface intuitive et conviviale pour gérer un téléphone IP innovaphone. Elle comprend bien sûr toutes les fonctionnalités de la téléphonie IP classique telles que la numérotation, raccrocher, mise en attente, parcage, conférence à trois, basculer, connecter, renvois d’appel, interception etc.

Mais ce n’est pas tout : l’application Phone App permet également de gérer les téléphones DECT ou IP d’autres fabricants, ce qui permet de passer des appels vidéo ou de participer à des visioconférences avec presque n’importe quel appareil compatible IP.

Multivideokonferenz mit geteiltem Bildschirm

L’application Phone App permet également de lancer d’un seul clic des appels vidéo  - partage d’écran inclus. L’utilisateur a également la possibilité de se connecter directement à une salle de conférence via Phone App pour des réunions virtuelles de plus de trois participants, sans avoir à ouvrir une application séparée (plus d’informations sur innovaphone Conferencing).

Phone App Benutzeroberfläche

Au cours d’une communication, vous pouvez également contacter un autre interlocuteur ou groupe d’utilisateurs via live-chat. Un champ de recherche permet de trouver rapidement les coordonnées des contacts souhaités (internes et externes). La création d’une liste de contacts favoris, comprenant leur statut de présence, améliore également la joignabilité et offre une vue d’ensemble de la disponibilité des collègues et partenaires.  L’appli Phone App fournit également l’historique des appels entrants et sortants ainsi que des appels manqués.

Les avantages de l’appli Phone App
  • Parfaite intégration des téléphones IP innovaphone dans la solution collaborative complète innovaphone myApps.
  • Gestion intuitive et conviviale du téléphone fixe via le logiciel de communication myApps.
  • Disponibilité de toutes les fonctionnalités de téléphonie classiques ainsi que des fonctions CTI et UC les plus modernes sur UNE seule interface homogène.
  • Annuaire téléphonique intégré et affichage du statut de présence des différents utilisateurs sans changer d’application.

Quelle est la différence entre les applications Phone App, Softphone App et RCC App ?

Vous trouverez dans notre Wiki toutes les applications ainsi que leurs fonctionnalités dans un tableau comparatif détaillé. Découvrez ici toutes les infos!

myApps tutoriel - Phone App & Softphone App

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