Elastycznie, niezależnie od urządzenia i lokalizacji

Niezależnie od tego, czy pracujesz w domu, w podróży czy w pracy: dzięki naszemu rozwiązaniu do pracy mobilnej możesz uzyskać dostęp do wszystkich ważnych danych i programów w dowolnym czasie i z dowolnego miejsca.

Korzyści:

• synchronizacja w czasie rzeczywistym
• Koncepcja one-number
• automatyczne wyświetlanie obecności
• intuicyjny interfejs użytkownika, który elastycznie dostosowuje się do każdego urządzenia końcowego

Telefonowanie bez zbędnych przeszkód

Rozwiązania wirtualnych pulpitów są świetne – dopóki nie zadzwoni telefon. Wtedy często trzeba wyjść ze środowiska VDI i zanurzyć się w chaosie. Ale to już przeszłość! Dzięki wtyczce innovaphone myApps for Virtual Desktops możesz dzwonić bezpośrednio w swoim wirtualnym środowisku.

Korzyści:

• telefonowanie w Citrix, Remote Desktop i innych środowiskach
• brak konieczności przełączania się między VDI a lokalnym komputerem
• idealne rozwiązanie dla pracy zdalnej i środowisk wirtualnych
• odbieraj i wykonuj połączenia bez zbędnych kroków

Precyzyjna i skuteczna obsługa klienta

Zarządzaj zapytaniami klientów w sposób efektywny i wspieraj swój zespół w najlepszy możliwy sposób! Nasze rozwiązanie zapewnia pełną kontrolę nad kolejkami połączeń oczekujących, inteligentne rozdzielanie połączeń oraz wyższą satysfakcję klientów i pracowników – prosto i bez dodatkowych systemów zewnętrznych!

Korzyści:

• przejrzyste monitorowanie wszystkich połączeń i kolejek
• lepsza dostępność dzięki skróconym czasom oczekiwania
• graficzna analiza wydajności
• lokalna infrastruktura – brak potrzeby korzystania z zewnętrznych systemów

Bezpiecznie, prosto i lokalnie

Nagrywaj rozmowy bezpiecznie i niezawodnie – w całości lub tylko wybrane fragmenty. Niezależnie od tego, czy są to rozmowy wiążące umownie, przychodzące połączenia alarmowe czy rozmowy z działem obsługi klienta – wszystko odbywa się w pełni bezpiecznie i zgodnie z przepisami.

Korzyści:

• pełne bezpieczeństwo i zgodność z przepisami o ochronie danych
• lokalne przechowywanie – brak konieczności korzystania z chmury
• spełnia wymagania dyrektywy MiFID dotyczącej rynków finansowych
• bezproblemowa integracja z systemem telefonicznym
• intuicyjny i przejrzysty interfejs administracyjny

Dopasowane do Twoich potrzeb

Od eleganckich telefonów designerskich po wszechstronne modele funkcjonalne: nasze telefony IP oferują najwyższą jakość dźwięku HD, obsługują najnowsze protokoły bezpieczeństwa i są wyposażone w duże, dotykowe ekrany w wybranych modelach.

Perfekcyjne uzupełnienie: Phone App und Softphone App

Dzięki naszym aplikacjom możesz sterować telefonami jednym kliknięciem – niezależnie od tego, czy korzystasz z telefonu biurkowego, smartfona czy softphone’a.

Zawsze dostępny, gdziekolwiek jesteś!

Większa mobilność dzięki bezprzewodowej komunikacji – idealne rozwiązanie dla tych, którzy nie są przywiązani do jednego miejsca pracy.Nasze wydajne i niezawodne systemy DECT oraz Wi-Fi płynnie integrują się z istniejącą infrastrukturą, zapewniając stabilne połączenia. Doskonale sprawdzają się w każdej branży – od szpitali i magazynów logistycznych po duże zakłady przemysłowe. Gwarantuj bezpieczne i niezawodne połączenia tam, gdzie ich potrzebujesz.

Odkryj pełną swobodę komunikacji z bezprzewodowymi rozwiązaniami innovaphone!

Analogowo, ale wciąż na czasie!

Idealne rozwiązanie dla faksów, domofonów i innych urządzeń analogowych – adaptery innovaphone łatwo integrują je z telefonią IP i rozwiązaniem Unified Communications. Dzięki nawet 20 portom i elastycznej skalowalności łączą technologię analogową z nowoczesną siecią IP.

Poznaj bezproblemową integrację technologii analogowej i cyfrowej!

Wszystko, czego potrzebujesz – już w zestawie!

Modularny myApps Client to centralny element naszego rozwiązania Unified Communications. Możesz wybierać spośród różnych aplikacji i dostosować myApps Client dokładnie do swoich potrzeb. W aplikacji Softphone App znajdziesz już wszystkie standardowe funkcje CTI.

Potrzebujesz więcej funkcji? Żaden problem! Nasze rozwiązanie zostało zaprojektowane tak, abyś mógł w dowolnym momencie dodawać dodatkowe aplikacje, optymalizując w ten sposób swój sposób pracy.