Les points forts de notre nouvelle version logicielle
more than communication

Nous développons des logiciels avec beaucoup d’enthousiasme, toujours à l’écoute des besoins nos clients et de nos partenaires, mais aussi bien-sûr, attentifs aux évolutions technologiques. Fidèles à cette approche nous présentons ici notre nouvelle version logicielle.

Avec la nouvelle version 15r1, nous complétons la plateforme myApps avec de nouvelles Business Apps, nous perfectionnons les applications existantes et proposons de nombreuses nouveautés. Découvrez ici nos points forts - par exemple la nouvelle Projects App, LA solution pour la gestion de projet agile ou Assistant App, qui intègre l’IA directement dans myApps - pour une communication efficace et une collaboration productive !

Projects App

LA solution idéale pour une gestion de projet agile ! Planifier, exécuter et documenter des projets de toutes tailles : Projects rassemble toutes les informations et les parties prenantes au même endroit. Organisez vos projets, créez des modèles pour les tâches récurrentes et décomposez les processus complexes en tâches individuelles - avec des objectifs précis, des responsables et des échéances. Un tableau de bord détaillé fournit une visibilité en temps réel sur le statut des tâches et des projets. Une interface avec Connect permet en outre de communiquer en toute transparence sur les différents projets, sprints ou tâches.

Au fait : à la première ouverture de l’application Projects, le projet "Introduction à Projects" guide l’utilisateur étape par étape à travers les différentes fonctionnalités - en toute convivialité !

Découvrez ici plus d’infos sur Projects App



 

Assistant App

L’IA intégrée facilite votre travail au quotidien ! Assistant App intègre l’intelligence artificielle directement dans myApps - et ce, grâce à l’intégration du LLM de votre choix, et si besoin en parfaite conformité avec le RGPD ! Grâce aux interfaces vers les App Services innovaphone (Call List, Contacts, Softphone, Search), vous accédez en outre très facilement aux informations de votre environnement myApps pour travailler de manière encore plus productive.

L’historique et les résultats des recherches sont enregistrés dans l’application Assistant, ce qui vous permet d’y accéder à tout moment par la suite.

Découvrez ici plus d’infos sur Assistant App


Connect App - Nouvelles fonctionnalités

Utilisez désormais les fonctionnalités du PBX directement dans l’application Connect : grâce au statut de présence intégré, vous voyez immédiatement qui est en ligne. Vous avez besoin d’une réponse rapide ? Pas de problème - lancez vos appels directement depuis l’application Connect !

Vous préférez écrire un message plutôt que téléphoner ? Alors le Chat intégré est exactement ce qu’il vous faut pour envoyer également des messages directs à d’autres utilisateurs ou groupes d’utilisateurs.

Petit conseil : Partagez l’application Connect de votre instance myApps en tant que service partagé (Shared Service) pour communiquer et collaborer au-delà des frontières de l’entreprise !

Découvrez ici plus d’infos sur Connect App

Encore plus de points forts V15r1

Conference App

Contrôle total de l’accès à vos propres conférences. Conference App est désormais également disponible pour les salles de conférence ad hoc créées via l’opérateur de conférence.

Connector for Microsoft 365

Connector for Microsoft 365 permet le transfert direct des entrées de calendrier de Microsoft vers l’affichage de présence

DECT-OTA

Permet la gestion des combinés DECT innovaphone sans fil « Over the air » (OTA). Sans accès physique aux appareils, vous pouvez effectuez des mises à jour ou modifiez la configuration. La gestion est assurée comme d’habitude dans votre Devices App !

IPVA

Zero Downtime avec VMWare Fault Tolerance : permet de mettre en place et d’exploiter des systèmes entièrement redondants.

Nouveautés dans myApps - UI + Fonctionnalités

  • La recherche globale dans myApps s’adapte désormais parfaitement au nouveau design arrondi
  • En plus des paramètres couleur clair ou foncé, nous avons introduit une nouvelle option : Système. Avec ce paramètre, le schéma de couleurs de myApps s’adapte automatiquement au schéma de couleurs sélectionné dans votre système d’exploitation.
  • Pour faciliter le « onboarding » de nouveaux utilisateurs, vous pouvez afficher une petite introduction lorsqu’ils se connectent pour la première fois à myApps.
  • myApps est désormais disponible en deux nouvelles langues : Turc et Roumain !
  • Dans l’application Devices, il existe une nouvelle fonction de logging pour myApps. En tant qu’administrateur, vous pouvez entre autres suivre les tentatives de connexion réussies ou non dans myApps ou encore voir quelle application a été ouverte et combien de fois.

Quotations

Le calculateur Quotations offre une solution complète pour le calcul des devis et la déclaration de projets. Il permet de calculer les prix avec précision, de gérer les données du projet de manière centralisée et de tout tenir à jour. Toutes les informations importantes sur les projets et les structures de prix sont saisies et affichées rapidement, pour une gestion facile et transparente qui fait gagner du temps.

Remote Control App

L’accès à distance est désormais possible avec des participants externes. Un lien commun permet de se connecter via un environnement myApps existant ou via un client externe.

Switchboard App

Les renvois d’appel sont désormais affichés avec marquage couleur pour voyants d’occupation BLF. Il est également possible d’interrompre de manière ciblée les renvois d’appel à partir des voyants BLF et des détails de recherche afin de transférer les appels importants malgré un renvoi actif.

TechAssist App

Nouveau : possibilité de filtrage dans l’aperçu des tests, compteur badgecount avec le nombre de tests ayant échoué, interface avec d’autres systèmes de monitoring, tests OneTime et mémoire de valeur pour les tests. Pour des analyses d’erreurs efficaces et des systèmes opérationnels fiables !

Virtual Background

Cette fonction vous permet de personnaliser l’arrière-plan de vos appels ou conférences vidéo via les applis Phone, Softphone et WebAccess.  Protégez dès maintenant votre vie privée et présentez-vous dans un environnement professionnel - flouté, en couleur ou en image.

Working App

  • Les managers peuvent désormais vérifier les temps de travail des collaborateurs avant de les transmettre aux RH.
  • Il est désormais possible de gérer et de corriger les comptes horaires des différents collaborateurs. Toutes les modifications sont enregistrées dans l’historique, ce qui permet un suivi permanent.
  • Les utilisateurs ont la possibilité de saisir facilement leurs absences pour plusieurs jours.
  • Réplication des utilisateurs : les nouveaux utilisateurs apparaissent dans la Working App dès que la Working UserApp leur a été attribuée.
  • Archivage des utilisateurs : les collaborateurs qui ne sont plus actifs peuvent être archivés et n’apparaissent alors plus dans la liste de tous les utilisateurs.

Fin du support pour certains produits à partir de la V15r1

Vous trouverez ici plus d'informations sur les produits hardware et software qui ne seront plus supportés dans cette version et les suivantes.

IA intégrée dans Connect App

RSE et plateforme interactive de communication numérique, l’application Connect facilite la collaboration des équipes. L’intégration de l’intelligence artificielle permet de travailler désormais de manière encore plus efficace et de booster la productivité. Avec myApps Assistant vous pouvez par exemple résumer des commentaires ou des comptes rendus de réunion entiers – d’un seul clic – et si besoin, les faire traduire directement par le service  Translations App.  

Remote Control App

Utilisée comme outil collaboratif ou application permettant au service informatique d’accéder à distance à un ordinateur, l’application Remote Control est un véritable atout. L’appli offre une assistance à distance pour chaque PC/desktop et constitue la solution idéale pour répondre aux besoins individuels de toutes les entreprises et organisations.

Working App

L’application Working App est un logiciel GTA intelligent et pratique qui aide les entreprises et les employés à saisir facilement leurs horaires de travail conformément à la législation. Avec la nouvelle version logicielle, nous avons optimisé l’appli et ajouté de nombreuses nouvelles fonctionnalités – telle que par exemple le relevé et l’affichage des heures supplémentaires.

Phone Apps – plus conviviales

Les applis Phone App et Softphone App ont été perfectionnées, pour une plus grande convivialité au quotidien. Vous pouvez désormais créer un compte-rendu de réunion dans l’application Connect d’un seul clic, directement après une conférence. La nouvelle interface utilisateur séduit également par son design moderne.

Autres points forts de la V14r2

Connector for Microsoft 365

  • Plus aucune limitation du nombre d’utilisateurs à synchroniser



myApps Hotkeys for App Links

  • Trois nouveaux raccourcis clavier à définir pour ouvrir des apps ou des liens vers des apps.

Accessibility

  • Support de lecteur d’écran et gestion clavier dans le logiciel Client myApps

myApps Plugin for Linux

  • Prise d’appel directement depuis un environnement Terminalserver

Conference

  • Wide Band Audio

Switchboard App

  • Plus d’options pour la configuration de groupes

Search App

  • Recherche d’informations dans Connect App
  • Recherche d’appareils dans Devices App

Devices App

  • Fonction de recherche

Fax App

  • Fonction Mail to Fax et rapport de transmission avec la première page

Connect App

  • Nombreuses améliorations de l’interface utilisateur
  • Notifications et fonction de recherche
  • Comptes rendus de réunion via l’application Softphone

Contacts App

  • Affichage plus précis des contacts, dont la photo de profil et les informations de présence
  • Importation/exportation de fichiers CSV
  • Envoi de fax directement depuis l’application

Recordings App

  • Directive MiFID II et réglementation cybersécurité des infrastructures critiques (KritIS)
  • Chiffrement des données d’enregistrement,
  • Signature numérique/filigrane,
  • Principe du double contrôle

Connect App - Adieu e-mails

Collaboration numérique des équipes : désormais, toute concertation, discussion ou transmission d’informations est possible au sein d’une même application. Cliquez ici pour en savoir plus.

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Screenshots der Contact Widgets AppScreenshots der Contact Widgets App

Contact Widgets App

interpellez désormais directement les visiteurs de votre site en facilitant leur prise de contact grâce aux widgets innovaphone ! Générez facilement plus de contacts et de leads qualitatifs sur votre site web. Cliquez ici pour en savoir plus !

Encore plus de nouvelles Apps

Optimisations & Nouvelles fonctionnalités

Softphone App – Plus conviviale

  • Design différent sur Desktop et Smartphone
  • Utilisation à une main facilitée sur le smartphone
  • Clavier de numérotation amélioré et plus accessible
  • Touches plus grandes
  • Procédures simplifiées, pour transférer un appel p.ex.

PBX Manager App – Plugin d’installation

  • Simplifie l’installation d’applications (innovaphone Apps et Partner Apps) via l’App Platform Manager (nouvelle UI) pour les administrateurs ayant accès au PBX Manager (clients finaux ou intégrateurs).
  • Tout depuis un seul et même endroit, le PBX Manager
  • Etape 1 :
    • Accès à l’App Store via le plugin PBX Manager App Installer
    • Téléchargement de l’App Service
    • L’instance correspondante est automatiquement créée et démarre automatiquement
  • Etape 2 :
    • Accès au plugin d’application ainsi créé dans le PBX Manager pour terminer la configuration de l’application.
    • Aucun accès à l’App Platform Manager n’est nécessaire

Working App – Nouvelles fonctionnalités

  • Les temps de travail par utilisateur peuvent être définis de manière encore plus précise
  • Saisie automatique du temps de travail et contrôle total
  • Démarrage/arrêt automatique configurable par appareil
  • Les temps de travail peuvent être corrigés ultérieurement
  • Différentes notifications peuvent être activées
  • Assistance pour le respect des pauses et des temps de travail prédéfinis
  • Réduction des interventions ultérieures, pas d’enregistrement oublié

App Platform Manager – Nouveau Design adaptatif

  • UI améliorée

Voicemail App – Accès simplifié

  • Afficher et appeler son propre numéro de messagerie vocale
  • Afficher et modifier son propre code PIN dans l’application
  • Activer et désactiver son propre transfert d’appel
  • Résolution du nom de l’appelant de la messagerie vocale
  • Configurer le PIN par défaut dans le PBX Manager
  • Suppression automatique des anciens messages vocaux après une période configurée

Recordings App – Enregistrement des conversations téléphoniques

  • Nouvelle option de configuration pour les administrateurs : empêcher les utilisateurs de supprimer des enregistrements
  • Authentification WebDav pour « Record-to-URL »
  • Masquage de l’URL d’enregistrement dans Softphone App

Reports App –  Toujours au courant

  • Nouvelle interface utilisateur améliorée
  • Nombreuses options de filtrage et de classement pour une analyse ciblée
  • Nombreuses informations pour l’administrateur grâce à des rapports envoyés automatiquement par e-mail
    • PDF, CSV ou XML
  • Les rapports peuvent être anonymisés
  • Des applications externes peuvent demander des rapports via des requêtes HTTP.
  • La nouvelle interface utilisateur met à disposition de nouvelles statistiques de rapports

myApps Plugin for Virtual Desktops

  • Softphone dans des environnements Terminal Server tels que Citrix
    • myApps Plugin est installé sur les ordinateurs locaux, myApps sur Terminalserver
      • Dans l’application Softphone, les périphériques audio de l’ordinateur local peuvent être sélectionnés.
    • Testé pour Microsoft Remote Desktop & Citrix
    • Communication audio possible actuellement
    • Pour Windows, MacOS
    • Remplace le pilotage RCC pour softphone local ( pour l’audio)
      • Plus facile à installer et à utiliser
      • Plus de fonctionnalités (conférence à 3, enregistrement audio, Chat InCall)
      • Même utilisation qu’un softphone local

Notifications dans l’App et le navigateur via Web Push

Ne plus rien manquer et interagir

  • Les App Services peuvent envoyer des notifications aux utilisateurs par Push
    • Nouvelles possibilités pour les Apps d’interagir avec les utilisateurs, même s’ils n’utilisent pas activement l’App à ce moment-là
    • Possibilité de lier une fenêtre ou une action dans l’App qui s’ouvrira lorsque l’utilisateur cliquera sur la notification.
  • Push web
    • Les nouvelles notifications fonctionnent également dans les navigateurs.
    • Tant que le navigateur est ouvert, myApps ne doit pas forcément être ouverte dans un onglet

Connector for Let’s Encrypt

  • Gestion facile des certificats
  • Installation moins contraignante
  • Gestion automatique - plus jamais de certificats expirés
  • Sécurisé et gratuit

IPVA – Des plateformes supplémentaires

  • Support pour d’autres plateformes de virtualisation
    • KVM, QEMU et Proxmox
    • Pilote de réseau intégré pour VirtIO
  • Amélioration des performances pour VMware
    • Pilote réseau pour vmxnet3
    • Utilisation de l’AES New Instruction Set d’Intel (AES-NI / AES Crypto)

Fax App 

  • Page de garde modifiable
  • Le nom de l’expéditeur est affiché s’il est enregistré dans le PBX
  • Résolution plus élevée (400dpi)

myApps for iOS, macOS & Android

Afin de faciliter l’installation et la maintenance pour les administrateurs système et d’éviter que les utilisateurs finaux n’installent les mauvaises versions de myApps sur leurs appareils, il existe désormais un lien spécial pour chaque version principale permettant de télécharger les applications.

Le lien ou le QR code peut être transmis par l’administrateur aux utilisateurs finaux pour une première installation de myApps.

Les futures mises à jour au sein de la version principale installée seront bien entendu déployées via l’App Store d’Apple ou le Play Store.

myApps for iOS & macOS : https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto14r1:Install_myApps_for_Apple_Products

myApps for Android : https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto14r1:Install_myApps_for_Android_Products

Fin du support pour certains produits à partir de la V14r1

Vous trouverez ici plus d'informations sur les produits hardware et software qui ne seront plus supportés dans cette version et les suivantes.

   
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